Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи.
Изначальной целью был именно семейный (не тусовочный) отдых с минимальным набором экскурсий. Поскольку знакомых в сфере путешествий у нас не было, то пришлось воспользоваться методом тыка и сравнения. Познакомившись с рядом фирм выбор пал не на турагентство, а на туроператора, по территориальному расположению. Им оказался TUI, в лице коммерческого директора - Дрёмовой Наталии. Нужно отдать должное ее профессионализму и оперативности работы. Наталия подобрала отель с учетом наших пожеланий и потребностей, с перспективой поездки с маленьким ребенком. Им оказался Steigenberger Al Dau Beach (
http://www.steigenbergeraldaubeach.com/russian_pages/home. php). Были конечно варианты подешевле, но мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи. А вот чтобы сэкономить больше времени на отдых мы взяли пакет All Inclusive (Не болит голова). Партнером TUI, отвечающим за наше пребывание в Египте, был Odeon Tours, который входит в группу компаний OTI Holding (
http://www. coraltravel. ua/main/coral/otigroup. aspx). Не буду вдаваться в подробности перелета и трансфер, которые и так всем знакомы, перейду к отелю.
Check-in:
Согласно информации на сайте отеля, заселение происходит в 15-00, но при наличии свободных номеров могут заселить и раньше, мы прибыли 15 ноября 2014г. около 9-30. Нас встретил гид по имени Мухамед, который уверил, что заселят нас в ближайшее время. А мы можем пойди позавтракать, при этом личные вещи можно оставить либо на ресепшн, либо гиду, а багаж оставался возле входа в отель (при желании багаж можно раззместить в камере хранения, просто нужно об этом уведомить портье на ресепшн). После завтрака мы разместились в лобби, на комфортных диванчиках, в ожидании заселения.
Косяк отеля:
Приблизительно в 10-30 нам сообщили, что номер готов. Но вот нюанс - мы бронировали номер с видом на море(отель подтвердил бронь), а заселяют нас в номер с видом на бассейн (первый этаж). Я не стал спорить с портье, поскольку мы были и без того уставшие, а просто набрал по "Вайберу" Наталию (вайфай в лобби бесплатный) и изложил ситуацию. Наталия сказала что постарается как можно оперативней уладить нюанс и сдержала слово. Приблизительно через час, около 11-30, нас попросили подойти на ресепшн для решения вопроса с номером. Портье поинтересовался причиной нашего недовольства номером и сказал что новый номер уже ищут. После пятиминутного ожидания он пригласил осмотреть номер и если оный будет нас устраивать по всем параметрам, то мы сможем в него заселиться. Номер оправдал все наши ожидания - четвертый этаж с видом на море с комфортабельной огромной кроватью))). Таким образом, благодаря оперативным действиям Наталии, мы уже в 12-00 заселились в отель. Это был косяк непосредственно отеля, но настроения он не испортил, поскольку в путешествии могут происходить разные вещи, как приятные, так и неприятные и нужно к этому себя морально подготовить.
Отельный гид:
Утром следующего дня мы встретились с нашим отельным гидом по имени Саад, который оказался достаточно компетентным и внимательным. Очень подробно и внятно рассказал обо всех моментах пребывания в Египте и в самом отеле. На протяжении дальнейшего отдыха Саад помогал нам в разных ситуациях, а обращаться к нему можно было по любым вопросам, за это ему наша отдельная благодарность.
Питание:
Питание в отеле называется "Не лопни". Другими словами, питание осуществляется 24 часа в сутки. Кроме основных завтрака, обеда и ужина существуют поздние завтраки, обеды и ужины, а так же ночные закуски. Каждый день недели посвящен одной из кухонь мира. Разнообразие и изобилие еды такое, что за 10 дней все блюда не перепробуешь, даже если не вылазить из ресторана сутками. Качество еды отличное, чувствовалось что приготовлено с душой. Из мяса: телятина, баранина, говядина, курица, утка. Рыба, морепродукты каждый день, только рот успевай закрывать. Душевная выпечка: хлеб, торты, слойки на любой вкус и в любом количестве. Кстати если у человека аллергия на определенные продукты или определенная диета, то можно заранее (перед поездкой) об этом сообщить и для вас будет персональный стол с учетом всех потребностей.
Персонал:
Персонал на территории отеля практически не заметен, но функции свои выполняет в полном объеме, что говорит об отличной подготовке и профессионализме. Все очень вежливые и внимательные. Как сказал бармен в лобби: "Здесь самая дружелюбная атмосфера". Отдельно хочу отметить менеджера ресторана Tamarind по имени Эсам, который проявил особое внимание к нашим персонам, что несказанно облегчило нам отдых, достойный человек. Каждую субботу, вечером устраивают коктейль с генеральным менеджером отеля, на котором разносят игристые вина и миксы из фрешей, а каждый желающий может персонально пообщаться с генеральным менеджером и высказать ему лично свои пожелания, претензии и т. д. .
Пляж:
Пляж - смесь песка и ракушечника, шезлонги и зонтики в большом количестве, хватает на всех желающих. Чистота поддерживается ежедневно. Возле пляжа ресторан-бар Tanga в котором можно заказать напитки и перекусить если лень идти на обед в Tamardin. Море с одной стороны пляжа довольно мелкое (для детей самое то), а с другой стороны поглубже. На пляже в наличии катамараны, лодочки и разные прибамбасы для активного отдыха, есть даже Water Jet Pack.
Уборка в номере:
Уборка производится ежедневно и называется Make up. Собственно какое название, такая и уборка)) В первый день отдыха я положил под коврик в номере доллар с запиской, в которой было сказано что если нашли эту записку значит хорошо убирают в номере и доллар является маленьким бонусом, который будет появляться в разных уголках номера по мере их находки персоналом. Записка с долларом успешно пролежала под ковриком до нашего выезда. В общем если хотите чтобы номер драили, то нужно говорить непосредственно с уборщиком, ну можно и на ресепшн... кому как нравится))
Резюме:
В целом впечатления от отдыха остались только хорошие, невзирая на подводные камни.
Спасибо нашему туроператору, в лице Наталии Дремовой, за отличную работу, отзывчивость и радушие, а так же всем, кто делал наш отдых комфортным и безопасным. И тем, кто ставил палки в колеса тоже спасибо, вы сделали нас мудрей и сильней.
Владислав и Виктория.
Mes nesame pakankamai turtingi, kad pirktume pigius daiktus.
Pradinis tikslas buvo tik š eimos (ne vakarė lio) atostogos su minimaliu ekskursijų komplektu. Kadangi paž inč ių kelionių srityje neturė jome, teko naudoti „poke“ ir „lyginimo“ metodą . Susipaž inus su daugybe firmų , pasirinkimas teko ne kelionių agentū rai, o kelionių organizatoriui pagal teritorinę vietą . Paaiš kė jo, kad tai TUI, atstovaujama komercijos direktorė s Natalija Dremova. Reikia pagirti jos profesionalumą ir efektyvumą . Natalija vieš butį iš sirinko pagal mū sų norus ir poreikius, su perspektyva į kelionę su maž u vaiku. Paaiš kė jo, kad tai Steigenberger Al Dau paplū dimys (
http://www. steigenbergeraldaubeach. com/russian_pages/home. php). Tikrai buvo ir pigesnių variantų , bet nesame tokie turtingi, kad pirktume pigius daiktus. Tač iau norė dami sutaupyti daugiau laiko atostogoms, pasiė mė me paketą Viskas į skaič iuota (Galvos neskauda). TUI partneris, atsakingas už mū sų vieš nagę Egipte, buvo Odeon Tours, kuri priklauso OTI Holding į monių grupei (
http://www. coraltravel. ua/main/coral/otigroup. aspx).
Į jau visiems paž į stamas skrydž io ir persė dimo detales nesileisiu, keliausiu į vieš butį.
Į siregistruoti:
Pagal informaciją vieš buč io svetainė je, registracija vyksta 15-00 val. , bet jei yra laisvų kambarių , gali į siregistruoti ir anksč iau, atvykome 201.11 15. apie 9-30 val. Mus pasitiko gidas Mukhamedas, kuris patikino, kad artimiausiu metu bū sime apgyvendinti. Ir mes galime eiti pusryč iauti, o asmeninius daiktus galima palikti arba registratū roje, arba gide, o bagaž as liko prie į ė jimo į vieš butį (pagal pageidavimą bagaž ą galima pasidė ti į saugyklą , tik reikia praneš ti neš ikas registratū roje). Po pusryč ių į sikū rė me fojė , ant patogių sofų , laukė me registracijos.
Vieš buč io stogelis:
Apie 10:30 mus informavo, kad kambarys paruoš tas. Bet č ia yra niuansas – mes už sisakė me kambarį su vaizdu į jū rą (vieš butis patvirtino rezervaciją ), o mus apgyvendino kambaryje su vaizdu į baseiną (pirmas aukš tas).
Nesiginč ijau su registratore, nes jau buvome pavargę , o tiesiog paskambinau Natalijai per Viber (Wi-Fi fojė nemokamas) ir apibū dinome situaciją . Natalija sakė , kad stengsis kuo greič iau sutvarkyti niuansą ir ž odž io laikė si. Maž daug po valandos, apie 11-30, mū sų papraš ė atvykti į registratū rą , kad iš sprę stume problemą dė l numerio. Registratū ros darbuotoja pasiteiravo mū sų nepasitenkinimo kambariu ir pasakė , kad jie jau ieš ko naujo kambario. Po penkių minuč ių palaukimo pakvietė apž iū rė ti patalpą ir jei visais atž vilgiais tiks, tada galė sime į ją kraustytis. Kambarys atitiko visus mū sų lū kesč ius – ketvirtas aukš tas su vaizdu į jū rą su patogia didž iule lova))). Taigi, greitų Natalijos veiksmų dė ka, į vieš butį už siregistravome 12-00 val.
Tai buvo paties vieš buč io kamš tis, tač iau nuotaikos nesugadino, nes kelionė je gali nutikti į vairių dalykų – ir malonių , ir nemalonumų , tam reikia psichiš kai pasiruoš ti.
Vieš buč io vadovas:
Kitos dienos rytą susitikome su mū sų vieš buč io gidu Saadu, kuris pasirodė gana kompetentingas ir dė mesingas. Jis labai iš samiai ir aiš kiai papasakojo apie visas vieš nagė s Egipte ir pač iame vieš butyje akimirkas. Per likusį poilsį Saad padė jo mums į vairiose situacijose, į jį buvo galima kreiptis visais klausimais, už kuriuos esame jam ypač dė kingi.
Mityba:
Maistas vieš butyje vadinasi „Don't Burst“. Kitaip tariant, maistas tiekiamas 24 valandas per parą . Be pagrindinių pusryč ių , pietų ir vakarienė s, yra vė lyvieji pusryč iai, pietū s ir vakarienė s, taip pat vakariniai už kandž iai. Kiekviena savaitė s diena skirta vienai iš pasaulio virtuvių.
Maisto į vairovė ir gausa tokia, kad per 10 dienų visų patiekalų neiš bandysi, net jei iš restorano nelipsi iš tisas dienas. Maisto kokybė puiki, atrodė , kad jis buvo pagamintas su siela. Iš mė sos: verš iena, ė riena, jautiena, viš tiena, antis. Ž uvis, jū ros gė rybė s kiekvieną dieną , tik už merkite burną . Sielos kepimas: duona, pyragaič iai, kukuliai kiekvienam skoniui ir bet kokiu kiekiu. Beje, jei ž mogus yra alergiš kas tam tikriems maisto produktams ar tam tikrai dietai, tuomet apie tai galite mus informuoti iš anksto (prieš kelionę ), ir turė site asmeninį stalą , kuriame atsiž velgsite į visus Jū sų poreikius.
Darbuotojai:
Vieš buč io teritorijoje dirbanč io personalo beveik nesimato, tač iau jie atlieka savo funkcijas visapusiš kai, o tai rodo puikų mokymą ir profesionalumą . Visi labai mandagū s ir dė mesingi. Kaip sakė barmenas fojė : „Atmosfera č ia pati draugiš kiausia“.
Atskirai noriu atkreipti dė mesį į restorano „Tamarind“ vadovą vardu Esamas, kuris parodė ypatingą dė mesį mū sų ž monė ms, dė l ko mū sų poilsis buvo neapsakomai lengvesnis, verto ž mogaus. Kiekvieną š eš tadienį vakare su vieš buč io generaliniu direktoriumi susitaria dė l kokteilio, kuriame patiekiami putojantys vynai ir š viež ios miš rainė s, kiekvienas gali asmeniš kai pabendrauti su generaliniu direktoriumi ir jam asmeniš kai iš sakyti savo pageidavimus, nusiskundimus ir pan.
Papludimys:
Paplū dimys yra smė lio ir kriauklių miš inys, daugybė gultų ir skė č ių , kurių pakanka visiems. Š vara palaikoma kasdien. Netoli paplū dimio yra restoranas-baras Tanga, kuriame galite už sisakyti gė rimų ir už ką sti, jei tingite eiti pietauti į Tamardin. Jū ra vienoje paplū dimio pusė je gana sekli (vaikams tokia), o kitoje – gilesnė . Paplū dimyje yra katamaranai, valtys ir į vairū s dalykė liai, skirti lauko veiklai, yra net vandens srovė s paketas.
Kambario valymas:
Valymas atliekamas kasdien ir vadinamas makiaž u.
Tiesą sakant, koks pavadinimas, toks ir valymas)) Pirmą poilsio dieną kambaryje po kilimė liu padė jau dolerį su raš teliu, kuriame buvo paraš yta, kad jei radote š į raš telį , tai reiš kia, kad kambarys yra gerai iš valytas ir doleris yra nedidelė premija, kuri atsiras skirtinguose kambario kampuose, nes juos suras darbuotojai. Banknotas su doleriu sė kmingai gulė jo po kilimė liu, kol iš ė jome. Apskritai, jei norite, kad kambarys bū tų š veič iamas, turite pasikalbė ti tiesiogiai su valytoja, o taip pat galite ir registratū roje ...kaip norite))
Santrauka:
Apskritai likusių jų į spū dž iai buvo tik geri, nepaisant spą stų.
Dė kojame mū sų kelionių organizatoriui, atstovaujamam Natalijos Dremovos, už puikų darbą , reagavimą ir svetingumą , taip pat visiems, kurie pavertė mū sų atostogas patogiomis ir saugiomis. Ir ač iū tiems, kurie į dė jo stipinus į ratus, jū s padarė te mus iš mintingesnius ir stipresnius.
Vladislovas ir Viktorija.