Автор:
Дата приобретения услуги: 23 июля 2019 Написано: 01 августа 2019 |
|
Турфирма: Библио Глобус (Москва) Вид услуги: пакетный тур |
Приобрели тур по системе Фортуна 5 * в Турцию, Аланию.
По факту получили отель club sunny world hotel, где уровень сервиса еле дотягивает до 2*.
Перечислять долго все "прелести" данного отеля, отзывы можно почитать под описанием отеля.
Туроператор с первого звонка с жалобами послал лаоеко6и надолго!!
Менеджеры библио глобус сказали буквально следующее : вы сами виноваты, Приобрели тур вслепую, получите теперь то что хотели.
Многих туристов другие туроператоры переселили в другие отели без доплат, понимая весь ужас сложившейся ситуации.
Библио глобус непоколебим был до последнего!!
Оставил своих туристов, в буквальном смысле выживать в так называемой 5*.
Сейчас планируем подавать претензию, если не отреагирует оператор, то обращение в прокуратуру неизбежно, так как налицо факт мошенничества в особо крупных размерах.
Надеюсь мой отзыв поможет туристам в выборе тура и тем более туроператора