Отдыхали с мужем в этом «чудном» местечке с 5 по 14 сентября. Решили написать отзыв в надежде, что кому-нибудь это поможет определиться с выбором отеля и не совершить большую глупость, решив здесь отдохнуть. В 2004 г. мы провели здесь двухнедельный отпуск (правда отель назывался Aska Sun Queen Beach и имел 3 звезды) и остались очень довольны. В этот раз решили не испытывать судьбу и вернуться сюда, т. к. информационные описания и фотографии туроператоров никаких изменений не обещали; разве что смена названия отеля и добавление еще одной звезды. Да здравствуют Корал и СанМар, организующие отдых своих соотечественников в этом отеле и вводя нас в заблуждение!
По приезду в отель, первое, что бросилось в глаза – это огромный новый отель «Хедеф» по соседству с «Ларисой», расположенный так близко, что балконы наших домиков почти упираются в подсобную зону и балконы «Хедефа». Дабы при заселении избежать такого замечательного соседства, пришлось на ресепшен дать 10 долларов. Зеленая бумажка сделала своё дело. Номер дали с противоположной стороны, что намного лучше! Это было самое приятное из всего отдыха – дальше было ощущение бардака и настоящей помойки. Следующее, что удивило – это не розовые 3-х этажные домики, как на фотографиях, а бежевые 4-этажные корпуса. Все домики имеют теперь по 4 номера на этаже (вместо трёх, как было раньше) и надстроены четвертым этажом. Номера теперь просто крошечные! И количество их существенно увеличилось, что соответственно повлекло увеличение количества отдыхающих. Но новые владельцы отеля настолько жадны, что увеличив численность гостей, они даже не стали задумываться о комфорте отдыхающих и качестве обслуживания. Ведь ни сама территория отеля, ни территория ресторана, ни площадь самих номеров больше не стали.
Сервис. Отсутствует полностью! Персонал (кроме горничных и садовников) не имеет единой формы. Обычный внешний вид у всех (руководство, менеджеры, официанты, бармены) – грязные заношенные джинсы и еще более грязные футболки. Бэйджей, чтобы понять кто есть кто, в этом отеле нет вообще ни у кого! ! ! Зато все имеют наглость сесть завтракать, обедать, ужинать прямо с вами за соседний столик! Все напитки, кроме Юпи, питьевой воды, чая и кофе нужно брать в баре, отстояв в огромную очередь, где одновременно топчутся и детишки за Колой и Фантой, и взрослые – за водкой и пивом. А персонал может в это время просто зайти за стойку и взять для себя у бармена без всякой очереди любые напитки, хоть Спрайт, хоть пиво!
На ужине постоянно не хватает столиков. Отдыхающие приходят, а сесть просто некуда! Посуда постоянно грязная! Столы и стулья тоже грязные. Всё предварительно приходится протирать салфетками.
Уборка номеров. Влажная уборка вообще не осуществляется. В лучшем случае, подметут один раз за весь отдых. Полотенца могут поменять через 2 дня, а могут и через 4. Постель могут не поменять вообще!
Столики у лежаков, сами лежаки и матрасы даже и не знают, что такое вода. Их не мыли никогда в этом сезоне!
Бассейн не чистится. Нет, фильтрация и обработка воды химией есть, это чувствуется сразу. Но вот то, что на дне полно песка, волос и листвы – это не совсем нормально.
Среди отдыхающих очень много турков семьями. Всё бы ничего, пусть себе отдыхают. Неприятно то, что. в ресторане для них всегда отдельно сервированы столы, блюда и напитки им выносят с кухни, красиво сервированными. Разница в обслуживании очень ощутима!
Питание. Так себе. Видно, что повара стараются. Меню достаточно разнообразно – курица, соевое мясо, яйца, рыба, различные тушеные овощи и запеканки, картофельное пюре, рис, макароны, овощные салаты, много зелени. Из фруктов были яблоки, апельсины, грейпфрут, дыня, арбуз, сливы. Вот с десертами слабовато. Тортиков и пирожных здесь не готовят. Все предложенные на завтрак, обед и ужин десерты одни и те же – разноцветные пудинги из манки, халва из манки с мёдом, шоколадный манник. Выбора хлебобулочных изделий тоже нет. Только белый батон и серый батон со злаками. Короче, голодными не останетесь, но и кулинарных изысков не ждите. Всё очень просто, как в советской столовке.
Отдельная песня – отельный гид Заур, являющийся представителем Корала и СанМара в этом отеле. Боже упаси случиться у вас какая-либо проблема! В лучшем случае, он просто отвернется от вас и не стане слушать; в худшем – просто наорет и вытолкнет за дверь! Сами реально наблюдали моменты обращения к нему туристов. Вежлив он только с теми, кого удалось развести на экскурсии. На общей встрече с ним, он очень долго будет рассказывать всякие страшные истории из области криминала, потом рекламировать свои экскурсии, гарантируя их качество и безопасность. Знакомые купили у него экскурсию на яхте. Была обещана СУПЕР-яхта, единственная в Турции, самая лучшая и крутая, - «Голубой дельфин». Когда народ приехал на экскурсию, никто не увидел «Голубого дельфина», катались на простеньком «Белом ангеле». Вот тебе и Заур! И его гарантии! Не бойтесь, экскурсии, приобретенные в Конаклы, на самом деле окажутся ничуть не хуже, зато в 2-3 раза дешевле! Заур не даст вам никаких гарантий (а случись что, просто не станет с вами даже и разговаривать), а денег сдерет с вас в разы больше. Еще он внушит вам, что в Турции без турецких лир ну просто не обойтись! И предложит обменять вам ваши деревянные на лиры, причем по самому выгодному курсу. Святой человек! На 1000р. Он даст вам 50 лир. Не спешите! В 100 метрах от отеля стоит терминал Дениз банка. По карте Сбербанка мы сняли 50 лир, при этом со счета было списано всего 840 рублей! А вообще, лиры вам даже и не понадобятся. ВЕЗДЕ охотно принимают хоть доллары, хоть евро, хоть рубли!
К плюсам данного отеля можно отнести: Красивая ухоженная территория – спасибо садовникам. И возможность не быть голодным – спасибо поварам. Остальное - море, солнце, хорошая погода – спасибо, Турция.
На 4 звезды данный отель никак не тянет! 2+ - вот его реальная звездность!
Š ioje „nuostabioje“ vietoje su vyru ilsė jomė s rugsė jo 5–14 dienomis. Nusprendė me paraš yti atsiliepimą tikė damiesi, kad tai padė s kaž kam apsisprę sti dė l vieš buč io pasirinkimo ir nesuklys nusprendus č ia pailsė ti. 2004 metais č ia praleidome dviejų savaič ių atostogas (nors vieš butis vadinosi Aska Sun Queen Beach ir turė jo 3 ž vaigž dutes) ir likome labai patenkinti. Š į kartą nusprendė me negundyti likimo ir sugrį ž ti č ia, nes. informaciniai kelionių organizatorių apraš ymai ir nuotraukos pokyč ių než adė jo; iš skyrus vieš buč io pavadinimo pakeitimą ir kitos ž vaigž dutė s pridė jimą . Tegyvuoja Coral ir SanMar, organizuojantys likusius savo tautieč ius š iame vieš butyje ir klaidinantys mus!
Atvykus į vieš butį pirmiausia patraukė akį greta Larisos esantis didž iulis naujasis Hedef vieš butis, esantis taip arti, kad mū sų namų balkonai beveik atsiremia į komunalinę zoną ir Hedef balkonus. Kad iš vengč iau tokios nuostabios kaimynystė s registracijos metu, registratū roje turė jau atiduoti 10 dolerių . Ž alioji knyga atliko savo darbą . Kambarys buvo suteiktas prieš ingoje pusė je, o tai yra daug geriau! Tai buvo maloniausia iš visų poilsio – tada apė mė netvarkos ir tikro š iukš lyno jausmas. Kitas dalykas, kuris mane nustebino, buvo ne rož iniai 3 aukš tų namai, kaip nuotraukose, o smė lio spalvos 4 aukš tų pastatai. Dabar visuose namuose yra 4 kambariai viename aukš te (vietoj trijų , kaip buvo anksč iau) ir jie yra pastatyti ketvirtame aukš te. Kambariai dabar yra maž i! Ir jų skaič ius gerokai iš augo, o tai atitinkamai lė mė turistų skaič iaus augimą . Tač iau naujieji vieš buč io savininkai tokie godū s, kad, padidinę sveč ių skaič ių , net nepradė jo galvoti apie poilsiautojų komfortą ir aptarnavimo kokybę . Juk nebė ra nei paties vieš buč io, nei restorano, nei pač ių kambarių ploto.
Aptarnavimas. Trū ksta visiš kai! Darbuotojai (iš skyrus tarnaites ir sodininkus) neturi vienos uniformos. Į prasta visų (vadybininkų , vadybininkų , padavė jų , barmenų ) iš vaizda – neš varū s dė vimi dž insai ir dar purvinesni marš kinė liai. Ž enkliukų , kad suprastum, kas yra kas, š iame vieš butyje iš vis niekas neturi ! ! ! Bet kiekvienas turi drą sos sė sti pusryč iams, pietums, vakarienei tiesiai su jumis prie gretimo stalo! Visus gė rimus, iš skyrus Jupį , geriamą jį vandenį , arbatą ir kavą , bū tina pasiimti prie baro, stovint didž iulė je eilė je, kur ir vaikai trypia kolą ir fantą , o suaugusieji – degtinę ir alų . O darbuotojai š iuo metu gali tiesiog eiti už prekystalio ir be eilė s paimti iš barmeno bet kokius gė rimus, net Sprite, net alų !
Vakarienei stalų niekada neuž tenka. Atvaž iuoja poilsiautojai, bet sė dė ti tiesiog nė ra kur! Indai visada neš varū s! Stalai ir kė dė s taip pat neš varū s. Viską reikia nuš luostyti popieriniais rankš luosč iais.
Kambarių valymas. Š lapias valymas iš viso nevykdomas. Geriausiu atveju jie š luosis vieną kartą per visą š ventę . Rankš luosč ius galima keisti po 2 dienų , o gal ir po 4. Lovos gali ir nekeisti!
Staliukai prie gultų , patys gultai ir č iuž iniai net než ino, kas yra vanduo. Š į sezoną jie niekada nebuvo skalbti!
Baseinas nevalomas. Ne, yra vandens filtravimas ir cheminis apdorojimas, tai iš karto jauč iasi. Tač iau tai, kad dugnas pilnas smė lio, plaukų ir lapijos, nė ra visiš kai normalu.
Tarp poilsiautojų nemaž ai ir turkų š eimų . Kad ir kas tai bū tų , tegul jie pailsi. Nemalonus dalykas yra tai, kad restorane stalai jiems visada klojami atskirai, patiekalai ir gė rimai iš neš ami iš virtuvė s, graž iai patiekiami. Aptarnavimo skirtumas yra labai pastebimas!
Mityba. Taip ir taip. Akivaizdu, kad virė jai daug dirba. Valgiaraš tis gana į vairus – viš tiena, sojų mė sa, kiauš iniai, ž uvis, į vairios troš kintos darž ovė s ir troš kiniai, bulvių koš ė , ryž iai, makaronai, darž ovių salotos, daug ž alumynų . Iš vaisių buvo obuoliai, apelsinai, greipfrutai, melionai, arbū zas, slyvos. Č ia su desertais jis gana silpnas. Tortai ir pyragaič iai č ia nė ra ruoš iami. Visi pusryč iams, pietums ir vakarienei siū lomi desertai yra vienodi - į vairiaspalviai manų pudingai, manų chalva su medumi, š okoladinis mannikas. Kepinių taip pat nė ra pasirinkimo. Tik baltas kepalas ir pilkas kepalas su javais. Trumpai tariant, neliksite alkani, bet nesitikė kite ir kulinarinių malonumų . Viskas labai paprasta, kaip sovietinė je valgykloje.
Atskira daina – vieš buč io gidas Zauras, kuris yra Coral ir SanMar atstovas š iame vieš butyje. Neduok Dieve, kad tau kiltų kokių nors problemų ! Geriausiu atveju jis tiesiog atsuks tau nugarą ir neklausys; blogiausiu atveju - tiesiog rė k ir iš stumk duris! Jie patys iš tikrų jų stebė jo turistų už sukimo į jį akimirkas. Jis mandagus tik su tais, kuriems pavyko veistis ekskursijose. Visuotiniame susirinkime su juo jis labai ilgai pasakos visokias baisias istorijas iš nusikalstamumo srities, paskui reklamuos savo ekskursijas, garantuodamas jų kokybę ir saugumą . Draugai iš jo nupirko kelionę jachta. Buvo paž adė ta SUPER-jachta, vienintelė Turkijoje, geriausia ir š auniausia - Blue Dolphin. Kai ž monė s atvyko į turą , Mė lynojo delfino niekas nematė , jie jojo ant paprasto Baltojo angelo. Š tai tau Zauras! Ir jo garantija! Nebijokite, Konaklyje į sigytos ekskursijos iš tiesų pasirodys ne prastesnė s, o 2-3 kartus pigesnė s! Zauras nesuteiks jums jokių garantijų (o jei kas atsitiks, jis tiesiog su jumis net nekalbė s), o pinigus iš jū sų iš plė š daug kartų daugiau. Jis taip pat į tikins, kad Turkijoje be Turkijos lirų tiesiog neapsieisite! O jū sų medinius pasiū lys iš keisti į liras, ir palankiausiu kursu. Š ventas ž mogus! Už.1000r. Jis tau duos 50 lirų . Neskubek! Deniz banko terminalas yra už.100 metrų nuo vieš buč io. Iš „Sberbank“ kortelė s iš ė mė me 50 lirų , o iš są skaitos buvo nuraš yta tik 840 rublių ! Apskritai jums net nereikia liros. VISUR noriai priimk net dolerius, net eurus, net rublius!
Š io vieš buč io privalumai: Graž i iš puoselė ta teritorija – ač iū sodininkams. O galimybė nebū ti alkanam – ač iū š efams. Likusi dalis – jū ra, saulė , geras oras – ač iū , Turkija.
Š is vieš butis neatitinka 4 ž vaigž duč ių ! 2+ – tai jo tikroji ž vaigž dė !