Заехали 29-го числа в 10 утра. Посмотрели документы, ваучеры, сказали ждать 14.00. Пройдясь по территории, была в ужасе. Решили взятку за заселение не давать, а подождать в холле.
Отель страшный со входа, старый, обдертый. В холле-мебель старая потертая, разнобой, такое впечатление что где-то скупили бу из нескольких отелей. Вокруг грязище, которой я никогда и нигде не видела за все свои путешествия ни в одной из стран, ни в одном отеле. Отправила ребенка в туалет переодеть купальник, зашла и была в ступоре. Туалеты в холле грязнючие, буду без подробностей. На баре стоят пустые бутылки нормального алкоголя и на разлив их бодяжный местный. То есть и за деньги ты не сможешь выбрать то что хочешь.
Территория ! ! Я чуть не рыдала, все выцвевшее, не имеющее ничего общего с их яркими фото на сайте. Растения, газоны не ухожены. Детская площадка страшненькая. Территория сама по себе маленькая.
А теперь самое интересное-прождав до 2 часов дня началась эпопея с заселением. Нам сказали что нас нету в списках на заселение, и что это не их проблема, что они вообще по русски не понимать и т. д. А ведь можно было это проверить еще в 10 утра!! ! Звонок гиду нам не разрешили сделать из отеля. В итоге в течении часа ругни нам прислали машину в другой отель сети Хедеф, НО на этом все не закончилось))))))Главный что то не так объяснил водителю и мы приехали не в тот отель. В итоге с 3-тьего раза заселились в нужный Хедеф ))))
Отзыв пишу, потому что за пол-дня насмотрелась достаточно: грязь, убитая территория и все вокруг, пофигизм менеджмента. Никто не хочет ничего решать все только хотят "бакшиш". Простите , а за что?
Во всех трех отелях грязище, пофигизм, сервис не то что единица, он вообще отсутствует. Кому интересно, ищите мои отзывы по остальным отелям этой сети.
Sustojome 29 d. 10 val. Paž iū rė jome dokumentus, č ekius, sakė laukti 14.00 val. Eidamas per teritoriją pasibaisė jau, nutarė me neduoti kyš io už atsiskaitymą , o palaukti fojė .
Vieš butis baisus nuo į ė jimo, senas, skurę s. Fojė baldai seni nuš iurę , nenuoseklū s, atrodo kaž kur pirko naudotą iš kelių vieš buč ių . Aplink purvas, ko niekur per visą savo laiką nemač iau. keliauja i bet kuria is sali, bet kokiame viesbutyje. nusiuciau vaika i tualeta persirengti maudymosi kostiumeliu, uzejau ir buvo stuporas. Tualetai salė je purvini, nepateiksiu detales. Yra tuš ti buteliai normalus alkoholis bare ir buteliuose supilstytas su vietiniu kuno maistu. tai uz pinigus negali issirinkti ko nori.
Teritorija! ! Aš beveik verkiau, visas iš blyš kę s, neturė damas nieko bendra su jų ryš kiomis nuotraukomis svetainė je. Augalai, veja nepriž iū rima. Ž aidimų aikš telė negraž u. Pati teritorija nedidelė .
O dabar į domiausia, kad palaukus iki 14 valandos prasidė jo epopė ja su atsiskaitymu. Mums pasakė , kad nesame atsiskaitymo są raš uose ir tai ne jų problema, kad jie visiš kai nesupranta rusiš kai. ir tt Bet tai buvo galima patikrinti dar 10 val. !! ! Mums neleido skambinti gidui is viesbucio. Dė l to per valandą po ginč o jie iš siuntė mums automobilį į kitą Hedef tinklo vieš butį , BET viskas tuo nesibaigė )))))) Pagrindinis paaiš kino vairuotojui kaž ką ne taip ir mes atvykome į neteisingas vieš butis. Dė l to mes apsigyvenome iš.3 karto į deš inę Hedef))))
Raš au atsiliepimą , nes per pusdienį pamač iau pakankamai: purvas, apmirusi teritorija ir viskas aplinkui, vadovybė s abejingumas. Niekas nieko nenori sprę sti, visi nori tik "baksheesh". Atleiskite, bet už ką ?
Visuose trijuose vieš buč iuose purvas, abejingumas, aptarnavimas ne vienas, jo visai nė ra. Jei domina, paieš kokite mano atsiliepimų apie kitus š io tinklo vieš buč ius.