Отель Минос Империал действительно отвечает своим 5 звездам.
Однако, отель немного жульничает, вернее некоторые сотрудники отеля на рецепшине. Расскажу, история туристов, с которыми мы познакомились в отеле.
По приезду их поселили в корпус, который по всей вероятности был построен для персонала отеля, без окон, с раздельными кроватями, не совсем чистым кафелем, выломанными розетками и грязными смесителями.
На рецепшине им сказали, что именно такой номер был для них забронирован украинским туроператом.
НА предоставленном ваучере было четко написано STANDART ROOM DBL. На сайте отеля, номеров в который их поселили, не было и в помине (было написано, что стандартные номера одинаковы и фото это подтверждало). Отель позиционировал себя как хорошая пятерка и такие заявления по крайней мере были не уместны.
Ребята бы и смирились бы или заплатили бы, если бы не встретили нас, и не выслушали наши аргументы. После убедительного разговора на рецепшине, а в последствии слез девушки, мата парня их таки поселили в стандартный номер (без доплат естественно). который соответствовал заявленным фото номеров отеля и ваучеру туристов.
Это не одинокий случай, когда менеджеры отелей пытаются заработать на туристах, которые приехали отдыхать в первый раз или плохо владеют английским языком, селя их сначала в плохой номер, дабы последние доплачивали, чтобы их переселили в номер лучше.
Хочется пожелать туристам, чтобы они были уверены когда выбирают отель, читают отзывы, платят немалые деньги за свой отдых в том, что они заслуживают именно того, что они заказывают, и на них не пытались заработать отели дополнительно, играя на нервах туристов.
Все, кто едут в отель Минос империал, будьте уверены, стандартных номеров дабл в отеле 5 звезд НЕ БЫВАЕТ номеров без окон, не совсем чистым кафелем, выломанными розетками и грязными смесителями. Если вас пытаются поселить в такой номер, пишите жалобу на месте на рецепшине и вызывайте директоров, главных менеджеров отеля для решения такой ситуации. Администраторы отеля не должны зарабатывать на туристах! Осведомлен – значит вооружен! .
А нам отель, конечно, очень понравился (в ваучере у нас стояла такая же отметка STANDART ROOM DBL и жили мы в нормальном номере как на фото отеля с балконом и видом на море). Большинство номеров с видом на море (80%). Понятное дело, что номеров без окон для туристов не бывает в отеле такой категории и с таким громким названием MINOS IMPERIAL LUXURY BEACH RESORT & SPA!!!! !
Всем удачи! Отстаивайте свои права, деньги и свой достойный отдых!
Minos Imperial vieš butis tikrai atitinka 5 ž vaigž dutes.
Tač iau vieš butis š iek tiek apgaudinė ja, tiksliau, kai kurie vieš buč io darbuotojai registratū roje. Papasakosiu istoriją apie turistus, kuriuos sutikome vieš butyje.
Atvykus juos patalpino pastate, kuris greič iausiai buvo pastatytas vieš buč io personalui, be langų , su atskiromis lovomis, ne visai š variomis plytelė mis, iš dauž ytais rozetė mis ir neš variais maiš ytuvais.
Registratū roje jiems buvo pasakyta, kad bū tent š į kambarį jiems už sakė Ukrainos kelionių organizatorius.
Pateiktame kupone aiš kiai nurodyta STANDART ROOM DBL. Vieš buč io svetainė je kambarių , kuriuose jie buvo apsigyvenę , nematyti (buvo paraš yta, kad standartiniai kambariai yra tokie patys ir nuotrauka tai patvirtino). Vieš butis į sitvirtino kaip geras penketukas ir tokie teiginiai bent jau nebuvo tinkami.
Vaikinai bū tų tai pakę sę arba bū tų sumokė ję , jei nebū tų su mumis susitikę ir iš klausę mū sų argumentų . Po į tikinamo pokalbio registratū roje, o vė liau ir merginos aš arų , vaikino poros, jie vis tiek buvo apsigyvenę standartiniame kambaryje (ž inoma, be papildomų mokė jimų ). kuri atitiko deklaruotą vieš buč io kambarių nuotrauką ir turistinį č ekį .
Tai nė ra pavienis atvejis, kai vieš buč ių vadovai bando iš gryninti pirmą kartą ilsė tis atvykusius ar prastai angliš kai kalbanč ius turistus, pirmiausia pasodindami juos į blogą kambarį , kad pastarieji sumokė tų papildomai, kad bū tų perkelti į geresnį . kambarys.
Norė č iau palinkė ti turistams, kad rinkdamiesi vieš butį , skaitydami atsiliepimus, mokė dami daug pinigų už atostogas, į sitikinkite, kad jie nusipelnė bū tent to, ką už sisako, o vieš buč iai nesistengė už sidirbti papildomų pinigų , ž aisdami turistų nervai.
Visi keliaujantys į Minos Imperial vieš butį į sitikinkite, kad standartiniuose dvivieč iuose kambariuose 5 ž vaigž duč ių vieš butyje NĖ RA kambarių be langų , ne visai š varių plytelių , iš dauž ytų rozetų ir neš varių maiš ytuvų . Jei bandys jus apgyvendinti tokiame kambaryje, paraš ykite skundą vietoje registratū roje ir paskambinkite direktoriams, pagrindiniams vieš buč io vadovams, kad š i situacija iš sprę stų . Vieš buč ių administratoriai neturė tų už sidirbti pinigų turistams! Są moningas – reiš kia ginkluotas! .
Ir mums, ž inoma, vieš butis labai patiko (vauč ere turė jome tą patį STANDART ROOM DBL ž enklą ir gyvenome į prastame kambaryje kaip ir vieš buč io nuotraukoje su balkonu ir vaizdu į jū rą ). Dauguma kambarių su vaizdu į jū rą (80%). Aiš ku, kad tokios kategorijos vieš butyje ir tokiu skambiu pavadinimu MINOS IMPERIAL LUXURY BEACH RESORT & SPA kambarių be langų turistams nė ra !!!! !
Sė kmė s visiems! Ginkite savo teises, pinigus ir vertą poilsį !