Начну с замечаний, закончу хорошим.
Мы приехали на три дня. КУпили предложение по акции на Покупоне. Понравилась цена и бонусы к проживанию. Перед покупкой нужно было обязательно позвонить и забронировать проживание. Что и было сделано. Ответил очень вежливый мужчина и все подробно рассказал и все пожелания записал. По приезду начались неприятные моменты.
1. Было оговорено о раннем заезде. В моем понимание - это приехал и попал в номер. В понимании администрации отеля - освободился номер, плати 200грн и вперд. Т. е. приехав ранним утром мы еще два часа гуляли и только потом заехали. В целом время пролетело быстро, но не в одном отеле где мы отдыхали до этого такого нет. Т. е. все отели пишут о заезде в 14.00, но всегда приехал раньше и тебя поселяют - бесплатно. Тут было оговоренно что ты готов заплатить, НО аказалось что администрация забыла.
2. Опять же в предложении было предложенно 2часа инструктора по катанию на лыжах. Мы ехали в горы первый раз и этот пункт нас соблазнил. Очень радовало наличие снега и была уверенность, что вот запишимся и научимся). Нет. Инструктор положен в удобное для отеля время и обучение групповое. Т. е. собираеться человек 8-10ть и всех пытаються научить. При этом горка маленькая, инструктор постоянно отлучаеться чтобы принять или выдать лыжи. В моем понимание 2часа обучения выглядит немного по другому)
3. Слышимость. Ощущение что детки и другие жители отеля все рядом, в твоем номере). Слышно ВСЕ. Я так понимаю звукоизоляции в отеле нет вообще. Но хорошо, что мы уставали на горках и просто падали от усталости.
4. Музыка в ресторане. Мало того что она слышна в номере, так это практически всегда одна касета шансона. Администрация у вас отдыхают как правило от 20 до 40лет с детками, врядли они любители шансона. В последний день музыку поменяли - ура))
5. WI- FI - просто ужасен)
6. СПА. НУ на мой взгялд если вы в названии пишите СПА, то и нужно предлагать услуги. Джакузи - одно название, или мы не разобрались. Но работало так у всех, думаю проблема не только в наших руках. Был одинокий гейзер в середине бассейна и как хотите люди так и расслпбляйтесь. Потом она перегрелась и не включалась. Услуги массажа - специалист хороший, только часы у нее идут быстрее чем у меня))
Хорошое:
1. Номера просто отличные. Хорошая мебель, удобная кровать. Просторно.
2 Питание отличное, с мужем наедались хорошо. Обслуживание отличное, очень приятные девушки.
3. Сан. узел просторный, удобный, фен.
4. Горка при отеле. Но если мало снего превращаеться быстро в лед. Нужно брать старые перчатки, так как хорошие приходят на подьемнике быстро в непригодность.
5. Администрация стараеться помочь и решить вопросы. Все наши недорозумения были решены (пришлось немного понервничать), но в целом помогали и шли на встречу.
6. Можно пешком дойти до горнолыжных спусков, такси стоит 80-100грн.
7. Красивый вид из отеля. Потрясающий воздух.
8. Бассеен - большой, группа людей в нем особо друг другу не мешает. Детки очень в нем весело проводят время.
8. Отдых очень понравился)) Отдыхайте в Славском!
Отель не стоит этих денег, только по акции))
Но персоналу СПАСИБО за отдых, мы остались довольны! ! !
Pradė siu nuo komentarų , baigsiu gerais.
Atvykome trims dienoms. Kupone nusipirkau pasiū lymą dė l akcijos. Man patiko kaina ir premijos. Prieš perkant reikė jo paskambinti ir rezervuoti nakvynę . Kas ir buvo padaryta. Labai mandagus vyras atsakė ir viską smulkiai paaiš kino bei suraš ė visus pageidavimus. Atvykus prasidė jo nemalonios akimirkos.
1. Buvo susitarta dė l ankstyvo į siregistravimo. Mano supratimu – atė jo ir pateko į kambarį . Vieš buč io administracijos supratimu - kambarys buvo iš leistas, sumokė kite 200 UAH ir pirmyn. Tie. Atvykę anksti ryte vaikš č iojome dar dvi valandas ir tik tada už sukome. Apskritai laikas prabė go greitai, bet ne viename vieš butyje, kuriame ilsė jomė s, kol to nebuvo. Tie. visi vieš buč iai apie registraciją raš o 14.00 val. , bet visada atvaž iuoji anksč iau ir esi apgyvendintas – nemokamai. Č ia buvo sutarta, kad esi pasiruoš ę s mokė ti, BET atrodė , kad administracija pamirš o.
2. Vė lgi, pasiū lyme buvo į trauktos 2 valandos slidinė jimo instruktoriaus. Pirmą kartą vykome į kalnus ir š is taš kas mus suviliojo. Buvau labai patenkintas sniego buvimu ir buvo tikė jimas, kad už siregistruosime ir iš moksime). Nr. Instruktorius apgyvendinamas patogiu laiku vieš butyje ir grupinė ms treniruotė ms. Tie. Susirenka 8-10 ž monių ir stengiasi visus pamokyti. Tuo pač iu kalnas nedidelis, instruktorius nuolat iš važ iuoja pasiimti ar iš duoti slidž ių . Mano supratimu, 2 valandos treniruotė s atrodo š iek tiek kitaip)
3. Girdimumas. Toks jausmas, kad vaikai ir kiti vieš buč io gyventojai visi š alia, tavo kambaryje). VISKAS girdima. Suprantu, kad vieš butyje visiš kai nė ra garso izoliacijos. Bet gerai, kad ant č iuož yklų pavargome ir tiesiog kritome iš nuovargio.
4. Muzika restorane. Jis ne tik girdimas kambaryje, bet beveik visada yra viena š ansono kasetė . Administracija jums ilsisi, kaip taisyklė , nuo 20 iki 40 metų su vaikais, vargu ar jie bus š ansono mė gė jai. Paskutinę dieną jie pakeitė muziką - sveiki))
5. WI-FI – tiesiog baisu)
6. SPA. Na, mano nuomone, jei pavadinime raš ai SPA, tai reikia siū lyti paslaugas. Jacuzzi – vienas pavadinimas, arba mes nesupratome. Bet tai pavyko visiems, manau, problema ne tik mū sų rankose. Baseino viduryje stovė jo vieniš as geizeris ir ž monė s gali atsipalaiduoti, kaip nori. Tada jis perkaito ir neį sijungė . Masaž o paslaugos - gera specialistė , tik jos valandos greič iau nei mano))
Gerai:
1. Kambariai tiesiog puikū s. Geri baldai, patogi lova. Erdvus.
2 Maistas puikus, mes su vyru valgė me gerai. Aptarnavimas puikus, merginos labai malonios.
3. Vonios kambarys erdvus, patogus, plaukų dž iovintuvas.
4. Kalva vieš butyje. Bet jei sniego maž ai, jis greitai virsta ledu. Reikia pasiimti senas pirš tines, nes geros greitai tampa netinkamos naudoti keltuvu.
5. Administracija stengiasi padė ti ir iš sprę sti iš kilusias problemas. Visi mū sų nesusipratimai buvo iš sprę sti (turė jau š iek tiek nervintis), bet apskritai jie padė jo ir nuvyko į susitikimą .
6. Iki slidinė jimo trasų galima nueiti pė sč iomis, taksi kainuoja 80-100 UAH.
7. Graž us vaizdas iš vieš buč io. Nuostabus oras.
8. Baseinas didelis, jame bū rys ž monių vienas kitam ne itin trukdo. Vaikams joje labai smagu.
8. Poilsis man labai patiko)) Pailsė kite Slavske!
Vieš butis nė ra vertas pinigų , tik dė l veiksmo))
Bet ač iū personalui už poilsį , likome patenkinti! ! !