Добрый день. Хотел бы поделиться впечатлениями об этом отеле. Начнем по порядку. Приехали в отель мы примерно в 7-8 утра. Как и везде заселение идет с 12, но ребята на ресепшене не стесняясь предлагают вас заселить за 20-30 долларов в номера пораньше, естественно мы этой услугой не воспользовались, но когда подошло время, сотрудник зовут его Adel, сказал что заселит нас, но номер у нас будет не очень. Мы подумали что это шутка, но по прибытию в номер, удивлению моему не было предела. По ощущениям и внешним признакам мебель старше самого города Шарма. Вся мебель побитая, оббитая, поломанная, грязная, пыльная, все в трещинах, матрас на кровати вообще был в следах детской или пьяной неожиданности. Весь номер грязный, стены в трещинах, все настенное покрытие было грязным, в пятнах, следах от грязных рук. В ванную зайти без омерзения просто невозможно. Все в плесени, грибке, смесители в плачевном состоянии. Скажу так, на улице ночевать было бы приятнее. Номер тянет на отель 2 звезды. Сейф находится в шкафу, все вещи туда можно сложить без проблем, а так же взять его в руку и пойти на пляж(не прикручен вообще). После всего увиденного я проклинал этот отель и тур оператора, который посоветовал данный отель. Собравшись с мыслями я пошел на ресепшен и начал просить сменить мне номер, после долгих споров, и намеков, что все фото и видео попадут в Тез Тур, они испугались и дали номер типа Люкс. По факту номер такой же грязный, но мебель немного новее и телевизор не 12 дюймов(как в прошлом номере) а уже 17-19. По поводу питания, на фото сайта все выглядит красиво, но на деле, помещение и так не очень большое для шведского стола, так оно заполнено едой процентов на 30. Еда однообразная, на 2-3 день с закрытыми глазами можно было ходить, зная что и где лежит в каждой таре. Посуда, приборы, все в плачевном состоянии, очень часто нам давали якобы чистые вилки, ложки, и на них были остатки еды. Перед тем как сесть за стол, обязательно смахивайте остатки еды со стульев, их тупо не убирают, потом постелите салфетку на стул, и после можно присаживаться. Десерты почти все одинаковые, просто политы разными сиропами. Фруктов нормальных нет, морепродуктов так же. Из мясного там можно питаться иногда вечером, на улице есть 2 точки, в одной каждый день делают одни и те же макароны, а во второй жарят мясо, когда делали кебаб было вкусно. Моря просто нет. Есть понтон, длинной примерно 1 км. но он не достроен. Максимальная глубина, примерно по грудь, вода холодная. Из развлечений особо ничего нет. Команда аниматоров хоть как то спасают вас от скуки, но не особо. Если б не экскурсии(естественно платные) отдых был бы тотально уничтожен. По поводу напитков, вы всегда будете стоять в огромных очередях, все потому что в отеле дикая нехватка стаканов, и все что у них есть, они вам будут наливать в пластиковые 100 гр стаканчики, при чем голыми и грязными руками, хватая стаканы за ту сторону, куда наливается жидкость. Территория отеля большая, хоть в этом не соврали. Отель славиться своим аквапарком, но на фото он красивый и классный, а на деле он облезший и старенький. При спуске с любой горки, чувствуются стыки между трубами, вода в аквапарке холодная, теплая только где купаются маленькие дети. По описанию в отеле есть бассейны с подогревом, что то ни одного бассейна теплого я так и не увидел. На сайте вы увидите фото огромного бассейна , но увы и ах, за все время прибывания в этом отеле, ни одна душа там не купалась, основная масса ходила к другому бассейну, он гораздо меньше, и солнце его немного прогревает. Уборка номеров. Они настолько плохо убирают и относятся ко всему этому, что их приходится ловить и тыкать пальцем где нужно убрать. Постель нам типа меняли, а на самом деле просто перестилали. Убирают одинаково плохо, даже если ты им оставляешь деньги за это. Сотрудники ресепшена это отдельная тема, по лицам их видно что работать и решать твои проблемы они не собираются. На второй день у нас была встреча с гидом, в которой он рассказывал правила и тд, одно из правил он сказал, что после выселения из номера к 12 часам, у нас есть право на использование гостевой комнаты или (душ комнаты). И вот мы веселились и попросили эту комнату, на что наш "любимый" сотрудник по имени Adel сказал что это только за деньги, и такой услугу вам не предоставят. Ему плевать на правила операторов, Тез тур, Пегаз Туристик и других ваших операторов, он знает лучше все правила. Я позвонил гиду и передал информацию что мне сказал Adel, он попросил передать трубку, они пообщались и Adel просто бросил трубку и сказал что или за деньги я туда пойду, или не пойду вообще. Подведя итоги, отношения персонала 2. Питание 2. Номер 2. Отель 2. Никому не советую данный отель, если не хотите пустить на ветер своё время, деньги, нервы.
Laba diena. Norė č iau pasidalinti į spū dž iais apie š į vieš butį . Pradė kime eilė s tvarka. Į vieš butį atvykome apie 7-8 val. Kaip ir kitur, registracija prasideda 12 val. , bet vaikinai registratū roje nedvejodami pasiū lo anksti už siregistruoti už.20-30 dolerių , ž inoma š ia paslauga nepasinaudojome, bet atė jus laikui darbuotoja pavadino jį Adeliu, pasakė , kad mus už registruos, bet kambario nelabai turė sime. Manė me, kad tai pokš tas, bet atvykus į kambarį mano nuostaba neturė jo ribų . Pagal pojū č ius ir iš orinius pož ymius baldai yra senesni už patį Š armos miestą . Visi baldai apdauž yti, apmuš ti, sulū ž ę , purvini, apdulkė ję , viskas suskilę , č iuž inys ant lovos apskritai buvo vaiko ar girto netikė tumo pė dsakai. Visas kambarys purvinas, sienos suskilinė jusios, visa sienų danga neš vari, dė mė ta, neš varių rankų pė dsakai. Į vonios kambarį be pasibjaurė jimo tiesiog neį manoma patekti. Viskas pelė sio, grybelio, maiš ytuvai apgailė tinos bū klė s. Pasakysiu taip, maloniau bū tų nakvoti gatvė je. Kambarys atrodo kaip 2 ž vaigž duč ių vieš butis. Seifas yra spintoje, visus daiktus galima susidė ti be problemų , taip pat galima paimti į ranką ir eiti į pliaž ą (visiš kai neprisukus). Po visko, ką mač iau, prakeikiau š į vieš butį ir kelionių organizatorių , kuris rekomendavo š į vieš butį . Sukaupusi mintis nuė jau į registratū rą ir pradė jau praš yti pakeisti kambarį , po ilgų ginč ų ir už uominų , kad visos nuotraukos ir video atsidurs Tez Tour, iš sigando ir davė Suite tipo kambarį . Tiesą sakant, kambarys toks pat purvinas, bet baldai kiek naujesni ir televizorius ne 12 colių (kaip paskutiniame kambaryje), o jau 17-19. Kalbant apie maistą , svetainė s nuotraukoje viskas atrodo graž iai, bet iš tikrų jų kambarys nė ra labai didelis furš etui, todė l jis už pildytas maistu 30 proc. . Maistas monotoniš kas, 2-3 dienas tu galė tų vaikš č ioti už merktomis akimis, ž inodamas, kad ir kur jis yra kiekviename konteineryje. Indai, stalo į rankiai, viskas apgailė tinos bū klė s, labai daž nai mums duodavo neva š varias š akutes, š aukš tus, ant jų bū davo maisto likuč ių . Prieš sė sdami prie stalo, bū tinai nuvalykite nuo kė dž ių maisto likuč ius, jie nė ra kvailai nuimti, tada ant kė dė s padė kite servetė lę , tada galė site sė sti. Desertai beveik visi vienodi, tik už pilami skirtingais sirupais. Normalių vaisių nė ra, jū ros gė rybė s – tokios pat. Mė są ten kartais vakare galima valgyti, gatveje yra 2 taš kai, viename kasdien gamina tuos pač ius makaronus, o antrame kepa mė są , kai gamino kebabą buvo skanu. Jū ros tiesiog nė ra. Yra apie 1 km ilgio pontonas. bet jis nebaigtas. Didž iausias gylis, maž daug iki krū tinė s, vanduo š altas. Pramogose nė ra nieko ypatingo. Animacijos komanda kaž kaip iš gelbė jo jus nuo nuobodulio, bet tikrai ne. Jei ne ekskursijos (natū raliai mokamos), visa kita bū tų visiš kai sunaikinta. Kalbant apie gė rimus, visada stovė site didž iulė se eilė se, viskas dė l to, kad vieš butyje labai trū ksta stiklinių , o viską , ką jie turi, supils į plastikinius 100 g puodelius, plikomis ir neš variomis rankomis, graibydami taures iš kitos pusė s kur pilamas skystis. Vieš buč io teritorija didelė , nors ir nemelavo. Vieš butis garsė ja savo vandens parku, bet nuotraukoje graž us ir kietas, o realiai apš iurę s ir senas. Nusileidus nuo bet kokios č iuož yklos jauč iamos vamzdž ių sandū ros, vanduo vandens parke š altas, š iltas tik ten, kur maudosi maž i vaikai. Pagal apraš ymą vieš butyje yra š ildomi baseinai, kurių nemač iau nei vieno š ilto baseino. Svetainė je pamatysite didž iulio baseino nuotrauką , bet, deja, per visą vieš nagę š iame vieš butyje nei viena siela ten neplaukė , didž ioji dalis nukeliavo į kitą baseiną , jis daug maž esnis, o saulė jį š ildo. š iek tiek aukš tyn. Kambarių valymas. Jie taip blogai valo ir su visa tai elgiasi, kad turi juos sugauti ir kiš ti pirš tu, kur reikia iš valyti. Jie tarsi pakeitė mums lovą , bet iš tikrų jų ją tiesiog perdarė . Valymas yra vienodai blogas, net jei paliekate jiems pinigų . Registratū ros darbuotojai – atskira problema, iš jų veidų matosi, kad nedirba ir sprendž ia tavo problemų . Antrą dieną turė jome susitikimą su gidu, kuriame jis papasakojo taisykles ir panaš iai, viena iš taisyklių pasakė , kad iš siregistravę iš kambario iki 12 val. , turime teisę naudotis sveč ių kambariu. arba (duš o kambarys). Taip ir pasilinksminome ir papraš ė me š io kambario, į kurį mū sų „mylimasis“ darbuotojas Adelis pasakė , kad tai tik už pinigus, o jums tokios paslaugos nesuteiks. . Jam nerū pi operatorių , Tez Tour, Pegaz Touristik ir kitų jū sų operatorių taisyklė s, jis visas taisykles ž ino geriau. Paskambinau gidei ir daviau Adelis pasakyta informacija, jis praš ė atiduoti telefoną , jie pasikalbė jo, o Adelis tiesiog padė jo ragelį ir pasakė , kad arba eisiu už pinigų , arba iš vis neisiu. Apibendrinant, personalo nuostatos 2. Maistas 2. Kambarys 2. Vieš butis 2. Niekam nerekomenduoju š io vieš buč io, jei nenorite eikvoti savo laiko, pinigų , nervų .