Забронировали отдых в этом отеле заранее еще в феврале. Работники отдела бронирования настоятельно рекомендовали оплатить всю сумму сразу пред оплатой. Гарантировали что если что то у нас случится то всю сумму мы получим обратно. К сожалению случилось... И мы не смогли поехать отдыхать . За месяц до даты нашего приезда предупредили что не поедем и попросили вернуть деньги. И тут началось....то сказали все хорошо все вернем дайте ваши реквизиты, потом "ой мы не можем нам руководство не позволяет....давайте мы на депозит вам положим , когда сможете тогда приедете" объясняем что неизвестно сможем ли вообще приехать никто не слушает даже! ! ! Потом попросили написать заявление на возврат. написали и выслали им. Они его куда-на подпись директору уже месяц носят и врут что его подписать некому. Потом говорят что подписали, но с бухгалтерией какие-то проблемы. Во общем морочат голову и тянут время чтоб не отдавать. На руководство невозможно выйти говорят: нет директора! ! ! Хамы и непорядочные люди там работают!! ! ! Если не вернут в течении этой недели будем подавать в суд!
Iš anksto už sisakė vieš nagę š iame vieš butyje dar vasario mė nesį . Rezervavimo skyriaus darbuotojai primygtinai rekomendavo sumokė ti visą sumą prieš pat mokė jimą . Garantuojama, kad jei kas nors atsitiks, mes atgausime visą sumą . Deja, taip atsitiko. . . Ir mes negalė jome iš vykti atostogų . Likus mė nesiui iki mū sų atvykimo datos perspė jo, kad neisime ir papraš ė grą ž inti pinigus. Ir tada prasidė jo....sake viskas gerai, mes grą ž insim viską , duok savo duomenis, tada "oi, negalim, vadovybė mums neleidž ia. . . depozitas kada galė si ateiti“ paaiš kiname, kad než inia ar galime net ateiti niekas net neklauso! ! ! Tada papraš ė paraš yti praš ymą grą ž inti. Paraš ė ir iš siuntė jiems. Jau mė nesį laiko kaž kur neš asi už direktoriaus paraš ą ir meluoja, kad nė ra kam pasiraš yti. Tada jie sako, kad pasiraš ė , bet yra problemų su buhalterija. Apskritai jie kvailina galvą ir vilkina laiką , kad jo neiš leistų . Neį manoma patekti į vadovybę , sako: nė ra direktoriaus! ! ! Ten dirba nedori ir nesą ž iningi ž monė s!! ! ! Jei per š ią savaitę jie negrą ž ins, paduosime į teismą !