Отдыхали с детьми в этом отеле.
Из плюсов:
1. Пляж. Песчаный, вход песок. Для детей идеально. Очень большая протяженность.
2. Коралл. Если проплыть чуть ближе к буйкам открывается прекрасная череда кораллов.
3. Отсутствие ветра зимой. Учитывая место расположения отеля, глубоко в бухте, зимой практически нету ветра.
Ну и плюсы закончились....
Из минусов.
1. Ужасно старый отель.
Весь номерной фонд просто убит.
Таких старых номеров я не видела нигде за 15 лет отдыха в Египте.
Тур купили в Cascada Aqua Park Garden View.
По приезду как оказалось это разные отели, общее только питание в главном корпусе.
Просмотрев 3 номера в Cascada и получив "культурный" шок, пошли на рецепшен Tia Heights. Извините, но в Cascada в номерах стоят старые кинескопные телевизоры. Мой младший ребенок, которому 7 смотрел на него как на НЛО.
За дополнительную плату 16 долл. /сутки начали заселяться в Main Building Room.
Это корпуса которые ближе всего к морю. и находятся в трех этажном главном здании.
Просмотрев 3 номера в этих корпусах, выбрали лучшее, что можно было взять.
В номере все двери на шкафчиках просто висели перекошено, так как они оторваны.
Шторы на окнах были оборваны, фен сломан, крючки в ванной отпадали.
На следующее утро, на инфо встрече написала все гиду и попросила устранить. После чего, начали звонить с рецепшена и предлагать перевести в более лучший номер.
Как я поняла, для них было сложно устранить все неполадки в этом номере)))))))))
Переселили в корпус самый ближайший к морю. 30-40 метров, на против главного бассейна.
11-- номера.
Только в этом корпусе более лучше номера. Этот корпус выглядит новее. Мебель совершенно другая. Но также была оборвана дверь в шкафчике и висела на бок)))))))))
На фото в презентации гостиницы стоят фото, которые вообще не имеют никакого отношения к реальности фото номеров.
Там и в помине нету таких кроватей.
2. Ужасно грязная столовая.
То место где проходят завтрак, обед и ужин и называется "главным рестораном" очень трудно назвать рестораном.
Обычная совдеповская столовая.
В первый день приезда вся посуда была или грязная или битая.
Вот половина посуди просто надщерблена или грязная. Я такого ужаса не видела нигде.
После разговоров на рецепшене, и описании всего гиду, посуду начали мыть!!!!!!!
И убрали битую. Но как оказалось не надолго.
Битые и надщербленные бокалы даже в ресторанах аля карт.
Также будьте готовы к тому, что при ужине вы увидите в столовой мышь!!!!!!!
Два вечера под ряд, во время ужина гоняла мышь по столовой, которую ловил весь состав официантов во главе с главным менеджером столовой.
В баре на пляже все наливают в маленькие пластиковые стаканчики. Пиво, чай, кофе.
Аппараты для кофе стоят повернуты в сторону бара, то есть вам чай и кофе наливает, тот же человек, что и пиво и другие огорячительные напитки. И для того, что бы взять чай ребенку, нужно выстоять очередь.
Какая-то еда в баре на пляже начинается в 13.00, в тоже самое время когда и обед в главном ресторане.
Вода в бутылках, выдается только в баре в лобби. Если вы на пляже захотели попить водички, то придется бежать только в бар в лобби.
В столовой на завтрак, сыр и колбаса не на подносах порезана, а стоит повар и при вас вам режет с куска, 3 кусочка сыра. Вообще выглядит как дикость какая-то.
Мороженое дают в 15.00, но каждый раз на разных барах. Узнать где и когда можно только если обойти все бары. Заявлено, что выдают мороженое с 15.00 до 16.00
Два дня пройдя квест "найди место выдачи мороженого" придя в 15.15 просто услышали, что мороженое закончилось. Короче, выдают они его только одну коробочку.
Вся система построена так, что бы вы съели меньше и выпили меньше.
3. Персонал. Отвратительное отношение к гостям.
Весь персонал ведет себя так, как-будто вы им должны что-то.
Они просто не обучены улыбаться гостям.
На полотенцах работники обманывают детей на карточки. Причем это система. За 10 дней, наблюдали такой случай 4 раза.
Приходит ребенок сдавать полотенца, а ему дают меньше карточек. И не важно, что вы только что пересчитали эти полотенца и идете за ребенком. Доказать не возможно. Приходят все менеджеры и рассказывают, что они тут главные и всем заведуют. Мало того, просто откровенно ругаются с гостями.
В гостинице отдыхаю в основном украинцы, белорусы и россияне.
Возможно, такое отношение именно из-за этого.
Та же сейчас главный бассейн находится в ремонте. Весь закрыт и вокруг него идет стройка, которая ничем не ограждена. О безопасности здесь не слышали.
В том году отдыхали рядом в Sunrise, это совершенно два разных отдыха. Это совершенно две разных концепции к работе отеля.
Если вы уже отдыхали в хороших отелях, не едьте в Tia, так как первые дни это сплошное разочарование.
Подходила и писала и на рецепшен и гиду, и главному менеджеру подходили. Все слушают, исправляют ТОЛЬКО для тебя. Но через какое-то время все возвращается к полному пофигизму. Скорей всего, отель ориентирован на Украину, Беларусь и думают, что для нас сойдет все именно в таком виде.
Очень, жаль что из 10 заехавших семей в отель с нами, только мы подходили к гиду, на рецепшен и пытались добиться лучшего отношения и что-то изменить. Все остальные 9 семей, тоже возмущались, но друг другу на пляже.
Š iame vieš butyje ilsė josi su vaikais.
Iš privalumų:
1. Paplū dimys. Smė lė tas, į ė jimo smė lis. Idealiai tinka vaikams. Labai didelis ilgis.
2. Koralas. Jei paplaukiate kiek arč iau plū durų , atsiveria nuostabi koralų serija.
3. Vė jo trū kumas ž iemą . Atsiž velgiant į vieš buč io vietą , giliai į lankoje, ž iemą vė jo praktiš kai nė ra.
Na, teigiami dalykai baigė si...
Iš minusų.
1. Siaubingai senas vieš butis.
Visas kambarių skaič ius tiesiog nuž udomas.
Tokių senų kambarių per 15 metų atostogų Egipte niekur nemač iau.
Ekskursija buvo į sigyta iš Cascada Aqua Park Garden View.
Atvykus, kaip paaiš kė jo, tai skirtingi vieš buč iai, į prastas tik maistas pagrindiniame pastate.
Apž iū rė ję.3 kambarius Kaskadoje ir patyrę „kultū rinį “ š oką , nuė jome į Tia Heights priimamą jį . Atsipraš au, bet „Cascada“ kambariuose yra seni kineskopiniai televizoriai. Mano jauniausias vaikas, kuriam 7 metai, ž iū rė jo į jį kaip į NSO.
Už papildomą.16 USD mokestį per dieną jie pradė jo apsigyventi pagrindinio pastato kambaryje.
Tai yra arč iausiai jū ros esantys pastatai. ir yra trijų aukš tų pagrindiniame pastate.
Perž iū rė ję.3 kambarius š iuose pastatuose iš sirinkome geriausią , kokį tik buvo galima paimti.
Kambaryje visos spintelių durys tiesiog kabė jo kreivai, nes buvo nuplė š tos.
Nuo langų nuplyš o už uolaidos, nulū ž o plaukų dž iovintuvas, vonioje nukrito kabliukai.
Kitą rytą info susirinkime viską paraš iau gidei ir pasipraš iau, kad mane paš alintų . Po to pradė jo skambinti iš registratū ros ir siū lyti persikelti į geresnį kambarį.
Kaip suprantu, jiems buvo sunku iš sprę sti visas problemas š iame kambaryje)))))))))
Persikė lė į arč iausiai jū ros esantį pastatą . 30-40 metrų , prieš ais pagrindinį baseiną.
11 - skaič iai.
Tik š iuo atveju kambariai yra geresni. Š is atvejis atrodo naujesnis. Baldai visiš kai kitokie. Bet spintelė s durys taip pat buvo nuplė š tos ir pakabintos ant š ono)))))))))
Vieš buč io pristatyme esanč ioje nuotraukoje nuotraukos neturi nieko bendra su kambarių nuotraukų realybe.
Tokių lovų nematyti.
2. Siaubingai purvinas valgomasis.
Vietą , kurioje vyksta pusryč iai, pietū s ir vakarienė ir kuri vadinama „pagrindiniu restoranu“, labai sunku pavadinti restoranu.
Į prastas sovietinis valgomasis.
Pirmą ją atvykimo dieną visi indai buvo neš varū s arba sulū ž ę.
Š tai pusė indų tiesiog susmulkinti arba neš varū s. Tokio siaubo dar nemač iau.
Pakalbė ję registratū roje ir viską apraš ę gidui, jie pradė jo plauti indus !!!!!!!
Ir jie paš alino ritmą . Bet, kaip paaiš kė jo, neilgai.
Suduž ę ir suskilę stiklai net a la carte restoranuose.
Taip pat bū kite pasiruoš ę tam, kad vakarienė s metu valgomajame pamatysite pelę !!!!!!
Du vakarus iš eilė s per vakarienę po valgyklą vejosi pelė , kurią pagavo visas padavė jų kolektyvas, vadovaujamas valgyklos vyriausiojo vadovo.
Paplū dimio bare viskas iš pilstoma į maž us plastikinius puodelius. Alus, arbata, kava.
Kavos aparatai pasukti link baro, tai yra, tas pats ž mogus pila jums arbatą ir kavą , taip pat alų ir kitus stiprius gė rimus.
O norint nuneš ti vaikui arbatos, reikia stovė ti eilė je.
Kai kurie patiekalai paplū dimio bare prasideda 13 val. , tuo pač iu metu kaip ir pietū s pagrindiniame restorane.
Vandens buteliuose galima į sigyti tik vestibiulio bare. Jei norite atsigerti vandens paplū dimyje, turė site tik nubė gti į vestibiulyje esantį barą.
Valgomajame pusryč iams sū ris ir deš ra nepjaustomi ant padė klų , o virė ja stovi ir pjausto tave iš gabalė lio, 3 sū rio gabaliukus. Tiesą sakant, tai atrodo kaip kaž koks ž iaurumas.
Ledai dovanojami 15.00 val. , bet kaskart skirtinguose baruose. Kur ir kada suž inoti galite tik apė ję visus barus. Teigiama, kad ledus jie iš duoda nuo 15.00 iki 16.00 val
Praė jus dviem dienoms po ieš kojimo „rasti vietą ledų iš davimui“, atvykę.15. 15, jie ką tik iš girdo, kad ledai baigė si. Trumpai tariant, jie iš duoda tik vieną dė ž utę.
Visa sistema sukurta taip, kad maž iau valgytumė te ir gertumė te.
3. Personalas. Baisus pož iū ris į sveč ius.
Visi darbuotojai elgiasi taip, lyg bū tumė te jiems ką nors skolingi.
Jie tiesiog nė ra iš mokyti š ypsotis sveč iams.
Ant rankš luosč ių darbuotojai apgaudinė ja vaikus ant kortelių . Ir tai yra sistema. Per 10 dienų toks atvejis buvo pastebė tas 4 kartus.
Vaikas ateina paduoti rankš luosč ių , jam duodama maž iau kortelių . Ir nesvarbu, kad tu tik suskaič iavai tuos rankš luosč ius ir ketini pasiimti maž ylio. Neį manoma į rodyti. Ateina visi vadovai ir sako, kad jie č ia vadovauja ir yra atsakingi už viską . Be to, jie tiesiog atvirai prisiekia su sveč iais.
Vieš butyje daugiausia ilsisi ukrainieč iai, baltarusiai ir rusai.
Galbū t toks pož iū ris yra bū tent dė l to.
Tas pats dabar remontuojamas pagrindinis baseinas. Visa už dara, o aplinkui vyksta statybos, kuri niekuo neaptverta. Apie saugumą č ia negirdė jome.
Tais metais ilsė jomė s netoliese Saulė tekyje, tai visiš kai dvi skirtingos š ventė s. Tai dvi visiš kai skirtingos vieš buč io veiklos koncepcijos.
Jei jau apsistojote geruose vieš buč iuose, į Tia nevaž iuokite, nes pirmos dienos – visiš kas nusivylimas.
Priė jau ir paraš iau į registratū rą ir gidą , buvo kreiptasi į generalinį direktorių . Visi klauso, teisinga TIK tau. Tač iau po kurio laiko viskas grį ž ta į visiš ką abejingumą . Greič iausiai vieš butis orientuotas į Ukrainą , Baltarusiją , ir jie mano, kad tokia forma mums viskas nusileis.
Gaila, kad iš.10 š eimų , kurios atvyko į vieš butį su mumis, tik mes priė jome prie gido, registratū roje ir bandė me už megzti geresnius santykius ir kaž ką pakeisti. Visos kitos 9 š eimos taip pat piktinosi, bet viena kitai paplū dimyje.