ШОК! ФЕЕРИЯ ПРОДАЕТ ТУРЫ АККОРДА!!!

да цiкаво..

Программы действительно почти идентичны и даты совпадают, хотя по Венгрии почти у всех операторов схожие программы. Интересен комментарий представителей "Феерии".

Но там еще есть туры в Болгарию. Странно как-то - столько рекламы и своих туров - зачем еще чужие продавать. Хотя на сайте Феерии каждый день появляется много новых программ, что не успеваешь следить за новинками. Скорее всего это чьи-то туры, потому что самим нереально столько групп загружать.

Но Феерия везде рекламирует, что она продает свои авторские туры (вернее авторсике туры Игоря Захаренко). А тут получается, что они выступают, как заурядное туристическое агентство. И еще дороже продают тур, чем оператор. Как то не увязываются их заявления с реальными действиями.

15.05.2011-24.05.2011. Чешские этюды или несостоявшаяся феерия за свой счет.
Хотим поделиться впечатлениями от поездки в Чехию с туроператором Феерия. Будучи путешественниками со стажем договорились с друзьями из другого города получить феерические впечатления от Чехии, тем более что мы уже там были с другим туроператором и нам понравилось. Теперь по порядку:
- Первые яркие впечатления начались прямо с поезда из Киева в Польшу… Билеты, обеспеченные фирмой, оказались на вагон польского производства без света и воды, вернее они включались при скорости свыше 60 км/час, что происходило достаточно редко… А с учетом того, что туалеты не оборудованы окнами, можно только догадываться к каким изощрениям приходилось прибегать, что бы использовать по назначению данное заведение…
- О купе: двухместные тесные купе были дополнительно оборудованы третьей полкой, при раскрытии которой занимать сидячее положение на нижней полке было физически невозможно, а так как дорожные сумки в двадцатисантиметровое пространство не помещались, то забили проход по купе и даже стоять было проблематично… Да, посреди купе стояла лестница конструкции «а ля драбына», что так же комфорта не добавляло… Однако поляки предусмотрительно разместили под трансформирующей столешницей умывальник, видимо для того, если пассажирам станет плохо, то проблеваться можно было не выходя из купе, слава богу обошлось… Но удивительным образом, руководитель группы, Юлия Черненко, ехала не со всеми, а в абсолютно нормальных условиях в соседнем вагоне, и на резонный вопрос: почему тогда нас транспортируют как скот, ответила: «- потому что Феерия экономит ВАШИ деньги» (чего не скажешь о цене тура).
-Смутные сомнения об организации тура подтвердились при виде обещанного Феерией комфортабельного автобуса… которым оказалась 18-местная маршрутка с одним престарелым водителем-словаком, впервые выехавшим за рулем этого транспортного средства и по этому маршруту, не ориентирующегося по картам и в системе GPS, которым был оборудован автомобиль… Кондиционер в машине был, но странным образом охлаждал только водителя и сидящую рядом руководителя группы, остальным достался выбор задыхаться от жары либо «охлаждаться» под сквозняками открытого люка. Не было ни одного переезда, что бы «наш Шумахер» (так мы его назвали) не заблудился, спрашивая дорогу у прохожих, водителей и на заправках, что естественно повлекло за собой большую потерю времени и отразилось на качестве экскурсий и сильно снизило количество свободного времени во всех городах. В связи с тем, что водитель был один и не ориентировался в незнакомой местности, а переезды длительными, это сказалось на состоянии водителя и нервном стиле вождения, усугубленном неоднократным экстренным торможением на красный свет светофора… Многие из пассажиров всерьез опасались за свою жизнь.
-Было бы удивительно, если бы фирма сэкономив на транспорте и водителях, не сэкономила бы на гостиничных номерах в Чехии. То же можно сказать и об экскурсоводе по Праге, Дрездену и Карловым Варам. По Кутной Горе вообще не было ни экскурсии, ни свободного времени. На все замечания Юлия Черненко парировала: «что же вы хотите, вы ж дополнительная группа», при этом даже не пыталась наладить контакт с группой или объяснить почему уплатив не «дополнительные», а реальные евро мы превратились вдруг в «дополнительную» и нам предоставляются такие некачественные услуги при том, что группа собралась покладистая и дисциплинированная, мужественно переносившая «феерию» от “Феерии»…
-Лучом света в этом туре по осваиванию наших денег, были высокопрофессиональные экскурсоводы: Лариса в Крумлове и Ольга в Кракове и конечно же всех впечатлений от Чехии не дано испортить ни какому оператору, но сегодня когда каждая копейка зарабатывается все с бОльшими усилиями, хотелось бы пожелать своим последователям разумно и осмотрительно ими распорядиться и не повторить нашу «феерию».

Захаренко хоть бы один раз ответил на конкретную претензию!
Известна группа, гид, есть жалоба конкретного туриста?
Объясните людям г-н Захаренко, в чем причина такого безответственного отношения к своим клиентам?!
Или Вам и самим уже про себя все ясно, типа исправлять ваше реноме - теперь уже как мертвому припарки.