Dėmesio!!!! Skyrybos!!!

Parašyta: 15 liepos 2013
Kelionės laikas: 15 liepos 2013
Viešbučio įvertinimas:
2.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 1.0
Aptarnavimas: 1.0
Gera diena! Mieli ponios ir ponai, kurie ketinate lankytis š ioje sanatorijoje, mano apž valga bus skirta jums, taip pat tiems, kurie, kaip ir aš , nori pamaloninti savo artimuosius ir iš sių sti juos ilsė tis, o PAGRINDINĖ – gydytis tai "4-3 * "(DIDŽ IOMIS kabutė mis) sanatorija. Š iais 2013 metais ilgą laiką pasirinkau sanatoriją savo mamai (Denisova Lyubov Ivanovna). Pernai iš siunč iau ją į Viktorijos sanatoriją Kislovodske. Ten viskas buvo super, iš skyrus vietą - sanatorija yra pakelė je, tad pagrindinis kriterijus renkantis poilsio vietą š iemet buvo didelė miš ko parko teritorija, padorū s kambariai ir geras gydymas. Man atrodė , kad „Mashuk Aqua-Therm“ atitinka visus š iuos kriterijus. Bet, deja, kaip vė liau paaiš kė jo, tai TIK man atrodė . Na, pirmieji dalykai. Pagal kainoraš tį ir oficialų kambarių skaič iaus apraš ymą iš sirinkau, už sisakiau ir apmokė jau banko pavedimu (4.
200 rublių už.12 dienų ) Vienvietis plius kategorijos kambarys. Labai norė jau pamaloninti savo mamą puikiu aptarnavimu, graž ia aplinka, vertu gydymu, geru apgyvendinimu...Bet, deja....VISKAS, ką buvo galima sugadinti, č ia buvo sugadinta pirmosiomis mano turistė s atvykimo į š ią vietą minutė mis. !! ! Taip, sanatorija suteikė anksč iau už sakytą pervež imo paslaugą , ač iū už tai, bet į dė jo ne numatytu laiku 14:00, o iš kart atvykus, ač iū ir už tai...Na ir viskas ač iū...O dabar apie pagrindinį dalyką : apsigyvenus 524 kambaryje. Kambarys atitiko apraš ymą Oficialioje sanatorijos svetainė je: geri baldai, geras mini baro už pildymas, LCD televizorius, gera santechnika, mano turisto dž iaugsmas buvo netoli -atsineš ė ir aš norė jau pasidž iaugti už ją...arba virtuvė je, arba baseine!!!
Š urmulis toks, kad net visiš kai už darius langą kambaryje NEGALIMA bū ti, jau nekalbant apie miegą (nebent, ž inoma, nori tapti neurosteniku, o č ia sanatorija, o ne vieš butis Turkijoje, ž monių č ia ateina gydytis! ) Turė jau eiti į registratū rą su praš ymu persikelti, š iuo metu paskambinau į pardavimų skyrių skyriaus vadovui VICTOR, per kurį už sisakiau š į stebuklingą kurortą . Viktorai, pagerbdamas, iš klausiau viską ir mano pretenzijas, kodė l rezervuodami neį spė jo, kad neva (pagal tą patį VIKTORĄ ) visi š ios kategorijos kambariai su nepakeliamu triukš mu nukreipti į š ią pusę , jis nuoš irdž iai nustebo, pasakė , kad mū sų skundas dė l tokio pirmojo, jis atsipraš ė ir pasiū lė pereiti į kitą pusę , bet su priemoka 200 rublių / diena, nes yra priemoka už vaizdą ne ant gaubto, patikindamas, kad yra kita kategorija kambarių kitoje vieš buč io pusė je. Na, aš sutikau ir pradė jau laukti dž iaugsmingo mamos skambuč io ...

Laukiau skambuč io...Iš pradž ių vadybininkė už lipo su ja į kambarį , labai nustebo dė l tokio stipraus triukš mo, paskambino kaž kam su praš ymu pakeisti filtrus, bet jam atsiliepė telefonu, ne anksč iau kaip Liepos 22 d. , kad JIS (vadybininkas) labai nustebo ir suš uko, kodė l aš dabar turė č iau netalpinti š ių skaič ių iki 22 ? ? Ir pasiū lė mamai likti š iame kambaryje, nes gartraukis iš sijungia 19:00, nors į sijungia 5 ryto, bet ar tai tikrai svarbu?? ? Esu š okiruotas tokių administracijos pasiū lymų ž mogui, serganč iam lė tine hipertenzija ir 2 tipo cukriniu diabetu. Tolimesni į vykiai klostė si dar į domiau. Ji buvo perkelta į.404 kambarį , ten nuvykusi vos nenualpo. Golimy sovdep: baldai visi sulauž yti, TV "karsto" sveikinimai iš SSRS. Koks ten LCD, ž adė ta svetainė je. Į teisė tą teiginį , kad tai tikrai kita kategorija, tik ž emiau, registratorė pateikė nuostabų atsakymą . Pasirodo, pirmasis skaič ius (524) buvo skaič ius ž emiau kategorijos, t. y.
pigiau 3400 rublių , nei mokė jome, ir tai kaip tik toks patobulintas standartas. Tuo metu vė l susisiekiau su Viktoru, kuris pradė jo mane labai nuoš irdž iai tikinti, kad tai yra patobulintas standartas, toks pat kaip ir ankstesnis, o registratū roje jie tiesiog než inojo, kuris kambarys, kuri kategorija atitinka. Jis man rekomendavo susisiekti su savo virš ininke, tam tikra Elena Petrovna (kuri, kaip paaiš kė jo, visą tą laiką sė dė jo prieš ais ir, ž inoma, uoliai turė jo ginti savo „kompetentingus“ darbuotojus, kurie net než ino (arba ž ino, bet į ž ū liai guli SAVO AKYS) kambarių kategorijose ir Dė l to mama buvo iš vež ta į pač ius blogiausius kambarius su VISIŠ KAI mirusia į ranga ir laukine kanalizacijos smarve (paklausus mamos, kodė l taip smirda kambariuose, Viktoras atsakė , kad jis Než inau).
Tai pamatę , paaukojome 3400 rublių sanatorijos savininkų skurdui (už sveč ių skyrybas, sugadintą nuotaiką ir iš eikvotą energiją galite paraš yti Viktorui ir Elenai Petrovnam premiją ). Visas š is veiksmas vyko nuo 7:00 iki 15:30, mama buvo iš sekusi, jai nepakilo kraujospū dis, o aš nusprendž iau, kad gana, tegul nuž udytas numeris su sveikinimais iš SSRS, bet bent jau nebuvo smirdė jo ir vaizdas pro langą buvo graž us. š tai tokia 4 * sanatorija „Mashuk Aqua-Therm“.
Taigi, deputatų tarybai, kuri VISIŠ KAI neatitinka oficialiame sanatorijos tinklalapyje apraš yto skaič iaus, iš mamos buvo papraš yta DĖ MESIO PRIEDO 2400 rublių !!!!!!!! ! Iš viso už stebuklingą kelionę su tokiomis są lygomis: Brež nevo laikų televizorius, aptriuš usi spintelė su iš dauž ytomis durelė mis (vienos visai neatsidaro, palaidas č iaupas, kurį baisu imti, š aldytuvas iš televizoriaus eros, sumokė jome 5600 rublių už.12 dienų Neblogai, tiesa ???

su panaš iu 200 rublių priemoka per dieną , pora iš Novogorodo taip pat buvo apgyvendinta ir taip pat perkelta tomis pač iomis są lygomis, bet nelaiminga mergina (deja, než inau iš kokio miesto, ji tiesiog apsipylė aš aromis prie stalo Dar į domiau buvo elgiamasi už.4100 rublių per dieną ji buvo apgyvendinta pirmame aukš te esanč iame kambaryje su vaizdu į ž aidimų aikš telę ir iš metimo vamzdž ius, taip pat su kanalizacijos kvapu kambaryje. Nelaiminga mergina nusipirko sau AUSINIUS. Taigi MIELIEJI poilsiautojai perka ausų kiš tukus MASHUK, kito pasirinkimo NĖ RA.
Be viso to, suž inojau, kad š iai apgyvendinimo į staigai iš duoto 3 ir 4* pastatų atitikties sertifikato galiojimas baigė si 2013 m. geguž ė s mė n. , nes jį iš davė Stavropol Certification and Management Center LLC dar 2010 m. geguž ė s mė n. atitinkamai kyla klausimas , kuo remdamiesi Jū s gerbiama sanatorijos administracija ir toliau klaidinate savo sveč ius, Jū s NETURIate JOKIOS TEISĖ S toliau naudoti ž vaigž dutes savo apraš yme. Rytoj, 2013 m. liepos 16 d. , bū tinai susisieksiu su jū sų eksperte ponia Chentsova V. V. ir už duosiu jai visus š iuos klausimus, taip pat apraš ysiu jū sų kambarių bū klę , o tada ketinu praneš ti apie visus paslaugų vartotojų teisių paž eidimus. atitinkamai priž iū rinč iai ministerijai. Kol kas aš atostogauju, bet manau, kad tę sinys turė tų bū ti ....Negalima taip elgtis su Vieš paties ž monė mis, tai NEĮ MANOMA !!!
ir dar apie gydymą : sugedo Vichy duš as, sugedo hidrokolonoterapija, veido ozono (injekcijų ) negalė jo paskirti 3 specialistai, gal galva. skyrius padė s?? ? SIAUBAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Pagarbiai

Jekaterina Š achova

Rinkodaros skyriaus vedė jas

4* vieš buč ių kompleksas "Aurora"

Kurskas
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą