В Греции были 1 раз, летели от "Музенидис Трэвел - Краснодар", ожидали радушного приема и ласкового солнца. А получили:
1. Не было питьевой воды (вся вода, по словам представителя «Музенидис Трэвел-Халкидики», в отеле из-под крана, с хлорным привкусом и у кого слабый желудок, тем не везет), на 2 день началось кишечное расстройство. Не повезло! Лечились лекарствами, взятыми с собой. Пришлось покупать бутилированную воду, хотя в перечне услуг, выданным представителем вашей фирмы все напитки предоставляются бесплатно.
2. Антисанитария везде: недомытая посуда с остатками пищи и губной помады (фото прилагается), мятые использованные салфетки.
3. Однообразная некачественная еда (на обед салат из макарон, огурцов и кусков жирной колбасы, оставшейся после завтрака. В стране оливковых рощ и морепродуктов, сочной зелени, овощей и фруктов- мы видели в отеле один сорт кислых зеленых оливок) на протяжении всей поездки (о чем неоднократно предупреждался менеджер ресторана)
4. Напитки, а именно: эспрессо, капучино, фрапе и многое другое предоставляется только платно, по системе «все включено» можно пить только растворимый кофе с водой из-под крана.
5. Вода в аппарат для приготовления напитков заливалась из использованных емкостей из-под мороженного
6. Периодически не работали лифты (проживали на 8 этаже)
7. Не работал кондиционер в номере на протяжении 2х суток, до окончания поездки ремонт не проводился
8. В бассейн засыпалась хлорка из такого же ведра из-под мороженного, которая летала в воздухе на глазах у отдыхающих
9. Два дня в бассейне плавала электрическая лампа с проводами (фото прилагается)
10. Полотенца для бассейна платно!
11. На пляже заход в море составляет 15 метров, в остальном по береговой линии острые камни и строительный мусор с арматурой
12. Всё убогое и давно пришедшее в негодность. Пластиковая мебель в баре на бассейне изношена и сверху покрашена масляной краской (фото прилагается)
13. Бар на пляже тоже платный
14.29. 07.16, встав утром, мы обнаружили, что унитаз доверху заполнен фекалиями. Ремонт произвели после 3х разового напоминания, через 5 часов. А том, чтобы предложить другой номер не было и речи
15. В ванной комнате нет даже обычного мыла (только жидкое для рук и шампунь-общий)
16. Анимация – издевательство над людьми. День Африки проходил с пропагандой гомосексуализма в присутствии маленьких детей. Действительно «все включено» ! ! !
17. Вечером ни разу не было ни дискотек, ни греческих вечером, обещанных вашими сотрудниками
18. Персонал в отеле позволяет себе хамить и напоминать о том, что мы в гостях и должны их уважать
Обратившись с письменной претензией к региональному представителю «Музенидис Трэвел-Халкидики», мы не получили должной поддержки, руководителя компании, которая является гарантом комфортного и безопасного отдыха туристов. Нам ответили, что замечания приняты к сведению, а все остальное соответствует качеству услуг отелей Греции.
Основной целью поездки был отдых. А получили десять дней ада! Скандалы, болезни, выяснение своих прав, лишение возможности провести позитивно единственный отпуск в году. Не зря же он 1976 года постройки, все старое и пошарпанное. Правда очень порадовала погода, чистое море и красивая природа.
Graikijoje buvome 1 kartą , skridome iš "Mouzenidis Travel - Krasnodar", tikė jomė s š ilto sutikimo ir š velnios saulė s. Ir gavo:
1. Nebuvo geriamojo vandens (visas vanduo, anot Mouzenidis Travel-Chalkidiki atstovė s, iš č iaupo vieš butyje, chloro skonio ir nesiseka tiems, kam silpnas skrandis), 2d. prasidė jo ž arnyno sutrikimas. Nesė kmė ! Jie buvo gydomi kartu paimtais vaistais. Teko pirkti vandenį buteliuose, nors Jū sų į monė s atstovo iš duotame paslaugų są raš e visi gė rimai suteikiami nemokamai.
2. Visur antisanitarinė s są lygos: neplauti indai su maisto likuč iais ir lū pų daž ais (nuotrauka pridedama), suglamž ytos naudotos servetė lė s.
3. Monotoniš kas nekokybiš kas maistas (pietums, po pusryč ių likusios makaronų salotos, agurkai ir riebios deš ros gabaliukai. Alyvuogių giraič ių ir jū ros gė rybių š alyje, sultingi ž alumynai, darž ovė s ir vaisiai – matė me vieną rū gš č ių ž alių alyvuogių veislę vieš butyje) visos kelionė s metu (ką ne kartą perspė jo restorano vadovas)
14.07/29/16 ryte atsikė lę nustatė me, kad unitazas iki virš aus pripildytas iš matomis. Remontas atliktas po 3 pavienių priminimų , po 5 val. O pasiū lyti kitą numerį nebuvo nė kalbos
15. Vonioje net nė ra į prasto muilo (į prastas tik rankų skystis ir š ampū nas)
16. Animacija – tai pasityč iojimas iš ž monių . Afrikos diena buvo š venč iama su homoseksualumo propagavimu maž ų vaikų akivaizdoje. Tikrai "viskas į skaič iuota"!! !
17. Vakare niekada nebuvo diskotekų ar graikiš kų vakarų , kuriuos ž adė jo jū sų darbuotojai
18. Vieš buč io darbuotojai leidž ia sau bū ti nemandagiems ir primena, kad esame sveč iai ir privalome juos gerbti.
Kreipdamiesi su raš tiš ka pretenzija į Mouzenidis Travel-Halkidiki regioninį atstovą , nesulaukė me tinkamo palaikymo iš į monė s vadovo, kuris yra patogių ir saugių turistams atostogų garantas. Mums buvo pasakyta, kad į pastabas buvo atsiž velgta, o visa kita atitinka Graikijos vieš buč ių paslaugų kokybę .
Pagrindinis kelionė s tikslas buvo poilsis. Ir gavo deš imt dienų pragaro! Skandalai, ligos, jų teisių iš aiš kinimas, galimybė s pozityviai praleisti vieninteles metų atostogas atė mimas. Nenuostabu, kad jis pastatytas 1976 m. , viskas sena ir aptriuš usi. Tiesa labai dž iugina oras, š vari jū ra ir graž i gamta.