Только оттуда. О плюсах отеля говорить не буду, их и так знают, расскажу лучше о "подводных камнях". Отель сам хороший, еда - ок, развлечений - много. но из-за поршивого сервиса, наглого reception и housekeeping (которым надо постоянно давать денег), и пляжа больше напоминающего стройку, отель к сожалению теряет свою пятую звезду. и имеет удовлетворительную 4. Нас не хотели размещать потому-что мы не немцы и не турки, а русскоязычные. Беломордый низкорослый турок с голубыми глазами на ресепшене начал нести нам какую то ересь, что нет свободных номеров, и нас на день перевезут в другой отель за пару км от этого, когда мы начали возмущаться, из их конуры вылезла маленькая бурятка, которая так же начала врать, что задержали многие рейсы и комнаты пока что не освобождены, так что нас отошлют в другой отель, и в случае неповеновения будем спать в лобби на диванах, или в комнате для чесмоданов. Когда мы раскрыли все карты и дали им понять, что мы наслышаны об их махинациях с не заселением, они подключили своего главного менеджера (очень нервного и дёрганного мужика, сидящего в кабинете слева). Так тот вообще говорил третью версию, мол во всех свободных номерах не работает свет, кондиционер и нет воды. В общем пока мы тут воевали и убили весь первый день и настроение, ресепшн по тихоньку заселял ново-прибывших немцев и турков. На наш вопрос "Что вы вообще творите, почему нас не заселяете, а другим расстилаете красную дорожку", нам коротко и ясно сказали "Shut up, I have a guest", и продолжили заселять европейцев. Мы попросили жалобную книгу и ушли в Office Manager, но там ничем нам не помогли. Гид - Амир, ничего не делал, только лишь повторяя нам "Настаивайте на своём, и требуйте номер", и скрывался впаривать дальше свои путёвки. Через 8 часов, нас свистом как собак подозвали к ресепшн и дали карточку от номера. Ресепшн переговорив на турецком с партье и уборщиками, указали на нас, и наш геморрой продолжился. Партье на ломанном английском спросил, если я ему заплачу или нет, за то, что он донесёт мой чемодан до номера. У нас глаза на лоб вылезли. Видимо из-за того, что мы возникали и у них были как мозоль в одном месте, комнату нам дали 1026, на низшем этаже, с самого краю, сзади отеля с видом на стройку и склад, а под балконом трансформатор с будкой охраны. Наши женщины начали плакать от такой несправедливости, ведь мы заплатили сполна за этот отель, выбрали ИМЕННО его из сотни других, а тут такая гниль. Уборщики нас не обслуживали (причём я им оставлял чаевые). В один день после завтрака, мы с общего балкона наблюдали за их работой, и были удивленны когда нашу комнату намеренно обходили стороной. Мусор я им выносил сам. Чистые полотенца и атрибуты для душа, приходилось чуть ли не воровать. К нашему большому удивлению, с одной парой с Челябинска, которые на ресепшене отстаивали свой оплаченный отдых вместе с нами, обращались аналогично. В ресторан A la Carte, нас встретила та самая бурятка которая шестерила и обманывала людей на ресепшене. Посадила нас, и за нашей спиной сказала официантам One Balik Only указав на нас, то есть (этим дай только одну рыбу). Мы поняли что сейчас опять начнётся "старая песня", так и вышло, нам единственным дали только по одной порции рыбы, а у всех на столах были по 2. Я не выдержал подошёл к этой бурятки, и спросил, что за произвол, я не выиграл отдых в этом отеле в лотереи, и не купил по купонной скидки, я заплатил так же как и все остальные, почему нам всячески стараются испортить отдых, но бурятка на наше удивления забыла русский и английский языки, и что то говорила мне на турецком. Спорить не с кем было, мы просто сказали, что в Турцию - больше не ногой!
P. S. когда мы выбивали наш номер, нам обещали, что заселят нас в другой отель, всего лишь на одни сутки, и потом заберут нас обратно, и компенсируют это бесплатным Хамаом, Сауной, и 20 минут Массажа. ОДНАКО, с нами также стояли пожилая пара из СНГ, которые уже третий день сами приезжают с другого отеля, и просят их всё таки заселить их именно в этот отель, так как они за него заплатили кучу денег. Им отвечали, что мы за вами эти дни не приезжали так как у нас не было мест. Это всё враньё! Места есть, отель полупустой, Хамам и сауна на -2 этаже И ОНИ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!!!!!! ! ОНИ ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ ЛЮБОГО НОМЕРА ОТЕЛЯ!!!!!!! ! А 20 минут массажа "для бессплантиков" проходит на одном негативе, так как ты за это не платил. Жаль, этот отель портят такие свиньи из-за дискриминации и неподатливости.
Tik iš ten. Apie vieš buč io privalumus nekalbė siu, jie jau ž inomi, geriau papasakosiu apie „spą stus“. Pats vieš butis geras, maistas - ok, pramogos - daug. bet dė l prasto aptarnavimo, į ž ū laus priė mimo ir namų tvarkymo (kam nuolat reikia duoti pinigų ), o paplū dimys labiau primena statybų aikš telę , vieš butis, deja, netenka penktos ž vaigž dutė s. ir turi patenkinamus 4. Mū sų nenorė jo apgyvendinti, nes mes ne vokieč iai ir ne turkai, o rusakalbiai. Baltaveidis ž emo ū gio turkas mė lynomis akimis registratū roje ė mė mums pasakoti kaž kokią ereziją , kad nė ra laisvų kambarių , o mus perkels parai į kitą vieš butį už poros kilometrų , kai pradė jome piktintis. iš jų veislyno iš ropojo maž a buriatė , kuri taip pat pradė jo meluoti, kad daugelis skrydž ių atidė jo, o kambariai dar neatlaisvinti, todė l bū sime iš sių sti į kitą vieš butį , o nepaklusnumo atveju miegosime fojė ant sofų , arba lagaminų kambaryje.
Kai atskleidė me visas kortas ir praneš ė me, kad daug girdė jome apie jų nesą mones dė l neį sikū rimo, jie sujungė savo generalinį direktorių (labai nervingą ir trū kč iojantį vyriš kį , sė dintį biure kairė je). Taigi jis apskritai pasakė treč ią versiją , sako, visuose laisvuose kambariuose neveikia š viesa, oro kondicionierius ir nė ra vandens. Apskritai, kol mes č ia kovojome ir ž udė me visą pirmą dieną ir nuotaiką , priė mimas tyliai apgyvendino naujai atvykusius vokieč ius ir turkus. Į mū sų klausimą „Ką tu darai, kodė l mū sų neapgyvendini, o iš tiesi raudoną kilimą kitiems“, mums buvo trumpai ir aiš kiai pasakyta „Už sič iaupk, pas mane sveč ias“ ir toliau gyveno europieč ius. Papraš ė me skundų knygelė s ir kreipė mė s į Office Manager, bet ten mums nepadė jo. Gidas – Amiras, nieko nedarė , tik kartojo mums „Reikalaukite savo ir reikalaukite numerio“, ir pasislė pė , kad pardavinė tų savo kuponus toliau. Po 8 valandų mus su š vilpuku kaip š unis iš kvietė į registratū rą ir iš kambario gavo kortelę .
Registratorė , turkiš kai pasikalbė jusi su vakarė liu ir valytojomis, parodė į mus, ir mū sų hemorojus tę sė si. Š alis lauž yta anglų kalba paklausė , ar sumokė siu jam, ar neneš iu lagaminą į mano kambarį . Mū sų akys iš š oko. Matyt dė l to, kad atsiradome ir jie buvo kaip kukurū zai vienoje vietoje, davė mums 1026 kambarį , ž emiausiame aukš te, pač iame pakraš tyje, už vieš buč io su vaizdu į statybų aikš telę ir sandė lį , o po balkonu buvo. transformatorius su apsaugos bū dele. Mū sų moterys pradė jo verkti nuo tokios neteisybė s, nes mes sumokė jome už š itą vieš butį pilnai, iš sirinkome BŪ TINAI iš š imtų kitų , o č ia toks puvinys. Valytojos mū sų neaptarnavo (ir palikau jiems arbatpinigių ). Vieną dieną po pusryč ių stebė jome jų darbą iš bendro balkono ir nustebome, kai mū sų kambarys buvo tyč ia aplenktas. Š iukš les iš neš iau pats. Beveik teko pavogti š varius rankš luosč ius ir duš o reikmenis.
Mū sų didelei nuostabai, su viena pora iš Č eliabinsko, kuri registratū roje gynė savo apmokamas atostogas pas mus, su jais buvo elgiamasi panaš iai. A la Carte restorane mus pasitiko ta pati buriatė , kuri registratū roje apgaudinė jo ir apgaudinė jo ž mones. Ji mus pasodino, o už nugaros pasakė padavė jams One Balik Only, rodydama į mus, tai yra (duok tik vieną ž uvį su š iuo). Supratome, kad dabar vė l prasidė s "senoji daina" ir taip atsitiko, mums vieninteliams duota tik viena porcija ž uvies, o ant stalų visi turė jo po 2. loterijoje laimė jo atostogas š iame vieš butyje ir padarė nepirkti su kuponu nuolaida mokejau tiek pat kaip ir visi, kodel jie visokeriopai bando sugadinti musu atostogas, bet musu nuostabai buriatė pamirš o rusiš kai ir angliš kai, kaž ką man pasakė turkiš kai. Nebuvo su kuo ginč ytis, tik pasakė me, kad Turkija jau nebe pė da!
P. S.
Kai gavome savo kambarį , mums buvo paž adė ta, kad mus į kels į kitą vieš butį , tik vienai dienai, o tada parveš atgal ir kompensuos tai nemokamu Hamaom, sauna ir 20 minuč ių masaž u. TAČ IAU, mus lydė jo ir pagyvenusi pora iš NVS, kuri jau treč ia diena atvaž iuoja iš kito vieš buč io ir praš ė juos patikrinti bū tent š iame vieš butyje, nes už tai sumokė jo didelius pinigus. Jiems buvo pasakyta, kad š iomis dienomis neatė jome pas jus, nes neturime vietų . Visa tai melas! Vietų yra, vieš butis pustuš tis, hamamas ir sauna -2 aukš te IR JOS VISIŠ KAI NEMOKAMAI!!!!!! ! ! JOS Į SKAIČ IUOTOS Į BET KOKIO VIEŠ BUČ IO KAMBARIO KAINĄ!!!!!! ! ! Ir 20 minuč ių masaž o „už besplantus“ perduoda vieną neigiamą , nes už tai nemokė jai. Gaila, kad dė l diskriminacijos ir nelankstumo š į vieš butį sugadina tokios kiaulė s.