Этот отзыв особенно полезен будет для туристов из Екатеринбурга и его окрестностей. Все что касается самого отеля - все ок! Рекомендую. Насторожитесь те, кто планирует купить тур в агентстве ИНТУРИСТ МП. Теперь обо всем по порядку. Я обратилась к менеджеоу агентства Екатерине Швецовой (запомните и не перепутайте!! ! ) с просьбой подобрать мне отель в Турции: тихй, не большой по количеству гостей, с хорошей репутацией, без случаев воровста в "анамнезе" и при этом экономичный. Хорошо, сказала мне Екатерина Швецова и с ее легкой подачи я купила тур в гостиницу Цезарь Резот в Сиде. Швецова заверила меня, что это, мол, европейский отель, полностью соответствует всем моим требованиям и даже мама их директора: -))) там отдыхает. Читаю отзывы: гостей 4 000, территория огромная, не продуманная, неудобная, воровство- регулярно, персонал - сплошь хмурые лица и хамство, в барах, ресторанах - очереди. Ну думаю, видимо, у их директора с мамой - конфликт, раз он бедную матушку туда засылает. Обращаюсь снова к специалисту Екатерине Швецовой. Она мне: дак сами виноваты, я же вам все рассказала, как есть. Прошу перебронировкать отель, пусть даже на трешку Blue Fish, так как вижу, что Швецова в отельной базе в Турции вообще ничего не понимает. На это Швецова (цитирую почти дословно): вы расслабтесь уже. Если я кому скажу, что вы Цезарь на Blue Fish поменяли, так у них глаза на лоб полезут. Blue Fish на стопе. Ну мне вообщем то все равно, полезут или не полезут у них глаза на лоб. После того как 30 % внесено, расслабляться в предвкушении ТАКОГО отдыха не хочется. Пишу заявление о перебронировании. Швецова: платите 1.000 за эту процедуру нашему туроператору Coral Travel или поезжайте куда забронировано. Звоню в Москву Туроператору. В результате переговоров (без подробностей) сумма штрафа за перебронирование сокращается до 1.470. Пришлось платить, хотя точно знаю, что взыскание штрафов с туристов - не законно. Для того чтобы оспорить штраф в суде я настояла, чтобы Швецова выставила отдельный счет на взыскание штрафа, в то время как она пыталась "Оформить" его как мою добровольную доплату за тур. Еще одна примечательная деталь: специалисты агентства ИНТУРИСТ МП были абсолютно не в курсе акции от Coral - один билет на самолет бесплатно (что посзволяет туристу сэкономить до 1.000 рублей на туре). Пришлось им рассказать об акции. Подозреваю, она им не выгодна, так как сокращает агентские. В результате количество моих посещений данного" горе-тревел" (Интурист МП) с заполением всех заявок, доп соглашений и переписыванием их неправильно оформленных документов равнялось 8! ! ! (за 2 лня). Ну ничего, отдых в АЛаре ( хотя и с огромной переплатой за него) был как раз кстати после всей этой сумасшедшей беготни. Итак, отель- рекомендую, про ИНТУРИСТ МП в лице Екатерины Швецовой я вас предупредила. Решайте сами. На все ваши вопросы с удовольствием отвечу.
Š i apž valga bus ypač naudinga turistams iš Jekaterinburgo ir jo apylinkių . Viskas apie patį vieš butį – viskas ok! Rekomenduoti. Bū kite atsargū s tiems, kurie planuoja į sigyti turą agentū roje INTOURIST MP. Dabar apie viską iš eilė s. Kreipiausi į agentū ros vadybininkę Jekateriną Š vetsovą (atminkite ir nesupainiokite!! ! ) su praš ymu surasti man vieš butį Turkijoje: ramus, negausus sveč ių skaič ius, geros reputacijos, vagysč ių Lietuvoje nė ra. „istorija“ ir kartu ekonomiš ka. Na, Jekaterina Š vecova man pasakė , ir su jos lengvu pasiū lymu aš nusipirkau kelionę į „Caesar Resort“ vieš butį Sidė je. Shvetsova patikino, kad tai neva europietiš kas vieš butis, visiš kai atitinkantis visus mano reikalavimus ir net jų direktoriaus mama : -))) ten ilsisi. Skaič iau atsiliepimus: 4000 sveč ių , teritorija didž iulė , neapgalvota, nepatogi, vagystė s reguliarios, personalas visas niū rū s veidai ir nemandagū s, baruose ir restoranuose eilė s. Na, manau, matyt, jų direktorius ir mama konfliktuoja, nes jis ten siunč ia vargš ę mamą . Vė l kreipiuosi į specialistę Jekateriną Š vetsovą . Ji man pasakė : patys kalti, bet aš tau pasakiau viską taip, kaip yra. Praš au perrezervuoti vieš butį , kad ir už trijų rublių banknotą Blue Fish, nes matau, kad Š vetsova vieš buč io bazė je Turkijoje visiš kai nieko nesupranta. Š iai Š vecovai (cituoju beveik paž odž iui): tu jau atsipalaiduoji. Jei kam nors pasakysiu, kad pakeitei Cezarį į Mė lyną ž uvį , akys iš š oks iš galvos. Mė lyna ž uvis ant pė dos. Na, apskritai, man nesvarbu, ar jų akys lips, ar nelips ant kaktos. Sumokė jus 30%, nesinori atsipalaiduoti laukiant TOKIŲ atostogų . Raš au praš ymą dė l rezervacijos pakeitimo. Shvetsova: sumokė kite 1.000 už š ią procedū rą mū sų kelionių organizatoriui Coral Travel arba eikite ten, kur už sisakė te. Skambinu kelionių organizatoriui Maskvoje. Derybų rezultatu (be detalių ) baudos dydis už rezervacijos perkė limą sumaž inamas iki 1.470. Teko susimokė ti, nors tikrai ž inau, kad baudų rinkimas iš turistų nė ra legalus. Norė damas už ginč yti baudą teisme, primygtinai reikalavau, kad Shvetsova pateiktų atskirą są skaitą už baudos iš ieš kojimą , o ji bandė ją „iš raš yti“ kaip mano savanoriš ką priemoką už ekskursiją . . Dar viena dė mesio verta detalė : INTOURIST MP agentū ros specialistai visiš kai než inojo apie akciją iš Coral – vienas lė ktuvo bilietas nemokamai (tai leidž ia turistui kelionė je sutaupyti iki 1.000 rublių ). Turė jau jiems papasakoti apie veiksmą . Į tariu, kad jiems tai neapsimoka, nes maž ina agentū ros mokesč ius. Dė l to mano apsilankymų skaič ius pas š ią "vaje-kelionę " (Intourist MP) su visų praš ymų pildymu, papildomais susitarimais ir jų neteisingai į formintų dokumentų perraš ymu buvo 8 ! ! ! (2 dienas). Na, nieko, poilsis ALaroje (nors ir su didele permoka už tai) buvo kaip tik po viso š ito beprotiš ko lakstymo. Taigi, aš rekomenduoju vieš butį , perspė jau jus apie INTOURIST MP Jekaterinos Š vetsovos asmenyje. Sprę skite patys. Mielai atsakysiu į visus jū sų klausimus.