ПРОЛАНД КИНУЛ ТУРИСТОВ!13 metus назад 2012 Sausio 13 Турфирмы 3 2573 Підписатися2

gto10

Добрый день!
Хотелось бы довести до читателелй форума о приключениях туристов в Турции(Улудаг) которые приехали 2 января на отдых.
Часть туристов летела чартерным рейсом Киев-Бурса,по прилёту в аэропорт Бурсы всех туристов рассадили по автобусам,кроме тех, у кого были ваучеры туроператора Проланд.Данным туристам сказали, что их прибывание на курорте не оплачено и их в отель никто не повезёт и не поселит( а это 7 утра 2 января!!!). Им предложили оплатить полностью их тур,а когда принимающая сторона получит деньги от ТО Проланд- Туристам всё вернут. Конечно на такой вариант никто не согласился,долго вызванивали турагентства, через которые велись бронировки, турагентства вызванивали руководство ТО и т.д. К 12 часам приняли решение-туристы дают за номер 700 долларов депозит, а 4 января если поступает за них оплата-им всё возвращают....
Дальше веселее-в этот же день наши туристы летели туда же только из Харькова (Пегасус Эрлайнс). Нас клятвенно заверили ,что до прилёта туристов всё уладят и во всём разберутся,что всё это какое- то недоразумение....
Туристы прилетели,им сказали что у них большие проблемы, тур оператор Проланд за них тоже не оплатил (принимающая сторона была уже другая,не та что встречала туристов из Бурсы)...Короче-платите 510 долларов за семью-тогда поедем,нет-оставайтесь в аэропорту.
Вот такие Рождественские приключения нам приготовил ТО ПРоланд.. 4 января туристам из Харькова деньги вернули беспрекословно,а вот тем кто летел через Бурсу-пришлось по-скандалить.
Как теперь отправлять туристов???Предупреждать ,чтобы брали деньги с собой-вдруг попросят еще раз тур оплатить???
С уважением

lct2012

гы

max_2011

Проланд - банкрот?