Viešbutis neatitinka kainos. Blogas aptarnavimas

Parašyta: 7 rugsėjo 2017
Kelionės laikas: 26 rugpjūčio — 5 rugsėjo 2017
Viešbučio įvertinimas:
3.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 6.0
Aptarnavimas: 3.0
Grynumas: 3.0
Mityba: 4.0
Infrastruktūra: 3.0
Laba diena visoms.
Jau ne kartą ilsė jomė s Turkijoje, tač iau noras palikti atsiliepimą kilo po paskutinio apsilankymo Justiniano Club Alanya 2017 metų rugpjū č io – rugsė jo mė nesiais.
Patogumo dė lei savo vieš nagė s komentarus suskirstiau į blokus, kurie, tikiuosi, padė s turistams visapusiš kai į vertinti savo atostogų perspektyvas.
1. Teritorija.
Pats vieš butis į sikū rę s pirmoje pakrantė je ir turi didelę ž alią zoną . Vieš butyje yra pagrindinis pastatas, kelių aukš tų pastatas ir daug dviejų aukš tų namų , kurių kiekviename yra 6 kambariai.

Yra 5 lauko baseinai, į skaitant skirtus vaikams (su vandens č iuož yklomis) ir maž iems vaikams (gylis š iek tiek ž emiau kelių ). Yra nedidelė ž aidimų aikš telė su sū pynė mis ir smė lio dė ž e.
Didelė s vieš buč io teritorijos trū kumas – labai tankus pastatas. Vaikš č ioti beveik nebuvo kur.
2. Paplū dimys ir jū ra.
Galbū t tai yra vienintelis dalykas, kuris nesukelia skundų.
Smulkū s akmenukai, gultai su č iuž iniais ir nuo karš č io sauganč ios markizė s paliko tik teigiamas emocijas.
Nepaisant daugybė s gulimų vietų , patogiausius gultus bū tina už imti iš anksto – 6-7 val. (prieš pusryč ius), ką ir padarė me.
Į ė jimas į jū rą nė ra labai sklandus - po poros ž ingsnių (3-4 metrų ) gylis jau nebe vaikiš kas. Apsvarstykite š į faktą , jei nelabai plaukiate.
3. Kambariai ir aptarnavimas.
Kambarių ir jų valymo į spū dį paraš ysiu savo pavyzdž iu (kambaris dviejų aukš tų name) ir draugų š eimomis, kurios atostogaudavo daugiaaukš tyje.
Kambariai standartiniai, be smulkmenų : oro kondicionierius, balkonas, spinta, seifas (už papildomą mokestį ), lovos, televizorius, raš omasis stalas.
Kambarių valymas pavirš utiniš kas – iš plauti grindis, pasikeisti rankš luosč ius, iš vež ti š iukš les (aiš ku, ne „Revizorro“ programai). Kartą mums davė suplė š ytą lapą.
Dė l paslaugų kokybė s pateikiu š iuos pavyzdž ius.
1 pavyzdys
Mū sų draugai papraš ė vaikiš kos lovelė s kambaryje.
Kai už siregistruoji, jos kambaryje nebuvo, turė jau prisiekti. Lova buvo atvež ta, bet pasirodė visiš kai nepadoraus pavidalo - suplyš usi, vietomis surū dijusiu rė mu, be č iuž inio ir antklodė s. Po to, kai vė l susipykome, jie atneš ė kitą , normalią lovą.
2 pavyzdys

Mū sų kambaryje 4 ž monė ms trū ko vienos antklodė s ir rankš luosč io. Aš taip pat turė jau eiti iš siaiš kinti. Problema buvo iš sprę sta ....tik 2 kartus. Iš pradž ių atneš ė.2 antklodes ir rankš luostį , paskui kitą rankš luostį . Atrodo, smulkmenos, bet, po velnių , kaž kaip atostogų pradž ioje prasidė jo negraž iai.
3 pavyzdys
Dė l susiklosč iusių aplinkybių mū sų draugams reikė jo pratę sti savo vieš nagę kambaryje. Š į klausimą teko sprę sti po kelių bandymų su skirtingais vieš buč io administracijos ž monė mis - kaž kas pasakė , kad negalima pratę sti vieš nagė s, tada pasakė , kad atvaž iuos vė liau, tada kaž kaip susitarė , bet už didelius pinigus....Nemalonu .
4. Restoranas ir maistas.
Iš tikrų jų tai kaž kas ypatingo.
Pirmas dalykas, į kurį atkreipiu dė mesį , yra aš trus stalo į rankių , ypač š akuč ių ir lė kš č ių , trū kumas. Atė jo net iki to, kad minia poilsiautojų laukė , kol bus iš imtas kodas, arba ginč ijosi su padavė jais.
Toliau. Esamas restoranas akivaizdž iai nė ra skirtas dideliam sveč ių skaič iui, todė l ž monė s galė jo labai ilgai plaukioti su pilnomis lė kš tė mis maisto ieš kodami laisvo staliuko, tač iau laisvas staliukas negarantavo poilsio. pramoga, nes po valgio likusias lė kš tes ir taures padavė jai iš neš davo ne itin operatyviai . Turė jau bė gti ir papraš yti nuvalyti stalą . Tuo pač iu atkreipiu dė mesį į tai, kad jei atskirai nepraš ysite, tai padavė jai nuo stalo nuneš tik neš varius indus, ramiai palikdami neš varų stalą ir dė mė tą staltiesę.
Paskutinė mis vieš nagė s dienomis restorane vietoj į prastų lė kš č ių atsirado popierinė s lė kš tė s ir plastikiniai stalo į rankiai!! ! !

Taip pat kartą buvome liudininkais, kaip vieš butyje gyvenanč ios katė s nesunkiai pusryč iaudavo su deš ra tiesiai iš nedalyvaujanč io turisto lė kš tė s.
Kalbant apie patį maistą , tai irgi standartinis – nieko neį prasto. Buvo vaisių ir saldumynų , maistas buvo normalus, taip pat nesuprantamos salotos, mė sa ir t. t. Tuo pač iu metu nė vienam iš mū sų nepasidarė skrandž io sutrikimas, kurį jie gą sdina iš televizoriaus.
Valgyti vieš buč io teritorijoje iš principo galima visą dieną (kaip ir kituose vieš buč iuose, kuriuose kada nors ilsė jomė s), tik skirtingose ​ ​ vietose. Ko reikia ruoš tis – tai ribotas sė dimų vietų skaič ius ir ilgos eilė s (ko visai nesitikė jau pamatyti), pavyzdž iui, tortilijų paplū dimio bare.
Ypatingo dė mesio nusipelno A la carte restoranas, kurio registracija sukė lė nesveiką až iotaž ą.
Tai tikrai retas š ū das.
Praš au visų , kurie iki š iol skaitė mano komentarą , nekreipti dė mesio į visus kitus teigiamus kitų turistų atsiliepimus apie š ią į staigą . Paaiš kinu kodė l.
Pirma, registracija š iame restorane atliekama likus 1 dienai iki planuojamos datos. Tai yra, niekas niekada neuž siregistruos š iame restorane prieš.2-3 dienas. Visus esamos sistemos pasipiktinimą , kurį turė jome galimybę iš reikš ti, nugalė jo paprastas argumentas – „Nieko nesprendž iu, susisiekite su vieš buč io vadovybe“. Tipiš kas rusiš kas biurokratinis pož iū ris!! ! !
Be to, į ė jimas į restoraną prasidė jo griež tai 2:00 (tai pagal jų grafiką ). Eilė , ž inoma, jau už imta 1-30. Tą dieną , kai už siregistravome, prieš mus stovė jo vaikinas, kuris eilė je buvo valandą ir jis jau buvo ketvirtas! ! !

Pats restoranas siū lė rinktis itališ ką , turkiš ką , ž uvies meniu (priklausomai nuo savaitė s dienos). Meniu pakeisti buvo neį manoma.
Tai yra, jei atė jote už siregistruoti š iandien, valgysite tai, ką vieš butis suplanavo rytoj! ! ! Nė ra pasirinkimo! !
Turė jome galimybę apsilankyti restorane ž uvies dieną , kuri iš principo tiko visiems. Nuostabą sukė lė tai, kad meniu turė jo bū ti paskirtas jau dabar. Be to, pasirinkimo irgi nebuvo daug - visa ž uvis ar filė ! ! ! Kaž koks š ū das.
Eikime toliau. Graž iai apsirengę , visi sutartą valandą atė jome į restoraną (specialus į spė jimas panaikinant staliuko rezervaciją vė luojant 15 minuč ių!! ! gavome registruodamiesi), susė dome prie paskutinio nurodyto staliuko mus už.9 ž mones ir pradė jome laukti.
Teko laukti ilgai, labai ilgai.
Pasirinkimo tikrai nebuvo. Iš pradž ių padavė jas, prieš tai apeidamas visus staliukus paeiliui, siū lė gė rimus, kurie niekuo nesiskyrė nuo pagrindinio vieš buč io restorano – raudono ir balto sauso vyno, sulč ių , kolos. Supylė , paliko. Mums beliko laukti ir nervintis.
Pirmas kursas irgi gavo lenteles nuo Nr. 1 ​ ​ iki galo, tai yra mes buvome paskutiniai. Kol laukė me, vaikai suvalgė visas 5 riekeles duonos ir iš gė rė kolos. Turė jau praš yti daugiau.
Jie atneš ė pirmą jį patiekalą . Neklausę į pylė nedidelį kiekį sriubos ir tiek.
Pavalgome, sė dime ir laukiame toliau, kol ankstesni staliukai gaus antrą patiekalą - 2 maž as ž uvienė s lazdeles, kurios taip pat, matyt, buvo atvež tos iš pagrindinio restorano...

Pajutę , kad mes, o svarbiausia, vaikai, galime likti alkani, nelaukdami treč io (manau, pagrindinio) patiekalo, atsikė lė me ir į ž ū liai iš ė jome..., iš kart po to dingo, o trys likę padavė jai, Manau, nenusipelnė mū sų rū stybė s....
Tą vakarą valgė me pagrindiniame vieš buč io restorane. Pasibaigus š ventei nuotaika buvo sugadinta visiems.
Labai norė jau kitą dieną eiti į š ią eilę dė l susitikimo restorane ir visiems pasakyti, kas jų ten laukia! ! !
Negaiš kite laiko ir neikite į š į restoraną . Be graž ių stalų ir vaizdo į jū rą (jei pasiseks), ten nieko nė ra.
5. Animacija
Pramogos turistams taip pat standartinė s – tinklinis, š okiai, vandensvydis ir kt. , vaikams – vaikų mini klubas, diskoteka.
Didž iulis dirgiklis buvo visą dieną prie pagrindinio baseino, aplink kurį stū kso liguistas skaič ius dviejų aukš tų namų , garsiai grojanti muzika. Turė kite tai omenyje, kai keliaujate su maž ais vaikais, kurie turi į protį po pietų miego, ir jei patys norite atsipalaiduoti.
Vakare taip pat negalė site atsipalaiduoti tyloje. Taip pat prie pagrindinio baseino esanti ir galingesnę akustiką turinti spektaklių scena solidž iai plaka garsu kasdien nuo 8-30 iki 23 val.
Jei į manoma, rezervuokite kambarius arba papraš ykite, kad jus perkeltų toliau, tač iau nepamirš kite, kad už labai ilgus nusileidimus ir pakilimus laiptais teks mokė ti.
Esamą pramogų grafiką daž nai paž eidž ia patys animatoriai, todė l norint ž aisti tinklinį ar vandensvydį , į nurodytą vietą reikia atvykti iš anksto. Pavyzdž iui, nė karto nespė jau ž aisti tinklinio visas 9 poilsio dienas.
6. Kitos smulkmenos.

Patikrinimo punkte (atsipraš au, man nepatinka ž odis „recepcija“) veikia nemokamas wi-fi. Tik jis lė tas ir nestabilus, kas baisiai erzina. Papildomai mokamą internetą į savo kambarį galite už sisakyti gavę į ė jimo kodą , ką padarė mū sų draugai, daugiausia dė l vaikų.
Aptarnaujantis personalas nelabai draugiš kas. Kol nepapraš i, nieko negausi.
IŠ VADA.
Atostogoms š io vieš buč io nerekomenduoju, ypač poroms su vaikais.
Triukš minga, nelabai š varu, ypač restorane. Daug baseinų , nors ir patinka vaikams, bet man tai trukdė....Atė jau prie jū ros ! ! ! ! Nenorė jau keiktis su vaikais – kaskart jie ieš kojo kompromiso.
Didelė vieš buč io teritorija taip pat nieko gero nedavė . „Vienas ž ingsnis“ – kaip sakė sū nus. Vaikš č iojome kaimyninio vieš buč io teritorija, į kurią į ė jimas buvo nemokamas. Yra geros aikš telė s fotografuoti, ir didesnė ž aidimų aikš telė ir suoliukai....Gaila, kad suž inojome tik pabaigoje.
Blogai sumanytas restoranas su didele ž monių minia ir buitinė s technikos trū kumu pagaliau padaro taš ką š iam vieš buč iui. Tikrai daugiau č ia nevaž iuosiu.
Anketos apie nakvynę š iame vieš butyje nepildž iau, antraip skiltyje „pasiū lymai“ bū č iau paraš ę s tik vieną – UŽ DARYTI.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą