Kelionių agentūros apžvalga Турменю (Kijevas)

SOS! TURMENU tourmenu.net IGORAS PETROVICHAS, NATALIJA PETROVICH, SERGEY KIJAŠKOJA PETROVICH IR

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 21 birželio 2013
Parašyta: 10 liepos 2013
1.0
Kelionių agentūra: Турменю (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Mieli turistai,

TURMEN yra sukčių su patirtimi įmonė, anksčiau vadinta Zeta – google atsiliepimai apie buvusią Zeta – vieni žmonės IGOR ir NATALIA PETROVICH.

IŠSKYKITE – šie agentai Juodkalnijoje neturi partnerių.

2013 m. birželio mėn. įsigijome kelionę į Juodkalniją, Budvą, Adrijos vilą, TURMEN (UAB "Turizmo biuras"), - 2012 m. vilą su naujais baldais, 250 m nuo jūros.

Atvykę buvome apsigyvenę kraupiame sename pastate be pavadinimo su didžiuliais juodais tarakonais, su krentančiais baldais ir atidarius iškritusiais rėmais, kambariu be dušo (tik praustuvo), bendra virtuve koridoriuje.

Už persikėlimą į įsigytą vilą Adrijos gidė Krasnaja Tatjana iš jos išviliojo pinigus, kuri padės susiderėti su mūsų vilos savininku, kad surastų mums vietą!!!!!!

Gavusi atsisakymą mokėti papildomai, gidė išvyko ir nebepasirodė viešbutyje spręsti klausimo, į telefono skambučius neatsiliepė.

Viešnagės Juodkalnijos teritorijoje metu negavome jokios pagalbos, atsakydami į mūsų kreipimusis į turmeną el. paštu. Jai grįžę turkmėnai Igorio Petrovičiaus asmenyje atsisakė mokėti kompensaciją.

TURMEN ir jų asmens Juodkalnijoje, Tatjana RED, veikimo principas (ji taip pat skelbia informaciją apie piligrimines keliones svetainėje putniki.at.ua):

1) TURMĖNO SVETAINĖJE pateikiamos ekskursijos po parduodamus gerus viešbučius, su nuotraukomis, kurios patiks turistams (šie viešbučiai tikrai egzistuoja, bet NIEKAS JŪSŲ TEN NEPALAIDINS!)

2) turistas Turmėnijoje perka kelionę – ir ne pagal turizmo paslaugų teikimo sutartį, o pagal patikėjimo sutartį, kad firma Turmėnijoje paims kelionę turisto vardu! (ATIDŽIAI PERSKAITYKITE SUTARTĮ – ir palikite kelionių įmones dirbti pagal tokią sutartį).

3) Juodkalnijos teritorijoje šeimininko pavardė turmen sutartyje nenurodyta, ji yra tik čekiu (Sidabrinė šventė), tačiau įmonė TURMEN su šeimininku nesusijusių teisinių santykių ir jų vardą naudoja neteisėtai.

4) Tiesą sakant, jums, kaip šeimininkui, bus pasiūlyta niūri RED TATYANA, be licencijos turistų palydai, kurią vietiniai Budvoje žino kaip nelegalų tarpininką, parduodantį ekskursijas ir piligrimines keliones.

5) gidė Tatjana pasitiks jus oro uoste be ženklelio ir ženklo - prisiminkite šį veidą, žemiau bus nuoroda į foto ir vaizdo medžiagą

6) tada būsite išleisti į degalinę Budvoje, motyvuojant tuo, kad jie atsilieka nuo grafiko ir ji neturi laiko jūsų įregistruoti viešbutyje, o vilos šeimininkė jus pasitiks ir nuveš.

7) išeini, prieina žmogus ir kažkur nuveda, atvykęs supranti, kad tai visai ne ta vila, kurią užsisakei, pradedi skambinti Tatjanai, bet ji sako, kad tavo viloje nebuvo vietų, rezervacija nepavyko ir teks čia gyventi arba spręsti problemas patiems - Budvoje nuomojama daug vilų!!!!

8) paprašius ateiti ir išspręsti problemą, TATIANA pasakys, kad jau išvyko iš Budvos, negrįš ir tikriausiai ateis rytoj!!!! Pagaliau atvykome 3 dieną!

9) Žinoma, jūs esate priversti apsigyventi šioje viloje, bet rašote laišką į Kijevą Turmėnijoje, kad padėtų išspręsti problemą, tačiau jie net negalvoja jums atsakyti ir išspręsti perkėlimo ar kompensacijos klausimus.

10) tokių klaidingai apgyvendintų turistų buvo 12, visi pirko keliones į skirtingas Vilas (kai kurios net kitame Becici kaimelyje), o ekskursijos buvo skirtingų klasių viešbučiuose ir skirtingos kainos nuo 190 iki 600 eurų, bet pagal pageidavimą. Tatjanos jie apsigyveno nužudytoje viloje, pasiteisindami, kad mūsų vilose nėra vietų.

11) KAS IŠ TIKRŲJŲ ATSITIKO!!!!: Parduodamas bilietą į Turmeną, Igoris Petrovičius jau puikiai žinojo, kad mes negyvensime toje Viloje, kurią perkame. KAIP TURMĖNIJA VEIKIA BE OFICIALIŲ PARTNERIŲ JUODKALNIJA?:

- turistus pasitinka Tatjana,

- atveža į degalinę, kur stovi Vilų savininkai, kuriose yra laisvų vietų ir kvailai nuomoja kambarius (kaip pas mus Kryme). Paprastai tai yra prasto lygio vilų savininkai, kurių oficialūs kelionių organizatoriai neparduoda.

- Vilų savininkai išrūšiuoja turistus - tada sumoka Tatjanai% už apsigyvenusiųjų skaičių. Jie apgyvendina turistus, neatsižvelgdami į tai, kurią Vilą ir už kokią kainą pirkote

- savininkai atveda jus į norimą vilą.

– Jeigu jums įdomu, kodėl kita vila, yra geležinė priežastis, jūsų viloje pritrūko „overbooking, program crash“ vietų.

O ČIA JAU RULETĖ!!! Su vila gali pasisekti, gal šiek tiek nepasisekti, arba kaip mums apskritai nesiseka.

Bet nieko nebegalite pakeisti, nes. Tatjana neatsilieps į jūsų skambučius, bet nėra priimančios šalies biuro, kur galėtumėte atvykti!

TOKIA TURMEN DARBO SCHEMA – jie perka vietas lėktuve ir taip pritraukia turistus paskutinės minutės pasimatymuose. Kai vietos lėktuve jau užimtos kitose kelionių agentūrose, TURMENE vietų yra. Džiaugiasi perkant ekskursiją neperskaičius sutarties, o atvykus tau suteikiama visai kita vila, nes tavoj net nieko neužsako, nes degalinėje tavęs laukia šeimininkė))) ))

IŠSAUGOK SAVO POILSIS!

Aplenk TURMENĄ ir Igorį Petrovičių, kad neužliptumėte ant jo kitu vardu.

Būkite budrūs, jei gidė Tatjana jus pasitiks oro uoste!

PERŽIŪRĖTI VISIŠKAI TIKRAI!

Informacija dubliuota žiniasklaidoje

http://vesti.ua/strana/7937-po-gorjachim-putevkam-ukraincev-seljat-v-oteli-s-tarakanami

Prokuratūra, turizmo komitetas ir kitos kontrolės institucijos turėtų atkreipti ypatingą dėmesį į UAB „TOURIST OFFICE“, atstovaujamos direktoriaus Kiyashko Sergejaus Leonidovičiaus, veiklą.




Komentarai (15) palikite komentarą




Kiti kelionių agentūrų atsiliepimai