|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 18 gruodžio 2012 Parašyta: 02 balandžio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Все включено (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Mano šeima ir aš mėgstame keliauti. „Muziejines“ atostogas planuojame patys, rezervuodami skrydžius ir viešbučius per I-net. Tačiau atostogos paplūdimyje dažniausiai yra pigesnės per kelionių agentūras – užsakomieji reisai yra daug pigesni nei įprasti skrydžiai, o viešbutis ne visada pigesnis tiesiogiai. Gruodžio mėnesį nusprendėme su draugais vykti į Šri Lanką. Flower Garden viešbutį pasirinkome pagal užsienio turistų atsiliepimus (vokiečiai dažniausiai labai vertina). Kaina su pusryčiais ir vakariene mums labai tiko, teritorija – Edeno sodas! Kreipėmės į agentūrą „Viskas įskaičiuota“ pas Juliją Adamenko, ji mums užsakė vardinį viešbutį ir skrydį. Gavo užstatą už bilietus. Ir tada paaiškėja, kad viešbučio rezervacija nebuvo patvirtinta. Kaip vėliau paaiškėjo, norinčių patekti į šį nedidelį viešbutį susidarė eilė. . . Iš esmės nenorėjome vykti į kitą viešbutį ir kartu nusprendėme atsisakyti kelionės. Tačiau Julija pasakė, kad tai neįmanoma, bet kokiu atveju ji turėjo nusipirkti bilietus, kurių vertė apie 10 tūkstančių dolerių.Pagailėjome merginos ir pradėjome rinktis kitus viešbučius, kuriuos ji mums pasiūlė. Vienas, pavyzdžiui, buvo prie kapinių ir šulinio. d. :) apskritai su sielvartu per pusę pasirinkome The Palms in Bentota, kuris tik su pusryčiais buvo 20% brangesnis nei pirmasis mūsų pasirinkimas su HB. Sumokėjome už visą kelionę ir su nerimu pradėjome laukti dokumentų. Prieš išvykstant gavome bilietus, vaučerį į viešbutį, draudimą mūsų vardu, bet neteisingu adresu ir be sutarties! Nenaudinga ką nors sužinoti :( Pasimeldę išvažiavome ir pokštai iškart prasidėjo: lėktuvas po 5 valandų pakilo į Dubajų, vidury nakties nusileido Dohoje. Tik ryte patekome į Dubajų ir natūraliai praleidome skrydis į Kolombą. "Ačiū" Fly Dubai davė viešbutį prie oro uosto , kur esame be daiktų, bet bent jau nusiprausėme ir papietavome. Apžiūrėjome miestą - super! Į oro uostą grįžome 19 val. -00 nes mūsų skrydis į Kolombą turėjo būti 21-45.Bet išskridome 1-30 nakties.Pasirodo Fly Dubai garsėja tokiais tvarkaraščio sutrikimais ir kelionių agentai tai puikiai žino ir stengiasi siųsti savo turistus su kitu vežėju.Bet čia ne apie „Viskas įskaičiuota!“ Kijeve sumokėjome už individualų pervežimą į viešbutį – tai pasiekėme tik per 3-4 valandas! Prieš tai paskambino Julijai ir paprašė kontrolė.Taip ir pervežimo kaina - sumokėjome už 1 asmenį kaip už taksi į vieną pusę. Apskritai tai nebuvo būtina! 2,5 dienos be miego ir persirengimo – stebuklinga atostogų pradžia. Susipažinimas su Romanu iš kompanijos „Join Up“ nusipelno atskiros istorijos – reto tinginio, kuris nieko neorganizavo! Julija privertė mus sumokėti už Kalėdų vakarienę po 125 USD asmeniui, neva „Join Up“ kitaip neleidžia. Įdomu tai, kad kiti viešbučio svečiai vietoje sumokėjo 40 USD, nors vakarienė irgi nebuvo verta šių pinigų. Kad suprastumėte, mes ten gimtadienį šventėme 12 žmonių su omarais, karališkomis krevetėmis, alumi ir šviežiomis sultimis už 150 USD. Apskritai 2 poilsio dienų nebuvo, bet niekas mums nesiūlė to kompensuoti :) ką - sutartis nebuvo sudaryta apdairiai! Todėl apibendrinant – būkite atsargūs rinkdamiesi kelionių agentą ir vežėjų kompaniją: nerekomenduoju Fly Dubai, Join up ir All inclusive. Šri Lankos šalis stebuklinga, šrilankiečiai – malonūs žmonės, tačiau su kelionių agentu neskubėkite, geriau dirbti su patikimais žmonėmis.
Na, aš nežinau, aš nežinau. Man kažkodėl atrodo (aš esu pakrikštytas), kad tu arba meluoji, arba bent jau kažko nebaigi!
Kas tai per bilietų užstatas? Atrodo, kad atidavėte sunkiai uždirbtus pinigus be sutarties? Kas Ukrainoje parduoda kuponus nesumokėdamas už Naujųjų metų ar Kalėdų šventes? Labai gaila, kad 10 žmonių kompanija už 10 tūkstančių dolerių. atostogos Šri Lankoje.
Oi, man atrodo (aš vėl pasikrikštijau), kad tai tavo linksmoji gopkompanija aplenkė tam tikrą skaičių agentūrų, norėdama pailsėti pigiau ir su mintimi: „už ką agentūra turėtų mokėti? viską išsirinksime patys! kažkaip išsiskyrė su šia vadove, dėl ko agentūros komisijos sąskaita buvo sumokėta Kūčių vakarienė. BET? Ir kai vadovas tai suprato, jis atsisakė būti atsakingas už jūsų neatlygintiną kelionę ir atitinkamai pasirašyti su jumis sutartį. Jei taip, tai bravo, pluoju stovėdamas – pigios atostogos pavyko! Kaip sakoma, jie dėl kažko kovojo ir į tai pabėgo. Tik nesuprantu kodel tu nelaimingas?
Ну не знаю, не знаю. Мне почему-то кажется (крещусь), что вы или врете, или, по крайней мере, что-то не договариваете!
Это что за залог на билеты такой? Это как это вы отдали свои кровные без договора? Это кто в Украине продает путевки без оплаты новогодних или рождественских празднеств? Это что ж за жалость такая что компания из 10 человек за 10 тыс. дол. отдыхают на Шри-Ланке.
Ой, здается мне (опять крещусь), что именно ваша веселая гопкомпания обойдя энное количество агентств с целью отдохнуть по дешевле и мыслью: «а за что платить агентству? мы сами все выберем!» каким-то образом развела этого менеджера, следствием чего стала оплата рождественского ужина за счет комиссии агентства. А? А когда менеджер это осознал, то отказался нести ответственность за ваше дармовое путешествие и, соответственно, подписать с вами договор. Если это так, то браво, аплодирую стоя - дешевый отдых удался! Как говориться за что боролись на то и напоролись. Не пойму только чем вы собственно недовольны?
Vadimai, 10 tūkstančių dolerių tik už lėktuvo bilietus 10 žmonių, žinoma, bilietas brangesnis! Ir aišku pasirinkome pigesnį variantą, mūsų pirmas variantas su Flower Garden viešbučiu apskritai buvo optimalus, bet taip neatsitiko :( Žinoma, skambinome kelioms agentūroms, bet ne visi galėjo pasiūlyti pasirinktą viešbutį. O kaina už Viskas įskaičiuota Flower Garden buvo normalu.Bet kai viešbutis nebuvo patvirtintas, vadybininkė pradėjo mus veisti į kitus viešbučius, nes bilietai buvo rezervuoti ir ji nebegalėjo atsisakyti, kitaip kelionių organizatorius su ja nedirbs. Mūsų namuose įsikūrusi „viskas įskaičiuota“ kelionių agentūra, su ja elgėmės užtikrintai - kaimynai visi Todėl ir davė pinigų už bilietų rezervaciją, o paskui už kelionę, nesitikėdama nešvaraus triuko. Vadovė sakė, kad už tai nieko neuždirbo. 5 iš mūsų, bet tai pasirodė NETEISINGA!Pradedant „individualaus“ pervežimo kaina ir baigiant Kūčių vakariene.Štai kodėl meluoti Vadybininkas užsidirbo 5 turistams, bet sutarčių irgi negavo! Dar du iš grupės (mūsų buvo 12) nusipirko kelionę į mūsų viešbutį su mūsų skrydžiu, bet Nikolajuje ve - iš principo jie buvo apmokestinti pigiau, įskaitant vakarienę, o jų vadovas uždirbo savo agentūrai pinigus. O viešbutyje sutikti odesiečiai už Kūčių vakarienę sumokėjo vietoje. O apie mūsų neatlygintinas atostogas jūs daug ko atsisakėte, mūsų viešbutyje sutikome turistų, kurie sumokėjo 700 USD už skrydį, apgyvendinimą 8 dienoms ir HB, o ne pusryčius, kaip mūsų. Tie. toks variantas galimas matyt pagal degimo variantą. Bet mūsų buvo 12, tad ruoštis pradėjome iš anksto.
Kitai porai, kuri skrido su mumis 2 naktis, buvo kompensuota už nepatogumus pratęsiant viešnagę viešbutyje ir pakeitus skrydį atgal. Nežinau, kokį operatorių jie turėjo, bet, aišku, ne Join up. Fly Dubai kartais skrenda geriau – vos 3 valandų vėlavimas leido skristi į Dubajų iš Boryspilio. Taigi kaip pasisekė.
Вадим, 10 тыс долларов только за авиабилеты 10 человек, конечно путевка дороже! И конечно мы выбирали вариант подешевле, наш первый вариант с отелем Flower Garden был вообще оптимальным, но не случилось:( Конечно, мы обзвонили несколько агентств, но не все могли предложить выбранный отель. И цену во Все включено на Flower Garden дали нормальную. Но когда отель не подтвердили, менеджер нас стала разводить на другие отели, поскольку билеты забронированы и отказаться она уже не может, иначе туроператор не будет с ней работать. Поскольку турфирма Все включено находится в нашем доме, мы отнеслись к ней с доверием - соседи все-таки. Поэтому и отдали деньги за бронь билетов и потом за поездку не ожидая подвоха. Менеджер рассказывала, что на 5 из нас ничего не заработала, но и это оказалось НЕПРАВДОЙ! Начнем со стоимости "индививдуального" трансфера и заканчивая рождественским ужином. Вот зачем врать, а? На 5 туристах менеджер заработала однозначно, но договоров и они не получили! Еще двое из группы (нас было 12)покупали тур в наш же отель с нашим перелетом, но в Николаеве - с них взяли дешевле в принципе и за ужин в том числе, причем их менеджер на них заработал свои агентские. А одесситы, которых мы встретили в отеле, платили за Рождественский ужин на месте. И про наш дармовой отдых Вы сильно загнули, мы встретили в нашем отеле туристов, которые за перелет, проживание 8 дней и HB, а не завтрак, как у нас, заплатили 700 долларов. Т.е. такой вариант возможен видимо по горящему варианту. Но нас было 12 человек, поэтому мы начали подготовку заблаговременно.
Еще одной паре, которая летала с нами 2 суток, компенсировали неудобства, продлив пребывание в отеле и перенеся обратный перелет. Не знаю, какой у них был оператор, но явно не Джойн ап.Флай Дубаи иногда летает получше - опоздание всего в 3 часа позволяло долететь до Дубаев из Борисполя. Так что как повезет.