Ekskursijos nepasiekiau. Nes tereikia jiems paskambinti ir viskas iš karto bus aišku! Darbuotojai, kurie dirba su žmonėmis ir turėtų būti tie, kur bent jau reikėtų stengtis suteikti informaciją ir bent mandagiai pasikalbėti su potencialiais klientais, tikriausiai net nežino tokių žodžių reikšmės.