ОТЗЫВЫ О ТУРФИРМЕ АЛЕАН
Самое главное - с вниманием и пониманием отнеслись к своим клиентам в очень непростой для нас ситуации на месте отдыха →
Покупала через слетать.ру. Контактов с туроператором не имела. Было 2 проблемы на "отдыхе": большая и маленькая. 1. "Отдыхали" в период пика заболеваемости ротовирусом. В итоге отдых безнадежно испорчен, почти все время болели. →
Купили нам билеты на самолет без нашего согласия на неудобный рейс (испортили при этом запланированное мероприятие): прилет был в 2 ночи на место, а заселение только в 14 дня. С маленьким ребенком это было странно! Купили билеты и требовали денег! Трансфер организовали туда и обратно без детского кресла, при том, что о ребенке они знали и на обратном пути мы их предупредили. →
|