Если вы собираетесь в поездку и выбираете отель, то вам пригодится мой отзыв. Прочтите его прежде, чем принять окончательное решение.
Мы отдыхали большой кампанией, пятеро взрослых и ребенок 4 года. В отеле располагались сразу в трех номерах. Но в целом впечатления об отеле у нас у всех сложились негативные.
1. Об отеле. Номера в главном корпусе практически все не пригодны для комфортного отдыха. С одной стороны очень шумная стройка с ежедневными клубами пыли и шумом кранов. С другой стороны дорога и парадный вход, куда съезжаются таксисты и машины, которые так любят посигналить(и ночью тоже). Номера грязные (ковер был в волосах чьих-то, полы протирались плохо, номерные тапочки были черные)), шторки с дырками, зашиты несколько раз, дверь на балкон не работала. А в начале нас заселили в номер, где пахло канализацией.
На ресепшн всегда очередь жаждущих решить текущие проблемы. Я не видела такого ни в одном отеле мира.
Весь персонал отеля ведет себя мягко говоря не корректно. На ресепшн игнорируют просьбы (я дважды просила класть нам три комплекта полотенец (ведь мы с ребенком), дважды пришлось просить починить дверь на балкон (а жили мы на первом этаже с выходом на газон), при встрече из аэропорта и при выселении оформляла нас Andrada (неприятная девушка, хамоватая). В ресторане все напитки приносят официанты, но ведь они не подходят к столикам сами, не уносят тарелки, забывают отдать счет, кружки для чая дают без ложечек и блюдечек, могут забыть о заказе, а однажды нам приписали лишнее в счет (муж сразу не заметил, подписал, а потом уже поздно было что-то доказывать, проверяйте счет! ). Уборка номеров никакая (и чаевые тоже не помогали), грязно, могут два дня с подряд вообще не убирать в номере, хотя даже включена кнопка "уберите номер". Дискомфорт в мелочах: то зайдешь в душ, а шампунь и гель не положили, выйдешь из душа, они полотенца все забрали, а свежие принести забыли. То воду не поставят, то кофе не положат. Полотенца для рук могли и по пять дней не класть, хочешь - иди ругайся, но это не поможет, проверено))
Заселились в 18:00, времени 22:00, а чемоданы наши так и не принесли в номер. Муж ходил разбирался, в итоге сам привез. При выселении отель "забывает" класть письмо от тур оператора во сколько отъезд, зато мило предлагает взять у них платное такси (около 3000 руб. ). Проверяйте счет на номер заранее (они приписывают чужие расходы, могут взять плату за мини бар, даже если не пользовались. Нам убрали все лишнее со всех трех номеров, но лучше это сделать не в день выселения). Работайте с персоналом, это ни в какие рамки не вписывается. Из работников могу отметить только Маргариту на ресепшн, девушку, которая встречает в ресторане и молодых людей в кальянной.
2. Питание. Оценила на 3 балла. Вы не останетесь голодными, но и удовольствия не получите ни от одного блюда. Внешний вид часто напоминает кашу, очень много не съедобных продуктов (зеленые помидоры, дыни, ананасы), непрожаренные оладушки, пицца с брокколи и огурцом, баранина вонючая, говядина часто жесткая или пересоленая, разваренные макароны, дубовые кальмары и т. д. Пусть еды будет не много, но сделайте ее вкусной и качественной.
3. Море и пляж. Это то, что очень украшало наш отдых. Красивый и чистый пляж, лежаков и зонтиков достаточно, чистое и теплое море, большая береговая линия, полное отсутствие волн. У входа в море битый ракушечник, который немного ранит море, но в соленой воде все не плохо заживает, возьмите с собой Банеоцин или тапочки специальные.
4. Погода в мае. +37-44 градусов в тени, но на пляжном отдыхе эти температуры переносятся очень легко. Дети и родители себя чувствовали хорошо.
5. Стройка. Я вынесу этот момент отдельным пунктом. Здесь ежедневная постоянная стройка. С шумом, клубами пыли, сверлением и постукиванием. Долбят прямо с самого утра, ездят камазы, работают сразу два крана. Я знала, что рядом стройка, но я не ожидала, что она так рядом.
Это был интересный и негативный опыт размещения в сети отелей Hilton. Хочется, чтоб вы реально оценили соотношение цены и качества (переживать и разбираться по мелочам практически ежедневно, оно вам надо? ). Возможно мой отзыв прочитает руководитель отеля и примет меры, чтоб обеспечить достойный отдых туристам. А пока я не рекомендую отдых в этом отеле. Ожидаешь от мировой сети Hilton радушия и качества, а получаешь пыльную стройку, неучтивый персонал и ужасный сервис.
Jei vykstate į kelionę ir renkatė s vieš butį , tada mano apž valga pravers. Perskaitykite jį prieš priimdami galutinį sprendimą.
Ilsė jomė s didelė je akcijoje, penki suaugę ir 4 metų vaikas. Vieš butis buvo vienu metu trijuose kambariuose. Tač iau apskritai visi turė jome neigiamų į spū dž ių apie vieš butį.
1. Apie vieš butį . Pagrindiniame pastate esantys kambariai beveik netinka patogiai vieš nagei. Viena vertus, labai triukš minga statybų aikš telė su kasdieniais dulkių debesimis ir kranų triukš mu. Kitoje pusė je yra kelias ir priekinis į ė jimas, kur susirenka taksi vairuotojai ir automobiliai, kurie taip mė gsta (ir naktį ) garsiai klysti. Kambariai neš varū s (kilimė lis kaž kieno plaukuose, grindys blogai iš š luostytos, numerio š lepetė s juodos)), už uolaidos su skylutė mis kelis kartus už siū tos, durys į balkoną neveikė . O pradž ioje buvome į kurdinti kambaryje, kur smirdė jo kanalizacija.
Registratū roje nuolat rikiuojasi eilė ž monių , norinč ių iš sprę sti aktualias problemas. Nemač iau to jokiame pasaulio vieš butyje.
Visas vieš buč io personalas elgiasi š velniai tariant nekorektiš kai. Registratū ra ignoruoja praš ymus (du kartus praš iau padė ti tris rankš luosč ių komplektus (nes esame su vaiku), du kartus teko praš yti pataisyti balkono duris (o mes gyvenome pirmame aukš te su iš ė jimu į pievelę ) , Andrada mus patikrino susitikus is oro uosto ir kai issiregistravome (nemaloni mergina, nemandagus) Restorane visus gė rimus atneš a padavė jai, bet patys prie staliukų neateina, neina. atima lė kš tes, pamirš ta duoti są skaitą , duoda arbatos puodelius be š aukš tų ir lė kš tuč ių , už sakymą gali pamirš ti, o kaž kada mums buvo priraš yta per daug są skaitoje (vyras nepastebė jo iš karto, pasiraš ė o tada jau buvo per vė lu kaž ką į rodinė ti, patikrink są skaitą! ). Jokio namų tvarkymo (ir arbatpinigiai taip pat nepadė jo), neš varū s, dvi dienas iš eilė s iš viso negali iš valyti kambario, nors net buvo į trauktas " Paš alinti numerį “ mygtuką.
Diskomfortas smulkmenose: eini į duš ą , bet nepadė jo š ampū no ir gelio, iš lipi iš duš o, paė mė visus rankš luosč ius, bet pamirš o atneš ti š viež ius. Arba nededa vandens, tai nededa kavos. Penkias dienas negalė jo už sidė ti rankš luosč ių , jei nori, eik prisiek, bet nepadė s, patikrinta))
Į siregistravome 18:00, laikas 22:00, o mū sų lagaminai niekada nebuvo į neš ti į kambarį . Vyras nuė jo suprasti, galų gale atneš ė . Iš siregistruodamas vieš butis „pamirš ta“ į dė ti laiš ką nuo kelionių organizatoriaus, kuriuo iš vykimo laiku, bet graž iai pasiū lo iš jų pasiimti mokamą taksi (apie 3000 rublių ). Iš anksto patikrinkite są skaitą už kambarį (priskiria kaž kieno iš laidas, gali imti už mini barą , net jei juo nesinaudojo. Iš visų trijų kambarių paš alino viską , kas nereikalinga, bet geriau to nedaryti iš siregistravimo dieną ). Darbas su personalu, tai netelpa į jokius rė mus. Iš darbuotojų galiu paminė ti tik Margaritą registratū roje, merginą , kuri pasitinka restorane, ir jaunimą kaljaną.
2.
Mityba. Į vertintas 3 balais. Alkanas neliksite, bet malonumo negausite nė vieno patiekalo. Iš vaizda daž nai primena koš ę , daug nevalgomų produktų (ž ali pomidorai, melionai, ananasai), blyneliai, pica su brokoliais ir agurkais, dvokianti aviena, daž nai kieta ar sū dyta jautiena, virti makaronai, ą ž uoliniai kalmarai ir kt. nebus daug, bet padaryk skaniai ir kokybiš kai.
3. Jū ra ir paplū dimys. Dė l to mū sų atostogos buvo labai malonios. Graž us ir š varus paplū dimys, yra pakankamai gultų ir skė č ių , š vari ir š ilta jū ra, didelė pakrantė , visiš kas bangų nebuvimas. Prie į ė jimo į jū rą yra suskilusi kriauklė , kuri jū rą š iek tiek paž eidž ia, bet sū riame vandenyje viskas gerai gyja, pasiimkite su savimi Baneocin ar specialias š lepetes.
4. Orai geguž ė s mė nesį . + 37–44 laipsniai pavė syje, tač iau paplū dimio atostogų metu tokia temperatū ra yra labai lengvai toleruojama. Vaikai ir tė vai jautė si gerai.
5. Statyba.
Š į klausimą pateiksiu atskira pastraipa. Č ia kasdien vyksta statybos. Su triukš mu, dulkių debesimis, grę ž imu ir bakstelė jimu. Kalja jau nuo pat ryto, važ iuoja KAMAZ sunkvež imiai, dirba du kranai iš karto. Ž inojau, kad netoliese yra statybų aikš telė , bet nesitikė jau, kad ji bus taip arti.
Apsistojus „Hilton“ vieš buč ių tinkle buvo į domi ir neigiama patirtis. Noriu, kad jū s tikrai į vertintumė te kainos ir kokybė s santykį (nerimauti ir tvarkyti smulkmenas beveik kasdien, ar jums to reikia? ). Galbū t vieš buč io vadovas perskaitys mano apž valgą ir imsis priemonių , kad turistams bū tų už tikrintas tinkamas poilsis. Tuo tarpu nerekomenduoju apsistoti š iame vieš butyje. Iš pasaulinio „Hilton“ tinklo tikitė s svetingumo ir kokybė s, bet gausite dulkė tą statybų aikš telę , nemandagius darbuotojus ir siaubingą aptarnavimą .