Только что прилетели из этого отеля. ТО Пегас. Отель был выбран на основании прекрасных отзывов на всех сайтах, которые я смотрела, что очень меня обрадовало. Но наши мучения начались с первого же дня отдыха.
1. Заселение. Приехали в отель в 14 часов, нас заселили после неоднократного напоминания в 17:30.
2. В номере ржавые потолки, сломанная старая мебель, нет горячей воды, а так же две односпальные кровати (о чем мы не были даже предупреждены!! ! ).
3. Чемодан был доставлен через час после заселения в грязном и помятом виде только после того, как мой муж уже собрался сам идти и искать наши вещи.
4. В наш номер сразу после заселения позвонил менеджер Таха и поинтересовался все ли у нас хорошо, на что я ему сообщила о недостатках номера, перечисленных выше. В ответ мне было предложено доплатить за каждый день пребывания в отеле 20 $ и получить хороший номер.
Другие туристы, которые приехали с нами рассказали нам вечером о подобной ситуации, только у них номер оказался еще более убогим, типа служебного помещения для персонала (с плитой, душевой кабиной). Естественно, они согласились доплатить эту денежную суммы, что бы переехать в другой номер.
На протяжении всего отдыха об этом нам рассказывали практически все русскоговорящие туристы.
5. Обращение к отельному гиду Алексею тоже крайне нас расстроило. Когда бы мы не обратились к нему с просьбой или вопросом –он всегда был недоволен, иногда даже не реагировал на обращение, не говоря уже о том, что бы решить какую-либо проблему. Я это связываю с тем, что наши обращения к нему отвлекали его от компьютерных игр, которыми он был постоянно занят и увлечен.
6. Нас очень удивила и поразила ЗАВЕДОМО ложная информация, предоставленная сайтом оператора Пегас о подогреваемой бассейне в этом отеле, собственно из-за чего данный отель и был выбран, НО подогреваемого бассейна там не оказалось! ! ! Кстати, сегодня утром информация о подогреваемом бассейне еще была размещена, но в 13 часов данной информации уже не было.
7. При заселении выдают две маленькие бутылки воды, в которые надо набирать воду из кулера. НО в кулер привозили воду с непонятным вкусом и в открытых бутылях, по которым по внешнему виду было видно, что они использовались не однократно.
8. Еда в ресторане очень часто попадалось не то, что бы не свежая, но с плесенью. В итоге, или из-за еды, или воды у нас с супругом возникла сильная аллергическая реакция, которая нас сопровождала весь отпуск и проявлялась в виде высыпаний по всему телу и зудом, а так же проблемы с пищеварением, из-за которых моему мужу даже пришлось обращаться за медицинской помощью! (Естественно отельный гид Алексей в этом вопросе тоже не оказал никакого участия).
9. Но и весь мой отдых закончился тем, что вылет перенесли с 12:30 часов на 8:00, из отеля нас забрали в 3:00 (хотя отель расположен в 35 километрах от аэропорта). Информации о переносе рейса НИКАКОЙ не было! Мы узнали об этом совершенно случайно.
Вот такой «замечательный» отдых у нас получился!
P. S. : Для нас остается загадкой КТО пишет все эти отзывы… Потому что, когда мы были там и общались с туристами, НИКТО
Ką tik atvykau iš š io vieš buč io. Į Pegasą . Vieš butis buvo pasirinktas remiantis puikiais atsiliepimais visose svetainė se, kurias perž iū rė jau, ir tai mane labai nudž iugino. Tač iau mū sų kankinimai prasidė jo nuo pat pirmos poilsio dienos.
1. Atsiskaitymas. Į vieš butį atvykome 14:00, atsiskaitė me po pakartotinių priminimų.17:30.
2. Kambaryje aprū dijusios lubos, sulū ž ę seni baldai, nė ra karš to vandens, taip pat dvi viengulė s lovos (apie tai net nebuvome į spė ti!! ! ).
3. Lagaminas buvo pristatytas praė jus valandai po registracijos, purvinas ir susiraukš lė ję s, tik tada, kai vyras ruoš ė si eiti ieš koti mū sų daiktų .
4. Iš karto po registracijos į mū sų kambarį paskambino vadybininkas Taha ir paklausė ar viskas su mumis gerai, į ką informavau apie aukš č iau iš vardintus kambario trū kumus. Atsakant, manę s papraš ė sumokė ti 20 USD už kiekvieną vieš nagė s vieš butyje dieną ir gauti gerą kambarį .
Kiti su mumis atvaž iavę turistai vakare pasakojo panaš ią situaciją , tik jų kambarys pasirodė dar apgailė tinas, pavyzdž iui, personalo kambarys (su virykle, duš u). Natū ralu, kad tokią pinigų sumą jie sutiko sumokė ti, kad galė tų persikelti į kitą kambarį .
Viso poilsio metu mums apie tai pasakojo beveik visi rusakalbiai turistai.
5. Kreipimasis į vieš buč io gidą Aleksejų taip pat mus nepaprastai nuliū dino. Kai tik kreipdavomė s į jį su praš ymu ar klausimu, jis visada bū davo nepatenkintas, kartais net nereaguodavo į kreipimą si, jau nekalbant apie tai, kad bet kokią problemą iš sprę stų . Tai sieju su tuo, kad mū sų kreipimaisi į jį atitraukė jį nuo kompiuterinių ž aidimų , kuriais jis nuolat buvo už siė mę s ir už sidegę s.
6. Mus labai nustebino ir nustebino Pegas operatoriaus svetainė s VISADA melaginga informacija apie š ildomą baseiną š iame vieš butyje, todė l ir buvo pasirinktas š is vieš butis, BET š ildomo baseino ten nebuvo ! ! ! Beje, š į ryt informacija apie š ildomą baseiną dar buvo paskelbta, tač iau 13:00 š ios informacijos jau nebuvo.
7. Registruojantis iš duoda du maž us buteliukus vandens, į kuriuos reikia surinkti vandenį iš auš intuvo. BET į auš intuvą atneš ė vandenį nesuprantamo skonio ir atidarytuose buteliuose, kurie pagal savo iš vaizdą rodė , kad buvo naudojami ne vieną kartą .
8. Maistas restorane labai daž nai susidurdavo ne su tuo, kad jis ne š viež ias, o su pelė siu. Dė l to, ar dė l maisto, ar dė l vandens, mums su vyru prasidė jo sunki alerginė reakcija, kuri lydė jo mus per visas atostogas ir pasireiš kė viso kū no bė rimais ir niež uliu, taip pat virš kinimo sutrikimais, dė l kurių mano vyrui net teko kreiptis į medikus! (Ž inoma, vieš buč io gidas Aleksejus š iame reikale taip pat nedalyvavo).
9. Bet visos mano atostogos baigė si tuo, kad skrydis buvo perkeltas iš.12:30 į.8:00, mus paė mė iš vieš buč io 3:00 (nors vieš butis yra 35 kilometrai nuo oro uosto). Informacijos apie skrydž io perkė limą nebuvo! Apie tai suž inojome visai atsitiktinai.
Kokios „nuostabios“ mū sų atostogos!
P. S. : Mums lieka paslaptis, KAS raš o visas š ias apž valgas. . . Nes kai mes ten buvome ir kalbė jomė s su turistais, NIEKAS