Лента

Agentūroje viskas buvo neblogai, tik nebuvome perspėti, kad skrisime su JOIN UP. Šioje kelionėje su persėdimu viskas buvo gerai, bet anksčiau turėjome karčios patirties, kai mums pakeitė viešbutį, tad jei iš anksto žinotume, kas yra mūsų kelionių organizatorius, būtume mokėję papildomai ir pasirinkę kitą.

Į Egiptą į Sunny days El Palacio viešbutį skridome su 3 metų vaiku, kuriam 2 dieną nukrito 39 laipsnių temperatūra. Kai nusprendžiau kreiptis pagalbos į gydytoją dėl draudimo (kuriame bendravimui buvo nurodyti tik ukrainietiški telefono numeriai), registratūroje man liepė surinkti mūsų vadovą, kuris išspręs visas problemas, nes jie gali surinkti tik ukrainietišką numerį mokestis mano sąskaita ir labai brangus! Kai susisiekiau su vadovu, atsakydama į mano pagalbos prašymą, grubiu tonu išgirdau atsakymą, kad tai NE JO PROBLEMA IR JIS TO NEDARYS!!! Šis atsakymas mane šokiravo! Viešbučio darbuotojai taip pat nustebo ir bandė telefonu pranešti gidui, kad tai jo turistai, o jis už juos atsakingas! Kuriam gidė ką tik padėjo ragelį!!! Dėl to mano problemą per viber sprendė viešbučio darbuotojai ir kelionių agentas iš Kijevo, o ne gidas, kuris turėjo mums padėti! Turiu klausimą Pegas Touristic, ar tikrai jūsų gidai su turistais nori kalbėti tik apie jų siūlomas ekskursijas išpūstomis kainomis, o iškilus tikrai problemai pakabina?!!! Patariu turistams, kurie atostogauja iš Pegas turistinio, būkite pasiruošę, kad jei staiga kils problemų, jums nepadės.

Nė vienas turistas iš autobuso nepateko į jo užsakytą viešbutį!!!! Pasak jų pačių darbuotojų Turkijoje, kelionių agentūra sukčiauja rezervuodama kambarius ir rezervuodama juos iš naujo. Būkite pasirengę būti nuvežti ten, kur jie nori! Taip yra ir su išvykimais, viskas keičiasi ir perkeliama.