Ужасный сервис, отношение персонала мягко скажем отвратительное. Комплекс работает 24Н/7, только на бумаге, мы когда не подходили на ресепшн там никого не было, заселила нас в номер уборщица, а когда выселялись - так вообще никого не могли найти, только после звонка по моб. тел. к нам вышла администратор с недовольным лицом и сказала "что нужно звонить на моб. тел. если что то надо, у них все об этом знают".
По поводу заселения, если вы приедите раньше 13.00 вас там никто не ждет, там даже камеры хранения для вещей нет и это при том что все поезда в Ив-Франковск приходят с утра! Мы приехали в 7 утра, охранник пустил нас в фойе, сказал что к нам сейчас подойдут, мы прождали целый час - к нам никто не спустился! После 20 звонков на моб. тел. я наконец-то добилась того, чтобы к нам кто-то вышел и мы смогли оставить где-то наши вещи и уехать кататься в Буковель. После приезда нас ждало заселение в наш ПОЛУ-ЛЮКС, мы были в шоке... жаль нельзя фотки загрузить, в комнате полу-люкс даже ОКНА нет! ! ! вместо окна двери которые выходят на веранду по которой ходят все отдыхающие, так что вид на горы, простите неположено! пользуйтесь искуственным светом. Отопление включили тоже только после напоминания.
На сайте написано что в номере есть все туалетные пренадлежности, фен - уточняю, было только мыло ARO, фена в номере не было, он у них один на весь комплекс поетому его нужно брать на ресепшине.
Теперь о еде. Там есть колыба с одноименным названием. Кормят впринцыпе неплохо, если вы не разбираетесь в карпатской/гуцульской кухне. Из того что больше всего поразило это банош с грибами - подать банош с консервироваными шампиньйонами, простите но это кощунство! ни в одной колыбе еще такого не видела (бывала во многих)
Завтраки. Подают их в той же колыбе, нужно заказывать с вечера, в меню завтраков 6 или 7 позицый на выбор: сирники, чай / или блинчики с джемом, чай / или яишница, хлеб, масло, сир, чай/ или омлет, хлеб, чай /или... вообщем даже мне девушке одной позиции из меню было мало.
Siaubingas aptarnavimas, personalo pož iū ris š velniai tariant bjaurus. Kompleksas dirba 24h/7, tik popieriuje, kai neatė jome į registratū rą , ten nieko nebuvo, valytoja apgyvendino mus kambary, o kai issiregistravome, visai nieko nerado, tik paskambinus į mob. tel. administratorė iš ė jo pas mus nepatenkintu veidu ir pasakė "kad reikia skambinti į mobilų jį telefoną . Jei ko reikia, tai visi apie tai ž ino".
Kalbant apie atsiskaitymą , jei atvykstate iki 13:00, jū sų ten niekas nelaukia, nė ra net bagaž o skyriaus daiktams, ir tai nepaisant to, kad visi traukiniai į Iv-Frankivsk atvyksta ryte! Atvaž iavome 7 ryto, sargas į leido į vestibiulį , pasakė , kad dabar ateis pas mus, laukė me valandą - niekas nenusileido! Po 20 skambuč ių į mobile. tel. Pagaliau man pavyko, kad kas nors iš eitų pas mus ir galė tume kur nors palikti daiktus ir nuvaž iuoti slidinė ti į Bukovelį . Atvykę mū sų laukė registracija JUNIOR SUITE, buvome š okiruoti. . . gaila, kad negalite į kelti nuotraukų , maž ajame liukso kambaryje nė ra net LANGO ! ! ! Vietoj lango yra durys, kurios atsidaro į verandą , pro kurią vaikš to visi poilsiautojai, todė l vaizdas į kalnus, atsipraš au, neleidž iamas! naudokite dirbtinę š viesą . Š ildymas taip pat buvo į jungtas tik po priminimo.
Svetainė je raš o, kad kambaryje yra visi tualeto reikmenys, plaukų dž iovintuvas - patikslinu, buvo tik ARO muilas, plaukų dž iovintuvo kambaryje nebuvo, jie turi vieną visam kompleksui, todė l reikia pasiimti registratū roje.
Dabar apie maistą . Yra namelis tokiu pat pavadinimu. Maistas iš principo geras, jei nesuprantate karpatų /husulų virtuvė s. Iš to, kas labiausiai nustebino š į banoš u su grybais – patiekite banoš us su konservuotais pievagrybiais, atsipraš au, bet tai š ventvagystė ! Niekada nemač iau nieko panaš aus jokioje trobelė je (buvau daugelyje)
Pusryč iai. Jie patiekiami toje pač ioje kolyboje, reikia už sisakyti vakare, pusryč ių meniu galima rinktis iš.6 ar 7 prekių : sirniki, arbata / arba blynai su uogiene, arbata / arba kiauš inienė , duona, sviestas, sū ris, arbata / arba kiauš inienė , duona, arbata /ar. . . apskritai net mergaitei vienos pozicijos iš meniu man neuž teko.