Paslauga nukrito!

Parašyta: 4 lapkričio 2019
Kelionės laikas: 11 — 18 spalio 2019
Viešbučio įvertinimas:
5.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 7.0
Aptarnavimas: 2.0
Grynumas: 4.0
Mityba: 7.0
Infrastruktūra: 7.0
„Hilton“ tinkle barmenas viską ima plikomis rankomis, nereaguoja į pastabas, yra nemandagus. Niekas tau neduos š iaudelio už kokteilį , o jei papraš ysi, paima ranka pypkę , kur ž mogus geria, ir duoda! Esu š okiruotas dė l tokių antisanitarinių są lygų . Než inia, kada barmenai nusiplovė rankas ir ar iš viso nusiplovė , bet po to nesinori iš gerti kokteilio Hilton vieš butyje! Nors mokė jote už „viskas į skaič iuota“!

Bet labiausiai nustebau ir nusprendž iau daugiau neiti į š į vieš butį , kai į mano praš ymą registratū roje atė jo vadybininkas, kuris turė tų kontroliuoti barmenų darbą , tai, sprendž iant iš jo vizitinė s kortelė s, vadovo padė jė jas vardu Lakmal Manasingha, kuri nenoriai iš klausė mano nusiskundimus ir pageidavimus dė l tokių barmenų veiksmų ir pasakė , kad paimti rankomis mė tų , ž alių jų citrinų ir kitų gaminių , dė ti į stiklinę ir siū lyti vieš buč io sveč iams yra teisinga ir normalu. Net gailė jausi, kad š ių ž odž ių neį raš iau vaizdo į raš e, š io ir kitų Hilton vieš buč ių vadovybei!

Galbū t paslaugų tiek sumaž ė jo, kad tai yra dalykų tvarka, o š is vadovas sakė , kad barmenai turė tų nusiplauti rankas, bet tuo sunku patikė ti!

Nerekomenduoju gadinti atostogų ir vykti į vieš butį su tokiais barmenais ir vadybininkais! Apskritai aptarnavimas vieš butyje nelabai geras, aiš ku, kad kontrolė s nė ra, tad personalas kaž kaip dirba!

Maistas irgi nelabai geras, vidutinis tinkliniam vieš buč iui.

Teritorija nebloga, daug baseinų , kelios vaikiš kos č iuož yklos. Bet aptarnavimas ir tokie neraš tingi bei abejingi vadovai labai gadina vieš buč io į spū dį ir norą sugrį ž ti dar kartą !
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą