Мы отдыхали в июле 2011 с мужем и 1.5 годичным сыном.
Что понравилось:
- отличный мягкий климат, для маленького ребёнка самое оно, похож на климат дома (мы из Киева), но плюс море;
- территория красивая, всё чистенько, аккуратненько, есть где погулять (озеро с пеликаном, которого можно гладить и кормить, утки, лебеди, можно даже рыбу ловить, только платно; цветы, фонтанчики, белки; детская площадка с большой клеткой с попугайчиками, там же тир; ограждённая территория, где держат оленей и кабанчиков); Вышли один раз прогуляться за пределы Черноморца - ужас! Грязь, нищета, всё какое-то серое, полуразваленное, генделыки убитые, везде запах шаурмы и всякого такого, фи...;
- пляж чистый, море чистое, галька мелкая, есть небольшая зона с тенёчком, волейбольный корт, что приятно, персонал иногда приносит печеньки и бутербродики прямо на пляж и бар с баснословными ценами;
- питание "шведский стол", всё очень вкусно и разнообразно, каждый день на обед вино (жаль, что не на ужин, но если бы было на ужин круглосуточный ресторан на территории бездействовал бы; хотя за последние несколько дней до отъезда оно пропало), отдельный детский стол порадовал с диететическим питанием и наличие детских стульчиков тоже. Вообще ресторан оформлен красиво, и выглядит именно как ресторан, а не столовая;
- SPA-центр, адекватные цены на процедуры;
- спокойно, безопасно, территория закрыта, люди отдыхают приличный, коляску и пляжные вещи оставляли под корпусом, на скамейке один раз сумку забыла, опомнилась через час, вернулась - на месте.
Теперь что не понравилось:
- Первое неприятное впечатление было уже при заезде. Мы купили путёвку через агентство номер класса "семейный" (нам друзья посоветовали полутора-комнатный номер в третьем корпусе без балкона, он по расположению как комната буквой "Г", т. е. пространство со шкафом, диванчиком, столиком, телевизором, а за углом двухспальная кровать), перед приездом на сайте уточнили точно ли этот номер и всё ли в порядке с бронью, получили положительный ответ. Приехали, а нас селят во второй корпус в номер на втором этаже абсолютно другого формата - обычный квадратный номер без балкона, но просторный. Мы конечно возмущаться и требовать то, что заказывали, на что администраторши скривили недовольные физиономии, мол это тоже номер класса семейный и метраж у него такой же, просто форма другая, а те номера о которых вы говорите все заняты, и начала нам предлагать номера на класс ниже (единственное, что свободно), раз уж нам не нравиться то, что есть. А оплата то уже сделана. Ну мы, естественно, уже стиснув зубы, остались там, где поселили. В итоге, номер нам даже понравился по двум факторам: не солнечная сторона и соответственно в нём не жарко, конечно есть кондиционер, но маленький ребёнок, и парадоксально, но за все две недели к нам не залетело ни одного комара, хотя на улице кусались; Так что, если едите туда, советую, чтобы Вам сразу указывали в путёвке номер номера и корпуса
- Аниматоры, абсолютно бездарные, видно на работу кого попало брали. Мало того, что их практически не видели за весь отдых (только по вечерам на детской дискотеке и пару раз играющими друг с другом в настольный теннис), так ещё под конец узнали, что оказывается, для отдыхающих, чуть ли ни каждый день была какая-то развлекательная программа на которую они должны были активно приглашать, такая как турнир по настольному теннису, по стрельбе в тир (муж вечером любил ходить пострелять по 10грн сет), стрельбе из лука, футболу, волейболу и пр. Всё это видно было страшно засекречено самими аниматорами. Но, простите, за такие деньги можно и в Италию на пару недель поехать... Возмущает! ;
- Ну и сам персонал хамоватый, особенно администраторы, с любым вопросом подходишь (например, сели батарейки в пульте кондиционера или горничную найти нужно), ответ получаете с таким видом, как будто просите вообще что-то невозможное! ;
- Дороговато для такого отдыха.
НО... Даже не смотря на все минусы, хотели в этом году поехать туда же, снова таки, пока ребёнок маленький, условия там для него лучше чем на ЮБК и питание и территория... Но не тут-то было. Мы обычно, когда едем отдыхать, путёвку покупаем заранее, так выгоднее, есть места, можно дешевле и билеты купить, более рационально. Я месяц пыталась забронировать номер и добивалась, чтобы нам выставили счёт. Ответ я получала следующий: номер на Вас мы забронировали, но у нас проблемы с компьютерами, в частности с эл. почтой, как только заработает, мы Вам пришлём. Месяц ушёл на ожидания, я переодически звонила, напоминала, ответ получала либо снова про почту, либо, что администратор, которая бронировала заболела, а другие не могут и пр. , вобщем мне это надоело и я решила попробовать снова через агентство. К моему удивлению, несколько агентств заявили, что они с Черноморцем в этом году не работают и в одном администратор посоветовала как альтернативу пансионат Лучезарный в п. Николаевка, так же на Западном берегу Крыма, и сказала, что по уровню он не хуже, но цена приятнее и вообще там приятнее. Ну мы с мужем знакомых поспрашивали кто ездил, оказалось, что многие и все довольны. Ну вот мы и решили, что а ну его Черноморец, попробуем в этом году поехать в Лучезарный. В конце июня едем. А в Черноморец написала 2 письма отказа от бронирования, и даже на них я ответа не получила. Вот так они любят своих клиентов.
Надеюсь кому-то этот отзыв поможет! А так всем удачи! Хорошего тёплого лета и незабываемого отдыха! : )
2011 metų liepą ilsė jomė s su vyru ir 1.5 metų sū numi.
Kas mums patiko:
- puikus š velnus klimatas, maž am vaikui labiausiai panaš us į namų klimatą (mes iš Kijevo), bet plius jū ra;
- Teritorija graž i, viskas š varu, tvarkinga, yra kur pasivaikš č ioti (ež eras su pelikanu, kurį galima paglostyti ir pamaitinti, antys, gulbė s, galima pagauti net ž uvį , tik už mokestį ; gė lė s , fontanai, voverė s; ž aidimų aikš telė su dideliu narvu su papū gomis, ten ta pati š audykla; aptverta teritorija, kurioje laikomi elniai ir š ernai); Kartą iš ė jome pasivaikš č ioti už Č ernomoreco – siaubas! Purvas, skurdas, viskas kaž kaip pilka, apgriuvę , gendelykai nuž udyti, visur š aurmos kvapas ir visa tai, fi. . . ;
- paplū dimys š varus, jū ra š vari, akmenukai maž i, nedidelis plotelis su pavė sine, tinklinio aikš telė , kas graž u, darbuotojai kartais atneš a sausainių ir sumuš tinių tiesiai į paplū dimį ir baras pasakiš komis kainomis ;
- š vediš kas stalas, viskas labai skanu ir į vairi, pietums kasdien vynas (gaila, kad ne vakarienei, o jei vietoje vakarienė s buvo visą parą veikiantis restoranas, nors ir dingo paskutines dienas iki iš vykimo) , atskiras vaikiš kas stalas, patenkintas dietiniu maistu ir aukš tomis kė dutė mis. Apskritai restoranas yra graž iai dekoruotas ir atrodo kaip restoranas, o ne valgomasis;
- SPA centras, tinkamos procedū rų kainos;
- ramu, saugu, teritorija už dara, ž monė s padoriai ilsisi, vež imė lis ir paplū dimio daiktai liko po kė bulu, ant suoliuko vieną kartą pamirš au kuprinę , po valandos susipratau, grį ž au - vietoje.
Dabar kas man nepatiko:
– Pirmas nemalonus į spū dis buvo jau atvykus. Per agentū rą pirkome bilietą į š eimyninė s klasė s kambarį (draugai patarė pusantro kambario apartamentus treč iame korpuse be balkono, jis yra kaip kambarys su raide "G", t. y. erdvė su spinta , sofa, stalas, televizorius ir už kampinė dvigulė lova), prieš atvykdami į svetainę pasitikslino, ar š is kambarys yra tikslus ir ar viskas tvarkoje su rezervacija, gavo teigiamą atsakymą . Atvykome, o jie mus apgyvendino antrame pastate antrame aukš te esanč iame kambaryje visai kito formato - eilinis kvadratinis kambarys be balkono, bet erdvus. Aiš ku, pasipiktinome ir reikalavome ką už sakė me, į ką administratorė s iš kreipė nepatenkintus veidus, sakydamos, kad č ia irgi š eimos klasė s numeris ir jo filmuota medž iaga ta pati, tik forma kitokia, o tie skaič iai tu esi apie kuriuos kalbame visi už siė mę , ir pradė jo siū lyti mums kambarius ž emesnė je klasė je (vienintelis dalykas, kuris nemokamas), nes mums nepatinka tai, ką turime. Ir mokė jimas jau atliktas. Na, o mes, ž inoma, jau sukandę dantis, likome ten, kur į sikū rė me. Dė l to kambarys mums net patiko dė l dviejų faktorių : nė ra saulė ta ir atitinkamai nė ra karš ta, ž inoma yra kondicionierius, bet maž as vaikas, o paradoksalu, bet nei vienas uodas neį skrido visiems. dvi savaites, nors jie į kando gatvė je; Tad nuvykus ten patariu iš karto biliete nurodyti kambario ir pastato numerį
– Animatoriai, absoliuč iai nekompetentingi, aiš ku, kad bet kas buvo priimtas dirbti. Jų ne tik praktiš kai nesimatė per visas atostogas (tik vakarais vaikų diskotekoje ir porą kartų paž aisdami stalo tenisą ), bet galiausiai iš siaiš kino, kad poilsiautojams beveik kas dieną buvo kaž kokia tada pramoginė programa, į kurią reikė jo aktyviai kviesti, pavyzdž iui, stalo teniso turnyras, š audymas š audykloje (vakare vyras mė gdavo eiti š audyti už.10 UAH komplektas), š audymas iš lanko, futbolas, tinklinis. ir tt Visa tai buvo galima pamatyti buvo siaubingai klasifikuojami patys animatoriai. Bet, atsipraš au, už tokius pinigus porai savaič ių galima iš vykti į Italiją...Siaubinga! ;
– Na, pats personalas nemandagus, ypač administratorė s, kreipsitė s su bet kokiu klausimu (pvz. , kondicionieriaus pultelyje iš sikrovusios baterijos ar reikia susirasti kambarinę ), gauni atsakymą su ž vilgsniu tarsi tu praš ai kaž ko iš vis neį manomo! ;
– Brangu už tokias š ventes.
BET. . . Net nepaisant visų minusų , š iemet norė jome ten nuvykti, vė lgi, kol vaikas maž as, jam ten są lygos geresnė s nei pietinė je pakrantė je ir maistas bei teritorija. . . Bet to nebuvo ten. Iš vykdami atostogauti daž niausiai perkame bilietą iš anksto, tai pelningiau, yra vietų , pigiau ir racionaliau pirkti bilietus. Bandž iau už sisakyti kambarį mė nesiui ir bandž iau mums iš raš yti są skaitą . Gavau tokį atsakymą : mes jums rezervavome kambarį , bet turime problemų su kompiuteriais, ypač su el. paš tu, kai tik jis veiks, atsių sime jums. Mė nesis prabė go belaukiant, periodiš kai skambinau, primindavau, gaudavau atsakymą arba vė l dė l paš to, arba kad rezervaciją padariusi administratorė susirgo, o kiti negalė jo ir pan. , apskritai pavargau ir aš nusprendė pabandyti dar kartą per agentū rą . Mano nuostabai, kelios agentū ros pasakė , kad š iais metais nedirba su „Chernomorets“, o vienoje administratorius patarė Nikolaevkos kaime, taip pat vakarinė je Krymo pakrantė je, esantį pensioną „Luchezarny“ ir pasakė , kad pagal lygį ne prastesnis, bet ten kaina graž esnė ir apskritai graž esnė . Na, o mes su vyru pasiteiravome draugų , kas nuė jo, paaiš kė jo, kad daugelis ir visi laimingi. Na, nutarė me, kad na, jo Č ernomorecai, pabandysime š iemet nuvaž iuoti į Radiantą . Vykstame birž elio pabaigoje. O Č ernomorecuose paraš iau 2 atsisakymo rezervuoti laiš kus ir net atsakymo į juos negavau. Taip jie myli savo klientus.
Tikimė s, kad š i apž valga kam nors padė s! Ir taip sė kmė s visiems! Graž ios š iltos vasaros ir nepamirš tamų atostogų ! : )