Ekskursiją surengęs vadovas nesibodėjo derėtis su oro uosto vadovybe. Dėl to grupė vaikų, išvykusių į ekskursiją, dvi valandas sėdėjo autobuse priešais oro uosto pastatą. Į visus klausimus telefonu vadybininkė atsakinėjo „na ką“ ir „man nerūpi“, problemų spręsti nenorėjo, pasiūlė tiesiog pažiūrėti į oro uostą iš išorės.