Нет смысла описывать перелет и трансфер в отель, здесь все стандартно и к самому отелю отношения не имеет. Приехала я в отель после 14 часов, так что заселить должны стазу и да сразу же предложили заселятся в номер, но номер предложили один из самых худших в отеле стандартов, посмотрела и отказалась, тогда предложили еще хуже - вообще эконом, но потом прямым текстом служащие ресепшен сказали, хотите нормальный номер - платите 5 долларов ! Без этого так и будем предлагать вам один номер хуже другого ! Я очень устала и голова болела, поэтому заплатила им взятку и меня поселили в номер из которого было видно маленький кусочек моря, прямо напротив был расположен соседний корпус, просто "отличный" номер ! Я видела, как поселяют немцев, для них лучшие номера на выбор, причем всегда есть из чего выбрать ! Но мы же второй сорт, не смотря на то, что мы так же как и немцы платили за проживание в отеле и за все услуги те же деньги, без скидок на второсортность ! И нет, я не ругалась, не скандалила, никому не нагрубила, наоборот вежливо улыбалась .
На следующий день с утра встреча с отельным гидом от Анекс тур Рафиком, в надежде, что может быть он поможет поменять номер. Наивная ! Этот Рафик долго рассказывал какой он отец родной для туристов, как он для них старается сделать все возможное для их комфортного отдыха ! Сказал, что те кто заплатил взятку на ресепшен, тот дурак и вредитель, т. к. развращает работников отеля. Сказал, что он Рафик, чуть ли не самый главный в этом отеле и он может все ! Но как оказалось, Рафик может и может, что-то, но только для тех туристов, которые накупили у него экскурсий, если вы этого не сделали, то вы для Рафика пустое место и все его красивые слова о том какой он правильный и честный, не более чем пустое сотрясание воздуха.
Ладно, с Рафиком все ясно, но сюрпризы отеля еще не закончились. В столовке, а иначе это заведение питания назвать нельзя, оказалась грязная и битая посуда, грязные столовые приборы и чашки ! ! ! Это как ? В отеле, позиционирующем себя как 5* ? ! Да именно столько звезд числиться у них возле названия отеля ! Хорошо, пусть даже и 4*, но я такого даже в 2* не видела ! Про качество приготовленной в отеле еды сказать трудно, т. к. отравление можно получить и из-за грязной посуды, но факт остается фактом много людей отравились и я в том числе. Кормили, что касается количества блюд на выбор, не плохо, если не считать того, что большинство блюд было острыми и тем кто не может есть или не любит острое, для таких людей выбор не велик. Сладостей очень много, но с моей точки зрения, большинство тортов и пирожных не вкусные, но это на мой вкус. Фруктов хватало, но они не всегда были свежие и спелые, но выбрать можно было. Уборка со столов была на тяп ляп, но это происходило по вине руководства, в столовой явно не хватало персонала для уборки. А повора, которые готовили на открытой веранде стакими выражениями на лицах будто присудствующие туристы их лично ограбили и избили родственников. Вот там грязные, заляпанные застарелым жиром противни да и сами повора если продукт упал на пол, спокойно поднимают и кладут в общую кучу.
Что бы быть объективной должна сказать, что уборка в отеле хорошая, постельное белье и полотенца меняют вовремя, пополняют моющие средства и туалетную бумагу, с этим полный порядок. Мини бар вовремя пополняется водой.
Пляж то же в целом вполне хороший, лежаков и матрасов всем хватает с этим проблем нет. До пляжа ездит фургончик, почти по расписанию, но там и пешком идти 5 минут.
У меня претензии к работникам ресепшен, отельному гиду и руководству отеля. К парням с ресепшен за хамское отношение, даже когда им заплатили, они вели себя отвратительно, к отельному гиду Рафику за пустое хвастовство. Владельцы отеля видимо установили такую политику отеля, когда гостей делят на два сорта. Грязь в столовой это не допустимо, но для владельцев(руководства) это видимо нормально.
Я выразила свое мнение об этом отеле. Может кому-то здесь понравилось и может для них все было отлично, но для меня было так, как написано. Для меня Турция навсегда вычеркнута из списка стран для отдыха.
Nė ra prasmė s apraš inė ti skrydį ir pervež imą į vieš butį , č ia viskas standartinė ir su pač iu vieš buč iu neturi nieko bendro. Atvykau į vieš butį po 14 val. , tai turė tų už siregistruoti ir taip, iš karto pasiū lė už siregistruoti į kambarį , bet kambarys buvo pasiū lytas vienas prasč iausių standartų vieš butyje, aš paž iū rė jau ir atsisakiau, tada jie pasiū lė dar blogiau - apskritai ekonomiš kas, bet tada darbuotojai paprastu tekstu registratū roje pasakė , kad norite normalaus kambario - mokė kite 5 dolerius! Be to, mes ir toliau siū lysime jums vieną numerį prastesnį už kitą ! Buvau labai pavargę s ir skaudė jo galvą , todė l sumokė jau jiems kyš į ir jie mane pasodino į kambarį , iš kurio mač iau maž ą jū ros gabalė lį , prieš ais kaimyninį pastatą , tiesiog "puikus" kambarys! Mač iau, kaip į sikū rę vokieč iai, jiems geriausi kambariai, iš kurių rinktis, o rinktis visada yra iš ko! Bet mes antrarū š iai, nepaisant to, kad mes, kaip ir vokieč iai, už nakvynę vieš butyje ir už visas paslaugas mokė jome vienodus pinigus, antrarū š iams be nuolaidų ! Ir ne, aš neprisiekiau, nesipykau, su niekuo nebuvau grubus, prieš ingai, mandagiai š ypsojausi.
Kitą dieną ryte susitikimas su vieš buč io gidu iš Anex tour Rafik, tikintis, kad gal jis padė s pakeisti kambarį . Naivus! Š is Rafikas ilgai pasakojo, koks jis tė vas turistams, kaip stengiasi dė l jų padaryti viską , kas į manoma, kad jų vieš nagė bū tų patogi! Sakė , kad tie, kurie davė kyš į priė mimui, tas kvailys ir kenkė jas, nes. gadina vieš buč io darbuotojus. Jis pasakė , kad yra Rafikas, beveik pats svarbiausias š iame vieš butyje ir gali bet ką ! Bet kaip paaiš kė jo, Rafikas gali ir gali, kaž ką , bet tik tiems turistams, kurie iš jo pirko ekskursijas, jei ne, tai tu esi tuš č ia vieta Rafikui ir visiems jo graž iems ž odž iams apie tai, koks jis teisingas ir są ž iningas. , nieko daugiau, kaip tuš č ias oro drebė jimas.
Gerai, Rafikas aiš kus, bet vieš buč io staigmenos dar nesibaigė . Valgykloje, kitaip š i maitinimo į staiga negali bū ti vadinama, buvo neš varū s ir sulū ž ę indai, neš varū s stalo į rankiai ir puodeliai ! ! ! Koks tai jausmas ? Vieš butyje, kuris pozicionuoja save kaip 5*? ! Taip, tiek ž vaigž duč ių jie turi prie vieš buč io pavadinimo! Na, net jei tai yra 4 *, bet aš to net nemač iau 2 *! Apie vieš butyje gaminamo maisto kokybę pasakyti sunku, nes. apsinuodyti galima ir nuo neš varių indų , bet faktas lieka faktu, kad apsinuodijo daug ž monių , tarp jų ir aš . Maistas, kalbant apie patiekalų pasirinkimą , neblogas, iš skyrus tai, kad dauguma patiekalų buvo aš trū s ir tiems, kurie negali valgyti ar nemė gsta aš traus, tokiems ž monė ms nelabai yra pasirinkimo. Yra daug saldumynų , bet mano akimis ž iū rint, dauguma tortų ir kepinių neskanū s, bet tai mano skoniui. Vaisių už teko, bet jie ne visada buvo š viež i ir prinokę , bet galė jai rinktis. Stalų valymas buvo klaida, bet dė l to kalta vadovybė , valgykloje aiš kiai neuž teko darbuotojų valyti. O atviroje verandoje maistą gaminę š efai su tokiomis veido iš raiš komis, tarsi atvykę turistai asmeniš kai juos apiplė š davo ir sumuš davo artimuosius. Č ia neš varios kepimo skardos, iš teptos senais riebalais, ir net pač ios virė jos, jei produktas nukrito ant grindų , ramiai pasiima ir sukrauna į bendrą krū vą .
Kad butu objektyvu, turiu pasakyti, kad viesbucio valymas geras, laiku pakeič iami patalynė ir rankš luosč iai, papildomi skalbikliai ir tualetinis popierius, tai pilnas už sakymas. Mini baras pildomas laiku.
Paplū dimys taip pat apskritai gana geras, gultų ir č iuž inių už tenka visiems, dė l to problemų nė ra. Mikroautobusas važ iuoja į paplū dimį , beveik pagal tvarkaraš tį , bet pė sč iomis ten už trunka 5 minutes.
Turiu priekaiš tų registratū ros personalui, vieš buč io vadovui ir vieš buč io vadovybei. Vaikinai iš registratū ros už š lykš tų pož iū rį , net ir sumokė ję , elgė si š lykš č iai, vieš buč io gidui Rafikui už tuš č ią pasigyrimą . Panaš u, kad vieš buč io savininkai nustatė vieš buč io politiką , kai sveč iai skirstomi į dvi klases. Purvas valgykloje nepriimtinas, bet savininkams (vadybai) tai atrodo normalu.
Iš sakiau savo nuomonę apie š į vieš butį . Gal kaž kam č ia patiko ir gal jiems viskas puiku, bet man buvo kaip paraš yta. Man Turkija visam laikui iš braukta iš atostogų š alių są raš o.