Viešbučio įvertinimas:
3.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Mityba:
6.0
Infrastruktūra:
3.0
Nuo 2016 m. liepos 24 d. iki rugpjū č io 3 d. ilsė jomė s su broliu vieš butyje. Kaip turistė , turinti 20 metų patirtį daugiau nei 50 vieš buč ių , turinč ių tik 5 ž vaigž dutes su „ultra“ („premium“, „platinum“) sistema, noriu pasidalinti atsiliepimu apie š į vieš butį , kuris man paliko neiš dildomą į spū dį . . Niekada nesiskundė ir neraš ė blogų atsiliepimų . Pirmą kartą susidū riau su tokiomis problemomis. Vis dar š oke. Pradė siu eilė s tvarka.
Vieš butis yra vaizdingoje vietoje. Vaizdai į jū rą iš paplū dimio baro pusė s ir į kalnus iš fojė baro terasos nepaliks abejingų . Jais galima mė gautis be galo. Tač iau vieš buč io sodo ir parko dalis mane nuvylė . Augmenija atrodė gana reta ir netinkamai priž iū rima.
Animacija veikė kasdien dieną ir vakare. Vakaro metu menininkų kvietimu vyko į vairū s renginiai. Negaliu sprę sti apie tokių renginių kokybę , nes Man visa tai nepatinka. Tač iau akivaizdu, kad animacijos komanda stengiasi padaryti viską , kad linksmintų vieš buč io sveč ius.
Didelis š io vieš buč io privalumas – puikus aptarnavimas centriniame ir kituose restoranuose, vestibiulio bare ir paplū dimio bare. Padavė jai ir barmenai dirbo labai greitai, mandagiai ir aukš tu lygiu, už ką labai ač iū visiems. Arbatpinigių buvimas ar nebuvimas pož iū riui į sveč ius į takos neturė jo. Su visais sveč iais elgiamasi vienodai ir pagarbiai.
Pagrindinio restorano meniu gana į vairus, tač iau tos gausos, kokią galima pamatyti kituose ultra sistemos vieš buč iuose, č ia nebuvo. Vyko į vairios teminė s vakarienė s. Iš esmė s jū ros gė rybių asortimente buvo kiekvieną dieną . Mė sos pasirinkimą atstovavo š ios rū š ys: kiauliena, jautiena, ė riena, viš tiena, kalakutiena, triuš iena, antiena. Taip pat buvo į vairių jų paruoš imo bū dų . Dė l skonio negaliu komentuoti, nes kiekvieno skonis skirtingas.
Kaip teigiamą aspektą , norė č iau atkreipti dė mesį į privalomą už kandž ių patiekimą su bet kokiu gė rimu (bulvių traš kuč iais ir rieš utais) vieš buč io baruose.
Dabar dė l to, kas mane nuvylė :
- sveč ių maitinimo vieš butyje apskaitos sistema vykdoma naudojant kasos kvitus, iš raš ytus už kambario numerį . Taigi per dieną turite pasiraš yti daugybę č ekių už kiekvieną iš gertą gė rimą ;
- š eimininkė , sutikdama sveč ius vakarienė s, nesusitvarko su savo darbu, dė l to susidaro eilė s prie į ė jimo į pagrindinį restoraną ;
- popierinių servetė lių trū kumas restoranuose ir baruose;
- per pietus ir vakarienę pagrindiniame restorane stiprieji alkoholiniai gė rimai neteikiami;
- gaivių jų ir alkoholinių gė rimų dienos metu galima gauti tik paplū dimio bare, nes vestibiulio baras pradeda dirbti nuo 17:00 val. Todė l jei bū site pagrindiniame vieš buč io pastate ir norite iš gerti bokalą vė saus alaus, o kambaryje esantis mini baras nepapildomas, per karš č ius teks eiti į paplū dimio barą , o tai yra didelis nepatogumas. ;
- vieš buč io paplū dimys paprastai yra neš varus. Atrodė , kad gultų už teko visiems, bet š viesiuoju paros metu ir po jo jie nebuvo aptarnaujami. Gultai nebuvo pastatyti į savo vietas, nuo jų nebuvo paš alintas smė lis ir purvas. Pats smė lis nebuvo iš lygintas. Skė č iai virš gultų yra itin nepatogū s, labai ž emi. Persirengimo kambarių nebuvo. Iš duš o tekantis vanduo sudarė didž iules balas, dė l kurių buvo nemalonu ir nesaugu artintis prie duš o ir š alia esanč ių gultų . Beje, poilsiautojų saugumo ant vandens niekas nepriž iū ri. Nė ra gelbė tojo, nė ra jam vietos. Dirbtiniame paplū dimyje prie į ė jimo į vandenį yra daugybė akmenų , kurie sukuria tam tikrą diskomfortą . Č ia, prie siauro į ė jimo į jū rą , vyksta praktinė s nardymo pamokos, taip pat ir turistams iš kaimyninių vieš buč ių . Už siė mimų metu į spė jamieji ž enklai nekabinami, o tai sukelia ne tik nepatogumų plaukikams, bet ir grė smę jų gyvybei.
– iš orinio ir vidinio vieš buč io apš vietimo, mano nuomone, neuž tenka. Kambarys ir bendri koridoriai tamsū s. Kraš tovaizdž io sodų komplekse nė ra pakankamai apš vietimo alė joms.
Pats vieš butis jau seniai nevalytas. Valymo tarnybos vadovas neš varumų buvimą aiš kino nuolat puč ianč iais dulkė tais vė jais. Tač iau, matyt, mū sų nuomonė apie š varą ir š varą skiriasi. Smė lio dulkė s, mano nuomone, labai skiriasi nuo dulkių ir purvo debesų . Vieš buč io tualetuose tvyrojo nemalonus kvapas, blogai iš valyti tualetai, aplink tualetus ir kriaukles buvo neš varios grindys su biologinių dė mių likuč iais. Bendrame koridoriuje ant grindų visada yra š iukš lių , pats koridorius nebuvo siurbiamas. Du kartus buvo matyti iš kambarinio aptarnavimo palikti indai, kurie nuo vakaro iki kitos dienos 10 valandos bendrame koridoriuje stovė jo ant grindų , padengti vabzdž iais, skleidė nemalonius kvapus.
Kalbant apie skaič ių . Dvivietis kambarys pagrindiniame pastate. Ž monių skaič ius kambaryje yra du. Atvė sę baldai. Už teks drabuž ių kabyklų . Yra mini seifas. Kondicionierius patalpoje veikė tinkamai, tač iau jį į jungus iš grotelių svaidė si didž iuliai dulkių debesys. Kambaryje esanč io mini baro turinys yra gana į vairus. Vieš butis reikalauja, kad baras bū tų papildytas kasdien, nes gė rimai iš senka. Tač iau du kartus mini baras visiš kai nebuvo papildytas, nors ant stalo nuolat atsirasdavo jo papildymo kvitai, kurie atsirasdavo mums nesant kambaryje. Todė l bū kite pasiruoš ę tokiam galimam į vykių posū kiui. Jū s nieko negalite į rodyti, kodė l ž iū rė kite ž emiau.
Vonioje labai prasta ventiliacija, nė ra nei automatinio kvapo, nei aerozolinio oro gaiviklio. Kambaryje yra plaukų dž iovintuvas. Nė ra kosmetinio veidrodž io (arba skutimosi veidrodž io). Santechnika nesandari. Tarp plastikinė s už uolaidos ir vonios š ono susidaro didelis kelių centimetrų tarpas, dė l kurio prausiant duš e vanduo iš silieja ant grindų . Trū ko pė dų kilimė lio. Vonios kanalizacija yra į montuota į grindis ir suprojektuota taip, kad muilo putos iš tekė tų per jo groteles, dar daugiau vandens ir purvo į grindis. Turė jau naudoti pė dų rankš luostį , o ne kilimė lį , kaip taupymo salelę iš einant ir į einant į vonios kambarį . Bet ir tai nepadė jo, nes rankš luostis buvo visiš kai panirę s po vandeniu. Vienam nusiprausus po duš u, antrasis prieš eidamas į vonią turė jo pasivaikš č ioti vandeniu. Rankš luosč iai turi į domią istoriją . Nustebau, kad vonioje buvo tik penki rankš luosč iai dviem gyventojams (2 dideli, 2 vidutiniai ir vienas kojoms, kurie vienam ž mogui nusiprausus po duš u virsta ant grindų į dubusiu skuduru), t. y. po du su puse. Tai 5 ž vaigž duč ių vieš butis. Š iek tiek nuramino dviejų kilpinių chalatų buvimas. Tikė jausi, kad trū kstamus rankš luosč ius padovanos kiek vė liau, kaip bū na kituose vieš buč iuose. Bet jo ten nebuvo.
Pirmomis dienomis tualeto reikmenys buvo dalinami tik vienam gyventojui. Pagal dulkių debesų skaič ių ant grindų , š aldytuvo, paveikslo, veidrodž io, ant lovos galvū galio ir po ja, spintose, galime daryti iš vadą , kad kambarys nebuvo tinkamai iš valytas kelis mė nesius. Į kambarį buvo pakviesti budintys ir rusakalbiai vadovai, kuriems buvo parodytas netinkamas valymas, vieš buč io statusą atitinkanč io rankš luosč ių skaič iaus trū kumas ir tualeto reikmenų trū kumas, atitinkantis kambaryje gyvenanč ių sveč ių skaič ių . Rusakalbis vadovas buvo š okiruotas dulkių ir neš varumų , telefonu keletą kartų nufotografavo ir paž adė jo, kad visi trū kumai bus paš alinti. Trū ksta tualeto reikmenų , iš skyrus rankš luosč ius, tač iau kambarys nebuvo tinkamai iš valytas. Teko kreiptis į valymo vadovą . Sutikusi su vaizdiniais dulkių ir purvo demonstravimo kambaryje elementais, ją pakeitė kambarinė . Konfliktinė situacija buvo iš sprę sta teigiamai. Daugiau klausimų iš mū sų pusė s nebuvo. Komentarų dė l naujosios kambarinė s kambario valymo nebuvo, už ką jai labai ač iū . Trū kstami rankš luosč iai buvo parū pinti, kiekvienam gyventojui iš dalinti tualeto reikmenys.
Tač iau tolesni į vykiai pradė jo vystytis staigesni nei detektyviniame seriale. Vietoj to, kad atsipraš ytume mū sų už nepatogumus (ko mes nesitikė jome ir nepraš ė me), vieš butis inicijavo ir sufabrikavo skundą reprezentaciniam kelionių organizatoriui dė l vieš buč io kambarinė s už puolimo. Kaip garbingas ž mogus ir pilietis, papraš iau susitikimo su vieš buč io generaliniu direktoriumi dė l to, kad mums buvo pareikš ti kaltinimai dė l privalomo kambarinė s buvimo. Susitikimas buvo atmestas du kartus. Tuo pat metu tę sė si ir mū sų š antaž avimas, kad „suž alota“ kambarinė „gali“ kreiptis į policiją , todė l mū sų atostogos tapo nepakeliamos. Tik mū sų skubiai papraš ius iš sprę sti š į konfliktą , privalomai dalyvaujant vieš buč io administracijai, kambarinei, policijai, Rusijos konsulato atstovui, televizijai ir rusakalbiams darbuotojams, susitikimas į vyko. Pokalbio metu mums nebuvo pateikta jokių baudž iamojo persekiojimo į rodymų . Tarnaitė pokalbio metu nedalyvavo. Iš tarnaitė s pusė s liudininkų nebuvo. Policijos atstovo taip pat nebuvo. Pokalbio su vieš buč io administracija metu pagrindinis akcentas buvo mū sų pož iū ris į kambario ir viso vieš buč io valymą , kuris iš mū sų pusė s buvo pernelyg iš rankus, taip pat kelis kartus atkreipiau dė mesį į mano papuoš alus, kurie neva iš gą sdino „ suž alota“ tarnaitė , į vedė ją į transą , po kurio ji ilgai negalė jo atsigauti, buvo nusiminusi (paž odinis vertimas). Keista, kaip psichiš kai nestabiliai kambarinei iš vis buvo galima leisti dirbti su sveč iais, nes sveč iams tai nesaugu. Taigi pokalbis susitikime pasirodė beprasmis ir, už sitikrinus, kad iš mū sų pusė s pretenzijų dė l naujosios kambarinė s valymo nebus, vieš buč io vadovybė paž adė jo tariamą incidentą pamirš ti, o mū sų buvo papraš yta tę sti atostogos. Po susitikimo vieš buč io vadovybė neatsipraš ė , kad sugadinome nuotaiką . Taip buvo š iurkš č iai paž eistos mū sų , kaip vieš buč io sveč ių , teisė s, paž eminta ž mogaus garbė ir orumas. Na, tegul tai lieka ant visų stač iusių š į spektaklį są ž inė s. Dievas yra tavo Teisė jas. Laikas viską sustatys į savo vietas.
Tač iau š ioje istorijoje yra ir teigiamas rezultatas, kuris gali tik dž iaugtis:
- Pirma, kiti sveč iai po mū sų apsilankymo gaus pakankamai š varų kambarį , jei jis vė l bus gerai iš valytas;
- antra, tiesą pasakius, vieš butyje pastebimai suaktyvė jo valymo paslaugos vestibiulyje, tualetuose, kambariuose.
Apsistoję s vieš butyje stengiausi kuo teisingiau ir tiksliau į vertinti mums teikiamas paslaugas. Galbū t mums nepasisekė su pirmą ja kambarine. Bet tai ne mū sų problemos. Tai valymo paslaugų vadovo problemos, kuri, už uot kreipusi dė mesį į š varą ir tvarką vieš butyje, už siima neš variomis insinuacijomis. Noriu jai ir visai vieš buč io vadovybei priminti, kad už nakvynę ir suteiktas paslaugas sveč iai moka pinigus, todė l paslaugos turi bū ti teikiamos atsiž velgiant į vieš buč io statusą , pilnai ir kokybiš kai. Aš , kaip vartotojas, sumokė ję s pinigus už man paž adė tas paslaugas, turiu teisę jas vertinti, reikalauti tinkamo jų atlikimo, reikš ti kritiką ir pastabas, tikė damasis adekvač io atsakymo, tač iau vieš buč io vadovybė kritikos nepriima. Bū tent todė l, atsakant į mano pastabas apie valymo paslaugą , neliko nieko kito, kaip „iš gą sdinti“ mus absurdiš ka iš daiga su kambarinė s „ataka“. Matyt, tai kita vieš buč io svetingumo medalio pusė .
Jei ketinate apsilankyti š iame vieš butyje, ž inokite, kad vieš buč io administracija gins savo darbuotojų , o ne sveč ių interesus. Taigi bū kite pasiruoš ę š iems dalykams:
- Jū sų lagaminai kambaryje bus atidaryti, juose esantys daiktai sutvarkyti ir perkelti. Vagystė s nebuvo, bet mano lagamine atsirado tualeto reikmenys, kurių mums anksč iau „kaž kaip, atsitiktinai, savaime“ nedavė . Sunku sprę sti, kada tai atsitiko ir kam buvo atliktas skaič iavimas. Tik tas, kuris tai padarė , matyt, niekada neskrido lė ktuvu. Bet kokių skysč ių gabenimas tokioje pakuotė je yra labai pavojingas. O lagaminas ir jo turinys man daug vertingesnis. Todė l rekomenduoju karts nuo karto patikrinti kelioninius krepš ius ir bū tinai juos už daryti;
- reikė s nuolat ko nors praš yti registratū roje, nes paslaugos gali bū ti suteiktos ne visa apimtimi;
- jei papraš ysite atidž iau tvarkyti savo kambarį ar kritikuosite vieš buč io trū kumus, bū site viskuo apkaltintas ir tik jū s bū site kalti dė l visko, kas vyksta;
- Jū sų iš vaizda, papuoš alai ir asmeniniai daiktai gali sukelti neadekvač ią vieš buč io personalo reakciją ir elgesį iki apkaltinimo raganavimu, mistika ir pan.
Remdamasis apsilankymo vieš butyje rezultatais, darau tokias iš vadas. Vieš butis neatitinka 5 ž vaigž duč ių statuso. Apskritai vieš butis turi visas galimybes ir są lygas sukurti palankią vieš nagę savo sveč iams. Bet „siesta“, matyt, už sitę sė . Pagal savo vieš nagė s vieš butyje rezultatus dedu daugiau minusų nei pliusų . Atsiž velgdamas į tai, kas iš dė styta aukš č iau, taip pat sugadinus mū sų nuotaiką , nerekomenduoju š io vieš buč io saugiai, atpalaiduojanč iai ir patogiai vieš nagei.
Vieš butis yra vaizdingoje vietoje. Vaizdai į jū rą iš paplū dimio baro pusė s ir į kalnus iš fojė baro terasos nepaliks abejingų . Jais galima mė gautis be galo. Tač iau vieš buč io sodo ir parko dalis mane nuvylė . Augmenija atrodė gana reta ir netinkamai priž iū rima.
Animacija veikė kasdien dieną ir vakare. Vakaro metu menininkų kvietimu vyko į vairū s renginiai. Negaliu sprę sti apie tokių renginių kokybę , nes Man visa tai nepatinka. Tač iau akivaizdu, kad animacijos komanda stengiasi padaryti viską , kad linksmintų vieš buč io sveč ius.
Didelis š io vieš buč io privalumas – puikus aptarnavimas centriniame ir kituose restoranuose, vestibiulio bare ir paplū dimio bare. Padavė jai ir barmenai dirbo labai greitai, mandagiai ir aukš tu lygiu, už ką labai ač iū visiems. Arbatpinigių buvimas ar nebuvimas pož iū riui į sveč ius į takos neturė jo. Su visais sveč iais elgiamasi vienodai ir pagarbiai.
Pagrindinio restorano meniu gana į vairus, tač iau tos gausos, kokią galima pamatyti kituose ultra sistemos vieš buč iuose, č ia nebuvo. Vyko į vairios teminė s vakarienė s. Iš esmė s jū ros gė rybių asortimente buvo kiekvieną dieną . Mė sos pasirinkimą atstovavo š ios rū š ys: kiauliena, jautiena, ė riena, viš tiena, kalakutiena, triuš iena, antiena. Taip pat buvo į vairių jų paruoš imo bū dų . Dė l skonio negaliu komentuoti, nes kiekvieno skonis skirtingas.
Kaip teigiamą aspektą , norė č iau atkreipti dė mesį į privalomą už kandž ių patiekimą su bet kokiu gė rimu (bulvių traš kuč iais ir rieš utais) vieš buč io baruose.
Dabar dė l to, kas mane nuvylė :
- sveč ių maitinimo vieš butyje apskaitos sistema vykdoma naudojant kasos kvitus, iš raš ytus už kambario numerį . Taigi per dieną turite pasiraš yti daugybę č ekių už kiekvieną iš gertą gė rimą ;
- š eimininkė , sutikdama sveč ius vakarienė s, nesusitvarko su savo darbu, dė l to susidaro eilė s prie į ė jimo į pagrindinį restoraną ;
- popierinių servetė lių trū kumas restoranuose ir baruose;
- per pietus ir vakarienę pagrindiniame restorane stiprieji alkoholiniai gė rimai neteikiami;
- gaivių jų ir alkoholinių gė rimų dienos metu galima gauti tik paplū dimio bare, nes vestibiulio baras pradeda dirbti nuo 17:00 val. Todė l jei bū site pagrindiniame vieš buč io pastate ir norite iš gerti bokalą vė saus alaus, o kambaryje esantis mini baras nepapildomas, per karš č ius teks eiti į paplū dimio barą , o tai yra didelis nepatogumas. ;
- vieš buč io paplū dimys paprastai yra neš varus. Atrodė , kad gultų už teko visiems, bet š viesiuoju paros metu ir po jo jie nebuvo aptarnaujami. Gultai nebuvo pastatyti į savo vietas, nuo jų nebuvo paš alintas smė lis ir purvas. Pats smė lis nebuvo iš lygintas. Skė č iai virš gultų yra itin nepatogū s, labai ž emi. Persirengimo kambarių nebuvo. Iš duš o tekantis vanduo sudarė didž iules balas, dė l kurių buvo nemalonu ir nesaugu artintis prie duš o ir š alia esanč ių gultų . Beje, poilsiautojų saugumo ant vandens niekas nepriž iū ri. Nė ra gelbė tojo, nė ra jam vietos. Dirbtiniame paplū dimyje prie į ė jimo į vandenį yra daugybė akmenų , kurie sukuria tam tikrą diskomfortą . Č ia, prie siauro į ė jimo į jū rą , vyksta praktinė s nardymo pamokos, taip pat ir turistams iš kaimyninių vieš buč ių . Už siė mimų metu į spė jamieji ž enklai nekabinami, o tai sukelia ne tik nepatogumų plaukikams, bet ir grė smę jų gyvybei.
– iš orinio ir vidinio vieš buč io apš vietimo, mano nuomone, neuž tenka. Kambarys ir bendri koridoriai tamsū s. Kraš tovaizdž io sodų komplekse nė ra pakankamai apš vietimo alė joms.
Pats vieš butis jau seniai nevalytas. Valymo tarnybos vadovas neš varumų buvimą aiš kino nuolat puč ianč iais dulkė tais vė jais. Tač iau, matyt, mū sų nuomonė apie š varą ir š varą skiriasi. Smė lio dulkė s, mano nuomone, labai skiriasi nuo dulkių ir purvo debesų . Vieš buč io tualetuose tvyrojo nemalonus kvapas, blogai iš valyti tualetai, aplink tualetus ir kriaukles buvo neš varios grindys su biologinių dė mių likuč iais. Bendrame koridoriuje ant grindų visada yra š iukš lių , pats koridorius nebuvo siurbiamas. Du kartus buvo matyti iš kambarinio aptarnavimo palikti indai, kurie nuo vakaro iki kitos dienos 10 valandos bendrame koridoriuje stovė jo ant grindų , padengti vabzdž iais, skleidė nemalonius kvapus.
Kalbant apie skaič ių . Dvivietis kambarys pagrindiniame pastate. Ž monių skaič ius kambaryje yra du. Atvė sę baldai. Už teks drabuž ių kabyklų . Yra mini seifas. Kondicionierius patalpoje veikė tinkamai, tač iau jį į jungus iš grotelių svaidė si didž iuliai dulkių debesys. Kambaryje esanč io mini baro turinys yra gana į vairus. Vieš butis reikalauja, kad baras bū tų papildytas kasdien, nes gė rimai iš senka. Tač iau du kartus mini baras visiš kai nebuvo papildytas, nors ant stalo nuolat atsirasdavo jo papildymo kvitai, kurie atsirasdavo mums nesant kambaryje. Todė l bū kite pasiruoš ę tokiam galimam į vykių posū kiui. Jū s nieko negalite į rodyti, kodė l ž iū rė kite ž emiau.
Vonioje labai prasta ventiliacija, nė ra nei automatinio kvapo, nei aerozolinio oro gaiviklio. Kambaryje yra plaukų dž iovintuvas. Nė ra kosmetinio veidrodž io (arba skutimosi veidrodž io). Santechnika nesandari. Tarp plastikinė s už uolaidos ir vonios š ono susidaro didelis kelių centimetrų tarpas, dė l kurio prausiant duš e vanduo iš silieja ant grindų . Trū ko pė dų kilimė lio. Vonios kanalizacija yra į montuota į grindis ir suprojektuota taip, kad muilo putos iš tekė tų per jo groteles, dar daugiau vandens ir purvo į grindis. Turė jau naudoti pė dų rankš luostį , o ne kilimė lį , kaip taupymo salelę iš einant ir į einant į vonios kambarį . Bet ir tai nepadė jo, nes rankš luostis buvo visiš kai panirę s po vandeniu. Vienam nusiprausus po duš u, antrasis prieš eidamas į vonią turė jo pasivaikš č ioti vandeniu. Rankš luosč iai turi į domią istoriją . Nustebau, kad vonioje buvo tik penki rankš luosč iai dviem gyventojams (2 dideli, 2 vidutiniai ir vienas kojoms, kurie vienam ž mogui nusiprausus po duš u virsta ant grindų į dubusiu skuduru), t. y. po du su puse. Tai 5 ž vaigž duč ių vieš butis. Š iek tiek nuramino dviejų kilpinių chalatų buvimas. Tikė jausi, kad trū kstamus rankš luosč ius padovanos kiek vė liau, kaip bū na kituose vieš buč iuose. Bet jo ten nebuvo.
Pirmomis dienomis tualeto reikmenys buvo dalinami tik vienam gyventojui. Pagal dulkių debesų skaič ių ant grindų , š aldytuvo, paveikslo, veidrodž io, ant lovos galvū galio ir po ja, spintose, galime daryti iš vadą , kad kambarys nebuvo tinkamai iš valytas kelis mė nesius. Į kambarį buvo pakviesti budintys ir rusakalbiai vadovai, kuriems buvo parodytas netinkamas valymas, vieš buč io statusą atitinkanč io rankš luosč ių skaič iaus trū kumas ir tualeto reikmenų trū kumas, atitinkantis kambaryje gyvenanč ių sveč ių skaič ių . Rusakalbis vadovas buvo š okiruotas dulkių ir neš varumų , telefonu keletą kartų nufotografavo ir paž adė jo, kad visi trū kumai bus paš alinti. Trū ksta tualeto reikmenų , iš skyrus rankš luosč ius, tač iau kambarys nebuvo tinkamai iš valytas. Teko kreiptis į valymo vadovą . Sutikusi su vaizdiniais dulkių ir purvo demonstravimo kambaryje elementais, ją pakeitė kambarinė . Konfliktinė situacija buvo iš sprę sta teigiamai. Daugiau klausimų iš mū sų pusė s nebuvo. Komentarų dė l naujosios kambarinė s kambario valymo nebuvo, už ką jai labai ač iū . Trū kstami rankš luosč iai buvo parū pinti, kiekvienam gyventojui iš dalinti tualeto reikmenys.
Tač iau tolesni į vykiai pradė jo vystytis staigesni nei detektyviniame seriale. Vietoj to, kad atsipraš ytume mū sų už nepatogumus (ko mes nesitikė jome ir nepraš ė me), vieš butis inicijavo ir sufabrikavo skundą reprezentaciniam kelionių organizatoriui dė l vieš buč io kambarinė s už puolimo. Kaip garbingas ž mogus ir pilietis, papraš iau susitikimo su vieš buč io generaliniu direktoriumi dė l to, kad mums buvo pareikš ti kaltinimai dė l privalomo kambarinė s buvimo. Susitikimas buvo atmestas du kartus. Tuo pat metu tę sė si ir mū sų š antaž avimas, kad „suž alota“ kambarinė „gali“ kreiptis į policiją , todė l mū sų atostogos tapo nepakeliamos. Tik mū sų skubiai papraš ius iš sprę sti š į konfliktą , privalomai dalyvaujant vieš buč io administracijai, kambarinei, policijai, Rusijos konsulato atstovui, televizijai ir rusakalbiams darbuotojams, susitikimas į vyko. Pokalbio metu mums nebuvo pateikta jokių baudž iamojo persekiojimo į rodymų . Tarnaitė pokalbio metu nedalyvavo. Iš tarnaitė s pusė s liudininkų nebuvo. Policijos atstovo taip pat nebuvo. Pokalbio su vieš buč io administracija metu pagrindinis akcentas buvo mū sų pož iū ris į kambario ir viso vieš buč io valymą , kuris iš mū sų pusė s buvo pernelyg iš rankus, taip pat kelis kartus atkreipiau dė mesį į mano papuoš alus, kurie neva iš gą sdino „ suž alota“ tarnaitė , į vedė ją į transą , po kurio ji ilgai negalė jo atsigauti, buvo nusiminusi (paž odinis vertimas). Keista, kaip psichiš kai nestabiliai kambarinei iš vis buvo galima leisti dirbti su sveč iais, nes sveč iams tai nesaugu. Taigi pokalbis susitikime pasirodė beprasmis ir, už sitikrinus, kad iš mū sų pusė s pretenzijų dė l naujosios kambarinė s valymo nebus, vieš buč io vadovybė paž adė jo tariamą incidentą pamirš ti, o mū sų buvo papraš yta tę sti atostogos. Po susitikimo vieš buč io vadovybė neatsipraš ė , kad sugadinome nuotaiką . Taip buvo š iurkš č iai paž eistos mū sų , kaip vieš buč io sveč ių , teisė s, paž eminta ž mogaus garbė ir orumas. Na, tegul tai lieka ant visų stač iusių š į spektaklį są ž inė s. Dievas yra tavo Teisė jas. Laikas viską sustatys į savo vietas.
Tač iau š ioje istorijoje yra ir teigiamas rezultatas, kuris gali tik dž iaugtis:
- Pirma, kiti sveč iai po mū sų apsilankymo gaus pakankamai š varų kambarį , jei jis vė l bus gerai iš valytas;
- antra, tiesą pasakius, vieš butyje pastebimai suaktyvė jo valymo paslaugos vestibiulyje, tualetuose, kambariuose.
Apsistoję s vieš butyje stengiausi kuo teisingiau ir tiksliau į vertinti mums teikiamas paslaugas. Galbū t mums nepasisekė su pirmą ja kambarine. Bet tai ne mū sų problemos. Tai valymo paslaugų vadovo problemos, kuri, už uot kreipusi dė mesį į š varą ir tvarką vieš butyje, už siima neš variomis insinuacijomis. Noriu jai ir visai vieš buč io vadovybei priminti, kad už nakvynę ir suteiktas paslaugas sveč iai moka pinigus, todė l paslaugos turi bū ti teikiamos atsiž velgiant į vieš buč io statusą , pilnai ir kokybiš kai. Aš , kaip vartotojas, sumokė ję s pinigus už man paž adė tas paslaugas, turiu teisę jas vertinti, reikalauti tinkamo jų atlikimo, reikš ti kritiką ir pastabas, tikė damasis adekvač io atsakymo, tač iau vieš buč io vadovybė kritikos nepriima. Bū tent todė l, atsakant į mano pastabas apie valymo paslaugą , neliko nieko kito, kaip „iš gą sdinti“ mus absurdiš ka iš daiga su kambarinė s „ataka“. Matyt, tai kita vieš buč io svetingumo medalio pusė .
Jei ketinate apsilankyti š iame vieš butyje, ž inokite, kad vieš buč io administracija gins savo darbuotojų , o ne sveč ių interesus. Taigi bū kite pasiruoš ę š iems dalykams:
- Jū sų lagaminai kambaryje bus atidaryti, juose esantys daiktai sutvarkyti ir perkelti. Vagystė s nebuvo, bet mano lagamine atsirado tualeto reikmenys, kurių mums anksč iau „kaž kaip, atsitiktinai, savaime“ nedavė . Sunku sprę sti, kada tai atsitiko ir kam buvo atliktas skaič iavimas. Tik tas, kuris tai padarė , matyt, niekada neskrido lė ktuvu. Bet kokių skysč ių gabenimas tokioje pakuotė je yra labai pavojingas. O lagaminas ir jo turinys man daug vertingesnis. Todė l rekomenduoju karts nuo karto patikrinti kelioninius krepš ius ir bū tinai juos už daryti;
- reikė s nuolat ko nors praš yti registratū roje, nes paslaugos gali bū ti suteiktos ne visa apimtimi;
- jei papraš ysite atidž iau tvarkyti savo kambarį ar kritikuosite vieš buč io trū kumus, bū site viskuo apkaltintas ir tik jū s bū site kalti dė l visko, kas vyksta;
- Jū sų iš vaizda, papuoš alai ir asmeniniai daiktai gali sukelti neadekvač ią vieš buč io personalo reakciją ir elgesį iki apkaltinimo raganavimu, mistika ir pan.
Remdamasis apsilankymo vieš butyje rezultatais, darau tokias iš vadas. Vieš butis neatitinka 5 ž vaigž duč ių statuso. Apskritai vieš butis turi visas galimybes ir są lygas sukurti palankią vieš nagę savo sveč iams. Bet „siesta“, matyt, už sitę sė . Pagal savo vieš nagė s vieš butyje rezultatus dedu daugiau minusų nei pliusų . Atsiž velgdamas į tai, kas iš dė styta aukš č iau, taip pat sugadinus mū sų nuotaiką , nerekomenduoju š io vieš buč io saugiai, atpalaiduojanč iai ir patogiai vieš nagei.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Komentarai (0)
palikite komentarą
Rodyti kitus komentarus …
KITI ATSILIEPIMAI APIE VIEŠBUTĮ
- Mitai ir realybė Aquila Elounda Village viešbutis
- prabangus viešbutis ramiam nuošaliam poilsiui
- Medaus mėnuo
- Atpalaiduojančios atostogos rojuje
- Rojaus atostogos!
TAIP PAT SKAITYKITE