Уважаемые отдыхающие, собиралась я на месяц маму устроить отдохнуть в этом санатории. Я из Крыма, поэтому решила съездить, посмотреть, забронировать, т. е. все на месте.
Нас у в входа в санаторий встретил небритый охранник, явно вчера где-то изрядно погулявший. Сказал: "Обед, менеджер прийти не может". Ну, ладно, мы где-то час гуляли рядом.
Приходим, он нам заявляет, что никто к нам не выйдет, номеров не покажет, времени нет. Я ему пыталась объяснить, что, чтобы "продукт" купить, нужно его посмотреть...Может цена не соответствует качеству. На что, он нам дал листик и сказал: "Вот, смотрите, выбирайте, ничего больше не покажем". А там в списке кроме слов цена и (люкс, полулюкс, стандартный номер) ничего нет!!! ! ! И объяснить, чем отличается люкс от полулюкса он не смог, куда выходят окна - тоже. Я ему говорю: "Вам (санаторию в смысле), что, деньги не нужны??????!!! ! ". Он отвечает: "Санаторий полный людей и клиенты нам не нужны!!! ! ". После чего листик забирает, он у него один и многоразовый, оказывается. Я была в полном шоке.
Вот такой у нас сервис! А потом мы удивляемся, почему туристы Турцию предпочитают....Стыд и позор!!! ! !
Mieli poilsiautojai, ketinau skirti mė nesį mamai poilsiui š ioje sanatorijoje. Esu iš Krymo, todė l nusprendž iau nuvaž iuoti, paž iū rė ti, už sisakyti, t. y. viskas vietoje.
Prie į ė jimo į sanatoriją mus pasitiko nesiskutę s apsaugininkas, kuris, aiš ku, vakar visai neblogai kaž kur pasivaikš č iojo. Sakė : „Vakarienė , vadovas negali ateiti“. Na, gerai, vaikš č iojome apie valandą .
Atvaž iuojame, sako, kad pas mus niekas neiš eis, skaič ių nerodys, nė ra laiko. Bandž iau jam paaiš kinti, kad norint nusipirkti „prekę “, reikia ją pamatyti. . . Gal kaina neatitinka kokybė s. Į ką padavė lapelį ir pasakė : „Č ia, ž iū rė k, iš sirink, daugiau nieko nerodysime“. O ten są raš e, iš skyrus ž odž ius kaina ir (suite, junior suite, standard room) nieko nė ra !!!! ! Ir jis negalė jo paaiš kinti, kuo apartamentai skiriasi nuo maž ojo apartamentų , kur eina langai. Aš jam pasakiau: „Tau (ta prasme sanatorijai) pinigų nereikia??????!!!! “. Jis atsako: „Sanatorija pilna ž monių ir mums nereikia klientų!!!! “. Po to jis paima lapą , jis yra vienas ir daugkartinis iš jo, pasirodo. Buvau visiš kas š okas.
Š tai mū sų paslauga! Ir tada stebimė s, kodė l turistai pirmenybę teikia Turkijai.... Gė da ir gė da !!!! !