В целом отель оставил хорошее впечатление: прекрасное расположение, ухоженная территория, доброжелательный персонал.
Но... есть досадные минусы, которые просто необходимо исправить. Надеюсь, что мой доброжелательный отзыв прочитает владелец отеля, ведь претензии адресованы именно ему. Нужно приложить совсем немного усилий для улучшения впечатлений о Вашем отеле. 1. Система кондиционирования номеров нуждается в ремонте и обслуживании. Ее неисправность обнаружилась сражу же после заселения. Кондиционер работал очень шумно, терморегулятор не работал, решетка воздуховода была грязная. Об этих проблемах я уведомила персонал, всё им продемонстрировала. Поскольку претензии, по мнению персонала были обоснованы, мне было предложено на выбор несколько номеров, но каково же было мое удивление, когда я лично убедилась, что в других номерах такая же картина. Приняли решение остаться в своем номере. При работающем кондиционере уснуть было невозможно. Благо ночью было чуть прохладнее и мы оставляли открытой балконную дверь и выключали кондей.
2. Все без исключения полотенца нужно срочно выбросить, они свое уже отслужили. Без содрогания брать их в руки просто нельзя. Причем каждому гостю давали только два полотенца.
Других замечаний нет.
Тем более, что на этот прекрасный остров мы приехали не для того, чтобы сидеть в отеле. Еще до отъезда мы озадачились поиском гида, перечитали массу отзывов на разных сайтах. Спасибо всем, кто пишет отзывы, они здорово помогли нам. Доверились мнению наших соотечественников и не ошиблись. Можно смело сказать, что знакомство с гидом по имени Лашан украсило наш отдых. Найти его просто. Его страничка есть в одноклассниках, на фейсбуке и контакте. Достаточно ввести в поисковике- Лашан Шри-Ланка, и вы его найдете. Там же найдете его экскурсионные предложения. ( Его полное имя Lashan Chinthaka Jamuni). Также есть viber whats App +94716014113 С ним мы побывали в Сигирии, в Домбулле, в Канди и т. д . . Ему удалось организовать нашу экскурсию так, что нигде мы не простаивали в пробках и в очередях. К нашим услугам был современный, комфортабельный, чистый автомобиль, с надежным водителем. А в какой замечательный отель Лашан привез нас на ночлег в Нувара Элия! Нашему взору открылись такие красоты, что жалко было даже на минуту закрыть глаза. Это незабываемо! Спасибо Лашан!
Apskritai vieš butis paliko gerą į spū dį : puiki vieta, sutvarkyta teritorija, draugiš kas personalas.
Bet...yra erzinanč ių trū kumų , kuriuos tiesiog reikia iš taisyti. Tikiuosi, kad vieš buč io savininkas perskaitys mano draugiš ką atsiliepimą , nes pretenzijos yra skirtos jam. Norint pagerinti jū sų vieš buč io patirtį , reikia labai maž ai pastangų . 1. Kambario oro kondicionavimo sistemai reikalingas remontas ir priež iū ra. Jo gedimas buvo nustatytas iš kart po atsiskaitymo. Kondicionierius labai triukš mavo, neveikė termostatas, neš varios ortakio grotelė s. Apie š ias problemas praneš iau darbuotojams, viską jiems pademonstravau. Kadangi pretenzijos, anot darbuotojų , buvo pagrį stos, man buvo pasiū lyta rinktis iš kelių kambarių , bet koks buvo mano nuostabos dalykas, kai asmeniš kai pamač iau, kad kituose kambariuose toks pat vaizdas. Nusprendė me likti savo kambaryje. Nebuvo į manoma už migti veikiant oro kondicionieriui. Laimei, naktį buvo š iek tiek vė siau ir palikome atidarytas balkono duris ir iš jungė me oro kondicionierių .
2. Be iš imties visus rankš luosč ius reikia nedelsiant iš mesti, jie jau atliko savo paskirtį . Tiesiog neį manoma jų paimti į rankas be virpė jimo. Ir kiekvienam sveč iui buvo į teikti tik du rankš luosč iai.
Kitų komentarų nė ra.
Be to, į š ią graž ią salą atvykome ne tam, kad pasė dė tume vieš butyje. Dar prieš iš vykdami buvome suglumę ieš kodami gido, iš naujo perskaitė me daugybę atsiliepimų į vairiose svetainė se. Ač iū visiems, kurie raš o atsiliepimus, jie mums labai padė jo. Pasitikė jome tautieč ių nuomone ir neklydome. Galime drą siai teigti, kad paž intis su gidu vardu Lashan papuoš ė mū sų atostogas. Surasti jį lengva. Jo puslapis yra klasiokuose, feisbuke ir kontaktuose. Pakanka į paieš kos sistemą į vesti - Lashan Sri Lanka, ir ją rasite. Ten taip pat rasite jo ekskursijų pasiū lymų (Jo pilnas vardas yra Lashan Chinthaka Jamuni). Taip pat yra viber what App +94716014113 Su juo aplankė me Sigiriya, Dombulla, Kandy ir t. t. Jis sugebė jo suorganizuoti mū sų ekskursiją taip, kad niekur nestovė jome kamš č iuose ir eilė se. Mū sų servise buvo modernus, patogus, š varus automobilis, su patikimu vairuotoju. O kokį nuostabų vieš butį Lashan atneš ė mums nakvoti Nuwara Eliya mieste! Tokios graž uolė s mū sų ž vilgsniui atsivė rė , kad net minutei buvo gaila už merkti akis. Tai nepamirš tama! Ač iū Lashan!