Как мы отдохнули с "помощью" туроператора "Южный Крест" Kaip ilsėjomės su kelionių organizatoriaus „Southern Cross“ „pagalba“

1. Dė l nakvynė s vieš butyje - pasitinkame Puketo oro uoste 01.24d. 2011 m. darbuotojas, pirma: nemokė jo nei rusiš kai, nei angliš kai, antra: iš leidę s mus į Tropikal Resort 4 * vieš butį , iš kart iš vyko; rusiš kai ir angliš kai kalbanč ių „priė mime“ nebuvo, o kol pasirodė vietinis lyderis, praė jo apie pusvalandį , bet ir jam pasirodž ius lengviau nepasidarė - mū sų dokumentų , č ekių patikrinimai, telefoniniai pokalbiai tajų kalba. prasidė jo. Dė l to jis suž inojo, kad š iame vieš butyje mums kambarys neuž sakytas, nesame kompiuterinė je duomenų bazė je, visi kambariai už imti. Raginau susisiekti su „Southern Cross Travel Tour Operator“ atstovu, tač iau jo telefonas neatsiliepė.
Laikas bė go lė tai, buvo labai karš ta, persikė limas iš Bankoko vieš buč io į oro uostą + skrydis + pervež imas iš oro uosto į vieš butį mus iš vargino, o kai vieš buč io administracijos atstovė pasiū lė laikinai už siregistruoti į Tropikal Garden 3 * vieš butį , reikė jo susitarti, po ko vė l, ilgai laukė me maš inos, pasikrovė me, važ iavome, iš krovė me.
2. Tropikal Garden 3 * vieš butyje, pildant dokumentus, mergina "registratū roje" pasakė , kad dabar mes č ia gyvensime visą atostogų laikotarpį ir į mano klausimą - Kodė l? – teigė , kad „... jie sulaukė skambuč io iš bendrovė s „Southern Cross Travel“ ir suteikė š ią informaciją . Ir vė l nei man, nei antrojo vieš buč io administracijai susisiekti su Kelionių organizatoriaus atstovu buvo neį manoma – telefonu neatsiliepė . Net nenorė jau į eiti į kambarį - apluptos sienos ir seni baldai, bjauriai dvokianti paklodė , neį tikė tinas kondicionieriaus triukš mas.

Su ž mona patyrė me stiprius neigiamus jausmus – nusivylimą , pyktį , pasipiktinimą , apmaudą , pasimetimą , savo orumo paž eminimo jausmą ir kitas fizines (nuovargis, karš č iavimas, galvos svaigimas) ir moralines kanč ias.
3. Kitą rytą , 01.25 d. 2011 m. vietoj atpalaiduojanč ių atostogų buvau priverstas kovoti už savo teises, kad gauč iau tokios kokybė s paslaugą , už kurią sumokė jau Maskvoje: pats nuvykau į vieš butį Tropikal Resort 4 *, kuris man kainavo laiko ir nervų ( y. , dvasinė s kanč ios), grasinimai vieš buč io vadovybei, kad aš gyvensiu su jais „registratū roje“, kad į veiktume jų pasiprieš inimą ir gautume sutikimą apgyvendinti gerame jų vieš buč io kambaryje.

4.
Net toks paprastas veiksmas, kaip persikraustymas iš vieš buč io į vieš butį (asmeniš kai nedalyvaujant Kelionių organizatoriaus atstovui) už truko apie KETURIS valandas, atneš ė mums naujų fizinių ir moralinių kanč ių , nenumatytų finansinių iš laidų : Turo atstovė Vera Operatorė mus vedė SMS ž inute, kurioje pasiū lė.12-00 persikelsime į Tropikal Resort 4 * vieš butį , po to 40 minuč ių laukė me stovė dami karš tyje, kol bus pervež ti, o po to dar TRYS VALANDOS. laukė me patekimo į kambarį / Iš siregistravimas vieš butyje Tropical Garden 12.00 val. , o vieš butyje Tropical Resort - Check in 15.00 val. Ž inoma, Vera ž inojo, kad po persikraustymo turė sime palaukti kelias valandas, tač iau ji mū sų apie tai nepraneš ė . Matyt, Kelionių organizatoriaus vadovybė & quot; Southern Cross Travel & quot; savo darbuotojams.
5. „Southern Cross Travel Tour Operator“ atstovė Vera su mumis elgė si TIKRAI ir NETINIŠ KAI (pavardė s nedaviau, aš tiesiog - irzliai, atmestinai kalbė jo Vera;

- kategoriš kai atsisakė suraš yti protokolą dė l mano pastabų dė l turizmo paslaugų kokybė s (pagal 2011-01-17 Turizmo produkto į gyvendinimo sutarties 8.2 punkto nuostatas);
- net pasiraš yti mano (vienpusio) praš ymo kopiją , adresuotą Jevgenijui Jarkinui, Pietų Kryž iaus kelionių organizatoriaus atstovybė s vadovui apie. Puketo ji taip pat atsisakė . Pateikę s praš ymą , skirtą Jevgenijui Jarkinui, tikė jausi sulaukti atsakymo, bet jo nelaukiau. Juk š ios į monė s darbuotojai yra labai už siė mę ir daž nai PAVARGUS. Ž iū rė kite Odnoklassniki, kaip ponas Yarkinas ilsisi. Puketas – nuostabus poilsis! (iš Barnaulo atskrido jaunuolis, jam tik 26 metai, ar ten Barnaule š alta? ).
6.
Paskutinis akordas: kaip ir apgyvendinimas vieš butyje, taip ir į sipareigojimas suteikti mums į turistinę prekę į trauktą paslaugą – pervež imą iš vykstant – taip pat buvo netinkamai į vykdytas: Kelionių organizatoriaus atstovė Vera vė l mus vedė SMS ž inute, kurioje ji pasakė , kad iš vykimas į oro uostą.4-45 val. , o skrydis į Bankoką.7-10 val. Informacijos apie skrydž io numerį nebuvo, palydos iki registracijos langelio nebuvo – vairuotojas nuvaž iavo į oro uostą ir iš važ iavo. . .