Отель Арсена 4* находится, действительно, в классно расположенном месте и имеет хороший визуальный вид! Но, к сожалению, картинка обманчива и на этом его достопримечательности заканчиваются. Номера нормальные как у всех отелей, но если вы едите с ребенком, то для него отдельное раскладное кресло, но и если 3 взрослых, то для одного из вас тоже раскладное кресло. В номерах убирают по хамски: то забудут поменять вам полотенца, то доставить шампунь, гель, то постель застелют лиж-бы считалось! А кухня в отеле отдельный УЖАС! ! ! У нас было заказано НВ шведский стол, что мы получили: на завтрак: 2вида мюслей, 1вид сыра, колбасы, брынза, вонючая ветчина, молоко и сок (Юппи), омлет на воде, разлезшиеся сардельки, склеенная вермишель, вареные яйца, джем и мед, (чай и кофе были через раз!! ! ). На ужин "есче лучше": 1 вид салата(часто не свежего), 2 вида гарнира, и если приходили к началу ужина, то и 2 вида мяса. Был у нас случай когда мы пришли на ужин к 7-30 (ужин с 7-9), и видим в пустой емкости что было куриное филе под соусом, спрашиваем: Когда принесут свежее? а нам отвечают: больше не будет! ! ! И только после скандала нам принесли блюдо, и то на отдельной тарелке только для нас, остальным кто пришел позже курицу так и не дали! ! ! А про напитки, нам сказали что на ужин они вообще не положены! ! ! могу сказать одно: шведский стол подразумевает выбор, а его нет совсем! И фруктов не давали вообще, несколько раз дали сладкое. Иногда нам попадались гнилые овощи (помидоры, огурцы). Менеджеры отеля на наши жалобы реагировали очень агрессивно и ничего не делали для улучшения сервиса. Большой недостаток в том что отель достраивается, (сейчас в нем 95номеров) и с тебя берут как для 4* по полной программе, а за твои день строят все остальное. Если любите свои заработанные деньги низа что не едете в Арсена 4* она соответствует уровню 2*+, не более того! ! !
Vieš butis Arsena 4 * yra tikrai š aunioje vietoje ir iš jo atsiveria geras vaizdas! Bet, deja, vaizdas apgaulingas ir č ia jo į domybė s baigiasi. Kambariai normalū s kaip ir visuose vieš buč iuose, bet jei valgote su vaiku, tai jam yra atskira sulankstoma kė dutė , o jei yra 3 suaugusieji, tai vienam iš jū sų yra ir sulankstoma kė dė . Kambariai iš valomi bukiš kai: pamirš pasikeisti rankš luosč ius, tada atveš š ampū ną , gelį , tada paklos lovą , bū tų svarstyta! O virtuvė vieš butyje yra atskira SAUBU! ! ! Už sisakė me HB furš etą , ką gavome: pusryč iams: 2 rū š ių musli, 1 rū š ies sū ris, deš relė s, sū ris, smirdantis kumpis, pienas ir sultys (Yuppi), kiauš inienė ant vandens, deš relė s susmulkintos, klijuoti vermiš eliai, virti kiauš iniai, uogienė ir medus, (arbata ir kava buvo kas antrą kartą!! ! ). Vakarienei "dar geriau": 1 rū š ies salotos (daž nai ne š viež ios), 2 rū š ių garnyras, o jei atė jote į vakarienė s pradž ią , tada 2 rū š ių mė sa. Turė jome atvejį , kai atė jome vakarieniauti 7-30 (vakarienė nuo 7-9), o tuš č iame inde matome, kad yra viš tienos filė su padaž u, klausiame: Kada atneš š viež ią ? ir jie mums atsako: daugiau nebus ! ! ! Ir tik po skandalo atneš ė mums patiekalą , o tada į atskirą lė kš tę tik mums, likusieji, kurie atė jo vė liau, viš tienos nedavė ! ! ! O dė l gė rimų mums buvo pasakyta, kad vakarienė s iš vis neleidž iama ! ! ! Galiu pasakyti vieną dalyką : š vediš kas stalas reiš kia pasirinkimą , bet jo visai nė ra! O vaisių visai nedavė , kelis kartus davė saldumynų . Kartais pasitaikydavome supuvusių darž ovių (pomidorų , agurkų ). Vieš buč io vadovai labai agresyviai reagavo į mū sų skundus ir nieko nedarė , kad pagerintų paslaugą . Didelis trū kumas yra tas, kad baigiamas statyti vieš butis (dabar jame yra 95 kambariai) ir mokama kaip už.4* pilnai, o visa kita pastatyta tavo dienai. Jei myli savo už dirbtus pinigus ir neini į Arseną.4*, tai atitinka 2*+ lygį , nieko daugiau! ! !