Я ни разу в жизни не встречала сервиса хуже, чем тут. Ни в трех звездах, ни даже в двух, в котрых приходилось останавливаться. Как может этот отель получить 4 звезды для меня загадка.
Постараюсь не включая эмоции дать только факты.
Начну с того, что когда мы только подъехали к отелю, то возглас кого-то из автобуса при виде входа был "Надеюсь, это-черный ход! "
В предрассветных сумерках отель выглядит удручающее вообще.
Он выглядит неопрятно и днем. Такого ресепшена, как там, я ни разу не видела.
Приветсвенная фраза встречающего администратора "Я вот проснулся чтобы вас разместить, хотя, вы должны были приехать еще вчера"(вылет перенесли с 17.50 на 00.00)
При поселении в каждом из трех занятых нами номеров были недочеты. В одном сыпалась штукатурка, в другом отсутсвовала душевая кабинка, а стояла просто стекляная перегородка и вода текла по всему санузлу, и собиралась возле унитаза, в третьем не закрывался балкон. Ничего из этого, не смотря на обращения и требования исправлено не было. Ни в одном санузле нет в душе полочек для моющих средств. В одном из номеров сломалась ручка входной двери, и это было единственное, что починили.
Визуально номера выглядят красиво, ремонт в номерах свежий, но на балкончиках все перегородки проржавели. Часть балконов покрасили после скандала, часть так и осталсь ржавой.
Сейфов в номерах нет, Был в одном номере от предыдущих постояльцев, типа сейф, который не от воров, а для(! ) них. Легенький и маленький, не прикрепленный к шкафу или стене.
Пляжные полотенца мы получили после боя. И их получили далеко не все гости.
За неделю в номере убрали дважды!!! Самостоятельно уборку делать нечем.
Постель и полотенца не меняли.
Сами полотенца и купальники повесить для сушки некуда, только на металлические части ограждения балконов.
Горячая вода была не всегда.
Вайфай есть, но хороший он только на ресепшене.
Уборщицы без униформы, неприветливы. При усталости садятся просто на ступеньки корпусов на перекур и попить чаек.
Мы были в шоке, все шестеро!
Фото предоставленные на букингах не отображают состояния отеля.
Отель находится в красивом месте. Старые могучие сосны дают приятную тень. Но все это заслуга природы, не отеля.
Море прекрасное! Пляж на любителя. Галька. Я изранила ступни. На некоторых пляжах сооружены входы в воду, но не тут.
Бассейн маленький, лежаки вокруг старые, потертые, вид вокруг бассейна очень так себе!
Официанты, бармены не носят фотму, ходят просто в повседневной одежде, но они улыбаются, шутят, стараются убирать тарелки со столов быстро. Повара после битвы надели перчатки и некоторые надели форму, но не все. Персонал столовой приветливый, стараются угодить и повеселить, но возможностей у них не так и много. К ним вопросов почти нет. Отсутствие формы-явно не их вина.
Питание очень однообразное. Рыбы не было ни разу. Мясо в основном рубленное или куриные крылья-ноги и тоже не каждый день. Дессрты скудные(слабо сказано)1 или 2 вида. В субботу из десертов был тольки изюм. Только изюм на ужин из десертов. Без ограничений были только яблоки, апельсины и арбузы. Пару раз были сливы и раз абрикосы. Чай только черный.
Территория отеля и пляж убирается, но почему-то выглядят неопрятно.
Первые два дня питание было очень унылым, были поданы блюда, которые прокисли.
После двухдневной битвы, ругани, пошли угрозы выселить нас с жандармами(!!! ), но питание стало получше, и то всего на несколько дней. Встречающая сторона Пининсула не смогла нас ни переселить, ни повлиять на администрацию отеля. Плохие отзывы на этот отель уже много лет.
Место хорошее-остальное терпите!
Читала отзывы Gopherjnr
Sheffield он явно о другом отеле. Тут нет ни горок, ни бассейнов во множественном числе.
Затребованный сертификат нам так и не предоставили.
В отеле гости только Украины и России. Видимо, гости других стран или туроператоры в курсе особенностей.
Если вы влюблены в природу Турунча, вам нравится галечный пляж, вы запланировали питаться не только в отеле, а и в ресторанчиках, вы неприхотливы, непривередливы, умеете просить(надо, оказывается, просить то, что заявлено в описании отеля), то этот отель для вас.
Я в Турции была первый раз и только поездки в Мармарис на кораблике дали мне понять, что такой сервис далеко не везде и возможно, я, таки, еще приеду в Турцию, но не в Турунч и ни в коем случае не в этот отель.
После 4 дней начинаешь привыкать к неопрятности, находишь любимый ресторанчик, понимашь, что сам должен ходить просить туалетную бумагу, научиваешься размещаться втроем на трех тремпелях в крохотном шкафчике в двухкомнаном номере и начинаешь радоваться морю и восхищаться закатами, но опять таки, это-не заслуга отеля! закаты на всех морях красивы. Всегда.
Я видела плохие отзывы, но прочитав последние хорошие отзывы, подумала, что все исправлено.
Справедливости ради, скажу, что некоторым гостям в отеле нравилось. Они непривередливы и на реплику о прокисшей еде сказали "Это же можно не есть, а просто отложить, зачем сразу жаловаться? " Аут.
Из хорошего: почти все номера выходят на море и имеют огромные балконы с лежаками. Правда, без матрасиков.
Если бы отель привели в порядок, он мог бы быть прекрасным. Корпуса продуманы удачно, но над территорией еще много работать и вкладывать. Если бы цена была ниже (400 дол не в сезон за неделю пребывания не такая уж маленькая) я бы рекомендовала отель студентам.
Отдельно хочу написать о том, что Джоин ап никак не повлияли на отель и не помогли в решении ни одного вопроса. С ними можно ехать только в исключиельно хороший отель, где вероятность таких недоразумений почти нулевая.
Niekada gyvenime nesu patyrę s blogesnio aptarnavimo nei č ia. Ne trijose ž vaigž dė se, net ne dviejose, kuriose turė jau sustoti. Kaip š is vieš butis gali gauti 4 ž vaigž dutes, man yra paslaptis.
Stengsiuosi neį traukti emocijų , kad pateikč iau tik faktus.
Iš pradž ių , kai tik atvaž iavome į vieš butį , kaž kas iš autobuso, pamač ius į ė jimą , suš uko: "Tikiuosi, tai galinė s durys! "
Prieš auš rinė je prieblandoje vieš butis visai slogiai atrodo.
Net dieną jis atrodo netvarkingas. Tokio priė mimo kaip ten dar nemač iau.
Susitikimo administratoriaus pasisveikinimo frazė „Ką tik pabudau, kad tave apgyvendinč iau, nors turė jai atvykti vakar“ (iš vykimas perkeltas iš.17. 50 į.00. 00)
Apsigyvenus kiekviename iš trijų mū sų už imtų kambarių buvo trū kumų . Viename krito tinkas, kitame nebuvo duš o, o buvo tik stiklinė pertvara ir vanduo tekė jo per visą vonią , ir rinko prie tualeto, treč iame balkonas neuž sidarė.
Nei vienas iš š ių dalykų , nepaisant kreipimų si ir reikalavimų , nebuvo iš taisytas. Nė viename iš vonios kambarių duš e nė ra lentynų plovikliams. Viename iš kambarių buvo sulauž yta lauko durų rankena ir tai buvo vienintelis dalykas, kuris buvo sutvarkytas.
Vizualiai kambariai graziai atrodo, kambariuose remontas š viež ias, bet balkonuose visos pertvaros surū dijusios. Dalis balkonų po skandalo buvo nudaž yti, dalis liko surū diję.
Kambariuose nė ra seifų , buvo vienas kambarys iš ankstesnių sveč ių , pavyzdž iui, seifas, kuris yra ne nuo vagių , o skirtas (! ) jiems. Lengvas ir maž as, nepritvirtintas prie spintos ar sienos.
Po kovos gavome paplū dimio rankš luosč ius. Ir ne visi sveč iai jų gavo.
Kambarys buvo valomas du kartus per savaitę ! Savarankiš kai nė ra ką veikti.
Patalynė ir rankš luosč iai nebuvo pakeisti.
Rankš luosč ių ir maudymosi kostiumė lių dž iovinimui nė ra kur kabinti, tik ant metalinių balkono turė klų dalių.
Karš tas vanduo ne visada buvo prieinamas.
Wi-Fi yra, bet geras tik registratū roje.
Valytojos be uniformos, nedraugiš kos. Pavargę jie tiesiog atsisė da ant pastatų laiptų dū mų pertraukai ir iš geria arbatos.
Mes visi š eš i buvome š oke!
Už sakymo metu pateiktos nuotraukos neatspindi vieš buč io bū klė s.
Vieš butis yra graž ioje vietoje. Galingos senos puš ys suteikia malonų pavė sį . Bet visa tai – gamtos, o ne vieš buč io nuopelnas.
Jū ra graž i! Paplū dimys mė gė jams. Akmenukas. Man skauda kojas. Kai kuriuose paplū dimiuose yra į ė jimai į vandenį , bet ne č ia.
Baseinas nedidelis, gultai aplink seni, aptriuš ę , vaizdas aplink baseiną labai so-so!
Padavė jai, barmenai nedė vi fotmos, tiesiog vaikš to laisvalaikio drabuž iais, bet š ypsosi, juokauja, stengiasi greitai nuvalyti lė kš tes nuo stalų . Virė jai po mū š io už simauna pirš tines, o kai kurie – uniformas, bet ne visi. Valgomojo personalas draugiš kas, stengiasi į tikti ir pralinksminti, bet galimybių neturi tiek daug. Klausimų jiems beveik nekyla.
Formos trū kumas akivaizdž iai nė ra jų kaltė.
Maistas labai monotoniš kas. Ž uvies niekada nebuvo. Mė sa daž niausiai pjaustoma arba viš tienos sparneliai ir kojos, taip pat ne kasdien. Desertų yra nedaug (silpnai tariant) 1 arba 2 rū š ių . Š eš tadienį vienintelis desertas buvo razinos. Desertinei vakarienei tik razinos. Be apribojimų buvo tik obuoliai, apelsinai ir arbū zai. Porą kartų buvo slyvų ir vieną kartą abrikosų . Arbata tik juoda.
Vieš buč io teritorija ir paplū dimys yra valomi, bet kaž kodė l atrodo netvarkingai.
Pirmas dvi dienas maistas buvo labai nuobodus, patiekiami patiekalai, kurie buvo rū gš tū s.
Po dviejų dienų mū š io, keikdamiesi, buvo grasinama mus su ž andarais (!!! ) iš varyti, bet maistas pasidarė geresnis, o paskui tik kelioms dienoms. Pininsula susitikimo pusė negalė jo nei mū sų perkelti, nei daryti į takos vieš buč io administracijai. Blogi atsiliepimai apie š į vieš butį jau daugelį metų.
Vieta gera – bū kite kantrū s!
Skaityti atsiliepimus Gopherjnr
Š efildas aiš kiai kalba apie kitą vieš butį . Daugiskaita nė ra č iuož yklų ar baseinų.
Praš ytas sertifikatas mums niekada nebuvo pateiktas.
Vieš buč io sveč iai tik Ukraina ir Rusija. Matyt, sveč iai iš kitų š alių ar kelionių organizatoriai ž ino apie funkcijas.
Jei esi į simylė ję s Turunc gamtą , mė gsti akmenukų paplū dimį , planavai valgyti ne tik vieš butyje, bet ir restoranuose, esi nepretenzingas, iš rankus, moki paklausti (privalai, pasirodo iš ė jus, teiraukitė s to, kas nurodyta vieš buč io apraš yme), tada š is vieš butis Jums.
Pirmą kartą buvau Turkijoje ir tik kelionė s į Marmarį laivu leido suprasti, kad tokia paslauga toli graž u ne visur ir gali bū ti, kad į Turkiją vis tiek atvaž iuosiu, bet ne į Turuncą ir jokiu bū du ne į š į vieš butį . .
Po 4 dienų pradedi priprasti prie netvarkos, randi savo mė gstamą restoraną , supranti, kad pats turi eiti praš yti tualetinio popieriaus, iš moksti sutalpinti trise ant trijų trempelių maž ytė je spintelė je dviese. - Liukso numeris ir jū s pradedate mė gautis jū ra ir grož ė tis saulė lydž iais, bet vė lgi, tai nė ra nuopelnas! saulė lydž iai visose jū rose yra graž ū s. Visada.
Mač iau blogų atsiliepimų , bet perskaič iusi paskutinius gerus atsiliepimus pagalvojau, kad viskas sutvarkyta.
Teisybė s dė lei pasakysiu, kad kai kuriems vieš buč io sveč iams patiko. Jie nė ra iš rankū s ir į pastabą apie rū gš tų maistą pasakė : „Galima nevalgyti, o tiesiog atidė ti, kam iš karto skų stis?
Iš gero: beveik visi kambariai ž iū ri į jū rą ir turi didž iulius balkonus su gultais. Tiesa, be č iuž inių.
Jei vieš butis bū tų sutvarkytas, viskas bū tų gerai. Pastatai gerai apgalvoti, tač iau teritorijoje dar laukia daug darbo ir investicijų.
Jei kaina bū tų maž esnė (400 USD ne sezono metu už savaitę vieš nagė s nė ra taip jau maž ai), rekomenduoč iau vieš butį studentams.
Atskirai noriu paraš yti apie tai, kad Join Up niekaip nepaveikė vieš buč io ir nepadė jo iš sprę sti nei vienos problemos. Su jais galima patekti tik į iš skirtinai gerą vieš butį , kuriame tokių nesusipratimų tikimybė beveik lygi nuliui.