KOSGODA BEACH RESORT 4*
24.01. 2011 - 07.01. 2011 туроператор "Мегаполюс-Турс" принимающая сторона Exotic Holidays, они же, как потом оказалось Глобал Холидей / Global Holiday, пиарящиеся в интернете на сайте-форуме о Шри-Ланке travellanka. ru
Так вот, представители принимающей стороны не встретили нас в аэропорту по прилету и не предоставили во время трансфер до отеля (бронировали и оплачивали тур в октябре 2010 года), т. к. просто забыли про нас, и только после звонка в офис на Шри-Ланке, удивленные сотрудники спросили у нас: "А как вы там оказались? ". Мы, конечно же очень растерялись, оказывается нас никто и не ждал!!! !
Вместо оплаченного отеля в Ваддуве Willa Ocean View 3*/4* Dbl Superior с завтраками, нам предложили в качестве компенсации за "скомканную" встречу другой отель Kosgoda Beach Resort 4* и дополнительно с ужинами, уверив, что предложение намного лучше оплаченного нами ранее отеля. Но, уж если нам не понравится, то дня через 3-4 нас переселят в оплаченный нами отель. Ну, после длительного перелета с пересадкой и желании побыстрее оказаться на месте, принять душ, разобрать чемоданы и отдохнуть, мы согласились. Везли нас довольно долго. Добрались уже затемно. Получили ключи, вошли в бунгало....сказать, что мы тихо офигели - ничего не сказать!! ! Это было нечто: видимо, после цунами 2004 года руки, чтобы отремонтировать его так и не дошли.
Бунгало № 110
Душевая стойка отвалилась в попытке принять душ после приезда, вода практически не текла из лейки, лампа над зеркалом перегорела, само корыто вселяло жуткий страх, коврик для ванны напомнил половую тряпку на заводе "Серп и молот" , не говоря уже о полном отсутствии наличия горячей воды в 4-зведзочном отеле))) . Ручку в ванной меняли при Царе Горохе - антиквариат! В шкафу, в ящике предыдущий постоялец (видимо в спешке покидая ужасные стены) оставил свою одежду: плавки, кольсоны и другое белье)))Кондиционер рычал и трясся, но своих прямых обязанностей не выполнял.
До 12-ти ночи боролась с представителями туроператора и работниками отеля, чтобы добиться более или менее приличных условий для дальнейшего проживания. Наконец-то, к полуночи получила ключ от другого бунгала №104. Посмотрела прежде, чем согласиться на перемещение. Проверила состояние, работу душа, кранов, унитаза, электричества, холодильник был отключен, воды горячей как не было, так она до конца пребывания и не появилась. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ туристам! ! ! Аккуратнее с сейфами в номере! Прежде чем уйти из номера, и введя код для закрытия сейфа, после щелчка УДОСТОВЕРЬТЕСЬ действительно ли он заперт. У нас замок срабатывал с 4-6 раза. Так что аккуратнее, иначе.... На следующий день выявили еще один недостаток: выйдя из номера на завтрак и закрыв дверь, случайно ее толкнув, стало ясно, что она не запирается, а снова открывается легко и просто. Элементарно собачка не входит в пазик, и дверь не запирается! Заходи и бери, что хочешь! ))) Пока сообщили на ресепшн, муж решил своими силами исправить положение. (Нужно было с собой прихватить наборчик с инструментами и электродрель! )Долго ждали "мастеров", да и мастера никак не могли понять, как же эту проблему то исправить, пока муж им на пальцах не объяснил КАК! ! ! Короче, бездельники отеля ничего делать не хотят, только из-под палки! Приходилось не только объяснять по-английски свою проблему, но и подавать им письменно по-английски написанную бумагу, инече они твои просьбы "забывают"! )))
Ну а дальше все как обычно!
Полотенец оставляли комплект на двоих, а я хочу личный, а не делить с мужем! Сослались на дефицит и проблемы ( но это не мои проблемы), поэтому через 5 минут уже висели. Воду через день ставили, холодильник (мини бар) включили на следующий день, после письменного! обращения на ресепшн. Постельное белье меняли не очень часто, а может и не меняли))). Постоянно выключали электроэнергию, причем , иногда на всю ночь. Телевизор работал, ну, даже сказать, что плохо - ничего не сказать. Ни разу послушать новости нормально так и не удалось, не говоря уже о посмотреть. Синий экран чередовался с хрипящими полосами, но в основном был "синий экран смерти"))) Все! Устала писать о "прелестях".
Из хорошего: территория ухоженная, с цветочками, кусточками, пальмами и зверушками, в субботу отличная вечерняя программа с традиционными танцами - это супер, да и певцы прикольные, не все, правда, некоторые "петуха давали", а "Владимирский централ" убил на повал! ! ! Понравилось питание - заслуга повара, как уверили, из Хилтона, из которого я так и не поняла. )))
Короче! Пока сам не приеду и не исследую весь отель после ремонта, предлагать его больше не буду. Это уже не первые нарекания по номерам. То муравьи, то еще какая-то хрень. Эту тему вновь открою после того, как сам проинспектирую весь отель. "
Очень непорядочно, особенно для туристов, которые собираются поехать на Шри-Ланку и стараются добыть хоть какую-то ПРАВДИВУЮ информацию по пребыванию в этой неизвестной в достаточной мере и скупой пока еще информацией о стране и отелях
KOSGODA BEACH RESORT 4*
24.01. 2011 - 07.01. 2011 m. kelionių organizatorius „Megapolus-Tours“ yra „Egzotinių atostogų “ š eimininkas, tai, kaip vė liau paaiš kė jo, „Global Holiday“ / „Global Holiday“, PR internete svetainė je-forume apie Š ri Lankos kelionių lanką . lt
Taigi, atvykusios š alies atstovai mū sų nesulaukė oro uoste ir pervež imo iki vieš buč io nesuteikė (už sisakė ir sumokė jo už kelionę.2010 m. spalio mė n. ), nes mus tiesiog pamirš o ir tik paskambinus. biure Š ri Lankoje Lanke, nustebę darbuotojai mū sų paklausė : „Kaip jū s ten atsidū rė te? “. Mes, ž inoma, buvome labai sutrikę , pasirodo, niekas mū sų nelaukė !! ! !
Vietoj mokamo vieš buč io Wadduwa Willa Ocean View 3 * / 4 * Dbl Superior su pusryč iais mums buvo pasiū lytas kitas Kosgoda Beach Resort 4 * vieš butis kaip kompensacija už „suglamž ytą “ susitikimą ir papildomai su vakarienė mis, patikindami, kad pasiū lymas daug geresnis. nei vieš butis, kurį sumokė jome anksč iau. Bet jei nepatiks, po 3-4 dienų bū sime perkelti į vieš butį , už kurį sumokė jome.
Na, o po ilgo skrydž io su persė dimu ir noru greitai nusigauti, nusiprausti, iš sipakuoti lagaminus ir atsipalaiduoti, sutarė me. Jie mus vedė gana ilgai. Atvaž iavome jau sutemus. Gavome raktus, į ė jome į vasarnamį ....pasakyti, kad mes tyliai iš protė jome - nieko nesakyti! ! ! Tai buvo kaž kas tokio: matyt, po 2004 m. cunamio rankos niekad nesiė mė jo taisyti.
Bungalas Nr. 110
Duš o kolonė lė atvaž iavus nukrito bandant nusiprausti, vanduo iš laistytuvo praktiš kai nebė go, perdegė lempa virš veidrodž io, pats lovelis sukė lė siaubingą baimę , vonios kilimė lis priminė grindų skudurą . Plaktuko ir pjautuvo gamykla, jau nekalbant apie visiš ką karš to vandens nebuvimą.4 ž vaigž duč ių vieš butyje))) . Vonios rankena pakeista po caro ž irniais - antikvariniai daiktai!
Spintoje, stalč iuje, ankstesnis sveč ias (matyt, skubė damas paliko baisias sienas) paliko savo drabuž ius: maudymosi kelnaites, apatines kelnaites ir kitus apatinius))) Kondicionierius urzgė ir drebė jo, bet savo tiesioginių pareigų neatliko.
Iki 12 vidurnakč io kovojau su kelionių organizatoriaus atstovais ir vieš buč io darbuotojais, kad bū tų sudarytos daugmaž padorios są lygos tolimesniam gyvenimui. Galiausiai iki vidurnakč io gavau kito vasarnamio Nr. 104 raktą . Paž iū rė jo prieš sutikdamas kraustytis. Patikrinau bū klę , duš o veikimą , č iaupus, tualetą , elektrą , š aldytuvas buvo iš jungtas, karš to vandens nebuvo, todė l nepasirodė iki vieš nagė s pabaigos. Į SPĖ JIMAS turistams! ! ! Bū kite atsargū s su kambaryje esanč iais seifais! Prieš iš einant iš kambario, o į vedus kodą seifui už daryti, paspaudus Į SITIKINKITE, ar jis tikrai už rakintas. Mū sų spyna veikė.4-6 kartus. Taigi bū kite atsargū s kitaip...
Kitą dieną paaiš kė jo dar vienas trū kumas: iš ė jus iš kambario pusryč iams ir už darius duris, netyč ia jas pastū mus paaiš kė jo, kad jos neuž sirakino, o vė l atsidaro lengvai ir paprastai. Elementaru, š uo neį eina į griovelį , o durys neuž sirakina! Ateik ir pasiimk ką nori! ))) Bū damas informuotas registratū roje, vyras nusprendė situaciją pataisyti pats. (Reikė jo su savimi pasiimti į rankių komplektą ir elektrinį grą ž tą! ) Jie ilgai laukė "meistrų ", o meistrai negalė jo sugalvoti, kaip iš sprę sti š ią problemą , kol vyras jiems nepaaiš kino KAIP! ! ! Trumpai tariant, vieš buč io loferiai nieko nenori daryti, tik per prievartą ! Turė jau ne tik paaiš kinti savo problemą angliš kai, bet ir duoti jiems anglų kalba paraš ytą referatą , kitaip jie „pamirš tų “ jū sų praš ymus! )))
Na, tada viskas kaip į prasta!
Rankš luosč ių komplektą paliko dviems, bet aš noriu asmeninio, o ne su vyru dalintis!
Jie nurodė trū kumą ir problemas (bet tai ne mano problemos), todė l po 5 minuč ių jie jau kabė jo. Vanduo buvo tiekiamas kas antra diena, saldytuvas (mini baras) buvo ijungtas sekancia diena, parasyta! registratū ros darbuotojo skambuč iai. Patalynė nebuvo keič iama labai daž nai, o gal ir nekeič iama))). Elektra dingdavo visą laiką , kartais visai nakč iai. Televizorius veikė , gerai, net sakyti, kad tai blogai, reiš kia nieko nepasakyti. Niekada nesugebė jau normaliai klausytis ž inių , juo labiau ž iū rė ti. Mė lynas ekranas kaitaliodavosi su š vokš č ianč iomis juostelė mis, bet iš esmė s buvo „mė lynas mirties ekranas“))) Š tai ir viskas! Atsibodo raš yti apie „ž avesmus“.
Iš gero: teritorija iš puoselė ta, su gė lė mis, krū mais, palmė mis ir ž vė rimis, š eš tadienį puiki vakaro programa su tradiciniais š okiais, o dainininkai š aunū s, ne visi, tač iau kai kurie „padavė gaidį “ , o „Vladimiro centras“ ž uvo rudenį ! ! !
Maistas man patiko – virė jos nuopelnas, kaip jie patikino, iš Hiltono, iš ko aš nesupratau. )))
Trumpai tariant! Kol pati neatvyksiu ir neapž iū rė siu viso vieš buč io po remonto, tol daugiau nesiū lysiu. Tai ne pirmas skundas dė l skaič ių . Arba skruzdė lė s, ar dar koks mė š las. Iš naujo atversiu š ią temą , kai pats apž iū rė siu visą vieš butį . “
Tai labai negarbinga, ypač turistams, kurie ketina vykti į Š ri Lanką ir bando gauti bent TIKROS informacijos apie apsistojimą š ioje pakankamai než inomoje ir vis dar menkoje informacijoje apie š alį ir vieš buč ius.