|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 18 gruodžio 2017 Parašyta: 20 gruodžio 2017 |
|
Kelionių agentūra: Светлана Тур (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Naujųjų metų išvakarėse nusprendėme 30 vaikų pamaloninti ekskursija po Kijevo miestą. Gyvename 800 km nuo sostinės. Kelionių organizatorius mums pasiūlė pažintinę 4 valandų ekskursiją po miestą su visų įžymybių aplankymu, ekskursija po naujametinių žaislų gamyklą (tai labai naudinga naujametinei nuotaikai), visapusišką 2 maitinimą per dieną. ir (svarbiausia) patogus autobusas nuo rytinio susitikimo geležinkelio stotyje iki vakarinio išvykimo į geležinkelio stotį.
Dėl to naktį prieš vaikų atvykimą į sostinę (gruodžio 18 d.) pradėjo smarkiai snigti (tai buvo visiška staigmena kelionių organizatoriui ir visam miestui). Autobusas prie vaikų neatvažiavo. Kelionių agentūra atsiuntė tik pėsčiųjų vadovą (apie jį kiek vėliau). Gidė mūsų vaikus vedžiojo per šlapdribą, prasiskverbtą su lediniu vandeniu ir skvarbiu vėju, ratu pro tuos pačius „vaizdžius“. Kai lydintys vaikai paprašė gido pakeisti ekskursiją į kai kuriuos muziejus, parodas, meistriškumo kursus (kurie vyksta patalpose), gidė ištarė genialią frazę: „ČIA AŠ VISKĄ SPRENDIM“. Nors kelionių agentūra teikia PASLAUGĄ, o paslaugų sektoriuje klientas visada teisus. Šis „stebuklų vadovas“ (sprendžiant iš žemiau pateiktų atsiliepimų, žmonės gavo tokią pat laimę) tikrai skatino separatizmą. Ne vietoje ir ne vietoje vaikams buvo pasakojama apie pionierius, apie Leniną, apie Kotovskį ir panašius į juos. Po teisingos palydos pastabos pakeisti ekskursijos temą, ji buvo išsiųsta visiems žinomu adresu paprastu tekstu. Tai išgirdo visi 30 įvairaus amžiaus vaikų. Ir tai nepaisant to, kad lydinti moteris yra mokytoja, garbaus amžiaus žmogus!!! Tai tiesiog šlykštu ir žemina!
Vaikus maitinome tik visiškai sveikiems žmonėms skirtoje įstaigoje (taip pat teikė „genialus“ kelionių organizatorius). Maistas buvo toks riebus, kad suvalgius vermišelių, kuriuos kruopščiai virėjos apipylė augaliniu aliejumi, kelis vaikus ėmė pykinti dar prieš išeinant iš įstaigos.
Galiausiai visa ši diena (gruodžio 19 d. – Šv. Mikalojaus diena), kuri, pagal lūkesčius, vaikams turėjo atnešti tik teigiamas emocijas, atnešė tik negatyvą, nusivylimą, pyktį ir nuovargį. Vaikai sušalo gatvėje šlapiomis kojomis iki pačių vidaus organų. Tai tiesiog neįsivaizduojama!!!
Manau, kad kelionių organizatorius PRIVALO pakeisti maršruto žemėlapį, parūpinti autobusą (nors ir kiek vėliau, nuvalius kelius), nevaryti vaikų pėsčiomis po šlapią sniegą ir pučiant žvarbiam vėjui.
Niekam nerekomenduoju šio kelionių organizatoriaus! Tokios paslaugos nekompetencija tiesiog neįsivaizduojama.
Žmonės, skaitykite atsiliepimus svetainėse ir nepatekkite į tokias situacijas!
Julija, ne visi meistrai rašo atsiliepimus!Tai buvo padaryta ne dėl to! Taip, ir nelabai domiuosi – cituoju jus: „kur maistas skanesnis ir nebrangus, kiek pavakarieniauti ar papietauti, kur geriau pirkti vaisius ar produktus“. Man atrodo, kad bet kuris žmogus vietoje tai išsiaiškins, o gidai pasakys, jei ką. Aš ten nenuėjau dėl to !!! Galbūt mano apžvalga padėjo keliems žmonėms, tai yra toks dalykas. Svarbiausia, kad man patiko! O su Sakumu gastrolėse, beje, ne pirmą kartą. Galbūt nuotraukos tai parodys aiškiau http://vk.com/id19383965?z=photo19383965_303223444/photos19383965
Юля, не все мастера писать отзывы!не для того это делалось! Да и мало меня интересует - цитирую вас: "где вкуснее кормят и недорого, сколько поужинать или пообедать,где лучше покупать фрукты или продукты". Мне кажется любой человек на месте разберется, да и гиды подскажут , если что. Не за этим туда ехала!!!Может мой отзыв и мало кому помог, это такое дело. Главное , что мне понравилось! И с Сакумсом в туре я была кстати не первый раз. Может фотки нагляднее это покажут http://vk.com/id19383965?z=photo19383965_303223444/photos19383965
ėjau ne su Artex-94, o su Sakums. http://www.sakums.com.ua/?t=279
Gidė buvo Elena, ji man patiko, nes ji buvo labai diplomatiška, rasdavo kompromisus įvairiose situacijose, duodavo gerų patarimų - kas, kur ir kaip.Dėl ekskursijų važiuoju į viską, nes norisi pamatyti daugiau. Suspėjome ir maudytis, ir degintis, bet, žinoma, nelabai, nes jūs patys turite suprasti, kad autobusų kelionėse persėdimai atima daug laiko.
Я ездила не с " Артекс-94", а с "Сакумс".http://www.sakums.com.ua/?t=279
Гидом была Елена, мне она понравилась тем что очень дипломатичная, находила компромисы в разных ситуациях, давала хорошие советы -что , где и как.По поводу экскурсий, то я на все езжу, так как мне хочется побольше посмотреть. Купаться и загорать у на получалось, но конечно не очень много, так как вы должны сами понимать, что в автобусных турах переезды занимают много времени.
Jei norite degintis, tuomet geriau skristi lėktuvu, o ekskursijas jau imsite vietoje. Pavyzdžiui, vakar grįžau iš Juodkalnijos, tada vietoje išvykau į ekskursijas, tad galėjau pati susiplanuoti savo tvarkaraštį.
Если хотите позагорать, то лучше летите самолетом , а экскурсии уже будете брать на месте. Я вот например вчера вернулась с Черногории, то экскурсии брала на месте, соответственно сама могла планировать свой график.
Visai nepadėjo, nes tai gali būti mano pirmoji kelionė autobusu, todėl man buvo svarbu žinoti grynai materialias detales. O kas gimė Graikijoje ir jos indėlis į pasaulio kultūros raidą, istorinį paveldą ir t.t. - štai kaip žinau - noriu tai paliesti savo kūnu ir siela - todėl renkuosi tarp oro ir autobuso . Šiais metais tai bus mano ketvirtoji jūra - aš neinu degintis - yra. Ir aš norėčiau sužinoti smulkmenas. Jeigu jums taip sunku – neklauskite, neatsakykite, gal atsiras daugiau turistų, norinčių pasidalinti informacija.
Вообще не помог, поскольку это может стать моим первым автобусным туром - поэтому мне важно было знать чисто материальные детали. А что зарождалось в Греции и ее вклад в развитие мировой культуры, ее историческое наследие и пр. - так это мне известно - прикоснуться к этому хочу и телом, и душой - поэтому и делаю выбор между авиа и автобусом. В этом году это будет мое четвертое море - за загаром не еду - есть.А детали хотелось бы узнать. Если это так трудно Вам - не вопрос, не отвечайте, может найдутся еще туристы, которые готовы поделиться инфой.
motchanaya, aš taip pat vykstu į turą su Sakums į Graikiją. Ar galite pasakyti, kokiomis kelionėmis lankėtės? kas tau patiko labiausiai? Kokie įspūdžiai apie viešbučius?
motchanaya, я тоже собираюсь в тур с Сакумс в Грецию. Подскажите, пожалуйста, какие экскурсии Вы посещали? Что понравилось больше всего? Какие впечатления от отелей?