|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 26 balandžio 2014 Parašyta: 05 gegužės 2014 |
|
Kelionių agentūra: Светлана Тур (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Nusipirkau turą „Pirkti nuolaidą“ už 199 UAH į Vinicą, kur palikau išsamią apžvalgą, kuri buvo saugiai ištrinta. Na, aš netingiu dar kartą rašyti tiesą!
Organizacija normali, lydinti mergina protinga, atsakė į visus klausimus ir išsprendė visas problemas.
Autobusas patogus, vairuotojas kantrus ir pildo kiekvieną užgaidą (pvz., įjungia kondicionierių, nukrypsta nuo maršruto).
Vadovas – jokio! Tiesiog buvo neįdomu jos klausytis, o kaip žmogus, kuris niekada gyvenime nėra buvęs Vinicoje, gali pasakoti apie miestą ar pasiūlyti, kur eiti!? Teisingai – jokiu būdu! Gerai, kad namuose susiruošiau informaciją, ką noriu aplankyti mieste ir kaip ten nuvykti, kitu atveju tektų pirkti gidą ar erzinti vietinius :)
Pirmas objektas programoje parašytas kaip Hitlerio būstinė, bet jie neplanavo mūsų ten vežti, bet nuvežė į netoliese esantį muziejų. Taip, buvo įdomi ekskursija (veda kita moteris), bet ne 2 val. Tie, kurie laiku susiorientavo ir nenuėjo vakarieniauti, iki pačios normos galėjo patekti sekdami ženklą (800 m). Tačiau tada mus nuvežė 5 minutėms ir parodė pro autobuso langą.
Pirogovo dvaras yra prašmatni vieta su gerais gidais! Man labai patiko!
Nebuvo jokios pažintinės ekskursijos po miestą! (Tai buvo aprašyta programoje ir įtraukta į kainą!)
Na, o fontanai išlygino visą nepasitenkinimą savo didingumu ir šokiravo iki širdies gelmių!
Dar kartą gal ir būčiau pasinaudojęs įmonės paslaugomis, bet būčiau paklausęs visko iki smulkmenų!
Tikruosius trūkumus ji aprašė be fantastikos ir akimirkas, kurios nuliūdino! Tai ne pirma kompanija, kuria naudojuosi ir žinau, kaip būna, kai viskas tobula! Pati padariau išvadas. Tik tu spręsk ar verta ar ne ;)
Описала реальные недостатки без выдумок и моменты которые расстроили! Это не первая фирма, услугами которой я пользовалась и знаю, как это когда все идеально! Для себя выводы сделала. А Вы решайте стоит или нет ;)
Tikriausiai mes su Vesna7 vienu metu (2014 m. balandžio mėn.) išvykome į kelionę į Vinicą. Iš tiesų, nebuvo paskelbta pažintinė ekskursija po miestą (ne vieno žodžio, net ir mažiausiai) - tai nepavyko, „Svetlana-tour“ apie savo reputaciją visiškai negalvoja. Na, o nuolatinės nuorodos važiuojant autobusu – „tu perskaitei tai internete“ – mane įtempė. Tai kam su mumis turėti vadovą, jei skaitome internete?
Gidė į Pirogovo muziejų buvo puiki, bet tai paties gido, o ne „Svetlanos“ nuopelnas.
Taip, žadėtos ekskursijos nebuvimas nėra gyvybiškai svarbus. Bet tai paslauga, kuri nebuvo suteikta. Aš, kaip klientas, dabar kiekvieną kartą abejoju, ar vėl eiti su Svetlana-Tour? Ir aš nenoriu eiti.
Наверное, мы с Vesna7 ездили в поездку по Виннице в одно и то же время (апрель 2014). Действительно, не было заявленной обзорной экскурсии по городу (ни единого слова, даже по минимуму) - это фейл, "Светлана-тур" о своей репутации совсем не думает. Ну и постоянные отсылки во время езды в автобусе - "это вы почитаете в интернете" - меня напрягли. Так зачем с нами гид, если мы почитаем в интернете?
Экскурсовод по музею Пирогова была преотличная, но это заслуга самого экскурсовода, а не "Светланы".
Да, отсутствие обещанной экскурсии - не жизненно важно. Но это услуга, которую не предоставили. Я, как клиент, теперь каждый раз сомневаюсь, ехать ли со "Светланой-тур" еще раз? И ехать не хочу.
Nors kelionė buvo seniai, ją puikiai prisimename, tai mūsų klaida ir ją visiškai ištaisėme. Gidą pakeitėme jau seniai, nuo tada į Vinicą atvežėme daugiau nei tūkstantį turistų (kadangi ši kelionė labai populiari, renkamės pačius geriausius gidus).
Хоть поездка была уже очень давно, мы ее прекрасно помним, это наша ошибка и мы ее полностью исправили. Гида мы давно заменили,с тех пор свозили в Винницу не одну тысячу туристов ( так как тур этот очень популярен, гидов выбираем самых-самых лучших).
Išsirink sau geriausius vadovus, nes esi bukas. Arba dar geriau – išjunkite.
Выберите еще себе менеджеров лучших, потому как у вас хамки сидят. А лучше вообще закройтесь.
AtkurtiIšsirink sau geriausius vadovus, nes esi bukas. Arba dar geriau – išjunkite.
Выберите еще себе менеджеров лучших, потому как у вас хамки сидят. А лучше вообще закройтесь.
Atkurti