Baisus organizuotumas ir neatsakingumas
Su žmona užsisakėme ekskursiją „Čekija + Berlynas“, kurios programoje – apsilankymai Detenice pilyje. Vadybininkė Tatjana Stepanyuk telefonu mane labai šiltai patikino, kad šią ekskursiją organizavo „Image Travel“, dėl ekskursijos jaudintis nereikėjo. Likus savaitei iki turo paskambinau į „Image Travel“ ir sužinojau, kad Tatjana išvyko atostogauti, ji savo reikalus perdavė kitam vadovui, kuris nieko nežinojo apie mane ir mano žmoną, Tatjana Stepanjuk neperdavė mūsų su žmona dokumentų.