ужасное разочарование baisus nusivylimas

отель я забронировала по интернету(как обычно)после долгих моих вопросов по поводу отеля с администрацией я с полной уверенностью, что отель отвечает всем моим требованиям(чистота , тепло, питание, )(потому что ехали с детьми двумя семьями) забронировала номер. сначала мы долго кружили по местности в поисках указателя, который мы с трудом нашли и у меня сразу ужасно испортилось настроение! вокруг грязь, ведутся строительные работы, подъезда к отелю практически нет(хорошо что на джипе)На фото вылож. на сайте все иначе!!! ! ну это еще не все!! ! когда нас завели в номер я так и не поняла что мы уже в номере, я подумала что это еще коридор! ! ! где деревянный пол не чем не обработанный по которому ходят в грязной обуви и если там топнуть сильно ногой поднимется пыль столбом, все ужасно грязно. с окон, на которых просто висит грязная мешковина(с которой сыпется строительная пыль)ужасно дует! ! по окнам течет вода! номер мансардный в котором просто жутко! понимая тот факт , что я не смогу там остаться, в полном разочаровании(проехав на машине 1000км с4-летним ребенком в мороз -20)я потребовала вернуть деньги! правда без вопросов все вернули! но благо мы нашли в самом Буковеле шикарный отель с отличными теплыми номерами и видом на трассы за такую-же цену!! ! "вилла Елена"рекомендую! ! !