Доброго! Хочу оставить свой отзыв о Rosella Apart & amp; Hotel исходя из уже личного опыта. Надо было поверить в негативные отзывы заранее, когда покупали тур, но все до последнего надеялись на лучшее, надежды увы не оправдались! Прилетели в Анталию, встречали от Библио Глобуса, ехали долго, нас завозили предпоследними. И сразу претензию и к этому оператору! Обман полнейший-тур был оплачен с 4 по 14 июня включительно и изначально у нас было очень хорошее время вылета, получалось мы и 4 с 3 часов дня уже были бы на море и 14 еще до 12 дня купались, а нам поменяли время вылета так, что первый и последний день мы полностью провели в пути-А ОПЛАТА ЗА 2 ДНЯ ПОШЛА КОМУ ТО В КАРМАН!! ! Теперь об этом адовом месте-Когда зашли в фойе уже в 11 часов вечера по местному времени нас уже не впечатлило, все старое и шарпаное, дермантиновые кресла рваные, стеклянные двери грязные, абсолютно не обустроеное лобио, ни зелени ни цветов, заброшенная барная стойка внутри с наваленным хламом, территория(очень малюсенькая к слову)отеля на второй взгляд оказалась еще более отвратительной уже при дневном освещении, все очень старое и подлежит не просто ремонту а прям сносу и строительству заново на мой взгляд. Далее на ресепшене нас попросили подождать немного, якобы апартаменты пошли проверять на устроенность, как будто нельзя это сделать заранее, кстати из персонала на русском может говорить только шеф-повар Рустем и сама хозяйка отеля и то повар говорит с трудом, а понимает и того хуже, хозяйка более нормально для общения, бармен только & quot; спасибо-пожалуйста& quot; и др. совсем дежурные фразы, администраторы один вообще ноль, второй как бармен. Ну ждали недолго минут 10 потом повели в номер 302.2 корпус 3 этаж, сразу возле лифта-ЭТО ПИПЕЦ! лифт работал круглосуточно и мешал спать и еще постоянно тарахтел какой то трансформатор. Номер из 2-х комнат с балконом, туалет-душ. Кондер не рабочий(пожаловались утром на ресепшен результат 0, сделали вид, что не поняли)ну он нам не пригодился Слава Богу, холодильник работал, но плохо дверка закрывается и очень грязный внутри, фен рабочий, но неудобный, работает в 1-ом режиме горячего воздуха+короткий шнур от стены и кнопку надо постоянно держать. Совет-хотите аккуратную уложенную голову, везите свой фен! есть кухня с посудой, но готовить не на чем(нет ни плитки ни др. техники), мебель очень старая щербатая и потертая, на балконе пластиковый стол и 2 стула тоже покоцанные и грязные, кровати застелены когда то белоснежными простынями и наволочками, но от старости и застиранности все серое в пятнах, даже очень больших(у ребенка простынь была в пятнах даже извините за подробность видимо от женских критических дней), полотенца все разномастные вообще серые и с дырками, пахли так же хлоркой, я даже сначала подумала, что они даже не стиранные! унитаз желтый от налета, такие же раковина и душ, на стенах и потолке в душевой комнате была плесень, пол кафельный. В ванной комнате будьте очень аккуратны, я вас прошу!! ! слив в полу и в душевой работает плохо, поэтому на полу стоит вода, я упала!! ! уже хорошо что я, а не ребенок, сильно ушибла руку и голову, приехала домой с синей рукой. В комнатах 2 встроенных шкафа, в одном вешалки и сейф в другом страшенные шерстяные одеяла и я их даже руками не стала трогать, побрезговала. Теперь об уборке-за 10 дней у нас в номере 2 раза протерли пол, кстати уборщицы открывают дверь, а потом уходят и дверь не закрывают, хорошо хоть она не открывается с коридора без ключа, а то мы пришли и офигели! Полотенца, покрывала и простыни не меняли ни разу!! ! уборка заключается только в сметании песка и заливают туалет вонючей жидкостью и все! а на постелях берут твое же грязное белье и сворачивают его в бантики-все уборка готова!! ! В общем коридоре встроенный шкаф и в нем вперемешку с бытовой химией и туалетной бумагой лежали вроде как чистые полотенца и простыни, так я внаглую залазила и сама себе 3 раза все меняла! зато грязное белье, пакеты с мусором и окурками и ведра со швабрами стояли возле нашего номера все это время, пока я не психанула и не выкинула к леснице, но это все вернулось опять в наш угол и так там и продолжало оставаться, пожаловалась на это свинство нашему отельному гиду-результат ноль! ! ! Теперь о питании-еда в отеле подходит для вегетарианцев и сидящих на диете, 3 раза в день только трава и овощи в любом виде, все что не съедалось попадало обратно в приготовление. Завтрак стандартный ежедневно-яйца вареные, огурцы-помидоры свежие, оливки-маслины, высохшее повидло, порошковое молоко, 5 видов разноцветных сухих завтраков, зелень, брынза и сыр, хлеб, чай-кофе из пакетиков в пластиковых стаканчиках, чай отвратный на вкус как веники сушеные, йогурт натуральный и ореховый соус, соевая колбаса цвета фуксии! Обед жарено-парено-тушеные овощи, те что остались от завтрака, яйца в салате тоже утренние, зелени видов 5-6, капусты и фасоли в разом виде, только соевая кюфта(типа наших котлеток или фрикаделек)все острое но не соленое, ужин из тех продуктов, что не съели в завтрак и обед иногда переваривали по несколько раз и получалась непонятная каша на лотках!! ! за 10 дней-3 раза курица тешеная, очень маленькие кусочки и почти одни кости(видимо цыплята), рыба филе сайды или что то из семейства селедочных 2 раза, дешевое и с косточками, куриное филе на гриле 2 раза(2 кусочка в руки), картошка фри 3 раза, мясо-рыбные продукты выдаются лично поваром в руки!! ! фрукты-арбуз 3 раза, кислые сливы 2 раза, гнилые абрикосы 2 раза и неспелые нектарины 2 раза. Из выпечки только хлеб, на сладкое 2 раза печенье в медовой воде давали, нам удалось попробовать только 1 раз, из фруктов ели 1 раз арбуз и 1 раз абрикосы. Приносили подносы с фруктами и печеньем только по 1 разу и кто в первый поток ел тому доставалось-остальные облизывались! Детей до 5 лет кормить почти нечем, мы сами покупали кашу детскую и творожки в магазине нашей дочке 3.7 годика. Детишек было очень много начиная с 6 мес и далее прямо по нарастающей всех возрастов, попросили повара по утрам варить маленькую кастрюльку каши только для детей хотя бы-в ответ игнор полнейший! Анимации детской нет, только бассейн хлорный один побольше один мааалюсенький, и телевизор в лобио только на турецком языке, в номерах телевизоров нет. Взрослые развлекают себя сами как могут. Девушки приехавшие в одиночку жрут всю ночь водку с барменом и администраторами и орут российскую попсу, кто более порядочный уходили в приличные рестораны и проводили вечера там, мы лично гуляли с ребенком допоздна просто по городу, это совершенно безопасно! с 8 до 22 в баре бесплатно напитки(фанта-кола-спрайт местного производства) так же пиво качества средненькое, вино белое и красное гаденькое. Море через дорогу, хоть это радовало!! ! Шезлонги на пляже 2$ в день, но пляж настолько грязный, что наше черноморское побережье в некоторых местах-просто лазурный берег! Теперь далее-наш отельный гид Евгений от библио глобуса вообще ни рыба ни мясо, приходил через день и сидел по пол дня в лобио, но помощи никакой не оказал за 10 дней вобще! я так понимаю у него функция только побольше людей на экскурсии соблазнить и все!! ! на следующий день после приезда у нас была встреча в фойе и все сразу жалобы по отелю ему высказывали кто от их компании прилетел, так он сидел царапал что то в блокнотике, но поверьте-НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! Хозяйка отеля приезжала к обеду каждый день и привозила с собой кучу друзей и родственников и они сидели в общей столов только ели и пили целый день, к улучшению качества отдыха она тоже не принимала никаких усилий, видимо для нее это норма! Интернет стоит 7 дней 7евро, но ловит только в лобио и то на очень маленькой скорости! Ну что еще сказать- В общем мрак полнейший, мы в расстройстве за такие деньги побывать в таком гадюшнике!! ! За приделами отеля все отлично, в Турцию ехать стоит и не раз-НО ТОЛЬКО НЕ В РОСЕЛЛУ! ! !
Gerai! Noriu palikti atsiliepimą apie Rosella Apart & Hotel, remdamasis savo asmenine patirtimi. Turė jome iš anksto patikė ti neigiamais atsiliepimais, kai pirkome turą , bet visi iki paskutinio tikė josi geriausio, viltys, deja, nepasitvirtino! . Ir iš karto pretenzija š iam operatoriui! Visiš ka apgaulė - ekskursija buvo apmokė ta nuo birž elio 4 iki birž elio 14 d. imtinai ir iš pradž ių turė jome labai gerą iš vykimo laiką , paaiš kė jo, kad jū roje bū tume nuo 3 val. po pietų ir 14 prieš.12 po pietų plaukė me , o iš vykimo laiką pakeitė me taip , kad pirmą ir paskutinę dieną praleidome pakeliui - IR MOKĖ JIMAS UŽ.2 DIENAS IŠ Ė JO KAŽ KAM Į KIŠ ENĘ !! ! Dabar apie š itą pragarą vieta - Kai į ė jome į vestibiulį jau 23 val vietos laiku, nebebuvome suž avė ti, viskas sena ir apš iurus, odos kė dė s suplyš usios, stiklinė s durys purvinos, fojė visiš kai neį rengta, jokios ž alumos ir gė lių , apleistas baro prekystalis viduje sukrautos š iukš lė s, vieš buč io teritorija (beje, labai maž ytė ) iš pirmo ž vilgsnio pasirodė dar bjauresnė jau š viesiu paros metu, viskas labai sena ir ne tik remontuotina, bet tiesiai griauti ir atstatyti Mano nuomonė . Tada registratū roje buvome papraš yti š iek tiek palaukti, neva apartamentai nuė jo pasitikrinti savijautos, lyg to nebū tų galima padaryti iš anksto, beje, tik š efas Rustemas ir vieš buč io š eimininkė pati moka rusiš kai is personalo, o tada virė ja kalba sunkiai, bet dar blogiau supranta , š eimininkė normalesnė bendravimui, barmenė tik "ač iū , praš au" ir kitos visiš kai budinč ios frazė s, administratorė s yra vienas visai nulis, antras kaip barmenas. Na nelauke ilgai apie 10 minuciu tada nuvede mane i 302.2 kambari 3 aukstas prie pat lifto TAI Spyris! transformatorius nuolat barš kė jo. 2 kambarių skaič ius su balkonu, wc-duš as. Konderis neveikia (ryte pasiskundė registratū roje, rezultatas 0, apsimetė nesupratę ) na, mums nebuvo naudinga ač iū Dievui, š aldytuvas veikė , bet durys prastai už sidaro ir viduje labai purvinos , plaukų dž iovintuvas veikia, bet nepatogu, veikia 1 rež imu karš tas oras + trumpas laidas nuo sienos ir mygtukas turi bū ti nuolat laikomas. Patarimas - jei nori tvarkingai paklotos galvos atsineš k plaukų dž iovintuvą ! Yra virtuvė su indais, bet nė ra ant ko gamintis (nė ra plytelių ar kt. . buitinė technika), baldai labai seni, susmulkinti ir aptriuš ę , balkone plastikinis staliukas ir 2 kė dė s, taip pat nuskurę s ir purvinas, lovos kaž kada buvo už klotos sniego baltumo paklodė mis ir pagalvių už valkalais, bet nuo senatvė s ir viską ploviau. yra pilkos dė mė s, net labai didelė s (vaikas turė jo paklodę dė mė mis, net atsipraš au už smulkmenas, matyt, iš moterų kritinių dienų ), rankš luosč iai visi margi apskritai pilki ir su skylutė mis, tame pač iame balikliu kvepė jo vaziu, net is pradziu galvojau kad net neplauti! tualetas geltonas nuo apnaš u, ta pati kriauklė ir duš as, duš o patalpoje sienos ir lubos supelijo, grindys iš klotos plytelė mis. Vonioje bū k labai atidus maldauju! Grindose ir duš e neveikia kanalizacija, todė l vanduo ant grindų , nukritau! Jau gerai, kad aš , o ne vaikas, stipriai susiž alojau ranka ir galva, grį ž au namo su mė lyna ranka. Kambariuose yra 2 į montuotos spintos, viename kabyklos ir kitame seifas, baisios vilnonė s antklodė s ir net rankomis jų nelieč iau, paniekinau. Dabar apie valymą , per 10 dienų savo kambaryje 2 kartus š luostė me grindis, beje valytojos atidaro duris, o tada iš eina ir durys neuž sidaro, gerai, kad neatsidaro iš koridoriaus be raktas, kitaip mes atė jome ir iš ė jome iš protė ję ! Rankš luosč iai, lovatiesė s ir paklodė s niekada nebuvo keič iamos !! ! valymas susideda tik iš smė lio š lavimo ir tualeto pripildymo smirdanč iu skysč iu ir viskas! o ant lovų jie nusineš a savo neš varius skalbinius ir sulankstyti į lankus - viskas iš valyta!! ! Bendrame koridoriuje yra į montuota spinta ir joje sumaiš yta su buitine chemija ir tualetiniu popieriumi, ten buvo lyg š varū s rankš luosč iai ir paklodė s, todė l į ž ū liai į lipau. ir pats viska 3 kartus keiciau! ne issigandau ir nemeciau i laiptus, bet viskas vel grį ž o į mū sų kampelį ir liko ten toliau, paskundė š į bjaurų dalyką mū sų vieš buč io gidui -rezultatas toks nulis! ! ! Dabar apie maistą - maistas vieš butyje tinkamas vegetarams ir besilaikantiems dietos, 3 kartus per dieną tik ž olelė s ir darž ovė s bet kokia forma, viskas, kas nebuvo suvalgyta, atiteko gaminimui. Standartiniai kasdieniniai pusryč iai – virti kiauš iniai, š viež i agurkai, š viež i pomidorai, alyvuogė s, vytinta uogienė , pieno milteliai, 5 rū š ių į vairiaspalviai sausi pusryč iai, ž alumynai, fetos sū ris ir sū ris, duona, arbata ir kava iš maiš elių plastikiniuose puodeliuose, arbatos skoniai š lykš tu kaip dž iovintos vantos, natū ralus jogurto ir rieš utų padaž as, fuksijos sojų deš ra! (kaip pas mus kotletai ar kotletai)viskas aš tru bet ne sū ru, vakarienė iš tų produktų , kurių nevalgydavo per pusryč ius ir pietus kartais bū davo virš kinama kelis kartus ir nesuprantama koš ė buvo gauta ant padė kliukų!! ! 10 dienų - 3 kartus troš kinta viš tiena, labai maž i gabaliukai ir beveik tik kaulai (matyt, viš tiena), ž uvies filė iš polloko ar kaž kas iš silkių š eimos 2 kartus pigiai ir su kaulais, kepta viš tienos filė.2 kartus (2 vnt. rankoje), gruzdintos bulvytė s 3 kartus, mė sos ir ž uvies gaminius iš duoda asmeniš kai virė jas į rankas!! ! vaisiai-arbū zas 3 kartai, rū gš č ios slyvos s 2 kartus, supuvusius abrikosus 2 kartus ir neprinokusius nektarinus 2 kartus. Iš kepimo tik duoną , už saldų.2 kartus davė sausainius medaus vandenyje, mums pavyko tik 1 kartą , iš vaisių valgė.1 kartą arbū zą ir 1 kartą abrikosus. Vaisių ir sausainių padė klų atneš ė tik vieną kartą , o kas valgė pirmame sraute, gavo, likusieji laiž ė lū pas! Vaikų iki 5 metų beveik nė ra kuo maitinti, patys dukrytei 3.7 metų pirkome parduotuvė je kū dikių koš ė s ir varš kė s. Buvo daug vaikų , pradedant nuo 6 mė nesių , o vė liau iš karto augant į vairaus amž iaus, jie papraš ė virė jos ryte iš virti nedidelį puodą koš ė s tik vaikams, bent jau atsakant, visiš kas ignoravimas! Vaikiš kos animacijos nė ra, tik chloro baseinas, vienas didesnis, kitas maž as, o fojė televizorius tik turkiš kai, kambariuose televizorių nė ra. Suaugusieji linksminasi kaip gali. Merginos, kurios atė jo vienos, visą naktį valgo degtinę su barmenu ir administratoriais ir š aukia rusiš ką popmuziką , padoresnė s eidavo į padoresnius restoranus ir ten leisdavo vakarus, mes asmeniš kai su vaiku iki vė lumos vaikš č iojome tiesiog po miestą , visiš kai saugu! nuo nuo 8 iki 22 val. bare nemokamai gerti gė rimus (vietinė s gamybos fanta-cola sprite), taip pat vidutinė s kokybė s alų , baltą jį ir raudoną jį vyną . . Jū ra kitapus kelio, nors ir dž iugino!! ! Glotai paplū dimyje 2 USD už dieną , bet paplū dimys toks purvinas, kad mū sų Juodosios jū ros pakrantė vietomis tė ra Ž ydroji pakrantė ! Dabar toliau mū sų vieš buč io gidas Jevgenijus iš biblio gaublio visai nei ž uvis, nei mė sa, ateidavo kas antrą dieną ir pusę dienos sė dė davo vestibiulyje, bet 10 dienų iš vis nepadė jo! suprask, jo funkcija tik suvilioti daugiau zmoniu i ekskursijas ir viskas!! ! kita diena po atvaziavime surengė me susitikimą fojė ir iš karto skundų dė l vieš buč io jam iš sakė kaž kas iš jų kompanijos, kuris skrido taigi sė dė jo kaž ką krapš tydamas są siuvinyje, bet patikė k, NIEKAS nepasikeitė ! Vieš buč io savininkė kasdien ateidavo pavakarieniauti ir atsivesdavo bū rį draugų ir giminaič ių ir jie sė dė davo prie bendrų stalų tik viską valgydavo ir iš gė rė . diena ji irgi nedejo pastangu gerinti poilsio kokybe, matyt tai jai norma! Internetas kainuoja 7dienos 7eur, bet gaudo tik lobio ir tada labai mazu greiciu! Na ka dar sakyk - Apskritai tamsta visiš ka, apmaudu, kad už tokius pinigus aplankė m tokią ž altį!! ! Už vieš buč io viskas gerai, verta važ iuoti į Turkiją ne kartą - BET TIK NE Į ROSELLA ! ! !