отдыхали с семьей в отеле Риксос Бодрум 10 дней, море и солнце - прекрасны! Остальное - сервис, персонал, развлечения- отвратительны. За каждой оплаченной нами услугой , то есть уборкой номеров, замена постельного белья, наличия халатов и т. д. нужно было самим постоянно звонить и напоминать ленивому персоналу . Персонал не приветливый, не один не здоровается. Одним словом - полное несоответствие 5 звездам. Мини бар делает приписки, мы точно знаем, что газированные напитки не пьем, но нам в чек вставили их. Спорили, но без результатно! Позвонили и попросили забрать багаж, час прождали, никто не пришел. Чемоданы спустили со второго этажа сами, на ресепшине никто не извенился! Нужно руководству отеля задуматься, соответсвуют ли их менеджеры тем требованиям, которые нужны работникам пятизвездочного отеля, ведь это чревато большими финансовыми потерями. Мы были в самый разгар сезона, но отель был полупустой, рестораны все пустовали, не было атмосферы загруженности отеля. Официантов больше, чем отдыхающих в ресторане.
ilsė jausi su š eima Rixos Bodrum vieš butyje 10 dienų , jū ra ir saulė nuostabū s! Likusi dalis – aptarnavimas, personalas, pramogos – š lykš tu. Už kiekvieną paslaugą , už kurią sumokė jome, tai yra kambarių valymą , patalynė s keitimą , chalatų prieinamumą ir pan. tu pats turė jai nuolat skambinti ir priminti tingiam personalui. Personalas nedraugiš kas, ne vienas su tavimi sveikinasi. Ž odž iu – visiš kas 5 ž vaigž duč ių nesutapimas. Mini baras daro papildymus, tikrai ž inome, kad gazuotų gė rimų negeriame, bet jie į dė jo juos į mū sų č ekį . Jie ginč ijosi, bet veltui! Paskambino ir papraš ė pasiimti bagaž ą , palaukė valandą , niekas neatė jo. Lagaminus iš antro aukš to nuleidome patys, registratū roje niekas neatsipraš ė ! Vieš buč io vadovybė turi pagalvoti, ar jų vadovai atitinka reikalavimus, kurių reikia penkių ž vaigž duč ių vieš buč io darbuotojams, nes tai kupina didelių finansinių nuostolių . Buvome sezono į karš tyje, bet vieš butis buvo pustuš tis, restoranai visi tuš ti, vieš buč io už imtumo nebuvo. Padavė jų restorane daugiau nei ž monių .