Владелец/управляющий отеля - "изделия номер 1 ". У них в руках отель, который мог бы быть жемчужиной побережья, а не старой, грязной, умирающей ракушкой.
Просто необходимо менять администрацию! Отношение к гостям - это кошмар! За некоторым исключением отдельных работников. Например, в ресторане администратор и Ибрагим (не знаю кем работает).
Первые впечатления были, что отель лучше, чем пишут в отзыве. Хорошее место, прекрасные виды на город. Архитектура в стиле рыбацкой деревушки, как в старом Бодруме. Отель не руины, но потрепанный. Грязновато, бедный ресепшен, лобби бар грязный и очень скудный... номер за мзду нам дали норм, на 5-м уровне, маленький, но аккуратный и чистый с видом на море.
Ресторан, скорее столовая в аскетичном стиле) еда есть, не особо вкусная, быстро заканчивается, но голодные не будете. Постоянно нет глубоких тарелок, чай заканчивается. Ответ на просьбы - сейчас и без результата)
Для маленький детей нет никакой еды.
Вино пить можно, но не вкусно. Кофе ужас... жженый, горький 3 в 1. Но по самим кофемашинам и так видно))) анимация какая- то есть.
Бассейн маленький для такого отеля, море норм, несмотря на понтон.
В принципе цена соответствует качеству, но я бывала в турецких 4х даже за меньшие деньги, но уровнем намного выше этого отеля.
Отель даже не турецкая 4. Можно дать 3 звёздочки.
Видно, что отель не волнует владельца, он просто зарабатывает на нем какие-то деньги, делая дешёвые туры.
Но самый бич - это персонал, он видимо соответствует владельцу.
Халатный, который только машет головой и обещает решить возникающие проблемы.
В 1й день вечером мы не могли попасть в номер, сломался замок, я 3 раза ходила на ресепшен с 10 месячным ребёнком на руках, мне давали разные ключи, которые не открывали дверь. В итоге ребёнок рыдает, хочет есть и спать. Я в ярости. английский понимают мало кто, русский одна девушка - терпила) потому что проблем много возникает...
Пришёл мастер, который только умеет подбирать ключи)) В итоге брат сказал я либо ломаю дверь, либо выбиваю окно. Тот выбрал дверь) так мы попали в номер. И после этого дверь перестала закрываться на замок, походы на ресепшен, просьбы, обещания, ноль результата. 5-й день здесь, дверь так и не починили. И мы такие не одни.
В столовой некоторые работники обслуживают первыми турков, хотя стоишь впереди с ребёнком на руках.
В отеле орудует компания уборщиков воров, духи, деньги, помады... ноль реакции администрации.
Уборщики убрали, забрали 2-е одеяло, какого-то... одеяло мы тоже 10 раз до этого просили...
И такие ситуации постоянно у многих.
отель не для пожилых людей и с маленькими детьми сложно.
Ощущение, что иностранных гостей здесь ненавидят.
Вывод: я бы приехала сюда ещё, если бы поменялась концепция работы отеля в лучшую сторону. Ставлю 2 из-за отношения к гостям, на остальное можно не обращаться внимания и наслаждаться природой и прекрасными видами.
Vieš buč io savininkas/vadovas yra „produkto numeris 1“. Jų rankose – vieš butis, kuris galė tų bū ti pakrantė s perlas, o ne senas, purvinas, mirš tantis kiautas.
Jums tereikia pakeisti administraciją ! Klientų aptarnavimas yra koš maras! Su kai kuriomis atskirų darbuotojų iš imtimis. Pavyzdž iui, restorane administratorius ir Ibrahimas (než inau, kam jis dirba).
Pirmas į spū dis buvo toks, kad vieš butis geresnis nei raš o atsiliepime. Gera vieta, puikus vaizdas į miestą . Architektū ra yra ž vejų kaimelio stiliaus, kaip senajame Bodrume. Vieš butis ne griuvė siai, o aptriuš ę s. Purvinas, prastas priė mimas, vestibiulio baras purvinas ir labai prastas. . . kambarys už kyš į mums davė normatyvus, 5 aukš te, maž as, bet tvarkingas ir š varus su vaizdu į jū rą .
Restoranas, greič iau valgykla asketiš ko stiliaus) yra maistas, nelabai skanus, greitai baigiasi, bet alkanas nebū si. Gilių lė kš č ių visada nė ra, arbata baigiasi. Atsakymas į už klausas – dabar ir be rezultato)
Maž iems vaikams maisto nė ra.
Vynas geriamas, bet neskanus. Siaubinga kava. . . apdegusi, karti 3 in 1. Bet prie pač ių kavos aparatų jau matosi))) yra kaž kokia animacija.
Baseinas nedidelis tokiam vieš buč iui, jū ra normali, nepaisant pontono.
Iš principo kaina atitinka kokybę , bet turkiš kame 4x esu buvę s net už maž esnius pinigus, bet lygis daug aukš tesnis nei š io vieš buč io.
Vieš butis net ne turkiš kas 4. Galima duoti 3 ž vaigž dutes.
Matyti, kad savininkui nerū pi vieš butis, jis tik už sidirba iš jo, rengdamas pigias keliones.
Bet pati didž iausia rykš tė – personalas, tai, matyt, atitinka savininką .
Aplaidus, kuris tik kraipo galvą ir ž ada iš sprę sti iš kilusias problemas.
1 dieną vakare negalė jome patekti į kambarį , sugedo spyna, 3 kartus ė jau į registratū rą su 10 mė nesių kū dikiu ant rankų , man davė skirtingus raktus, kurie neatidarė durų . Dė l to vaikas verkia, nori valgyti ir miegoti. Aš esu piktas. Nedaug ž monių supranta angliš kai, tik viena mergina iš tvė rė rusų kalbą ), nes yra daug problemų...
Atė jo meistras, kuris moka tik pasiimti raktus)) Dė l to mano brolis pasakė , kad arba iš lauž iau duris, arba iš muš iau langą . Jis pasirinko duris), todė l mes į ė jome į kambarį . O po to nustojo rakintis durys, kelionė s į registratū rą , praš ymai, paž adai, nulis rezultatas. 5 diena č ia, durys niekada nebuvo taisytos. Ir mes nesame vieni.
Valgomajame kai kurie darbininkai pirmiausia aptarnauja turkus, nors tu stovi prieš ais su vaiku ant rankų .
Vieš butį valdo valytojų , vagių , kvepalų , pinigų , lū pų daž ų kompanija. . . nulis administracijos reakcijos.
Valytojos nuė mė , nuneš ė.2 antklodę , kaž kiek. . . ankš č iau 10 kartų praš ė me ir antklodė s. . .
Ir daugelis ž monių nuolat yra tokiose situacijose.
Vieš butis nė ra skirtas pagyvenusiems ž monė ms ir su maž ais vaikais sunku.
Jauč iasi, kad už sienio sveč iai č ia nekenč iami.
Iš vada: Atvaž iuoč iau č ia dar kartą , jei vieš buč io koncepcija pasikeistų į gerą ją pusę . Dė jau 2 dė l pož iū rio į sveč ius, į poilsį galima nekreipti dė mesio ir mė gautis gamta bei graž iais vaizdais.