|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 14 rugpjūčio 2009 Parašyta: 16 gruodžio 2010 |
|
Kelionių agentūra: Паспорт Плюс (Doneckas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Nusipirkau 4!!! vaučeriai į Bulgariją – visi išsirinko patys, viešbutį, dienų skaičių, visi patys – per internetą, nes. sioje kelionių agentūroje, jei tik parduoti brangiau, jei išsirenki ką nors pigiau, pradeda gąsdinti, kad neprisiims atsakomybės ir tiek!!!!
Ačiū Dievui, kad visi pasirinkome patys - viešbutis, personalas - viskas tiesiog nuostabu, ir tai nepaisant to, kad mūsų viešbutis yra 3+ šios kelionių agentūros svetainėje, 3+ kelionėje, bet iš tikrųjų - 2+ žvaigždės! ))))
Viskas buvo nuostabu, ir visa kita, ir šalis, ir aptarnavimas - viskas aukščiausio lygio BET !!!!!!!
Kai autobusas išvyko į Bulgariją, mūsų vietos buvo 4,5 ir 8,9, t.y. šalia vairuotojo - viskas puiku. Grįžtant mums skirtas autobusas atvažiavo 3 valandomis vėliau nei buvo paskirtas laikas (paaiškino, kad mūsų viešbutis paskutinis ir tai visos mūsų problemos)! Kai įlipome į autobusą, buvome pasodinti į „galeriją“ ir tai nepaisant to, kad grįžtant autobuse sėdynės nesikeičia. Gidui buvo pasakyta, kad mes sergame jūra ir apskritai mūsų vietos buvo priekyje, o ne užpakalyje, iš karto pasipiktino, kad mes ėjome paskutiniai ir mūsų vietos jau užimtos - mama ir vaikas (už ką kažkas paprašė ir sumokėjo už gidą, žinoma) ten sėdi. Moteris su vaiku "sušalo", kaip kažkada gidui jau sumokėta, tada su mumis bendrauti nereikia! Kai pradėjome "triukšmauti", gidas pasakė, kad dabar jis vadovauja kol mes autobuse ir tai mūsų problemos, kad mūsų netenkina vietos, daryk ką nori, niekas nepasikeis!
Įvažiavę į Ukrainą paskambinome namo ir šeima pradėjo susisiekti su kelionių agentūra, jiems buvo pasakyta, kad jie nieko negali padaryti su gidu ir tegul ištveria, kai pradėjo toliau triukšmauti ir paskambino 3 nepatenkintoms šeimoms, tik tada suprato. kad "bylas yra pakhent žibalas" ir kažkur Mariupolyje!!! Mes jau buvome perkelti į savo vietas. Gidas buvo nemandagus ir visą kelią grasino! Sutarėme susitikti pačioje firmoje Donecke. Kai jis atėjo į kompaniją ir pradėjo suprasti, jis bandė mus nuteisti už visas mirtinas nuodėmes!!! Tuo metu direktorė sėdėjo ir tylėjo, buvo aišku, kad jai visiškai nerūpi, nes pinigai jau buvo sumokėti ir niekas jų negrąžins, o tai, kad mes dabar atėjome ir išreiškėme savo nepasitenkinimą... tik jai reikia laiko!
Tad jei nori gauti TIKRAS paslaugas, aplenk šią kelionių agentūrą 10 keliu!!!!
Sėkmės tau!!!
Neduok Dieve, nusipirkite kuponus iš TPG! Tai ne ta laimė, kokia buvo anksčiau. Jei su įprastai pasirinkta ekskursija su konkrečiu viešbučiu esi per prievartą nuvežtas į kažkokią „skylę“, tai laimei nėra ką pasakyti!
Не дай бог, покупать путевки у ТПГ по фортуне! Эта не та фортуна, что была раньше. Если с нормально выбранным туром с конкретным отелем тебя насильно отвезут в какую-то "дыру", то уж по фортуне и говорить нечего!
HORROR nupirko turą iš kelionių organizatoriaus TPG (TPG) už 4* turtus (čekio Nr. EG23117083), jiems atvykus paaiškėjo, kad tai 3*, tai yra, kelionių organizatorius meluoja ir pateikia ne tuos viešbučius, viešbučio aprašymas ir klasė neatitinka tikrovės, tai yra atstovai Šis kelionių organizatorius šiame viešbutyje nėra buvęs Su kelionių organizatoriumi susisiekti nepavyksta: Kijeve yra tik 1 laidinis telefonas, kuris neatsiliepia. NIEKAM NEREKOMENDUOJU ŠIO KELIONIŲ OPERATORIAUS!!!!!!
Jie iškart surengė riaušes, mūsų buvo 16, sėdėjome ant lagaminų prie įėjimo į viešbutį, iškvietė turistų ir miesto policiją, iškvietė konsulatą – tik taip jie galėjo išspręsti perkėlimo klausimą.
Sutinku su ankstesne apžvalga: TPG NE Travel Professional Group, tai organizuoto nusikalstamumo grupuotė - ORGANIZUOTA NUSIKALSTAMŲ GRUPĖ!!!
УЖАС купили тур у тур оператора ТПГ (TPG) по фортуне 4*(ваучер№EG23117083), когда прилетели -это оказалась 3*, то есть тур оператор врет и подает не те отели, описание и класс отеля не соответствует реальности, то есть представители этого тур оператора никогда не были в этом отеле Связаться с тур оператором не возможно: указан только 1 стационарный телефон в г. Киев, который не отвечает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ТУР ОПЕРАТОРА НИКОМУ!!!!!!
Устроили бунт сразу, нас оказалось 16 человек, сидели на чемоданах возле входа в отель, вызвали туристическую и городскую полицию, позвонили в консульство - только так смогли решить вопрос с переселением.
Согласна с предыдущим отзывом: ТПГ - это НЕ Трэвел Профэшнл Груп, это – ОПГ – ОРГАНИЗОВАННАЯ ПРЕСТУПНАЯ ГРУППИРОВКА!!!
Neduok Dieve, nusipirkite kuponus iš TPG! Tai ne ta laimė, kokia buvo anksčiau. Jei su įprastai pasirinkta ekskursija su konkrečiu viešbučiu esi per prievartą nuvežtas į kažkokią „skylę“, tai laimei nėra ką pasakyti!
Не дай бог, покупать путевки у ТПГ по фортуне! Эта не та фортуна, что была раньше. Если с нормально выбранным туром с конкретным отелем тебя насильно отвезут в какую-то "дыру", то уж по фортуне и говорить нечего!
Sveiki, yulacha2011!
Oficialus operatoriaus atsakymas el. paštu buvo išsiųstas 2017-12-12.
Kelionių organizatorius savo įsipareigojimus įvykdė pagal galiojančių teisės aktų normas ir Sutarties nuostatas.
Здравствуйте, yulacha2011 !
Официальный ответ оператора направлен Вам на электронный адрес 12/12/17 .
Туроператор выполнил свои обязательства согласно нормам действующего законодательства и положениями Договора.
Sveiki, yulacha2011!
Oficialus operatoriaus atsakymas el. paštu buvo išsiųstas 2017-12-12.
Kelionių organizatorius savo įsipareigojimus įvykdė pagal galiojančių teisės aktų normas ir Sutarties nuostatas.
Здравствуйте, yulacha2011 !
Официальный ответ оператора направлен Вам на электронный адрес 12/12/17 .
Туроператор выполнил свои обязательства согласно нормам действующего законодательства и положениями Договора.