Отдыхали в отеле Ganita Holiday Club с 05.09. 2010-16.09. 2010 с семьей: я, муж, 2 дочери 4 и 7 лет, и подругой с 2 детьми 13 и 5 лет. Выбирали с учетом детей - должно быть комфортно и весело. Были забронированны 2 club roome. Приехали в отель в 19 ч вечера. Нас долго не заселяли. Затем служащий ресепшена сообщил, что номеров для нас нет и нам предлагается всемером переночевать в одном номере в бунгало. После долгих перепираний нам пришлось согласится на такой вариант, так как других не было, дети очень устали с дороги и было уже 23 ч. При подходе к бунгало нас ждал густой запах канализации, который был значительно сильнее в номере. В ответ на наше возмущение, что в "туалете" мы спать не хотим, пришел служащий и побрызгал освежителем воздуха. В номере не хватало кровати, ее принесли через час после 3-кратного напоминания. В утешение нам служащий ресепшена рассказал стандартную басню, что завтра в 10 ч утра он поговорит с боссом, и нам дадут хорошие номера. Это, естественно, была ЛОЖЬ. На следующий день к обеду мы с боем и с помощью гида выбили у девушек на ресепшене номера, в бунгало в разных концах отеля. Номера старые, но просторные. Нам регулярно не докладывали полотенца, воду и соки в бар.
Гид продал нам 2-дневную экскурсию в Памуккале, сказав, что так удобнее, чем однодневная, с учетом детей. Ехать туда, по его словам, было 3.5 ч. Это была ЛОЖЬ. Мы ехали в Памуккале более 7 часов на автобусе, с маленькими детьми! При этом нас завозили на разные фабрики, о чем гид не предупредил.
Анимация в отеле слабая. Что касается детского клуба - отдали туда детей. Когда я пришла за ними через 1.5 часа, младшей там не было! На мой вопрос - а где моя дочь? - Аниматоры, развлекавшие детей, рассеянно ответили - а здесь нет? ? ? Я искала ребенка по всей территории, пережила жуткий стресс. Им просто наплевать на детей!
Отель 5* - ВНИМАНИЕ - пляжные полотенца можно получить и обменять ТОЛЬКО с 1.00ч до 1.30ч по понедельникам и четвергам!
Хорошее впечатление только от бассейна, моря и массажа. Питание удовлетворительное, был достойный выбор блюд, мороженое, фрукты. Детям понравились вечерние детские дискотеки.
У нас еще много вопросов к отелю и его персоналу. Это "трешка" и не больше. Я люблю путешествовать, но такого отвратительного отношения и обслуживания нигде не встречала. В Турции были первый раз, и, видимо, последний.
Если вы ищите хорошее место для отдыха, держитесь подальше от этого отеля и оператора по Турции Одеонис турс!
2010-09-09-2010-09-16 poilsio klube „Ganita“ ilsė jomė s su š eima: aš , vyras, 2 dukros 4 ir 7 metų bei drauge su 2 vaikais 13 ir 5 metų . Rinkitė s galvodami apie vaikus – turi bū ti patogu ir smagu. Buvo už sakyti 2 klubo kambariai. Į vieš butį atvykome 19 val. Ilgai nebuvome apsigyvenę . Tada registratū ros darbuotoja pasakė , kad mums kambarių nė ra ir kad esame pakviesti nakvoti viename bungalow kambaryje. Po ilgų ginč ų teko sutikti su tokiu variantu, nes kitų nebuvo, vaikai buvo labai pavargę nuo kelio ir jau buvo 23 val. . Priė jus prie namelio laukė tirš tas kanalizacijos kvapas, kuris buvo daug stipresnis. kambaryje. Atsakydama į mū sų pasipiktinimą , kad nenorime miegoti „tualete“, atė jo darbuotoja ir pabarstė oro gaivikliu. Kambaryje neuž teko lovos, atneš ė valandą po 3 kartų priminimo. Paguodai registratorė mums papasakojo standartinę pasakė č ią , kad rytoj 10 val. jis pasikalbė s su virš ininku ir mums duos gerus kambarius. Tai, ž inoma, buvo KLAIDA. Kitą dieną , iki pietų , su muš tynė mis ir gido padedami iš muš ė me iš merginų kambarius registratū roje, skirtinguose vieš buč io galuose esanč iuose bungaluose. Kambariai seni, bet erdvū s. Mums reguliariai nebuvo praneš ama apie rankš luosč ius, vandenį ir sultis į barą .
Gidas mums pardavė.2 dienų ekskursiją į Pamukalę , sakydamas, kad tai patogiau nei vienos dienos turas, atsiž velgiant į vaikus. Nuvaž iuoti ten, anot jo, buvo 3.5 valandos. Tai buvo KLAIDA. Daugiau nei 7 valandas keliavome į Pamukalę autobusu, su maž ais vaikais! Tuo pač iu buvome atvež ti į skirtingas gamyklas, apie kurias gidė neį spė jo.
Animacija vieš butyje silpna. Kalbant apie vaikų klubą – jie ten iš siuntė vaikus. Kai atvaž iavau jų po 1.5 valandos, jauniausio nebuvo! Mano klausimas, kur mano dukra? - Vaikus linksminusios animatorė s atsainiai atsakė - bet ne č ia ? ? ? Visoje teritorijoje ieš kojau vaiko, patyriau baisų stresą . Jiems tiesiog nerū pi vaikai!
Vieš butis 5* - DĖ MESIO - paplū dimio rankš luosč ius galima gauti ir keisti TIK nuo 10:00 iki 10:30 pirmadieniais ir ketvirtadieniais!
Gera patirtis tik iš baseino, jū ros ir masaž o. Maistas buvo patenkintas, buvo neblogas patiekalų pasirinkimas, ledai, vaisiai. Vaikams patiko vakarinė s vaikų diskotekos.
Dar turime daug klausimų vieš buč iui ir jo personalui. Tai "trijų rublių kupiū ra" ir nieko daugiau. Mė gstu keliauti, bet tokio bjauraus pož iū rio ir aptarnavimo dar niekur nesu sutikę s. Tai buvo pirmas kartas Turkijoje ir, matyt, paskutinis.
Jei ieš kote geros vietos apsistoti atokiau nuo š io vieš buč io ir Turkijos operatoriaus Odeonis Tours!