Отдыхали с 20 по 31 мая, как всегда, большой компанией. Отель выбрали по фотографиям территории, наличию водных горок и бассейнов, спорту. Невзирая на загруженность отеля (90% - для неосведомлённых - это 1300 отдыхающих уже в мае! хоть и в пересчёте на такую большую территорию) и ещё кое-что, в принципе отдых понравился.
Отдельная благодарность Guest Relation Manager Tatiana Demircioglu (Тати) прекрасно выполняющей свою работу, невзирая на обилие всевозможных туристов! Мы были готовы на ожидание приготовления номеров, т.к. приехали до полудня, когда многие номера не только не убраны, но и просто ещё не освобождены отъезжающими туристами, и только успели расположиться в прохладном и просторном холле, как нам предложили на выбор несколько номеров (пусть пока и не убранных! - всё равно их убрали пока мы чудесно пообедали на крытой террасе главного ресторана). Из предложенного, конечно же, мы выбрали suite (трёхкомнатный номер) в bungalow Лилия и своим выбором остались очень довольны. Детей (двух мальчиков-подростков) поселили в отдельный номер, чем и они , и мы были довольны. Вечером нам прислали в номера по бутылке вина и корзине фруктов, что было тоже очень приятно.
В этот же вечер мы практически сразу всё разведали, сравнив с прочитанными отзывами в инете, записались в рестораны а-ля карте. А на следующее утро, когда пришли на ознакомительную встречу с отельными гидами, уже знали что хотели и сразу записались на экскурсии, какие запланировали ещё дома в Украине. Можно было сэкономить и поездить не с Туртессом, но прочитав про нелестные отзывы об отсутствии комфорта в неотельном транспорте, я побоялась при такой жаре ездить без кондиционера и медицинской помощи (об этом они предупреждают сразу на ознакомительной встрече).
Действительно, как и неоднократно писалось, на екскурсиях вас возят не только по достопримечательностям, но и по большим торговым центрам сопартнеров отеля - продавцов золота и драгоценностей, кожи и меха, сладостей, оникса и вин. И там действительно всё дороже в 2-4 раза, чем на обычном базаре, но лучше качество, а торговаться и там можно, и нужно, что мы и делали везде, просто может не стоит делать покупки тех вещей какие можно купить на базаре.
Сувениры домой - безделушки, бижутерию, украшения, специи, сладости и тряпки - мы прошлись и купили на базарчике напротив соседних отелей Дельфин и Ботаник, который работает с утра до вечера, но, по-моему, только во вторник и пятницу, и где цены дешевле не только в сравнении с торговыми центрами, но и ближайшими магазинами и супермаркетами.
Отрицательное впечатление осталось от общения с отельным гидом Бирджаном после того, как в последний вечер был обманом завлечен персоналом с атракционов и в зарослях олеандра был сбит с ног и избит ногами старший из наших мальчишек (россиянин). Его спасло то, что он не стал геройствовать, а просто закрыл руками лицо и громко позвал на помощь, на его крики сбежались знакомые русские ребята, которые и нас позвали к пострадавшему, а хулиганы-турки ретировались, а после приезда жандармов, предупреждённые человеком из персонала, уехали на машине. И тут мы увидели изнанку турецкого гостепреимства - нас никто никак не мог понять ни на русском, ни на английском, ни на немецком, ребёнку полтора часа не оказывали медпомощь, не разрешали никуда звонить с отельного телефона, и не сообщали телефон консула (пришлось узнавать через звонок в Москву), с большим трудом мы смогли вызвать жандармов, помимо непонимания возмутили заявления: охраны, что инцидент "произошел не на территории отеля и они ответственности не несут" (как оказывается, дети, которых завлекают объявами в отеле покататься на этих аттракционах - машинках и т.пр., выходит очень рискуют своим здоровьем, только почему же территорию не огораживают и не делают соответственных заявлений, как насчёт тех же уличных экскурсоводов?); отельного гида Бирджана, что "за своих детей ответственны только мы, а не аниматоры, когда дети оставлены на их попечение". А ведь произошедшее явилось результатом проигрыша турков в футбольном матче, организованном аниматорами, между русскими, украинскими и турецкими подростками и юношами, просто не все могут после проигрыша без обид пожать друг другу руки. Я так пишу, потому как вроде как из-за моего 12-тилетнего сына, можно сказать всё началось, в игре он был весьма неплох: много обводил и забил даже один гол, из-за чего на него взъелся один юноша турок, и, если б не вмешательство его двоюродного брата-россиянина, который в конечном итоге через четыре часа пострадал, матч мог закончится межнациональной дракой прямо днём на футбольном поле.
Хоть я и украинка, и отношения к консулу России в Алании как бы не имею никакого, но, если б не его активная помощь разбирательство заняло точно не пять(!) часов - с 21 и до третьего часа ночи, а гораздо больше, тем более, что после того, как мы ему дозвонились (причём абсолютно без какой-либо помощи с турецкой стороны), отношение отельного персонала заметно изменилось: ведь в чём нонсенс - отельный гид Бирджан, который призван находить консенсус при любом инцеденте между отелем и туристами, не только иронизировал, что "никого мы не найдём в такое позднее время в консульстве", но и угрожал, что "если вызовем жандармов, то пострадавшего заберут одного, без родителей, в участок, ибо он - взрослый по турецким законам, и продержат его там всю ночь и это в лучшем случае"(!), да и переводил он наши переговоры с жандармом заведомо искажая смысл или просто недосказывая. Пришлось ещё не раз звонить консулу для консультаций или просто его прямого общения с жандармом по поводу заявления, ибо оно составляется на турецком языке, а подписываем его мы, не знающие упомянутый язык и уповающие только на переводчика-гида, но при таком отношении отельного гида к туристам о каком доверии может идти речь! Откуда мне известно как перевёл мои слова жандарму гид и насколько правильно он их перевёл нам в последствии перед подписанием документа!?
В общем, очень неприятная ситуация, но оставить без внимания этот случай было нельзя, это мнение не только членов нашей компании, но наших отельных знакомых, дети которых оказались невольными свидетелями избиения, потому как отношение турков к нашему туристу надо в корне менять, оно более хамовитое, я бы сказала, чем к тем же немцам, хотя денежек турки получают от нашего отдыха (взять хотя бы только этот отель) в десять раз больше, как минимум, но в сервисе позволяют себе вещи никак не провозглашаемые в проспектах и описаниях. Да, мы замечали, что многие немцы отдыхают уже повторно (по оранжевым браслетам) и потому к постоянным клиетам отношение иное, но согласитесь, не очень приятно наблюдать, когда треть "наших" отдыхающих мечется на ужине в поисках свободного столика в главном ресторане, а немецким туристам зарезервированы столики и даже не один, не два, и не три. Мы из этой ситуации вышли просто - набрали вдоволь еды и вина и пошли ужинать в той же беседке, что отдыхали и обедали днём, на природе, а что делать? Ведь обращение к менеджерам ничего не даёт, даже, если они знают русский, они не могут из воздуха создать дополнительные места.
Днём такого ажиотажа вокруг еды нет, т.к. помимо главного ресторана на территории работают бары, выпекаются лепёшки, бублики и турецкое подобие пиццы (вначале нашего отдыха в барах-кафе подавали в течение дня картошку-фри и печёный картофель с сыром плюс разнообразные закуски и салаты - что-то вроде МакДональдса или "швидкої їжі", но потом в ресторанчике, играющем вечером роль морского и итальянского а-ля карте, открыли филиал главного, но с существенно ограниченным ассортиментом). Вечером же всех этих дополнительных точек питания уже нет, ресторанчики загодя закрываются и начинают готовится к вечеру (надо заметить, что выбор первых блюд, закусок, салатов, гарнира, десерта, как правило, ограничен одним пунктом, за исключением лишь мясного или рыбного основного блюда, поэтому очень смешно читать про рестораны а-ля карте), и весь накупавшийся вволю и изголодавшиийся интернациональный народ мечтает поужинать вовремя, а не через полтора-два часа, когда освободится место. И это наблюдение касается не только наших, также в очередях за мясными кушаньями и любимой картошкой фри неоднократно были замечены нерусскоязычные люди, которые нагребали ничуть не меньше, а иногда даже и больше, пользующейся особой любовью отдыхающих, еды! Так что это просто плохая организация питания туристов и такое турецкое "всё включено". Я уже не говорю про спиртное - мы, предупреждённые отзывами, затарились в дьюти фри ещё в Киеве, но, когда у наших представителей сильной половины закончилось виски, ракию они пить не смогли, даже невзирая на любовь с детства моего мужа к пертусину, а турецкая "вотка" - это приблизительно, если нашу водку вполовину разбавить водой, причём разбавляется она не барменами, как писалось в некоторых отзывах (ведь все бутылки с дозатором!), это такой турецкий стандарт или такая экономная закупка, вот и пили мы радостно пиво Эфес и местное сухое красное и белое вино (очень даже недурственные), а также очень распостранённый в отеле коктейль "кока-кола+вотка", и только перед рестораном оттягивались своим собственным апперитивом с мартини или поздно вечером под игру в кости смаковали бейлиз или шеридан.
Подытоживая, скажу, что заплатив меньше, чем за 60$ в день на человека, включая перелёт, страховку, проживание и питание, мы отдохнули довольно хорошо. Жаль, инцидент в последний вечер испортил воспоминание об отдыхе. Главный вывод моего первого общения с Турцией: турки с вами носятся - то ли в отеле, то ли на случайном базарчике, то ли в огромном торговом центре - "як з пысаной торбой" ровно до тех пор, пока есть надежда получить с вас выгоду или, говоря просто, бабло. Но мы в Турцию, я думаю, ещё поедем, единственно попробуем побережье Эгейского моря (там сервис выше и гораздо ближе всемирноизвестные исторические места), а отель может быть даже 3* или 4*, ибо на удивление там отелей 5* почти нет.
Pailsė jo nuo 20 iki 31 geguž ė s, kaip visada, didelė kompanija. Vieš butis buvo pasirinktas pagal vietovė s nuotraukas, vandens č iuož yklų ir baseinų buvimą , sportą . Nepaisant vieš buč io už imtumo (90% - neiš manantiems - tai 1300 poilsiautojų geguž ę ! Nors ir pagal tokį didelį plotą ) ir dar kaž ko, iš principo, poilsis patiko.
Ypatingas ač iū ryš ių su sveč iais vadovei Tatiana Demircioglu (Tati), kuri puikiai dirba, nepaisant daugybė s turistų ! Buvome pasiruoš ę laukti, kol bus paruoš ti kambariai, nes atvykome prieš vidurdienį , kai daugelis kambarių buvo ne tik nevalyti, bet tiesiog dar neatlaisvinti iš vykstanč ių turistų , o į sikurti pavyko tik vė siame ir erdviame vestibiulyje, nes mes buvo pasiū lyta rinktis iš kelių kambarių (net jei jie dar nevalyti! – jie vis tiek buvo paš alinti, kol nuostabiai pietavome dengtoje pagrindinio restorano terasoje).
Iš pasiū lytų , ž inoma, pasirinkome apartamentus (trijų kambarių ) vasarnamyje Lily ir buvome labai patenkinti jų pasirinkimu. Vaikai (du paaugliai berniukai) buvo apgyvendinti atskirame kambaryje nei jie, ir mes buvome laimingi. Vakare buvome iš sių sti į kambarius butelio vyno ir krepš elio vaisių , o tai taip pat buvo labai malonu.
Tą patį vakarą iš narš ė me beveik viską iš karto, lyginome su atsiliepimais, kuriuos skaitome internete, už siregistravome a la carte restoranuose. O kitą rytą atė ję į paž intinį susitikimą su vieš buč ių gidais jau ž inojo ko nori ir iš kart už siraš ė į ekskursijas, kurios buvo suplanuotos namuose Ukrainoje. Sutaupyti ir keliauti ne su Turtess buvo galima, bet perskaič ius nekrentanč ius atsiliepimus apie komforto trū kumą ne vieš buč ių transporte, iš sigandau tokiame karš tyje be kondicionieriaus ir medikų priež iū ros (apie tai į spė ja a. susitikimas).
Iš ties, kaip jau ne kartą raš yta, ekskursijos nukeliauja ne tik į lankytinas vietas, bet ir į didž iuosius vieš buč io partnerių – aukso ir papuoš alų , odos ir kailių , saldumynų , onikso ir vynų pardavė jų – prekybos centrus. Ir ten tikrai 2-4 kartus brangiau nei į prastame turguje, bet kokybė geresnė , ir ten galima derė tis, ir reikia visur daryti kaip mes, tik gal nereikė tų pirkti dalykų , kuriuos galima nusipirkti turgus.
Suvenyrų į namus – niekuč ių , papuoš alų , papuoš alų , prieskonių , saldumynų ir skudurų – vaikš č iojome ir pirkome turguje, esanč iame prieš ais kaimyninius vieš buč ius „Dolphin and Botanist“, kuris dirba nuo ryto iki vakaro, bet, mano nuomone, tik antradieniais ir penktadieniais, ir kur kainos pigesnė s ne tik lyginant su prekybos centrais, bet ir su artimiausiomis parduotuvė mis bei prekybos centrais.
Neigiamą į spū dį paliko pokalbis su vieš buč io gidu Birjanu po to, kai paskutinę naktį jį apgavo darbuotojai iš atrakcionų ir oleandrų krū muose nuvertė nuo kojų bei spyrė vyriausiam iš mū sų berniukų (rusų ). Jį iš gelbė jo tai, kad jis netapo didvyriu, o tiesiog už sidengė rankomis veidą ir garsiai š aukė si pagalbos, jo š auksmai nubė go į paž į stamus rusų vaikinus, kurie iš kvietė mus pas nukentė jusią ją , personalą , paliktą automobiliu.
Ir tada pamatė me turkų svetingumo vidų – niekas mū sų nesuprato nei rusiš kai, nei angliš kai, nei vokiš kai, vaikui pusantros valandos nebuvo suteikta medicininė pagalba, neleidž iama skambinti iš vieš buč io telefono, nepraneš ė konsulo telefoną (turė jo iš siaiš kinti per skambutį į Maskvą ), su dideliu vargu pavyko prisiskambinti ž andarams, be to, nesupratome pasipiktinusių pareiš kimų : apsaugos darbuotojai, kad incidentas „neį vyko vieš butyje ir jie neatsako“, kaip pasirodo, vaikiš ki automobiliai ir pan. , pasirodo, jie labai rizikuoja savo sveikata, bet kodė l neaptverti teritorijos ir nedaryti atitinkamų pareiš kimų , o kaip dė l tų pač ių gatvė s gidų? ); vieš buč io vadovas Birjanas, kad „už savo vaikus atsakome tik mes, o ne animatoriai, kai vaikai paliekami jų priež iū rai“.
Tač iau tai, kas nutiko, buvo turkų pralaimė jimas animatorių surengtose futbolo rungtynė se tarp rusų , ukrainieč ių ir turkų paauglių bei jaunuolių , tik ne visi gali be apmaudo paspausti rankas po pralaimė jimo. Raš au tai todė l, kad lyg nuo 12 metų sū naus, galima sakyti, viskas prasidė jo, jis labai gerai ž aidė : daug sukosi ratais ir pelnė net vieną į vartį , dė l ko jį už puolė a. jaunas turkas, o jei ne jo pusbrolis rusas, kuris galiausiai buvo suž eistas po keturių valandų , po pietų rungtynė s bū tų pasibaigusios tarptautine muš tyne tiesiog futbolo aikš tė je.
Nors esu ukrainietis ir neturiu nieko bendra su Rusijos konsulu Alanijoje, bet jei ne jo aktyvi pagalba, teismas už truko lygiai penkis (!
) valandos - nuo 21 iki treč ios valandos nakties, ir daug daugiau, juolab kad mums jam paskambinus (ir visiš kai be jokios pagalbos iš Turkijos pusė s), vieš buč io darbuotojų pož iū ris gerokai pasikeitė : kokia nesą monė - Vieš buč io gidas Birjanas , kuris raginamas rasti sutarimą dė l bet kokio incidento tarp vieš buč io ir turistų , ne tik ironizavo, kad „tokiu vė lesniu metu konsulate nieko nerasime“, bet ir pagrasino, kad „jei iš kviesime ž andarus, nukentė jusysis bus nuvež tas vienas. tė vai, į svetainę , nes jis yra pilnametis pagal Turkijos į statymus, ir jie jį ten laikys visą naktį ir geriausiu atveju "(! ), o jis iš vertė mū sų derybas su ž andaru są moningai iš kraipydamas prasmę arba tiesiog nepasakoja.
Teko ne kartą skambinti konsului dė l konsultacijų ar tiesiog jo tiesioginio bendravimo su ž andaru dė l pareiš kimo, nes jis paraš ytas turkiš kai, o mes pasiraš ome, nemokame kalbos ir pasikliaujame tik vertė ju-gidu, bet su tokiu vieš buč io vadovo pož iū riu į turistus apie kokį pasitikė jimą galime kalbė ti! Iš kur man ž inoti, kaip gidas iš vertė mano ž odž ius ž andarui ir kaip teisingai iš vertė mums vė liau prieš pasiraš ant dokumentą ! ?
Apskritai labai nemaloni situacija, bet š io atvejo negalima buvo ignoruoti, taip mano ne tik mū sų į monė s nariai, bet ir mū sų paž į stami vieš buč iai, kurių vaikai buvo netyč iniai sumuš imo liudininkai, nes turkų pož iū ris į mū sų turistą turi kardinaliai pasikeisti, tai nemandagu, sakyč iau, nei tiems patiems vokieč iams, nors turkai iš mū sų atostogų gauna pinigų (paimkite bent jau š į vieš butį ) bent deš imt kartų daugiau, bet paslauga leidž ia sau dalykus, kurie nė ra paskelbti prospektus ir apraš ymus. Taip, pastebė jome, kad daugelis vokieč ių vė l ilsisi (ant oranž inių apyrankių ) ir todė l pož iū ris į nuolatinius klientus skiriasi, bet sutikite, nelabai malonu ž iū rė ti, kai treč dalis „mū sų “ poilsiautojų skuba vakarieniauti ieš kodami laisvo staliuko. pagrindiniame restorane, o vokieč ių turistai turi rezervavę staliukus ir net ne vieną , ne du ir ne tris.
Iš š ios situacijos iš sisukome paprastai – prisirinkome pakankamai maisto ir vyno ir nuė jome vakarieniauti į tą pač ią pavė sinę , kuri pailsė jo ir papietavo po pietų , gamtoje, bet ką daryti? Juk kreipimasis į vadovus nieko neduoda, net jei jie moka rusų kalbą , negali sukurti papildomų vietų iš oro.
Dieną tokio jaudulio aplink maistą nebū na, nes be pagrindinio restorano rajone yra barai, kepami pyragaič iai, riestainiai ir turkiš kos picos (mū sų atostogų pradž ioje baruose-kavinė se patiekiami dienos metu gruzdintos bulvytė s ir keptos bulvė s su sū riu plius į vairū s už kandž iai ir salotos - kaž kas panaš aus į McDonald's ar "greito maisto", bet tada restorane, kuris atlieka jū ros ir itališ ko a la carte vaidmenį vakare, atidarė pagrindinio filialo skyrių . , bet labai ribotas diapazonas).
Vakare visų š ių papildomų maisto iš parduotuvių nebelieka, restoranai už sidaro iš anksto ir pradeda ruoš tis vakarui (atkreiptinas dė mesys, kad pirmų jų patiekalų , už kandž ių , salotų , garnyrų , desertų pasirinkimas daž niausiai apsiriboja viena preke, iš skyrus prie mė sos ar ž uvies pagrindinio patiekalo , todė l labai juokinga skaityti apie a la carte restoranus), o visi tarptautiniu mastu susibū rę ir badaujantys tarptautiniai ž monė s svajoja vakarieniauti laiku, o ne po pusantros valandos ar dviejų , kai atsiras vietos. prieinama. Ir š is pastebė jimas tinka ne tik mū siš kiams, bet ir mė sos patiekalų bei mė gstamų gruzdintų bulvyč ių eilė se rusakalbiams ž monė ms, kurie turi sukaupę ne maž iau, o kartais ir daugiau poilsiautojų itin pamė gto maisto! Taigi tiesiog blogas maisto organizavimas turistams ir toks turkiš kas „viskas į skaič iuota“.
Jau nekalbu apie alkoholį – mes, atsiliepimų į spė ti, savo duty free supakavome Kijeve, bet kai mū sų stipriajai pusei pritrū ko viskio, jie negalė jo gerti brendž io, net nepaisant mano vyro vaikystė s meilė s kokliuš ui ir turkiš kai. vodka“ yra apie tai, jei mū sų degtinė yra pusiau skiedž iama vandeniu, o jos neskiedž ia barmenai, kaip buvo raš oma kai kuriose apž valgose (juk visi buteliai su dozatoriumi! ), tai toks turkiš kas standartas arba toks ekonomiš kas. pirkinį , tad su malonumu gė rė me Efeso alų ir vietinį sausą raudoną jį ir baltą jį vyną (labai gerai), taip pat labai į prastą kokteilį vieš butyje „Coca-Cola + vodka“, ir tik prieš ais restoraną blaš kė mė s nuo savų jų . aperityvas su martiniu arba vė lai vakare ž aisti kauliukus paragavo Bailey ar Sheridan.
Apibendrinant galima pasakyti, kad sumokė ję maž iau nei 60 USD per dieną vienam asmeniui, į skaitant skrydį , draudimą , apgyvendinimą ir maitinimą , mes gana gerai pailsė jome. Gaila, kad praė jusią naktį į vykę s incidentas sugadino š ventė s prisiminimą . Pagrindinė mano pirmojo bendravimo su Turkija iš vada: turkai yra su tavimi – ar vieš butyje, ar atsitiktiniame turguje, ar didž iuliame prekybos centre – „kaip nudaž ytas krepš ys“ tol, kol yra vilties iš to gauti naudos. jū s arba paprasč iausiai tariant, grobiate. Bet važ iuosim į Turkiją , manau, iš bandysime tik Egė jo jū ros pakrantę (ten aptarnavimas aukš tesnis ir daug arč iau pasaulinio garso istorinių vietų ), o vieš butis gali bū ti net 3 * ar 4 *, nes stebė tinai ten yra 5* vieš buč ių beveik nė ra.