Год назад на Рождество отдыхали в этом отеле. Понравилось абсолютно все! Были уверены, что это наш ЛЮБИМЫЙ отель! Было очень весело! Питались каждый вечер на Сохо в разных ресторанах, плавали, купались... 8 дней пролетели как один.
В этом году хотелось такого же Рождественского праздника и мы, не задумываясь ни минуты, заранее, в сентябре месяце, по не маленькой цене бронируем Sierra 5 и мечтаем о Веселом Рождестве!! !
Целый год Savoy Group нас поздравлял с праздниками, высылали информацию о бонусах при повторном посещении отелей. Мы уверены были, что в этом году нас поселят еще лучше и относиться к нам как к своим постоянным гостям!
Вот, что мы получили по порядку-
У нас был поздний прилет и мы были уверены, что нас ждут, приготовили номер и мы сразу пойдем на ужин, но не тут то было, оказывается наоборот, к 19-00 лучшие номера заселены и нам осталось лишь выбирать лучшее из того, что есть. К 19-00 ни один номер для нас не был готов- нам показывали лиши номера на двоих, а нас было трое. Год назад и весь год администрация отеля обещала нам повышение уровня номера, а по факту получили понижение. Повысить уровень номера нам предложил работник ресепшн за 30 долларов в день.
Гостеприимно! Ниже покажу на фото кровать, на которой спала моя дочь.
Не хотелось портить себе праздник, поэтому сжав зубы, поселившись, пошли на ужин и отдыхать. В этом году у нас было всего 6 дней и хотелось прекрасно провести свой отдых.
Как и в прошлом году мы бронировали питание с ужинами в ресторанах на Сохо, но и тут нас ждал сюрприз и испорченный почти весь отдых! Оказалось, что такого питание с сентября месяца уже нет, но т. к. мы успели заранее забронировать, то на полагается. Вроде бы хорошо и мы единственные в отеле с красными браслетами, но не так все просто... нас в ресторанах нигде не ждут, дают одно меню, потом другое, даже стакан воды бесплатно не собираются наливать...а ведь мы за это все заплатили и по условиям этого питания мы не можем пойти после в отельный ресторан. В общем полный ужас, скандалы и испорченное настроение на протяжении трех последующих вечеров. Мы обратились к главному менеджеру отеля Мустафа и он пообещал разобраться. На следующий день тоже без испорченного настроения не обошлось, но с японского ресторана позвонили на ресепшн отеля и случайно попали на девушку Гастролейшн, которая была в курсе и переводила наш разговор с Мустафой. У нас был прекрасный ужин в японском ресторане. Последующие прекрасные вечера были благодаря девушкам Гастролейшн, которые нас лично приводили в рестораны и все было на высоте! Огромное им СПАСИБО!! !
Вообще весь персонал отеля (кроме работников ресепшн и аниматоров) большие МОЛОДЦЫ! ! ! В Сиере самые лучшие из всех отелей где мы были в Египте работники - в ресторане, в номерах, Гастролейшн, охрана! ! ! Никто не просит чаевые- оставишь- хорошо, не оставишь - на качестве уборки и обслуживания не повлияет.
Это - УРОВЕНЬ Savoy Group.
Если кому-то дорога действительно честь отеля - прислушайтесь к моему отзыву.
Если выгнать поганой метлой зажратых жлобов на ресепшн, у которых только доллары в голове, а не пристиж отеля, которые готовы пол дня наблюдать как мучаются около них на диванах маленькие дети, надеясь, что родители устанут и принесут 50 доллоров, а то и больше за раннее заселение и специально селить в сарай, чтобы за доплату предложить лучшее...
Если выгнать бездарей - аниматоров, из которых пару человек работают, а остальные отдыхают в отеле и тусят до поздней ночи бухие в клубах( почему им с белыми браслетами вообще алкоголь наливают? ). Основная работа аниматоров на пляже - они ходят и предлагают написать отзыв, при чем не беспокойтесь, отдыхайте, мы сами напишем, лишь дайте телефон... Весело? Почитайте отзывы об отеле - где хвалят аниматоров - они писали, а где конкретно указано имя аниматора - он писал. Единственный отель в нашем списке, где аниматоры сами себе пишут отзывы и каждый день на пляже! Лучше бы действительно людей развлекали. Ведь Сиера всегда славилась как молодежный веселый отель!
Мы в отель этот больше не приедем, но может кто-то и не будет разочарован и будет приезжать снова и снова.
Не смотря на испорченный отдых поставил хороший рейтинг отелю, ведь отличное питание, уборка, территория, есть номера с ремонтом, подогреваемый бассейн, улучшили пантон, Сохо рядом, уютная бухта.
Отель действительно хороший, но немножко навести порядок с некоторыми зажравшимися работниками и разобраться с концепциями питания.
К сожалению мы не будем больше здесь отдыхать, а поищем другие отели, но приезжая гулять по Сохо, будем вспоминать Сиеру только с лучшей стороны, хотя советовать не будем.
Praė jusias Kalė das apsistojome š iame vieš butyje. Man patiko absoliuč iai viskas! Buvome tikri, kad tai mū sų MĖ GSTAMIAUSIAS vieš butis! Buvo labai smagu! Kiekvieną vakarą valgydavome Soho skirtinguose restoranuose, plaukiodavome, plaukiodavome. . . 8 dienos pralė kė kaip viena.
Š iais metais norė jome tos pač ios Kalė dų š ventė s ir nė akimirkos nedvejodami iš anksto, rugsė jo mė nesį , už sakome Sierra 5 už nemenką kainą ir svajojame apie linksmas Kalė das!! !
Iš tisus metus Savoy Group mus sveikino su š ventė mis, siuntė informaciją apie premijas vė l apsilankius vieš buč iuose. Buvome tikri, kad š iais metais jie mus dar geriau apgyvendins ir elgsis kaip su savo nuolatiniais sveč iais!
Š tai ką mes sutvarkė me -
Atvykome vė lai ir buvome tikri, kad jie mū sų laukia, paruoš ė kambarį ir tuoj eisime vakarieniauti, bet jo nebuvo, pasirodo prieš ingai, iki 19:00 geriausi kambariai yra už imtas ir mes tiesiog turime pasirinkti geriausią iš to, kas yra. Iki 19:00 mums nebuvo paruoš tas nei vienas kambarys - mums buvo parodytas tik kambarys dviems, o mes buvome trys. Prieš metus ir visus metus vieš buč io administracija mums ž adė jo kambario lygio pakė limą , bet iš tikrų jų gavo ž emesnį reitingą . Registratū ros darbuotoja mums pasiū lė atnaujinti kambarį už.30 USD per dieną .
Svetingai! Ž emiau nuotraukoje parodysiu lovą , ant kurios miegojo dukra.
Nenorė jau gadinti savo atostogų , todė l sukandome dantis, į sikū rė me, nuė jome vakarieniauti ir ilsė tis. Š iais metais turė jome tik 6 dienas ir norė jome puikiai praleisti atostogas.
Kaip ir pernai, Soho mieste už sisakė me maitinimą su vakariene restoranuose, bet č ia mū sų laukė staigmena ir sugadinome kone visas atostogas! Paaiš kė jo, kad tokio maisto nė ra nuo rugsė jo, o nuo. Mums pavyko iš anksto už sisakyti, tada jis remiasi. Atrodo neblogai ir mes vieninteliai vieš butyje su raudonomis apyrankė mis, bet tai nė ra taip paprasta. . . restoranuose niekur mū sų nelaukia, duoda vieną meniu, paskui kitą , net nebū na. einame į pilti stiklinę vandens nemokamai. . . bet mes visi už tai mokame ir pagal š io patiekalo są lygas negalime eiti paskui vieš buč io restoraną . Apskritai, pilni siaubo, skandalų ir sugadintos nuotaikos ateinanč ius tris vakarus. Kreipė mė s į vyriausią jį vieš buč io vadybininką Mustafą ir jis paž adė jo viską sutvarkyti. Kitą dieną irgi neapsiė jo be sugadintos nuotaikos, bet iš vieno japoniš ko restorano jie paskambino į vieš buč io registratū rą ir netyč ia pateko pas Gastrolation merginą , kuri ž inojo ir iš vertė mū sų pokalbį su Mustafa. Puikiai pavakarieniavome japonų restorane. Vė lesni nuostabū s vakarai buvo dė l „Gastrolation“ merginų , kurios asmeniš kai mus nuvedė į restoranus ir viskas buvo puiku! Didelis AČ IŪ jiems!! !
Apskritai visas vieš buč io personalas (iš skyrus registratū ros darbuotojus ir animatorius) yra puikū s BIUDŽ IAI! ! ! Sieroje, geriausi iš visų vieš buč ių , kuriuose buvome Egipte, darbuotojai - restorane, kambariuose, gastronacija, apsauga ! ! ! Arbatpinigių niekas nepraš o – jei paliksi, tai gerai, jei nepaliksi – valymo ir aptarnavimo kokybei tai neturė s į takos.
Tai yra Savoy grupė s LYGIS.
Jei kam tikrai rū pi vieš buč io garbė – klausykite mano atsiliepimo.
Jei iš varysi su neš varia š luota godž iais registratū ros raudonukais, kurių galvose tik doleriai, o ne vieš buč io prestiž as, pasiruoš ę pusdienį ž iū rė ti, kaip ant sofų š alia jų kenč ia maž i vaikai, tikė damiesi. kad tė vai pavargs ir atneš.50 dolerių ar net daugiau už ankstyvą registraciją ir specialiai į sitaisys tvarte, kad už papildomą mokestį pasiū lytų geriausia. . .
Jei iš varysi vidutinybes – animatorius, iš kurių dirba pora ž monių , o likusieji ilsisi vieš butyje ir iki vė lumos blaš kosi klubuose (kam iš vis baltomis apyrankė mis pila alkoholį ? ). Pagrindinis animatorių darbas paplū dimyje - nueina ir pasiū lo paraš yti atsiliepimą , o nesijaudink, atsipalaiduok, mes patys paraš ysim, tik duok telefoną...Smagu? Paskaitykite atsiliepimus apie vieš butį – kur animatoriai giriami – raš ė , o kur konkreč iai nurodyta animatoriaus pavardė – raš ė jis. Vienintelis vieš butis mū sų są raš e, kuriame animatoriai raš o savo atsiliepimus ir kiekvieną dieną bū na paplū dimyje! Geriau bū tų tikrai linksminti ž mones. Juk Siera visada garsė jo kaip jaunatviš kas linksmas vieš butis!
Daugiau į š į vieš butį nebegrį š ime, bet gal kas nenusivils ir už suks dar ir dar.
Nepaisant sugadintų atostogų , į vertinau neblogą vieš butį , nes puikus maistas, valymas, teritorija, yra suremontuoti kambariai, š ildomas baseinas, patobulinta Pantone, š alia Soho, jauki į lanka.
Vieš butis tikrai graž us, bet š iek tiek sutvarkyti kai kuriuos snū durius darbuotojus ir susitvarkyti su maisto koncepcijomis.
Deja, č ia jau nebeilsimė s, o ieš kosime kitų vieš buč ių , bet atvykę pasivaikš č ioti po Soho, Siera prisiminsime tik iš geriausios pusė s, nors ir nepatarsime.