В сеть гостиниц "Таворн" не надо ехать отдыхать. или хозяин отшибленый или его подчиненные уроды. Мы жили в таворне в виллах, а наши друзья в бунгало. территория одна и таже. питание одно и тоже. различие только в номерах. у нас был номер однозначно больше и лучше. но проблема в том, что создается впечатление , что в отель никто ничего не вкладывает, как будто живут последний день. что то отваливается, что трещит, не первой свежести. Короче, подержаный. Мы ездили отдыхать большой компанией - 9 человек. Обслуживающий персонал не внимательный, их наверное с джунглей понабирали. ужинаем в ресторане с женой. сзади нас стоят официанты разговаривают хохочут, никакого уважения. в хорошей гостинице персонал обучают. а здесь я думаю, что менеджеры даже и не знают, что их нужно учить. У одной нашей пары украли телефон. у моей жены и у жены моего друга покрасились волосы в зеленый цвет после посещения бассейна( и отель об этом знает, уже были случаи, когда туристы обращались с жалобами). у товарища в номере потекла крыша во время дождя - ноль по массе, еще у одних в номере не убрали. и когда накипело - после кражи телефона, мы обратились на рецепшин, к к русскому администратору Оле с просьбой вызвать полицию. отдельно хочу сказать про эту Олю. Это ужас, такое впечатление, что у нее дедушка был полицаем во время войны и она мстит нашим туристам за то, что его расстреляли в конце войны за измену родине. Хотя она сама из России. Полный игнор на наше требование вызвать полицию, сказала, что мы должны ехать или звонить сами. Полная дура! ! ! Добились мы встречи с генеральным менеджером гостиницы, по типу нашего директора. И то через принимающую сторону, компанию - "Илвия тур". НА эту встречу мы пришли всей компанией, пригласили нашего гида с турфирмы и долбанутую Олю-адмистратора. Чем закончилась наша встреча? он извинился, предложил в плане компенсации ужин. И не просто ужин, а КОМПЕНСАЦИОННЫЙ УЖИН. Вот гавнюки. Наверное, не мы одни жалуемся на их сервис. Единственное, что я добился кроме ужина, так это для 4 девушек в нашей компании спа процедуры на наш выбор. Ну я и выбрал самый дорогой на 3 часа. Ужин оказался съедобным, но дешевеньким, в плане того, что выбора не было. Давали согласно меню компенсационного ужина. По типу тефтель с рисом, а пюре с котлетой. а ну их в жопу. Честно не советую ехать в "Таворн", если не хотите нервничать и испортить себе отдых. Не тянет он ни на пять ни на 4 звезды. Да и наш гид по Пхукету нам сказала, что часто очень жалуются наши туристы на отели сети "Таворн".
Nereikia eiti į Tavorn vieš buč ių tinklą , kad pailsė tumė te. arba savininkas atstumiamas ar jo pavaldiniai keistuoliai. Mes gyvenome tavornoje vilose, o draugai – vasarnamiuose. teritorija yra viena ir ta pati. maistas tas pats. skirtumas tik kambariuose. Mū sų kambarys tikrai buvo didesnis ir geresnis. bet bė da ta, kad atrodo, kad į vieš butį niekas nieko neinvestuoja, lyg gyventų paskutinę dieną . kaž kas nukrenta, kad sutrū kinė ja, ne pirmas š viež umas. Trumpai tariant, naudotas. Iš vykome atostogauti su didele 9 ž monių grupe. Darbuotojai nedė mesingi, tikriausiai už verbuoti iš dž iunglių . vakarieniauju restorane su ž mona. Už mū sų padavė jai kalbasi ir juokiasi, jokios pagarbos. gerame vieš butyje personalas apmokytas. bet č ia manau, kad vadovai net než ino, kad juos reikia mokyti. Vienai iš mū sų porų buvo pavogtas telefonas. mano ž mona ir mano draugo ž mona po apsilankymo baseine nusidaž ė plaukus ž aliai (ir vieš butis apie tai ž ino, jau yra buvę , kad turistai skundė si). draugo stogas pratekė jo kambaryje per lietų - nulis svorio, kai kurie iš jų neiš valė kambario. o kai už virė - po telefono vagystė s kreipė mė s į registratū rą , į rusę administratorę Olya su praš ymu iš kviesti policiją . Atskirai noriu pasakyti apie š ią Olya. Tai siaubas, atrodo, kad jos senelis karo metu buvo policininkas ir ji kerš ija mū sų turistams už tai, kad karo pabaigoje buvo suš audyta už iš davystę . Nors ji pati yra iš Rusijos. Visiš kai nepaisydama mū sų reikalavimo iš kviesti policiją , ji pasakė , kad turime eiti arba skambinti patys. Visiš kas kvailys!! ! Susitikome su vieš buč io generaliniu direktoriumi, kaip ir su mū sų direktoriumi. O tada per priimanč ią ją kompaniją – „Ilviya Tour“. Į š į susitikimą atė jome su visa kompanija, pasikvietė me savo gidą iš kelionių agentū ros ir pakliuvusią Olya-administratorę . Kaip baigė si mū sų susitikimas? jis atsipraš ė , pasiū lė kompensuoti vakarienę . Ir ne š iaip vakarienė , o KOMPENSACINĖ VAKARIENĖ . Š tai niekš ai. Turbū t ne mes vieninteliai skundž iamė s jų paslaugomis. Vienintelis dalykas, kurį gavau be vakarienė s, buvo tai, kad 4 merginos mū sų kompanijoje turė jo mū sų pasirinktą SPA procedū rą . Na ir iš sirinkau brangiausią.3 val. Vakarienė buvo valgoma, bet pigi, atsiž velgiant į tai, kad nebuvo pasirinkimo. Jie buvo duodami pagal kompensacinio vakarienė s meniu. Kaip kotletas su ryž iais, o bulvių koš ė su kotletu. nu velniok juos. Są ž iningai, nepatariu eiti į „Thavorn“, jei nenorite nervintis ir gadinti atostogų . Jis neatitinka 5 ar 4 ž vaigž duč ių . Taip, ir mū sų gidas į Puketą pasakojo, kad mū sų turistai daž nai labai skundž iasi „Thavorn“ tinklo vieš buč iais.