Были с 4.07. 2010 по 18.07. 2010 с мужем и дочкой. От «Натали турс». Вполне неплохой шведский стол на завтрак, кофе - отвратительный. Обед, ужин не брали. Питались сами, т. к. арендовали машину. Много катались. Взяли на неделю машину Фиат грант пунто в еврокаре , (направо от отеля, за магазином) стоил- 25 евро в день с полной страховкой. Бензин дорогой, в среднем 1.6 за литр. Дорога есть только одна. Все, что в горы по серпантину - дороги для любителей острых ощущений.
В апартаментах с кухней есть необходимая посуда, чайник, кофеварка, разделочная доска, нет ножа…Возьмите веревку с прищепками, пригодится для сушки белья.
Наши апартаменты были на первом этаже, напротив бассейна. По предоставленной информации об отеле на официальном сайте компании «Натали Турс» «
http://www. natalie-tours. ru/guide/1293/11/10414/44667/, кондиционер в отеле Maravel Sky «бесплатный в период с 15.06 – 10.09». Это неправда. С нас, как и с наших соседей потребовали за включение кондиционера за 14 дней – 70евро. Платить не стали, спали с открытыми окнами. Шумно. Дети плескаются в бассейне до ночи, нетрезвые взрослые, с криками барахтаются в «лягушатнике» до утра, ранним утром шумит трасса, уезжающие туристы гремят по дорожке колесами чемоданов, двигают лежаки уборщицы… Через неделю привыкли.
Развлечений для молодежи маловато. Ходили в «Белую леди» там бывает весело, танцуют сиртаки. На право от отеля в 2х км клуб Игуана – дочке понравился. В отеле по четвергам танцы.
Кроме отсутствия обещанного нам, кондиционера, в нашем номере не работал телевизор, у наших знакомых – не работал холодильник . Наш неработающий телевизор тоже чинить никто не стал. После наших настойчивых требований, работники отеля перенесли сломанный телевизор из нашего номера (807) - в соседний (806), откуда забрали работающий телевизор и поставили его нам. Так наши соседи на весь период пребывания лишились телевизора.
В нашем номере жили муравьи, а у соседей большие рыжие тараканы. В первый день, мы обратились на reception с просьбой дать нам морилку. Игнорировали нашу жалобу пять дней. Лишь на шестой день нашего пребывания, симпатичная девушка с reception сходила сама в магазин, купила отравы для насекомых.
За пять дней до отъезда, нам неожиданно перестали класть мыло и туалетную бумагу. За объяснениями мы обратились на reception. Ответ дамы с reception нас крайне удивил. Нам объяснили, что нам вовсе не полагается ни бумаги, ни мыла. Все это мы должны приобретать сами в магазине. Наши соседи сообщили, что нам «повезло», им положили мыло только один раз, в день заезда. Через день, все же дали бумагу, целых три рулона, но мыло так и «зажали» до самого нашего отъезда. Белье и полотенца меняли через три дня, мусор выносили, пол протирали. Бычки из пепельницы уборщица выкидывала в садик. Чистота в саду не их зона ответственности, а садовника. В общем, если не обращать внимания на все эти мелочи, то отдохнуть можно, невысокая цена, чистое теплое море, безлюдный пляж -сгладят негатив.
Самое неприятное в отеле – это его Управляющий - господин Йоргис (ну или как-то так, представиться он не захотел) – тучный, экзальтированный грубиян. На него сложно не обращать внимания. Он реагировал на наши вопросы и претензии, как, впрочем, и других русских туристов, неадекватно: бурно, шумно, истерично, отказывался отвечать, не здоровался и даже игнорировал приветствие, если его произнесли не на греческом языке. На маленькую русскую девочку наорал, за то, что она, якобы, шумела на reception и мешала ему. За 15 лет путешествий по разным странам, нам впервые встретился такой злобный менеджер отеля. Мы наблюдали, как некоторые российские туристы еле сдерживались, что бы общение с этим господином не переросло в драку. Многие, пообщавшись с ним, все оставшееся время отдыха не ходили вовсе через reception, что бы не встречаться с управляющим, не портить себе настроение. Наблюдали ни раз: если в отель прибыл русский турист, ему дают ключ и махают рукой в неопределенную сторону. Турист растерянно гуляет с чемоданом по территории отеля в поисках своего номера. Итальянца, немца, англичанина обязательно традиционно проводят в номер, проведут ознакомительную экскурсию по отелю, расскажут, покажут, объяснят… Хотя надо заметить, что среди работников отеля есть и симпатичные, приветливые люди, но Управляющий явно задает общий тон общения .
Представитель принимающей стороны «Натали турс»-Колосова Елена на наши претензии, и претензии других туристов отвечала, что не несет ответственность за отсутствие заявленных услуг в отеле и не качественное обслуживание. Представитель не помог нам в решении ни одной возникшей проблемы.
Buvo nuo 2010-07-04 iki 2010-07-18 su vyru ir dukra. Iš Natalie Tours. Visai geri savitarnos pusryč iai, kava – š lykš tu. Pietū s ir vakarienė nebuvo paimti. Mes patys valgė me, nes. iš sinuomojo automobilį . Daug važ inė jome. Fiat grant punto automobilį pasiė mė me savaitei eurocar, (į deš inę nuo vieš buč io, už parduotuvė s) parai su pilnu draudimu kainavo 25 eurus. Benzinas brangus, vidutiniš kai 1.6 litre. Yra tik vienas kelias. Viskas, kas yra kalnuose palei serpantininį kelią , skirta į spū dž ių ieš kotojams.
Apartamentuose su virtuve yra reikalingi indai, virdulys, kavos virimo aparatas, pjaustymo lenta, peilio nė ra. . . Pasiimkite virvę su skalbinių segtukais, pravers rū bams dž iovinti.
Mū sų butas buvo pirmame aukš te, prieš ais baseiną . Remiantis oficialioje bendrovė s „Natalie Tours“ svetainė je „
http://www. natalie-tours. ru/guide/1293/11/10414/44667/“ pateikta informacija apie vieš butį , oro kondicionavimas vieš butyje „Maravel Sky“ " yra nemokamas nuo 15.06 iki 10.09". Tai netiesa. Iš mū sų , kaip ir iš kaimynų , už kondicionieriaus į jungimą.14 dienų reikalavo 70 eurų . Nemokė jo, miegojo atsidarę langus. Triukš mingas. Vaikai turš kiasi baseine iki nakties, neblaivū s suaugusieji plekš noja rė kdami „irklavimo baseine“ iki ryto, ankstų rytą trasa triukš minga, palikdami turistus barš kina lagaminų ratus palei taką , kilnoja valytojos gultus. . . Po savaitė s jie priprato.
Jaunimui neuž tenka pramogų . Nuė jome pas „Baltą ją ponią “ ten smagu, jie š oka sirtaki. Į deš inę nuo vieš buč io, 2 km nuo klubo „Iguana“ – patiko dukrai. Ketvirtadieniais š okiai vieš butyje.
Be mums ž adė to kondicionieriaus nebuvimo, mū sų kambaryje neveikė televizorius, draugai neturė jo š aldytuvo. Mū sų neveikianč io televizoriaus irgi niekas nepradė jo taisyti. Po mū sų atkaklių reikalavimų vieš buč io darbuotojai sugedusį televizorių iš mū sų kambario (807) perkė lė į kitą (806), iš kur paė mė veikiantį televizorių ir padė jo mums. Taigi mū sų kaimynai neteko televizoriaus visam vieš nagė s laikotarpiui.
Mū sų kambaryje gyveno skruzdė lė s, o kaimynai turė jo didelių raudonų tarakonų . Pirmą dieną kreipė mė s į registratū rą su praš ymu duoti dė mę . Jie penkias dienas ignoravo mū sų skundą . Tik š eš tą mū sų vieš nagė s dieną graž i mergina iš registratū ros pati nuė jo į parduotuvę , nusipirko nuodų vabzdž iams.
Likus penkioms dienoms iki iš vykimo staiga nustojome dė ti muilą ir tualetinį popierių . Dė l paaiš kinimų kreipė mė s į registratū rą . Ponios atsakymas iš registratū ros mus tikrai nustebino. Mums buvo pasakyta, kad mes neturė jome turė ti jokio popieriaus ar muilo. Visa tai turime nusipirkti patys parduotuvė je. Kaimynai praneš ė , kad mums „pasisekė “, jie buvo aprū pinti muilu tik vieną kartą , atvykimo dieną . Po dienos dar davė popierių , net tris ritinė lius, bet muilas buvo „iš spaustas“ iki mū sų iš vykimo. Patalynė , rankš luosč iai buvo pakeisti po trijų dienų , iš vež tos š iukš lė s, nuš luostytos grindys. Valytoja iš metė bulius iš peleninė s į sodą . Š vara sode – ne jų , o sodininko pareiga. Apskritai, jei nekreipiate dė mesio į visas š ias smulkmenas, galite atsipalaiduoti, ž ema kaina, š vari š ilta jū ra, apleistas paplū dimys iš lygins neigiamą .
Nemaloniausias dalykas vieš butyje yra jo vadybininkas - ponas Yorgis (na, ar kaž kas panaš aus, jis nenorė jo prisistatyti) - storas, iš aukš tintas nemandagus. Sunku jį ignoruoti. Į mū sų , kaip ir kitų rusų turistų , klausimus ir pretenzijas jis reagavo neadekvač iai: audringai, triukš mingai, isteriš kai, atsisakė atsakyti, nesisveikino ir net ignoravo pasisveikinimą , jei jis nebuvo iš tartas graikiš kai. Jis š aukė ant maž os rusė s, nes ji tariamai triukš mavo registratū roje ir trukdė jam. Per 15 metų keliaudami po į vairias š alis pirmą kartą sutikome tokį piktą vieš buč io vadovą . Stebė jome, kaip kai kurie rusų turistai sunkiai susilaiko, kad bendravimas su š iuo ponu nevirstų muš tynė mis. Daugelis, pasikalbė ję su juo, visai neperė jo į priė mimą likusiam poilsiui, kad nesusitiktų su vadovu, nesugadintų nuotaikos. Ne kartą pastebė ta: jei į vieš butį atvyksta rusų turistas, duoda jam raktą ir mosteli ranka į neapibrė ž tą pusę . Turistas suglumę s vaikš to su lagaminu po vieš butį , ieš kodamas savo kambario. Į kambarį tradiciš kai nuvedamas italas, vokietis, anglas, jie surengs paž intinę ekskursiją po vieš butį , pasakos, parodys, paaiš kins. . . Nors reikia pastebė ti, kad tarp vieš buč io yra malonių , draugiš kų ž monių . darbuotojų , tač iau vadovas aiš kiai nustato bendrą bendravimo toną .
Priimanč iojo vakarė lio „Natalie Tours“ atstovė Elena Kolosova atsakė į mū sų ir kitų turistų pretenzijas, kad ji nė ra atsakinga už deklaruotų paslaugų nebuvimą vieš butyje ir nekokybiš ką aptarnavimą . Atstovė mums nepadė jo iš sprę sti nė vienos iš kilusios problemos.