Мы провели в Mahdia Palace две недели по системе All Inclusive. Широкий песчаный пляж, прозрачное море с пологим входом, архитектура, большой бассейн и ухоженный сад действительно хороши. Садовники и некоторые сотрудники, убирающие территорию, заслуживают похвалы. Однако всё остальное скорее соответствует изношенному трёхзвёздочному отелю, чем заявленным пяти звёздам.
Номер был просторным, но давно требовал ремонта. Ржавый холодильник стоял совершенно пустым: ни мини-бара, ни приветственных напитков. В ванне при заселении были чужие волосы, ржавчина и чёрный грибковый налёт. После жалобы поверхность не очистили, а закрасили белой краской; ванна осталась липкой, а в номере около суток пахло краской и растворителем. Чёрный налёт также встречался на шторах, мебели и пляжном оборудовании. После уборки не пополняли туалетную бумагу, мыло и гель для душа, а полотенца возвращали неполным комплектом.
В лобби, ресторане и барах при сильной жаре и влажности не было эффективного кондиционирования и даже достаточных вентиляторов. Нормально охладиться можно было только в номере.
Питание стало главным разочарованием. Еда была однообразной, почти безвкусной и часто пережаренной. В мясных блюдах преобладали кости, кожа и сухожилия. Некоторые блюда производили впечатление переработанных остатков предыдущих приёмов пищи. Рыба однажды отчётливо пахла испорченным продуктом, молоко сворачивалось хлопьями в кофе, над едой летали мухи, а на консервированной рыбе мы сфотографировали спаривающихся мух. Плохо вымытые тарелки приходилось откладывать. Это уже вопрос гигиены и безопасности, а не вкусовых предпочтений.
Напитки All Inclusive были крайне низкого качества. Вино подавали кислым и почти тёплым, напиток под видом виски резко пах скипидаром или растворителем, джин напоминал лекарство, а коктейли — дешёвую готовую смесь. Приличные напитки и закуски приходилось покупать отдельно.
Общение на английском почти отсутствовало. Простые просьбы не понимали, а на ресепшене при жалобах могли отвернуться, уйти или начать телефонный разговор без ответа. На пляже постоянно приставали торговцы, охрана не вмешивалась; пляжного сервиса почти не было. Вечерняя программа была скучной и повторялась.
Mahdia Palace — красивая оболочка с прекрасным морем, но плохой гигиеной, изношенными номерами, слабым питанием и безразличным сервисом. Возвращаться сюда и рекомендовать его как пятизвёздочный отель мы не можем.
Dvi savaites praleidome „Mahdia Palace“ vieš butyje su „viskas į skaič iuota“ paketu. Platus smė lio paplū dimys, skaidri jū ra su š velniai nuož ulniu į ė jimu, architektū ra, didelis baseinas ir priž iū rė tas sodas yra iš ties nuostabū s. Sodininkai ir kai kurie vieš buč io darbuotojai nusipelno pagyrimo. Tač iau visa kita labiau atitinka nusidė vė jusį trijų ž vaigž duč ių vieš butį nei penkių ž vaigž duč ių , kokiu jis skelbiasi esą s.
Kambarys buvo erdvus, bet seniai reikė jo remonto. Surū diję s š aldytuvas stovė jo visiš kai tuš č ias: nebuvo nei mini baro, nei pasitikimo gė rimų . Atvykus vonia buvo iš teptas kaž kieno plaukais, rū dimis ir juoda pelė sio plė vele. Po skundo pavirš ius buvo perdaž ytas baltais daž ais, o ne valomas; vonia liko lipni, o kambaryje apie dieną tvyrojo daž ų ir tirpiklio kvapas. Juodos plė velė s taip pat buvo rasta ant už uolaidų , baldų ir paplū dimio į rangos. Po valymo nebuvo papildytas tualetinis popierius, muilas ir duš o ž elė , o rankš luosč iai buvo grą ž inti nepilni.
Vestibiulyje, restorane ir baruose dė l didelio karš č io ir drė gmė s trū ko veiksmingo oro kondicionavimo ir net tinkamų ventiliatorių . Vienintelis bū das tinkamai atvė sti buvo savo kambaryje.
Didž iausias nusivylimas buvo maistas. Jis buvo monotoniš kas, beveik beskonis ir daž nai perkeptas. Mė sos patiekaluose vyravo kaulai, oda ir sausgyslė s. Kai kurie patiekalai skoningai priminė perdirbtus ankstesnių valgymų likuč ius. Ž uvis kadaise aiš kiai dvoko sugedusia, kavoje pienas buvo sutirš tė ję s į dribsnius, virš maisto sklandė musė s, ir mes net nufotografavome muses, poruojanč iassi ant ž uvies konservų . Prastai iš plautas lė kš tes teko atidė ti į š alį . Tai higienos ir saugumo, o ne skonio pasirinkimo klausimas.
Viskas į skaič iuota gė rimai buvo itin prastos kokybė s. Vynas buvo patiekiamas rū gš tus ir beveik š iltas, gė rimas, maskuojantis viskį , stipriai kvepė jo terpentinu arba tirpikliu, dž inas priminė vaistus, o kokteiliai buvo pigū s iš anksto sumaiš yti gė rimai. Gerus gė rimus ir už kandž ius reikė jo pirkti atskirai.
Anglų kalba beveik nebuvo bendraujama. Paprastų praš ymų nesuprasdavo, o skundž iantis registratoriai nusisukdavo, nueidavo arba pradė davo pokalbį telefonu neatsiliepdami. Paplū dimyje nuolat mus erzino pardavė jai, apsauga nesikiš o, o paplū dimio paslaugų beveik nebuvo. Vakaro pramogos buvo nuobodž ios ir pasikartojanč ios.
„Mahdia Palace“ – tai graž us kriauklė su nuostabia jū ra, bet prasta higiena, nudė vė ti kambariai, prastas maistas ir abejingas aptarnavimas. Negalime č ia grį ž ti ir nerekomenduojame š io penkių ž vaigž duč ių vieš buč io.