Новая тема
ivant
ivant Репутация: +5
Cообщений: 1
Озеро Балотон.
Туроператор "Давай отдыхай". Киев, б-р Дружбы Народов, 7. оф.11.
Страшно разочаровали. Фактически, испортили отпуск. Осталось впечатление, что представили турфирмы считают своим профессиональным долгом беззастенчиво врать. Сервис не соответствовал договору. Автобусы "убитые", кондиционер и TV не работали. Часто ломались и тратилось много времени на замену точно таким же "убитым" автобусом, из-за чего многое не посмотрели. Выехать из Киева должны были в 8 утра, а выехали в 17 вечера!!! В итоге в Будапешт приехали поздно вечером, и обзорная экскурсия проходила "галопом по Европе". Многие достопримечательности вообще не видели, в Купальни "Сечени" тоже не попали ни сразу, ни позже, поскольку на каждый новый день была запланирована новая программа. Необходимо сказать, что к условиям проживания, питания, наличия интересных экскурсий и достопримечательностей претензий нет. Экскурсии и отдых непосредственно на Балатоне прошли по плану, однако, и тут не обошлось без огорчений: в Киеве цену за экскурсии называли одну, а на месте выходило дороже на 5 долларов. Но всё было перечеркнуто отвратительнейшей организацией. Обратно домой добирались точно таким же "убитым" транспортом. Группу рассаживали по разным автобусам, идущим на Киев. Все были крайне возмущены, но, хотя мы и писали коллективное письмо на фирму и в службу защиты прав потребителей, понесенный очевидный ущерб нам не возместили.
Так что если надумаете приятно провести свой отпуск с туроператором "Давай, отдыхай!", то заранее оговорите, как будет осуществляться возврат денег (и будет ли!) в подобной ситуации.
PS. Это было летом прошлого года, но не думаю, что сегодня ситуация принципиально другая.
Туроператор "Давай отдыхай". Киев, б-р Дружбы Народов, 7. оф.11.
Страшно разочаровали. Фактически, испортили отпуск. Осталось впечатление, что представили турфирмы считают своим профессиональным долгом беззастенчиво врать. Сервис не соответствовал договору. Автобусы "убитые", кондиционер и TV не работали. Часто ломались и тратилось много времени на замену точно таким же "убитым" автобусом, из-за чего многое не посмотрели. Выехать из Киева должны были в 8 утра, а выехали в 17 вечера!!! В итоге в Будапешт приехали поздно вечером, и обзорная экскурсия проходила "галопом по Европе". Многие достопримечательности вообще не видели, в Купальни "Сечени" тоже не попали ни сразу, ни позже, поскольку на каждый новый день была запланирована новая программа. Необходимо сказать, что к условиям проживания, питания, наличия интересных экскурсий и достопримечательностей претензий нет. Экскурсии и отдых непосредственно на Балатоне прошли по плану, однако, и тут не обошлось без огорчений: в Киеве цену за экскурсии называли одну, а на месте выходило дороже на 5 долларов. Но всё было перечеркнуто отвратительнейшей организацией. Обратно домой добирались точно таким же "убитым" транспортом. Группу рассаживали по разным автобусам, идущим на Киев. Все были крайне возмущены, но, хотя мы и писали коллективное письмо на фирму и в службу защиты прав потребителей, понесенный очевидный ущерб нам не возместили.
Так что если надумаете приятно провести свой отпуск с туроператором "Давай, отдыхай!", то заранее оговорите, как будет осуществляться возврат денег (и будет ли!) в подобной ситуации.
PS. Это было летом прошлого года, но не думаю, что сегодня ситуация принципиально другая.
Написать сообщение
Войти
Разделы
- Все разделы 43.5K
- Форумы для туристов 42.8K
- Горящие Туры 10
- Страны, курорты, отели 2.8K
- Экскурсионные туры 1.8K
- Самостоятельный туризм 25
- Лоукостеры и другие авиакомпании 27
- Автобусные перевозчики 10
- Турфирмы 554
- Поиск попутчика 22.8K
- Визы и загранпаспорта 864
- Предложения турфирм 9.1K
- Аренда жилья для отдыха 4K
- Общий 375
- Форумы по интересам 35
- Горные лыжи 35
- Для турфирм 409
- Для профессионалов турбизнеса 409
- О наших проектах 242
- Отзывы и предложения 241
И осталась очнеь довольна. И автобус у нас не ломался, водители были очень классными. И руководитель группы просто супер. Остались только самые положителные впечатления.
1. Автобус НЕОПЛАН – предлагаемый уважаемыми – это двухэтажная ванючка. Стоять рядом невозможно (как его в Европу пускают??). Нам «повезло» сидеть возле разгерметезированного окна (таких по автобусу достаточно), т.е. всю дорогу вы будете смотреть через капли воды в окне, какая бы погода не была. В общем, смотреть нормально нереально. А вы ведь большую часть ездите на автобусе и смотрите в окно!!! Автобус тесноват, не особо комфортно.
2. За это ПЯТЬ с плюсом! – Курение водителей в автобусе! Когда водители курят становится известно всем, в том числе и на втором этаже посредством вентиляции. Каждые пол часа будете нюхать табачный дым. На замечания – реакция нулевая! Типа нам пофиг, нам так нравится, а вы тут все прицепом.
3. Гид. Ну не было его. Был провожатый. Который кроме остановок в туалет ничего больше не говорил. Не было ни одного рассказа в течение дороги. Один раз пообещал поставить фильм про Прагу…. Компакт не прочитался.. Гиды были только на местах (в Вене, Дрездене, Праге) во время экскурсий. Знакомые рассказывали, что им про страны рассказывали в течение дороги (ездили другими туроператорами) . От сопровожатого информации практически ноль.
4. Достаточно из заявленных объектов не посетили, причиной нам назвали, то, что мы часто в туалет ходим (хотя остановки не заказываются, а они останавливают сами). А на самом деле, автобус еле плелся, толи он разваливался, толи очень жестко экономили бензин. Фуры и другие автобусы нас обгоняли достаточно легко.
5. Если вы едите один, и таких одиночек например 3-е, то вас не разместят как это везде положено - 2х человек в двухместный, и одного человека тоже в двухместный. А засунут всех троих в так называемый 3х местный номер. НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТО 2х местный расширенный! Т.е. 3й человек будет спать в коридоре на койке.
Просто рекомендации. Свободного времени практически не будет. Поэтому если хотите посмотреть город самостоятельно – забейте на пару факультативов. Ночью в Праге делать нечего. Хоть нам гид и рассказывал, что тут ночью жизнь кипит, это не так. Просто он ночью гулял лет так 20 назад. Реально ночью одни афроамериканцы кучками по центру ходят. На пивзаводе Крушовице делать нечего. Пиво как пиво, по сравнению с пивом возле замка Сихров (часной пивоварней) – примитив полный. То что вы его сможете пить в неограниченном количестве правда, но то что вам на все про все минут 20-30 и нифига вы не попьете :)) За 10 евро – 250 крон можно выпить 6-8 бокалов прекрасного темного пива в уютной пивной в центре города :))
Тур покупали через турагентство Васко да Гама. Почти вся группа ехала от туроператора Давай Отдыхай. Тур достаточно насыщенный, не для слабоков, так сказать )
Информацию о туре и всех деталях пришлось узнавать самостоятельно из Интернета, поскольку менеджер агентства не владела какой-либо информацией и прямо отправила на сайт, если мы хотим что-то узнать о туре. Мягко говоря, такой подход удивил… Если бы мы были сомневающимися туристами - новичками, при таком отношении к клиенту мы бы не приобрели тур вообще в данном агентстве, поскольку нет ощущения, что в тебе заинтересованы, а также уверенности, что агентство знает своё дело и всё пройдёт гладко. Когда получали документы с визами, нам выдали информационный листок с именем и номером телефона гида, номером автобуса. Всё…
Выезжали из Львова. Автобус оправдал ожидания – SETRA, не очень старый, комфортный, чисто, кресла раскладываются.
По прибытию во Львов автобус нашли не сразу, гид Настя упорно не брала трубку… На вопрос, почему, мы же могли опоздать, заблудиться и т.п. ненавязчиво ответила «А, так я не слышала, может, другую карточку вставила в телефон…» И дала явно понять, что не обязана быть на связи, это не её проблема, если кто-то из туристов не может найти автобус, потерялся или опоздал.
Границу прошли на удивление быстро. Паспорта разбирали самостоятельно, хотя правильно бы было, если бы гид прошла и раздала всем паспорта.
Горячую воду, кофе, чай в автобусе за весь тур группе удалось выпросить аж 2 раза…
Переезд до Будапешта длился целый день, при этом от нашего гида мы не услышали ни слова, на вопрос почему, получили ответ «Я руководитель группы, а не экскурсовод, рассказывать вам будут на экскурсиях!» Повезло с тем, что группа оказалась дружной, инициативной и опытной в турах, потому мы решили, что нам лучше самоуправление, чем такой «руководитель»)) Сложилось впечатление, что наш гид не просто в первый раз в этом туре, а вообще первый раз везёт группу. Навыки коммуникации отсутствуют, организаторские способности тоже.
На 2й день тура предусмотрена экскурсия в Вену. Не рекомендую ехать, поскольку до Вены часа 3 опять в автобусе, достаточно тяжело после целого дня переезда. Мы остались в Будапеште, гуляли по городу, сходили в купальни, поверьте, есть что посмотреть. Город – безумно красивый. Но все автобусные туры, как правило, предполагают только вечернюю экскурсию и ночёвку, а зря. Если брать тур в Германию, Францию, в Скандинавию, в любом случае едешь через Вену…
В Италию нужно ехать подготовленным, то есть освежить в памяти всю многовековую историю этой страны, поскольку за 2 часа экскурсии по городу (Флоренция, Венеция) вряд ли сможешь воспринять и запомнить такой объём информации. Кроме того, в Италии туристов – как муравьёв, страшно, из-за туристов местного населения не видно на улицах… сделать красивые фотографии – практически невозможно. Очень много китайцев… Всё быстро, так сказать, галопом по Европе.
Рим – 6 часовая пешая экскурсия (15 км пешком по городу). Если хотите действительно качественно познакомиться с Римом, приезжайте минимум на 3 дня только в этот город.
Венеция – обязательно покататься на гондолах!
Экскурсоводы – в прошлом наши сограждане, очень интересно проводят экскурсии.
В Италии – очень дорого, причём всё.
Кстати, все перемещения оплачиваются дополнительно туристами. Автобус подъезжает в пригород, а дальше по городу – на метро, на автобусах, за свой счёт покупаешь билеты… Во Флоренцию вообще на местной электричке ехали. Вопрос – почему не включить это в стоимость тура???? Факультативные экскурсии – очень дорогие как на объём услуг, которые ты получаешь на эти деньги. Мы видели, сколько платят экскурсоводам, просчитали, сколько стоит бензин на такой километраж. А тут ещё билет на метро сам покупаешь. Просто обдиралово!
Почти весь тур нас сопровождал дождь…. Поэтому с зонтиками, с мокрыми ногами мы мужественно шагали за экскурсоводами…
Очень поразила Словения, прекрасная маленькая экологически чистая европейская страна. Даже в столице отсутствует какая-либо суета, всё рядышком, всё уютно…
Гостиницы:
Отличный отель Экспо в Будапеште и Амбьен, если не ошибаюсь, в Словении. Ужасный отель Модерн в Италии и отель в Будапеште на обратном пути.
1 день. Автобус neoplan – старый, с разгерметизаирванными окнами, всю дорогу пришлось смотреть через запотевшие, грязные боковые стекла. Лобовое стекло водители протирали лишь для себя, а сверху – для туристов оно оставалось заляпанным-заплеванным пока туристы на это не указали. В автобусе убирать как мы узнали от водителя должны были сами туристы: ведь в группе большинство – женщины, трудно взять веник-тряпку в руки? Но это еще цветочки. Организация тура в общем – безобразная. Выехали со Львова не в 8.15, а в почти в 9 часов, сразу же заехали на заправку, простояли еще с полчаса. (Неужели нельзя было заправить автобус до поездки?) Перед Чопом остановились на заправке, простояли час – водители заполняли документы на страховку и т.д. опять возник вопрос: почему это не было сделано заранее? В результате к границе приехали на 2,5 часов позже запланированного. На границе простояли 3,5 часов (а чему вы удивляетесь, - сказали водители, - суббота, народ едет в Европу). Т.о. ни в какую Долину красавиц не попали, да и до гостиницы добрались лишь к полуночи. Руководитель Наталья Александрова присоединилась к группе не в Чопе, но уже в Венгрии. Кстати из-за этого на обратном пути простояли лишний час на границе: выехало одно количество людей, въезжает другое. Неужели опытный гид, каким представляла себя Нталья об этом не знал?
2 день. Переезд в Италию прошел достаточно спокойно, в гостиницу приехали около 23.00. Несколько слов о гостинице. Это была маленькая гостиница «Альбатрос», достаточно аккуратная и чистенькая. Но это было первое впечатление. По словам Натальи в эту гостиницу она везет людей первый раз, хотя постоянно возит группы в Италию, но сюда впервые. Персонал совершенно измучил туристов кондиционерами. Выставляли низкую температуру – градусов 15-17 и когда мы возвращались вечером в гостиницу, нас ждал холод в номерах! Скажете, можно ведь тут же поставить себе комфортную температуру? Оно то можно, если пульт есть! А пульт оказался один на этаж! И вместо того, чтобы отдыхать бегали искали пульт да пытались как-то прогреть номер.
3 день. Вместо Флоренции предложили поехать в Пизу и Луку. Гид предложила свой сюрприз – поездку к морю, ведь Пиза совсем недалеко от него. Молодежь восторженно закричала: да, остальным деваться было просто некуда. Но что делать, если нет купальников? Тур не предполагал ни купален, ни моря. Гид сказала, что можно купить в Пизе в супермаркете. Теория прекрасна, практика, увы, нет. По г.Лукка пробежались где-то за полтора часа. Свободно времени не дали совсем, ибо, как сказала Наталья, нас уже ждет экскурсовод в Пизе. Однако, приехав в Пизу, экскурсовода мы сами ждали еще с полчаса. Экскурсия была интересная, хоть как-то компенсировала общие несостыковки. Свободного времени – 15 минут, пришлось выбирать: либо покушать, либо купить сувенир, О том, чтобы зайти в собор, или баптистерий даже речи не было. Как же? Море впереди! Но, увы ни туроператор, ни гид Наталья, не учли, или не хотели учитывать, что 15 августа в Италии отмечается праздник Феррагосто и магазины закрыты! Гид утешила: купальники можно купить рядом с пляжем. И таки да, там они действительно продавались. НО! Это был своего рода блошиный рынок, где торговали афро-итальянцы. Сама идея покупать и одевать тут же этот купальник вызывала брезгливость. В итоге часть группы пошла на пляж, часть не знала куда себя девать и 4,5 часа! маялись дурью в маленьком городке: на пляж без купальника не пойдешь, магазины закрыты, смотреть нечего. Продукты в этот день купить тоже не удалось, праздник – магазины закрыты, хотите кушать – милости просим в ресторан.
4 день. Флоренция. Город-красавец! Экскурсовод – умный и юморной мужчина, слушать было одно удовольствие. А дальше – опять «сюрпризы от Натальи». По желанию – галерея Уфицци. Вместо того, чтобы собрать деньги да записать фамилии желающих пойти в галерею, Наталья попросила попросту поднять руки, деньги-де потом отдадите. Накануне желающих было 11 человек, в этот день – 15, она и взяла 15 билетов. Но когда начала их раздавать, желающих оказалось 16! И ведь все же поднимали руки! Пошла она еще за одним билетом, но конечно же уже на другое время. Для группы сказала, что вход на 14.30. Т.о. времени у нас было еще часа 2,5. Наталья рассказала о базарах, которые раз в неделю проходят в итальянских городах, где можно купить хорошие, фирменные вещи за небольшие деньги. Тут бы стать и подумать о сказанном, но ведь мы же доверяли гиду! До базара нужно было пройти около 3 км., но разве это препятствие для желающих купить по-дешевке фирменные вещи? Побежали! Фирменными вещами оказались товары, продаваемые китайцами и теми же афро-итальянцами . Съев по хот-догу, вытянули билеты, чтобы рассмотреть их повнимательнее и – очередной сюрприз – вход не на 14.30. а на 13.30! Да еще Наталья сказала не опаздывать – не пустят! Такси поймать не удалось, побежали ножками, конечно же опоздали! Но, спасибо итальянцам, на время на билете никто не смотрел и мы беспрепятственно прошло в галерею. Ноги гудели, спасибо Наталье и нашей наивной доверчивости. Увы, также, гид не сказала, что сама галерея находится на 3 этаже и мы по-логике пытались начать осмотр с первого. А не тут-то было! Ну да ладно, и с этим как-то сами разобрались.
5 день. Рим! Водители вняли нашим просьбам и сяк-так но протерли лобовое стекло! Город величественный и прекрасный, вот только слышать экскурсовода нам удавалось с трудом, наушники были в препоганейшем состоянии . Экскурсия запомнилась тем, что мы минут по 20 стояли возле краников городского водопровода, где можно бесплатно попить воды (конечно, спасибо итальянцам, вода чистая и вкусная), но ведь мы приехали в Рим и заплатили по 65 евро за экскурсию не для того чтобы пить воду, и если бы гид да экскурсовод не давали команд: можно попить воды, то вероятно у нас было бы больше времени что-то посмотреть. А так получилось, что на Пантеон – 5 минут (и 20 минут пили воду рядом с ним), на Собор Святого Петра – 40 минут, перед этим проторчали около часа в иконной лавке перед собором. Конечно же, хотелось привезти что-то на память о Ватикане, но ведь можно было сделать это оперативнее! Сложилось впечатление, что гид была в доле и заинтересована, чтобы туристы оставили там больше денег. Группа оказалось достаточно организованной и, хотя сами добирались до автобуса общественным транспортом, все пришли без опоздания! Наталья нас похвалила, сказала, что так рано из Рима она еще не уезжала. И мы поехали в гостиницу во Флоренции. Там нас ждали очередные «сюрпризы от Натальи». В гостиницу приехали в около 23.00. и тут узнаем, что завтрак заказан на 6.30. если остальные группы из Рима уезжали позже нас, то и в гостиницу ведь приезжали позже? Зачем же на такую рань заказывать завтрак? Но менять уже было невозможно. На следующий день после завтрака мы целый час стояли возле автобуса, ждали, когда пройдет положенных 9 часов стоянки. (гостиницу по указанию Натальи нужно было освободить в 7.00) В другой ситуации это были бы мелочи, но в условиях напряженного тура 1 час сна было очччень не мало.
6 день. Экскурсия в восхитительную Венецию! Но и в этот день не обошлось без сюрпризов. По дороге в Венецию в группе начался бунт! После Рима, где половина экскурсии была заглушена треском в наушникам, да еще наслушавшись великих знатоков европейских достопримечательностей – водителей – сказавших, что-де в той Любляне смотреть нечего, махонький городишко, проехать его и всех делов! Многие начали отказываться от экскурсии в Любляне, некоторые и в Венеции и, соответственно, требовали возврата денег. Крик в автобусе стоял около часа! Наталья сопротивлялась как могла. По ее словам, из тех денег, которые туристы заплатили турагентам она не получает ничего, и все гостиницы и дорогу оплачивает из денег за факультативы! А все что платим в Украине – чистый доход туроператора. Во как!
В этом месте, конечно, очень бы хотелось услышать объяснения самого туроператора.
В общем, с помощью другой части группы порядок как-то восстановили. Хорошие слова хочется сказать об экскурсоводе. Ждать ее не пришлось, это во-первых, во-вторых, получили настоящее удовольствие от профессиональной работы, и в-третьих, несмотря на узость улочек, никто не потерялся. (это обстоятельство мы особо оценили в Будапеште, но об этом ниже). Экскурсоводу, конечно, большое спасибо. После экскурсии было часа 2 свободного времени, кто катался на гондолах, кто пошел в Собор Святого Марка, в общем, удовольствие получили. Чтобы не потеряться в Венеции на обратном пути было решено собраться на площади в 17.00 и всем вместе идти к парому. Наталья раз 10 повторила: не опаздывать паром ждать не будет и ходят они через 1 час. Уважайте друг-друга. К 17.00 пришли все, за исключение гида Натальи!!! Подождав ее минут 7-10, решили сам идти к парому. К счастью, по дороге она нас догнала.
7 день. Любляна! Экскурсовод – как ясное солнышко, и ждать ее не пришлось, и рассказывала все очень интересно. Жаль только, что экскурсия длилась всего 1 час и посещение замка не входило в программу. Некоторые хотели пойти сами, но Наталья сказала свое категорическое «нет» - не успеете. В Любляне дали 1 час свободного времени. Просили хотя бы полтора, но услышали то же самое категорическое «нет»! Ведь еще переезд в Венгрию и обзорная экскурсия по Будапешту. К месту встречи жестко просили не опаздывать, ведь это место – перед светофором на одной из центральных улиц города, где автобус стоит 2 минуты с зажженными аварийными огнями. Сразу возник вопрос: другого места в Любляне для посадки-высадки туристов найти нельзя было? Через час все дружно стояли, ждали. Автобус приехал через 15 минут после назначенного времени. Уехав из Любляны, через 40 минут остановились на заправке. Дали 20 минут на санитарные нужды. Водители заправили автобус и не спеша пошли в ресторан. К автобусу и водители, и гид пришли не через 20 минут, но через 45! Неужели нельзя было водителям покушать в Любляне за те два часа, что мы были на экскурсии и гуляли?
Конечно все это кажется мелочью, 15 минут, 30 минут… Если бы все эти мелочи не накапливались и не повторялись изо дня в день!
Обзорная экскурсия по Будапешту была достойным «венцом» всех предыдущих «сюрпризов от Натальи». Часть группы отказалась от экскурсии и пошли сами в графские купальни. Оставшиеся – с Натальей по городу. Экскурсия началась с того, что полчаса стояли возле пункта обмена валюты, словно он один-единственный во всем Будапеште, и больше поменять деньги ну просто таки негде! Далее «опытный» экскурсовод продемонстрировала свое полное неумение и вести экскурсию, и контролировать группу! Часть группы потерялась, бегали-искали гида, потом решили сами возвращаться к автобусу. По дороге, к счастью, ее таки встретили. Был уж вечер, а мы лишь только позавтракали, просили Наталью где-то остановиться перекусить, опять услышали ее категорическое «нет», во время экскурсии это-де не предусмотрено. Зато для самой Натальи оказалось весьма возможно зайти по дороге в магазин нижнего белья, на котором было написано о больших скидках!!! Потом начали кружить по городу. 20 августа в Венгрии празднуется День святого Иштвана — главный государственный праздник страны, который считают днем основания венгерского государства. Вечером часть мостов уже была закрыта и мы никак не могли переехать на другой берег. Кое-как все же выехали на открытый мост. Добрались до Площади Героев, вышли из автобуса. Послушали рассказ гида, дальше прошли к реке и пока сфотографировались на великолепном фоне ночного Будапешта обнаружили, что наш гид куда-то исчезла…. Опять таки сами добрались к автобусу, прождали ее минут 40. Придя, она не удосужилась что-либо объяснить, а спрашивать ее желания уже никакого не было. Хотелось поскорее добраться до гостиницы.
8 день. После завтрака в гостинице (отметим, что завтрак был хорош и вкусен, но с собою брать ничего же не разрешается!) поехали домой. 20 августа - государственный праздник, все магазины закрыты. С 7.00 до примерно 17.00 не ели ничего! Все голодные и злые! Почему туроператор не учел, что первый день в Италии – религиозный праздник, магазины закрыты, последний день в Венгрии – государственный праздник, магазины закрыт, а люди ведь хотят есть!!! И «великоопытный» гид Наталья тоже этого не учла и не дала возможности людям где-то купить какие-то продукты????
На границе, как уже писалось, по вине Натальи час простояли. Заехав в Украину водители проявили невиданную ранее прыть! Автобус просто гнали! И вся причина была в том, что во Львов нужно приехать не позже 20.00, ибо в 20.15 этот же автобус отправляется в очередной тур во Францию. Какой отдых, какие 9 часов стоянки автобуса!!!!
После этой поездки вопрос о том, есть ли желание еще раз куда-то поехать с «Давай отдохни» кажется риторическим.
По последней фразе - удивляет, что такие отзывы об этом операторе уже с 2007 года, а до сих пор ничего не изменилось....
Весь тур давал информацию и очень полезную, хорошие тематические фильмы ставил по маршруту.Я Вам так скажу если у ВАС из начально плохое настроение НЕ САДИТЕСЬ в автобус! Отдыхайте подальше от людей, и ОТПУСК пройдет замечательно.
С уважением ТУРИСТ Иванов Иван Иванович.
Всегда готов ответить на Ваши вопросы.
Программа конечно хорошая и гостинницы были тоже неплохие. (своим трем* соответствовали, конечно чайник, холодильник и т. д. не везде, а так все супер)
А теперь о недостатках: 1) в программе должна была быть Прага, которая была заменена на Вену без ведома многих туристов; которых так и не предупредил никто. (собиральсь в Прагу, а в автобусе сказали, что в Вену едем) так что если будете покупать путевку имейте ввиду, что может программа изменяться; 2) по приезду во Львов у вокзала никто не встречает... в общем сам ищи автобус (ребята из Акорда всех своих туристов на вокзале при желании встречают и сами звонят и спрашивают, вы где и когда будете? но в этом случае вызванивала всех сама); за день до приезда во Львов тоже никто не звонил. (хотя бы о изменениях туристам сообщили); 3) в Амстердаме водили на бриллиантовую фабрику, в дорогущий магазин голландского сыра (если будете там, не введитесь, покупайте в других магазинах) а дальше катались на катере по каналам и на свободное время дали 15 мин. лучше вообще никаких экскурсий не берите, распечатайте карту центра и идите гулять. Сами все найдете, ведь Амстердам очень маленький). и будет время и увидеть все, и отдохнуть и сувениры купить; 4) В Дрездене вообще очень мало были и приехали во Львов часов на 6 раньше времени указанного в программе. соответственно наш гид хотел просто пораньше приехать домой. забрав у туристов пару часиков свободного времени; 5) да и сам гид (Харченко Олег) впечатление произвел не очень хорошее в связи со всеми этими нюансами. красиво говорить, это еще не значит хорошо работать!!! а сама работа была на троечку; 6).Предлагалось очень много дополнительных экскурсий, но чесно сказать они были не очень продуктивны. в Версаль повезли за 55 евро всего на два часа и даже сады не дали возможности посмотреть, потому что надо же деньги зарабатывать.... еще одна экскурсия -- Чрево Парижа за 20 евро. теперь скажу как можно было поступить умней. собственно так, как я и сделала. на станции метро (Eiffel Tower) возле Эйфелевой башни ходит двухэтажное метро RER за 3,6 евро в одну сторону, ну и 13-15 евро вход... и наслаждайтесь никто вас не торопит. В Париже было 3 дня. http://www.just-paris.ru/around/versailles -- очень хорошо здесь все описано. и не только о Версале...
и на последок.....кто не любит ночные переезды их там было два. тяжеловато, но не смертельно:)
*туалеты почему-то во всех украинских автобусах для красоты? работает, но туда ходить нельзя!!!
мой опыт говорит, что можна с ними ездить и самим все посмотреть. при знаниии английского вполне можна)))
выше лично мои впечатления. а каждый решает сам за себя.
Подилитесь впечатлениями
НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не путешествуйте на автобусе этого оператора (тур "Великолепная Европа" май 2011 года)!!!! Автобус NEOPLAN просто допотопный, лобовое стекло на втором этаже с огромными трещинами, кондиционер не работает, к багажу во время путешествия доступа нет! Уборка салона за время всего тура (а это, простите, 8 дней) ни разу не производилась, грязища, один из водителей просто удолбан узколобый, он нас всех просто призерал! Не видать этому оператору позитивных отзывов до замены транспорта! Скорость при междугородних переездах составляла 40 - 50 км/ч, целыми днями (иногда по 8 часов в сутки) люди проводили в загаженом автобусе!ЗАДОЛБАЛИСЬ ОТДЫХАТЬ!!!А так оператор хороший....
Очень интересно.
Я тоже ездила в этот тур в мае 2011 года.
Тот же автобус Неоплан двухэтажный,стекло с одной трещиной,и то,ее толком не видно!!!
И сидели мы на самых первых сидениях.1 и 2 место.
И как это вам мешали трещины????!!!
Водители просто супер,Паша и Богдан.Отличные ребята,очень комфортно везли.Скоросто не большая,зато комфортная!!!
Про водителей вобще вы зря.Может вы там презирали всех????!!!!!!
Руководитель группы Александр(он же учредитель ДавКлуба)-просто умница!!!!!!Очень интересно весь тур рассказывал про страны,обычаи и прочее.Фильмы ставил по теме.Саша,как китайская стена был для нас.
Уборку может и не делали особо,но мусор прямо так не валялся,как вы описываете.И чисто не там,где убирают,а там,где не мусорят!
Да,к багажу доступа нет.Вы в первый раз в туры ездите автобусом?!Всегда предупреждают,что берите с собой необходимые вещи,потом не реально доставать чемодан из багажного отделения и что то там искать!Тем более из за кого то одного столько времени тратить.
Тур был великолепный!Очень хорошая программа.Экскурсоводы были отличные.
Все успели,все посмотрели,все нам обьясняли.
Осталась очень довольна!